Châteaux à Oyster Pond

"tres loin de tout et la mer beaucoup plus agité que les autre endroit de l ile"

"Personnel courtois et accomodant. Hôtel de taille humaine. Check-in et check-out rapide. Aucunes réservations pour les restaurants et pas d'attente. "

"Our stay at Princess Heights Resort in Sint Maarten was truly unforgettable. From the moment we arrived, we were captivated by the beauty of the setting. The views over the ocean are simply breathtaking — endless shades of blue, nearby islands in the distance, and a peaceful atmosphere that instantly makes you slow down and breathe. Everything is perfectly maintained and cleaned with exceptional care. Our suite was spacious, beautifully arranged, and equipped with everything we could possibly need. It felt like a home away from home — only with paradise views from the balcony. Each morning, breakfast was brought directly to our room, which made us feel so spoiled and relaxed. The pool area is magnificent, overlooking the ocean, and wonderfully quiet — the perfect place to unwind. What truly sets this place apart is the staff. Their kindness, professionalism, and genuine warmth made all the difference. We felt welcomed, valued, and sincerely cared for throughout our stay. This is not just a hotel — it’s a peaceful haven. We left with beautiful memories and a strong desire to return."

"Commençons par le positif : la chambre a été rénovée par rapport à l’ancien Mercure, et le personnel est accueillant. C’est tout. Passons maintenant aux points négatifs, et on revient au laxisme ! - La télévision n’est pas bien alignée avec le mur. - Certaines chambres ont de l’eau douce, d’autres non. - Il n’y a que deux oreillers par lit King. - Des verres avec des mégots de cigarettes traînent sur la terrasse. - Il y a de la lotion solaire d’un ancien client. - Les serviettes sont dépareillées ; au début, je me demandais si c’était un tapis. - 2 petit thés pas de machine à café !!!!!!!!!! Je sais que je fais le difficile, mais 330 € la nuit pour ça, il y a un effort de service à faire !"

"Superbe service, la chambre étais super."

"Chambre impeccable Personnel assez courtois "

"La chambre etait propre avec une belle vue mais trop bruyante a cause des climatisations installees dehors face a notre chambre 133...et des portes d acces aux escaliers de secours toujours ouvertes .malgreque j"

"La situation de la chambre est désastreuse…dans un coin sombre sans aucune vue…si ce n’est sur une poubelle… Demande à la réception de changer…488$ de plus à régler… Vous êtes passé par hôtel.com, ce sont donc ce type de chambre que l’on vous donne…m’a dit le responsable de la réception… Dialogue de sourd… On ne vient pas à St Martin pour ne pas avoir une vue agréable… me semble t-il… Hôtel americain fait pour les américains…europeens passez votre chemin… Prises de courant américaines Sur 32 chaînes, 1 seule en français, TV5… Sympson Bray est complètement bétonné… il ya mieux ailleurs… "

"Il n’y a pas de bouteille d’eau à l’arrivée des clients , on est obligé d’acheter a la supérette du coin même après un périple épuisant , pour un 4 étoiles je ne comprends pas le concept , un matin j’ai demandé un ice coffee avec des indications très claires qui n’ont pas du tout étaient respectées , j’ai donc demander à la refaire car c’était imbuvable tellement que c’était sucré , en tant que diabétique les indications que j’ai donnée étaient primordiale , c’était pas pour embêter c’était juste pour ma santé , la personne du restaurant ma tchipée , sauf que je suis aussi antillaises et que je comprends tout à fait ce que cela veut dire ! Et dernière chose un oubli de matériel électrique a était fait dans une des chambres qu’on a loué , j’ai envoyé un mail le jour même afin de pouvoir récupérais le week end d’après notre oubli , je n’ai à ce jour toujours pas eu de réponse … ça ne vaut clairement pas un 4 étoiles … nous ne reviendrons pas . "