Équipement de l’hébergement
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Avis sur Barcelo Ourense

4 out of 5
Barcelo Ourense
Curros Enríquez, I, Ourense

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 99 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 171." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Accueil peu chaleureux par le personnel, j’ai pensé que c’était la façon galicienne de recevoir les visiteurs. Après mon deuxième séjour, je allé dans un autre hôtel de la ville, et là l’accueil a été radicalement différent : chaleureux, souriant, avec de l’humour. C’est donc à l’hôtel Barcelò que l’on est reçu froidement, peut-être que cela fait partie de l’identité de la marque.
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Romain

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
le confort l'emplaçement c'est le top a ourense
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Le Directeur le 5 mai 2023
Cher Francisco,Au nom de toute notre équipe, mercie beaucoup por votre commentaire et nous attendons votre retour avec impatience. N'hésitez pas à nous contacter directement si nous pouvons vous aider à rendre votre retour encore plus mémorable.Atentament,

10/10 Excellent

Clément

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

ERIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien bon séjour
Restaurants et commerces accessibles à pied depuis l'hotel Chambre spacieuse et bien équipée
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de Le Directeur le 14 oct. 2020
Cher Eric, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très prochainement.

10/10 Excellent

Jean Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Le Directeur le 17 août 2020
Merci beaucoup :)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Barcelo
Seul point négatif de cet hôtel; il n'y a aucun insonorisation au niveau des fenêtres. Même en étant au 7ème étage, nous avons la nuit l'impression de dormir avec toutes les fenêtre grandes ouvertes (et la place en bas est très fréquentée en véhicules )
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Manager le 1 déc. 2019
Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre Barceló Ourense, votre appréciation nous aidera à maintenir et améliorer la qualité des services que nous porposons à notre clientèle. Merci encore pour avoir choisi notre hotel en cette occasion, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous servir dans un futur proche.

10/10 Excellent

Flora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful hotel to stay in.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de The Management le 13 mai 2024
Dear David,Thanks so much for choosing our Barceló Ourense hotel and also for sharing your nice experience with us.We are happy to know you have enjoyed your stay and wish we can welcome you again soon.With warm regards from Ourense,

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel in the heart of Ourence.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de The Management le 7 mai 2024
Thank you so much David for your nice comment of Barceló Ourense hotel.Hope we can welcome you again soon for another great experience.With warm regards,

10/10 Excellent

BELEN GUERRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de La Dirección le 22 avr. 2024
Apreciada Belén,Muchísimas gracias por compartir con nosotros su opinión tras su estancia en el Barceló Ourense.Nos alegra saber que les gustó tanto y se sintieron tan a gusto con nosotros.Confiamos en poder darles la bienvenida nuevamente en otra ocasión muy pronto.Un cariñoso saludo,

10/10 Excellent

JUAN FRANCISCO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

JOSE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fenomenal
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Fernando

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viaje de negocios cómodo.
En general la estancia ha estado bien. Puntos negativos a destacar: - Para acceder al hotel hay que subir escaleras. - Para ir al desayuno hay que usar un ascensor diferente al de las habitaciones. - Para entrar al garaje hay que bajarse y llamar al telefonillo que se encuentra al lado contrario del conductor.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

alessandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Josh

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

JUAN JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

ALEJANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staffed very friendly. Bed super comfortable. The room was a little cold and not very cozy.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de The Management le 11 déc. 2023
Dear Alejandra,Thanks for your review and comments of you recent stay at Barceló Ourense hotel.We are happy to know about the confy bed and we feel proud of our staff service and attention.Sorry about the room temperature as we always try to adequate the individual heating/aircon accordint to the current weather and guest needs.We hope we can welcome you again soon for a better stay.Warm regards from Ourense and wish you a Merry Christmas,

10/10 Excellent

Aura maria

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

José Antonio

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

francisco

Nos pusieron en una habitación que la ducha no tenía mamparas con lo cual te duchabas con una cortina, cuando terminamos de ducharnos el baño estaba inutilizado, el suelo lleno de agua
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de La Dirección le 9 oct. 2023
Estimdo Francisco,Sentimos profundamente su malestar por la habitación asignada que, al tratarse de una habitación adaptada, no permite tener barreras en la ducha y se suele salir algo de agua.Confiamos en que el resto de aspectos de su estancia hayan sido más agradables y no se queden solo con el agua de la ducha.Esperamos poder darles la bienvenida en otra ocasión para una mejor experiencia.Un cordial saludo,

10/10 Excellent

EDUARDO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business trip
Comfortable and pleasant
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Rosa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Inconvenient for 3 adults.
Room is inconvenient for 3 adults. Bathroom is super modern but open so no place to dress. Had to use toilet room for that and when showering undress in shower and throw stuff on floor.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice and central location, clean hotel and good breakfast
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de The Management le 25 sept. 2023
Dear Michael,Thanks for choosing Barceló Ourense Hotel for your recent stay and for sharing with us your nice review.We are glad to know everyting ran well and hope we can welcome you again soon.With warm regards from Ourense,

10/10 Excellent

Eugenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Lina

Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

alejandro

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

María Josefa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Dirección le 1 août 2023
Muchas gracias Josefa por su valoración y comentarios.Nos alegra mucho que les haya gustado tanto el Barceló Ourense y esperamos poder darles la bienvenida en otra ocasión.Un cordial saludo,

4/10 Médiocre

JAVIER

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Neida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s fine
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de The Management le 5 mai 2023
Thanks Neda for choosing us and for sharing your opinion.Hope we can welcome you again soon and wish you a great week.Kind regards from Ourense,

8/10 Bien

Rolando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las opciones de aire acondicionado deben estar a la mano del cliente
Séjour de 3 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

María

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Ana Isabel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Encantada con el trato. La mejor opción para una estancia cómoda en Pu
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La Dirección le 23 févr. 2023
Apreciada Ana Isabel,Muchísimas gracias por elegirnos y por el reconocimiento hacia nuestro equipo y el trato recibido.Nos alegra que les haya gustado el hotel y se hayan sentido tan cómodos con nosotros y deseamos volver a darles la bienvenida en otra ocasión.Un cariñoso saludo,

10/10 Excellent

Altaides

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Ana Isabel

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Niruben

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and great Breakfast choice. Wardrobe sliding door is a problem and floor dusty sometimes as you can feel it when walking around with out slippers. Toilet and wash area not private.
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Juan Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Céntrico hotel en Orense
Hotel muy céntrico en Orense. Todo limpio, muy tranquilo, muy atentos. Recomendable
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de La Dirección le 30 janv. 2023
Apreciado Juan Miguel,Nos complace saber que el Barceló Ourense ha estado a la altura de sus expectativas y le damos las gracias por elegirnos y por compartir esta valiosa opinión.Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Un cordial saludo,

10/10 Excellent

JUI CHEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Emiliano

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grata sorpresa
Había estado en otro Barceló y el recuerdo que tenía era malo. Nada que ver con este hotel de Ourense, que me pareció muy bueno calidad-precio. Habitación muy cómoda, con un mobiliario renovado y bonito y un gran desayuno con mucha bollería, embutidos (jamón, chorizo, fuet, lomo y 5 o 6 quesos), huevos revueltos, bacon, salchichas, muchos panes diferentes, frutos secos, 6 o 7 frutas etc.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La Dirección le 29 nov. 2022
Apreciado David,En nombre de todo el equipo del Barceló Ourense le damos las gracias por elegirnos y por dejarnos una valoración e impresiones tan positivas de su estancia.Nos alegra saber que se sintió tan a gusto con nosotros y que ha podido disfrutar plenamente de nuestro desayuno buffet.Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Un cariñoso saludo desde Ourense,

8/10 Bien

Roberto

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
buena estadia
bueno, dificil de acceder por el estacionamiento, caro el parking
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La Dirección le 15 nov. 2022
Muchas gracias por su opinión Roberto.Nos alegra que le haya gustado el Barceló Ourense y confiamos en volver a tenerle con nosotros en otra ocasión.Un cordial saludo,

10/10 Excellent

Antonio

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Rui

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastiv area and amenities offered with reasonable price
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de The Management le 25 oct. 2022
Dear Robert,Thanks so much for your great review.We are glad to know about your experience at Barceló Ourense hotel and hope we can welcome you again soon.Warm regards from Ourense,

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Adrian

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

JOSE LUIS PALACIOS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gusto que me pidieran tantos datos personales, incluida sobre todo la tarjeta de credito (cosa que no me han pedido en recepcion de ningun otro hotel).
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Edward

Séjour de 1 nuit en juin 2022