Trouvez des Hôtels avec concierge à Ortenau

« Wir haben hier nur eine Nacht verbracht. Alles war perfekt sauber und sehr schön eingerichtet. Das Frühstück war einfach nur genial. So eine Auswahl findet man ni5oft. »

« Un cadre magnifique, pour cet hôtel très agréable. Nous y avons séjourné une nuit avec 2 enfants . Le personnel est à l'écoute, souriant et chaleureux et la communication avant notre arrivée tardive était très rassurante. Restaurant avec de bons plats typiques avec une vue magnifique sur la vallée. Le + : un petit déjeuner était compris. »

« L'hôtel est magnifique et très bien décoré, le bar est formidable, l'hôtel est à quelques pas du centre ville. »

« belle chambre »

« Une erreur de la plateforme m’a fait payer deux chambres au lieu d’une. L’hôtel m’a indiqué qu’il ne pouvait rien faire directement et que seule la plateforme pouvait corriger le problème. Face à notre désarroi, l’établissement nous a proposé une chambre plus grande, présentée comme un geste commercial. Cependant, lorsque j’ai contacté le service clientèle, on m’a informé que l’hôtel refusait finalement de procéder au remboursement, en prétextant que l’attribution de la chambre plus grande...

« Chambre propre, cependant lit inconfortable, pas de couette et d’oreiller supplémentaire.., insonorisation à revoir on entend tout. Personnel rien à redire. Petit dej correct. »

« Séjour très satisfaisant, chambres Nickels »