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Avis sur Hotel Alphaville

2.5 out of 5
Hotel Alphaville
R. Anhanguera 326, Ouvidor, GO

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 9." "

8,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Alainy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel Alphaville- Ouvidor- Go
O hotel é simples, novo, limpo, bem localizado, café da manhã simples sem variedade (exceto frutas), atendimento bom (destaque para a dona Bernice, atenciosa, zelosa e deu excelentes dicas). O banheiro é pequeno, não tinha toalha de rosto, tive que solicitar na recepção e fui atendida. As toalhas trocaram todos os dias a limpeza é feita diariamente. O banheiro do hall da recepção não tinha sabonete e nem papel toalha, sugestão para melhorar. No geral hospedagem foi boa. Ficaria novamente nesse hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Laura Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Alphaville le 17 oct. 2023
Muito obrigada, Laura.

10/10 Excellent

Alessandro

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Alphaville le 23 juin 2023
Muito obrigada!

8/10 Bien

William

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
As meninas que atendem são ótimas !
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Alphaville le 13 juin 2023
Ficamos muito felizes por esse retorno, esperamos vocês mais vezes!

6/10 Satisfaisant

NIILO

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

IVAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
FALTA DE INFORMAÇÃO SOBRE VALORES
FALTA DE INFORMAÇÕES QUE DEVERIAM SER REPASSADAS PELA RECEPCIONISTA NO PERIODO NOTURNO, NO QUE REFERE AO PAGAMENTO ADICIONAL, QUANTO A ACOMPANHANTE.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Hotel Alphaville le 14 déc. 2022
Ivan, bom dia.No que podemos ajudar? Estamos a disposição

10/10 Excellent

Juliano borges

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Hotel Alphaville le 14 déc. 2022
Juliano, bom dia.Obrigada pela sua avaliação.

6/10 Satisfaisant

Fernando Jose

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Hotel limpo, mas atendimento da recepção péssimo, muito atrapalhados sem conhecimento, quartos bom, mas nao tinha sabonetes, shampoo nem papel higiênico.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Hotel Alphaville le 16 nov. 2022
Boa tarde, Fernando. Muito obrigada pelo seu feedback. Como dito ao telefone, peço desculpas pelo ocorrido e vamos alinhar com a nossa equipe, afinal, o bem estar dos nossos hóspedes é o mais importante. Aguardamos o seu retorno.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bom.
Boas acomodações, porem, chegando ao hotel o valor era diferente do combinado no app e a justificativa da recepcionista foi que no app é um preço e presencialmente outro,coisa que não faz sentido. O cartaz dizia café até às 9:30, no domingo descemos antes das 9 e já tinham recolhido, mas isso não é culpa do hotel, mas sim de uma funcionária preguicosa com amargura por trabalhar no domingo. De resto não tenho do que reclamar, apesar de ter uma péssima recepcionista loirinha, tem uma excelente recepcionista morena Luciene).
Séjour de 3 nuits en juin 2022