Das Personal war sehr unfreundlich, die Zimmer wurden nicht jeden Tag durch den Zimmerservice aufbereitet, der Zimmersafe kostet jeden Tag eine Gebühr, es gibt keine Hygieneartikel auf dem Zimmer, außer Seife aus dem Spender, die Möbel sind sehr heruntergekommen, die Getränkeauswahl an der Bar bei All inklusive ist minimal, das Mittag-und das Abendessen sehr eintönig. Zum Nachtisch gab es 5 verschiedene Torten (natürlich jeden Abend die gleichen) und frisches Obst. Auf dem Zimmer hatten wir mit Kakerlaken zu kämpfen und am Anfang funktionierte das Wlan auf dem Zimmer nicht. Die Antwort des Managers darauf lautetete "wir sind hier nunmal auf Fuerteventura". Glücklicherweise waren die Haustechniker aber sehr bemüht, sodass es mach 90 minütiger Arbeit irgendwann wieder funktionierte.
Für ein vier Sterne Hotel doch alles in allem sehr enttäuschend und eher einem zwei Sterne Hotel gleichzustellen.
Wir werden nicht wieder kommen und können den Aufenthalt dort auch nicht weiterempfehlen.
