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Avis sur Henn na Hotel Kansai Airport

3.5 out of 5
Henn na Hotel Kansai Airport
1-23 Rinkuoraikita, Izumisano, Osaka

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 229 avis sur 441." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 152 avis sur 441." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 441." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 441." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 441." "

9,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patrice

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Henn na Hotel Kansai Airport le 11 sept. 2023
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.It is always wonderful to read such positive evaluations from our guests.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future.Henn na Hotel Kansai Airport

6/10 Satisfaisant

Jean Claude

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel sans Anne
Accueil, par dinosaure plutôt sympa, sauf que si vous ne parlez pas japonais, c’est vraiment compliqué… Il faut contacter le staff et là encore pas vraiment facile. Hôtel sans âme relativement près de l’aéroport pour un départ tous les matins. Sinon à fuir bourré dans les couloirs, à partir de 5h du matin. Le premier départ vers l’aéroport.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Henn na Hotel Kansai Airport le 7 juin 2023
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.We will make use of the important opinions we received from you in the future.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future.Henn na Hotel Kansai Airport

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !!!
Excellent rapport qualité prix. Chambre spacieuse avec vue sur la mer. Hôtesses d'accueil originales (dinosaures robots), qui vous donnent le sourire dès votre arrivée. Génial si vous voulez épatez vos enfants. Restaurant sur place, très pratique et bon. Attention par contre si vous prenez le petit déjeuner avec la chambre car c'est un petit déjeuner imposé (plateau préparé pour nous, petit déjeuner japonais copieux). Spa aussi sur place dans le même immeuble.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Henn na Hotel Kansai Airport le 14 mai 2023
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.It is always wonderful to read such positive evaluations from our guests.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future.Henn na Hotel Kansai Airport

8/10 Bien

Jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche aéroport à coût raisonnable et confortable.
Accueil ludique par des robots, check in et check out sur une borne en japonais ou anglais. Facile et amusant. Hôtel venant d'ouvrir, donc mal indiqué sur GPS et chemin un peu difficile du coup à trouver à pieds de nuit depuis la gare, pourtant proche. Quartier en plein aménagement mais hotel très calme, on a bénéficié dune chambre vue sur mer sans le demander. Bains publics très agréables.Navette gratuite pour l'aéroport très pratique et courtoise.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Henn na Hotel Kansai Airport Manager Tatsuwaki le 13 janv. 2020
Thank you for staying at the Henn na Hotel Kansai Airport. We are honored to have satisfied you with our facilities and hot spring. The shuttle bus stops at both Terminal 1 and Terminal 2. The shuttle bus runs daily and is convenient for those heading to Kansai Airport. We look forward to seeing you again. Henn na Hotel Kansai Airport Manager Tatsuwaki

8/10 Bien

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable pour une dernière étape
Hôtel récent. Check in automatique mais avec assistance en cas de besoin. Chambre confortable et spacieuse, bien équipée, propre. Navette gratuite pour l'aéroport (une par heure en moyenne et non réservable). Situé à 500 mètres de la gare et un peu plus de Rinku Town outlets, sympa pour une dernière étape avant de quitter le Japon. Restaurant à proximité
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Henn na Hotel Kansai Airport Manager, Tatsuwaki le 23 nov. 2019
Thank you for choosing Henn na Hotel Kansai Airport. And thank you for sharing your review with us. We are very honored to hear that you were satisfied with the location of the hotel and the service of the guest rooms. We will continue to strive to enhance the room facilities and improve the service so that we can meet the expectations of our customers. Henn na Hotel Kansai Airport Manager, Tatsuwaki

10/10 Excellent

Cathleen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful onsen and hotel. So convenient and relaxing after a very long international flight.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hen na Hotel Kansai Airport/ Li le 24 mai 2024
Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed our hot spring and found our hotel convenient and relaxing after your long international flight. Providing a comfortable and rejuvenating experience for our guests is always our top priority. If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to let us know.

10/10 Excellent

Miao Xian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the onsen facility, so relaxing after a long flight, area was also close to food and shopping! We had a great view of the bridge :)
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Henn na Hotel le 13 mai 2024
Thank you for making a reservation at our hotel.I am very happy that you were satisfied.We look forward to serving you again.

10/10 Excellent

Julianny

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Met my expectations, very nice hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Henn na Hotel le 13 mai 2024
Thank you for making a reservation at our hotel.I am very happy that you were satisfied.We look forward to serving you again.

10/10 Excellent

YORIKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルに温泉施設と食事処が併設してあり、そこからの景色がとても良い。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 17 mai 2024
この度は、変なホテル関西空港にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。当館からの景色にご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。変なホテル関西空港

8/10 Bien

MIYUKI

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 14 mai 2024
この度は変なホテル関西空港にご宿泊頂き誠にありがとうございました。貴重なフィードバックを頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

8/10 Bien

Tracy

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hnenn na Hotel Kansai Airport le 10 mai 2024
Thank you for staying with us.We are very honored to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.We look forward to seeing you again.

6/10 Satisfaisant

Daisuke

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements
温泉施設ご目的で宿泊している。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 6 mai 2024
この度は変なホテル関西空港をご利用いただきありがとうございます。今後も”変”化・進化するホテルとして努力して参ります。またのご利用お待ちしております。

8/10 Bien

??

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 6 mai 2024
この度は変なホテル関西空港をご利用いただきありがとうございます。今後も”変”化・進化するホテルとして努力して参ります。またのご利用お待ちしております。

8/10 Bien

KIN PAN LEWIS

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to the Airport, good for those who come to Osaka in the late evening.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 29 avr. 2024
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Kansai Airport. We are glad to hear that you were satisfied with our location. If you have a chance to come to Japan, please come again.

10/10 Excellent

Hideki

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 16 mai 2024
この度は、変なホテル関西空港にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。何卒、今後とも変わらぬご愛顧を請け賜りますようお願い申し上げます。変なホテル関西空港

6/10 Satisfaisant

YUTAKA

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
楽しく過ごしました🎵少し館内の説明やお風呂の説明なさすぎかな、
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 27 avr. 2024
この度は、変なホテル関西空港にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。館内案内に関しまして、エレベーター内、廊下、お部屋の扉裏にも掲載させて頂いております。引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。変なホテル関西空港

8/10 Bien

Ramon

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 16 mai 2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The biggest challenge was navigating Osaka's metro to arrive at the hotel. But once, we arrived, the stay was very enjoyable and from there, it was very easy to reach KIX. I greatly enjoyed the dinosaur staff, as well as the clean rooms. The onsen was such a lovely bonus! Worth the trip every time.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Henn na Hotel Kansai Airport le 27 avr. 2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.Our hotel is little bit far from the station, but our hotel is located on along Osaka Bay, so you could see ocean view from ocean view room and hot spring.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport

8/10 Bien

Clive

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The free spa was good.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 22 avr. 2024
この度は変なホテル関西空港へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。温泉にご満足をいただき誠にありがとうございます。今後ともご支持いただけるホテルとなるよう改善に努めます。

8/10 Bien

AKIHO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 16 avr. 2024
この度は、変なホテル関西空港にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。変なホテル関西空港

2/10 Horrible

Yoshifumi

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 8 avr. 2024
口コミのご協力をいただきありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。

10/10 Excellent

Tony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店舒適,清潔新淨. 溫泉不錯, 視野開揚, 會再入住.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Henn na Hotel Kansai Airport le 7 avr. 2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.All of guests use hot spring no limited during your stay.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport

10/10 Excellent

RIEKO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
全体的に清潔で気持ち良く過ごせました。レストランのお食事も美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Henn na Hotel Kansai Airport le 6 avr. 2024
この度は変なホテル関西空港をご利用頂き誠にありがとうございました。満足して頂けて大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, need train and airport
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 4 avr. 2024
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Kansai Airport. Thank you for taking the survey. If you have a chance to come to Japan, please come again.

6/10 Satisfaisant

taiki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ビールの自販機が有れば良かったです。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 2 avr. 2024
この度は、変なホテル関西空港にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。温浴棟のカフェの方で缶ビールの販売を行っておりますので、ぜひご利用くださいませ。今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。変なホテル関西空港

2/10 Horrible

Hideyuki

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 22 avr. 2024
この度は変なホテル関西空港へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。今後はご支持いただけるホテルとなるよう改善に努めます。

10/10 Excellent

harumi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても清潔でYouTubeも観れて、子どもも楽しめるホテルでした。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 2 avr. 2024
この度は、変なホテル関西空港にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。スーペリアツインルーム、またはエキストラツインをお選びいただきますと、プロジェクターがついているお部屋でご案内しております。地上波番組やYouTube、個人アカウントが必要となりますが、NetflixやAmazonプライムなどもご利用頂けます。今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。変なホテル関西空港

10/10 Excellent

CHUNG MAN

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 21 avr. 2024
この度は変なホテル関西空港へご宿泊をいただきありがとうございました。口コミ評価をいただき誠にありがとうございます。

8/10 Bien

Tomoharu

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
隣接している温泉施設の温泉の種類自体がもう少し多ければ、より楽しめた気がします。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 25 mars 2024
この度は、変なホテル関西空港にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。温泉に関しまして、内風呂と露天風呂しかご用意がございませんが、月毎にイベント風呂を行ったりもしておりますので、ぜひ、その際、またご利用頂ければと存じます。引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。変なホテル関西空港

8/10 Bien

Fumiaki

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 26 mars 2024
この度は、変なホテル関西空港にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。変なホテル関西空港

10/10 Excellent

Nanami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅からは少しだけ離れていましたが、部屋からの眺めは最高でした！ ただ飛行機の時間で到着が遅くなったため、食事関係は全て時間が終わってしまっていましたが… それでも温泉も入ることができたので、大満足です。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 24 mars 2024
この度は、変なホテル関西空港にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。最寄りのりんくうタウン駅からは徒歩9分のところに当館はございます。海沿いに立地しているため、オーシャンビュールームからの眺めは大変おすすめでございます。引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。変なホテル関西空港

10/10 Excellent

MEICHENG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and tidy, quite and easy to walk to the station.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 20 mars 2024
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Kansai Airport. We are glad to hear that you were satisfied with your stay. We look forward to using your service again if the opportunity arises.

10/10 Excellent

??

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 30 mars 2024
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。機会があればまたのご利用を心よりお待ちしております。

4/10 Médiocre

David

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Henn na Hotel Kansai Airport le 11 mars 2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future.Henn na Hotel Kansai Airport

10/10 Excellent

Hideki

Voyage en couple
ロケーション、設備共に満足。 ただ…..便座が冷たい。
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de hennnahotel le 6 mars 2024
この度は変なホテル関西空港をご利用いただきありがとうございます。今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Reina

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 7 mars 2024
この度は変なホテル関西空港へご宿泊をご利用いただきありがとうございます。機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Bien

MAKOTO

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 24 mars 2024
この度は、変なホテル関西空港にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。変なホテル関西空港

8/10 Bien

am

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
想加購早餐，不知道如何點。
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 3 mars 2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.Even if you don't book including breakfast in advance, it is available to have a breakfast to go straight to the restaurant, and pay.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport

10/10 Excellent

Betsy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good outdoor hot spring is really nice! But there is no food when I got there late night. Not even a vending machine has food. Taxi from Airport to get here is about $45 usd
Réponse de 変なホテル関西空港 le 3 mars 2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.Our restaurant is closed 10 pm(9:30pm last call), and our cafe is closed 9:00pm.On 2nd floor, we have a vending machine and there is a little snacks and noodle.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport

8/10 Bien

Phyllis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 3 mars 2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport

4/10 Médiocre

chun yim

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 21 mars 2024
この度は、変なホテル関西空港にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。また、当ホテルにてお客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。変なホテル関西空港

8/10 Bien

Chung Wai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
房間之間的分隔板比較薄，比較容易聽到別人房間的聲音
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 24 févr. 2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.We are so afraid that you heard noise.As much as possible, we would call guests out as alert.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport

8/10 Bien

Kai Hei Kenny

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
有溫泉，但沒有24小時，到晚上11時。海景房是很好的，全海景。
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 24 févr. 2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.Hot spring is opend from 7 am to 12 am(11:30 pm is last admission)It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai Airport

10/10 Excellent

Joey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
地理位置方便，非常近機場 & outlet, 附近亦有便利店及24小時大型超市，酒店內溫泉乾淨，空間亦足夠。
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Henn na Hotel le 20 févr. 2024
感谢您预订Henn na Hotel Kansai Airport。我很高兴您感到满意。我们期待再次见到您。

6/10 Satisfaisant

Sarah

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 18 févr. 2024
Thank you for staying at our hotel and sharing your review with us.It would be great if we could have the opportunity to accommodate you better in the near future. Henn na Hotel Kansai

6/10 Satisfaisant

Jameson

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Breakfast time as listed on Expedia is incorrect, closes at 9 sharp so know that. Sauna area pretty crowded but is decent quality. Rooms are fine nothing special. View is either great (ocean) or terrible (parking lot). Check-in are robot dinosaurs, kinda weird but it's easy to figure out. Subway to the airport is a pain, taxi's are 3,500.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Henn na Hotel Kansai Airport le 17 févr. 2024
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Kansai Airport. We apologize for the inconvenience caused regarding the breakfast time. Last order is 9am and business hours are 9:30am. We will try to improve in the future. We look forward to using your hotel again if we have the opportunity.

2/10 Horrible

Jennifer

Les points faibles : Personnel et service
I don’t speak T Rex or Japanese, so checking in with a T Rex Japanese robot was a struggle!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Henn na Hotel Kansai Airport le 10 févr. 2024
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Kansai Airport.We would like to once again express our gratitude for the valuable opinions we have received from our customers, and we will continue to strive to improve and provide better service.

10/10 Excellent

Aya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ゆったり気分転換できました。 お風呂も混み合うことなく入れたのでよかったです。
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 変なホテル関西空港 le 10 févr. 2024
この度は変なホテル関西空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの温泉施設にてお寛ぎ頂きご満足いただけたご様子がうかがえました事大変嬉しく思います。お客様より頂戴した貴重なご意見に対し改めまして御礼申し上げますと共に、より上質のサービスを目指して改善指導に努めて参りたいと存じます。

8/10 Bien

YU JUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
隔音不太好 但溫泉還不錯
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Henn na Hotel Kansai Airport le 10 févr. 2024
非常感谢您入住 Henn na Hotel Kansai Airport。我们很高兴听到您对我们酒店的温泉设施感到满意。我们将继续努力提升客房设施和改善服务，以满足顾客的期望，期待您的继续惠顾。

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Henn na Hotel Kansai Airport le 10 févr. 2024
Thank you for your feed back.We will continue to strive for improvement and are looking forward to welcoming you back again. Thank you.