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Avis sur AmericInn by Wyndham Osceola

2.5 out of 5
AmericInn by Wyndham Osceola
111 Ariel Dr, Osceola, IA

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 251 avis sur 449." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 139 avis sur 449." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 449." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 449." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 449." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Christy

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Very price for the average/lower quality hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de General Manager & Staff le 24 mai 2024
Thank you for your feedback, we strive to improve our location and hospitality when applicable. We hope to see you again in the future.

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only negatives were the size of the bathtub and the hardness of the bed
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de General Manager & Staff le 21 mai 2024
We thank you for your feedback, we strive to improve the hotel experience as much as possible. We look forward to seeing you again in the future.

8/10 Bien

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was clean, staff nice. Trains overnight were loud, so we didn’t sleep well.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de General Manager & Staff le 15 mai 2024
We are glad that you found the hotel to be pleasant, outside of the noise from trains passing. We would hope to see you again in the future, we can try to have you room be on the back side to avoid more of the noise.

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wish the swimming pool wasn’t always so cold. Otherwise terrific place to stay. Everyone is always friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de General Manager & Staff le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay overall, the pool unfortunately can feel cooler when the air is hotter than the water is heated too. We hope to see you again.

10/10 Excellent

Lynette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire hotel was very clean and quiet. The beds were super comfortable. The heating/cooling unit was quiet and effective. The staff was super friendly and helpful. East check in. Breakfast was hot, with a good variety from which to choose. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de General Manager & Staff le 13 mai 2024
Thank you for the feedback, we are glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access from interstate, friendly staff, comfortable beds. Clean room though did smell a bit musty.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de General Manager & Staff le 13 mai 2024
Thank you for your feedback, we strive to provide a wonderful experience for our customers and make improvements where possible. We thank you for choosing our location for your stay and hope to see you again.

6/10 Satisfaisant

Brian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Having two floors yet no elevator is extremely unfortunate. I have neuropathy in my feet and had to carry my bags up the steps. Front desk was nice. Decent value and near some restaurants
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de General Manager & Staff le 13 mai 2024
Thank you for your feedback, we strive to provide an excellent experience for our customers and improve where possible. We thank you for choosing us for your stay and hope to see you again.

10/10 Excellent

Kelly

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de General Manager & Staff le 21 mai 2024
We thank you for your review, we hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Jillian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de General Manager & Staff le 13 mai 2024
Thank you for your feedback, we strive to provide an excellent experience for our customers and improve where possible. We thank you for choosing us for your stay and hope to see you again.

10/10 Excellent

Nawatha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very accommodating to our family needs
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team at AmericInn Osceola le 12 avr. 2024
Thank you for choosing our location for your stay, we are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 Excellent

Lisa, APO AP

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The afternoon staff was welcoming and friendly---they even made our pets feel welcome and took the time to talk and put them at ease. The morning staff were efficient and friendly for my check out.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Team at AmericInn Osceola le 11 avr. 2024
We thank you for your feedback and choosing our location for your stay. We are glad you enjoyed your stay, and we look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great quiet stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team at AmericInn Osceola le 11 avr. 2024
We thank you for the feedback and choosing us for your stay. We are glad you enjoyed your stay, and we look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Excellent beds for sleeping
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team at AmericInn Osceola le 9 avr. 2024
Thank you for choosing our location for your stay, we appreciate your feedback. We look forward to seeing you again.

8/10 Bien

Virgil

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Team at AmericInn Osceola le 1 avr. 2024
Thank you for choosing our hotel for your stay, we hope you choose to stay with us again,

10/10 Excellent

Dee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Team at AmericInn Osceola le 25 mars 2024
Thank you for the positive feedback, we strive to continue to provide excellent service for every stay.

10/10 Excellent

Lisa

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Team at AmericInn Osceola le 25 mars 2024
Thank you for the positive feedback, we strive to provide excellent service for every stay.

10/10 Excellent

Sidney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is not a new facility but is very clean and very nice rooms. Would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Team at AmericInn Osceola le 25 mars 2024
Thank you for the positive feedback, we strive to provide excellent service for each stay.

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Stay was ok, but the heat in the room didn’t work properly, and it was work to get the door to latch. It was about 75 degrees in the room all night, despite us turning the thermostat down to 65. Pretty noisy unit as well. The door would just push open unless you slammed it a few times. Front desk personnel were very nice.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de General Manager and Staff le 25 mars 2024
We apologize for the inconvenience of the air system not properly working, we strive to correct issues that are brought to our attention as soon as possible. We hope in the future should you stay with us again your experience is more positive. Thank you for the feedback.

10/10 Excellent

Jillane m

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de General Manager and Staff le 14 févr. 2024
Thank you for review, we welcome all feedback to continue to improve the hotel for future stays. Thank you for choosing us and we look forward to seeing you again.

6/10 Satisfaisant

Larry

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de General Manager and Staff le 14 févr. 2024
Hello, We appreciate all feedback to help improve our hotel for future stays. We hope if any issues arise during your stay we are able to address them immediately. Thank you for choosing us for your stay, we hope to see you in the future.

10/10 Excellent

B

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de General Manager and Staff le 2 févr. 2024
Thank you for choosing us for your stay, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Patti

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, warm and safe place to stay off of I-35
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de JK Noble General Manager le 23 janv. 2024
Thank you for your feedback. We really do read them. Have a great day.

10/10 Excellent

Anita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to stay on a vacation journey
Grateful, great rest place in midst of snow storm.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de General Manager le 20 janv. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your business and look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Dofactora

Les points forts : Propreté et personnel et service
The room is clean and staffs are nice.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de JK Noble General Manager le 18 janv. 2024
Thank you for your time and the five out of five stars!.

10/10 Excellent

Carne

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de JK Noble General Manager le 18 janv. 2024
Thank you for your time taking the survey and the five out of five stars.

10/10 Excellent

Jean, Kansas City

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband needed a place to stay during a snow storm and the staff couldn't have been nicer. They let him check in early to get out of the cold.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de JK Noble General Manager le 18 janv. 2024
Thank you for your time and the five out of five stars.

10/10 Excellent

jillane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de JK Noble General Manager le 18 janv. 2024
Thank you for taking the survey and the ten out of ten stars..

10/10 Excellent

Tonya

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was one of the nicest mid-line hotels I have ever stayed in and will absolutely stay again next time I go through. The staff was amazing. Friendly and kind. Smiled! It was so clean, you could tell that everyone that works there really cares about a job well done. You will find less expensive places to stay but you won’t find a nicer one in this area. If I could give more than 5 stars I would.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de JK Noble General Manager le 18 janv. 2024
Thank you for taking the time to take the survey and the five out of five stars.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de JK Noble General Manager le 24 déc. 2023
Thank you for your time and taking the survey..

10/10 Excellent

Roberto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, clean, comfortable and with friendly staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de JK Noble General Manager le 21 déc. 2023
Thank you for your time to take the survey and the ten out of ten stars

10/10 Excellent

Darcy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de JK Noble General Manager le 21 déc. 2023
Thank you for your time to take the survey and the ten out of ten stars.

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de JK Noble General Manager le 21 déc. 2023
Thank you for your time to take the survey and the five out of five stars.

10/10 Excellent

Brent

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de JK Noble General Manager le 18 janv. 2024
Thank you for taking the survey and the five out of five stars!.

10/10 Excellent

Wayne Frederick, Prairie du Sac

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de JK Noble General Manager le 21 déc. 2023
Thank you for your time to take the survey and the five out of five stars.

8/10 Bien

Tom

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was fine for a business one night stay. A bit unusual to not have a soft drink vending machine in the motel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de JK Noble General Manager le 21 déc. 2023
Thank you for your time to take the survey..

6/10 Satisfaisant

Janis, Stoughton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
I liked the space in the room. Breakfast was a bit of a let down. No information was given about the breakfast so we had to ask and there was a group of very loud young girls that were needing much more supervision.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de General Manager le 12 déc. 2023
Janis, I am so sorry that you had that experience . That is definitely not the norm for our hotel. I will discuss this with my team to see if we could have done something better. Thank you for letting me know

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de General Manager le 12 déc. 2023
Thank you for your time to take the survey .

10/10 Excellent

Colleen, Excelsior

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de General Manager le 12 déc. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and quiet. Convenient to freeway.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de JK Noble General Manager le 24 nov. 2023
We are happy you enjoyed your stay. Thank you for taking the survey,

10/10 Excellent

Raedel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean safe
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de JK Noble General Manager le 24 nov. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your time.

6/10 Satisfaisant

Kearce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de General Manager le 21 nov. 2023
Thank you for taking the time to respond to our survey we always welcome feedback.

10/10 Excellent

Steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and quiet
Clean and quiet.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de General Manager le 17 nov. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your business. Hope to see you again!

10/10 Excellent

Steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and quiet
Clean and quiet
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Team at AmericInn Osceola le 14 nov. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

Judy

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de General Manager le 14 nov. 2023
We are happy that you enjoyed your stay. Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Rick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The only negative at this hotel is the lack of an elevator. We walked the stairs with no problem but if we had been there a few weeks earlier after one of us had a medical procedure we would have been unable to go up the stairs
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Team at AmericInn Osceola le 31 oct. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your business.

8/10 Bien

Eddy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The breakfast dining area was small and limited options of selections. Our room was decent, beds were good size and comfortable. Despite the fact the bathroom was small. It was fine for our needs.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de General Manager le 23 oct. 2023
Thank you for the review. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Mary

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de General Manager le 31 oct. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

James

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de General Manager le 31 oct. 2023
Our team is happy that you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice area love how you had everything by you.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Team at AmericInn Osceola le 4 oct. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your business and kind words.

8/10 Bien

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very nice and the staff was too. We liked the pool and hot tub.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de General Manager le 4 oct. 2023
We are happy that you enjoyed your stay with us.