Vue de la chambre
Vérifier la disponibilité

Avis sur First Hotel Statt Örnsköldsvik

3.5 out of 5
First Hotel Statt Örnsköldsvik
Lasarettsgatan 2, Ornskoldsvik

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 295 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 421 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 202 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 65 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1001." "

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

FREDERIC

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement vieillissant.
Hôtel dont la déco date et qui nécessite une remise à niveau pour atteindre les standards en rapport avec le prix. Attention la vue mer est une vue sur les grues du port et des repas avec musiciens très bruyants peuvent avoir lieu jusqu’à 22h.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 9 août 2023
Dear Frederic, thank you for your feedback regarding your stay. We are working on getting a renovation in the near future and your feedback is important in the process. If there is anything else you think we should improve you are welcome to contact us again.SincerelyFirst Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotel Manager Monica Lindmark

6/10 Satisfaisant

Bart, Amsterdam

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Locatie was een soort industrie gebied wat ze aan het omtoveren zijn tot hotel area Het personeel was zeer vriendelijk Het hotel is zwaar verouderd Sleutels voor de deur, tapijt overal gescheurd, kitranden hadden een paar jaar geleden al vervangen moeten worden Dan kom je in het restaurant Ik had het hotel gezien dus dacht dan kan ik wel in een polo naar het restaurant, nee je wordt met een polo nog net niet naar buiten gekeken Daarnaast staat er een soort harde trance muziek op wat de maaltijd niet versterkt
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Manager Monica Lindmark le 13 mai 2024
Dear Bart, thank you for your feedback regarding your stay. We are working on getting a renovation in the near future and your feedback is important in the process. If there is anything else you think we should improve you are welcome to contact us again.SincerelyFirst Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotel Manager Monica Lindmark

10/10 Excellent

Klara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 20 févr. 2024
Hej Klara, vi tackar så mycket för din fina återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

6/10 Satisfaisant

Anders

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 20 févr. 2024
Hej Anders, vi tackar så mycket för din återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

6/10 Satisfaisant

Pär

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 19 févr. 2024
Hej Pär, vi tackar så mycket för din återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

8/10 Bien

Gun

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Patrik le 18 févr. 2024
Hej Gun, tack för ditt fina betyg och att du tagit dig tid att återkoppla till oss. Härligt att er vistelse hos oss blev en fin hotellupplevelse. Varmt välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

10/10 Excellent

Camilla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Patrik le 18 févr. 2024
Hej Camilla, vi tackar så mycket för din fina återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

4/10 Médiocre

Jesper

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 18 févr. 2024
Hej Jesper, till en början vill vi tacka dig för att du tog dig tid att skriva och ge oss din feedback, det betyder mycket för oss. Vi är väldigt ledsen över att er hotellupplevelse inte blev som vi önskar.Vi hoppas ni vill ge oss en ny chans i framtiden och önskar er varmt välkommen åter.Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 17 févr. 2024
Hej, vi tackar så mycket för din fina återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

8/10 Bien

Kenneth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 17 févr. 2024
Hej Kenneth, vi tackar så mycket för din fina återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

8/10 Bien

Natalie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
En dag vistelse
Rummen skulle behöva en makeover men annars vi är nöjda ! Bra personal och god frukost, mjuk säng.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 17 févr. 2024
Hej Natalie, vi tackar så mycket för ditt fina betyg gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Härligt att du uppskattade frukosten i vår anrika miljö. Vi jobbar för dagligen med målet att våra gäster ska trivas hos oss. Vi jobbar på att få till en renovering inom en snar framtid och din feedback är viktig i den processen. Om det är något mer du anser att vi bör förbättra så är du välkommen att höra av dig igen. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid. Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

10/10 Excellent

Zilola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bästa familjerum som vi hade!!!👍👍👍 Plus det var eget bastu i rummet!👍👍👍👍👍
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 17 févr. 2024
Hej Zilola, vi tackar så mycket för ditt fina betyg gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi är så glada över att din hotellupplevelse blev som vi önskar och vi jobbar för dagligen med målet att våra gäster ska trivas hos oss. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid. Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 16 févr. 2024
Kära gäst, vi tackar så mycket för din återkoppling. Vi uppskattar din feedback då den hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas att ni vill ge oss en ny chans i framtiden.Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 16 févr. 2024
Hej Peter, vi tackar så mycket för din fina återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

8/10 Bien

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 16 févr. 2024
Hej Chris, tack för din återkoppling, vi uppskattar det! Vad roligt att du har trivts under din vistelse hos oss. Vi hoppas på att se dig igen i framtiden. Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

6/10 Satisfaisant

Lili-Ann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 16 févr. 2024
Hej Lili-Ann, vi tackar så mycket för din återkoppling. Vi uppskattar din feedback då den hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas att ni vill ge oss en ny chans i framtiden.Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

10/10 Excellent

Hans

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 16 févr. 2024
Hej Hans, vi tackar så mycket för din fina återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 11 févr. 2024
Hej Christian, tack för din återkoppling, vi uppskattar det! Vad roligt att du har trivts under din vistelse hos oss. Vi hoppas på att se dig igen i framtiden. Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 11 févr. 2024
Kära gäst, vi tackar så mycket för din återkoppling. Vi uppskattar din feedback då den hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas att ni vill ge oss en ny chans i framtiden.Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

8/10 Bien

Dan

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 9 févr. 2024
Hej Dan, vi tackar så mycket för din fina återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

10/10 Excellent

Malin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 7 févr. 2024
Hej Malin, vi tackar så mycket för din fina återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

6/10 Satisfaisant

Magnus

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 7 févr. 2024
Hej Magnus, vi tackar så mycket för din återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

4/10 Médiocre

Kristoffer

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 6 févr. 2024
Hej Kristoffer, vi tackar så mycket för din återkoppling. Vi uppskattar din feedback då den hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas att ni vill ge oss en ny chans i framtiden.Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

10/10 Excellent

Linda

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 6 févr. 2024
Hej Linda, tack för ditt fina betyg och att du tagit dig tid att återkoppla till oss. Härligt att er vistelse hos oss blev en fin hotellupplevelse. Varmt välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

10/10 Excellent

Bert-Ove

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 2 févr. 2024
Hej Bert-Ove, vi tackar så mycket för din fina återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hockey resa
Låg bra till, nära till tågstation och Hägglunds arena, vilket var mina krav. Restaurang fanns på hotellet och andra alternativ fanns nära
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 1 févr. 2024
Hej Peter, vi tackar så mycket för din återkoppling. Vi uppskattar din feedback då den hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas att ni vill ge oss en ny chans i framtiden.Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Vi hade överlag en bra vistelse. Stort rum som var helt okej men inte jättebra städat. Superbra frukost dock. På kvällen åt vi buffé nere i restaurangen och den var under all kritik. Vi hade bokat i förväg men när vi kom fanns ingen mat och inga renplockade bord. Vi fick själv städa av ett bord så att vi kunde sitta ner och fick vänta länge på att det skulle fyllas på med mat. När maten sedan kom var den inte alls bra. Vattnig geleaktig kyckling. Vattning smaklös majs. Flankstek i tråkig bbq-marinad, som inte var uppskuren riktigt och lite seg. Dessutom dyrt. Jag kan tänka mig att bo där igen men kommer definitivt välja att äta middag någon annanstans.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 2 févr. 2024
Kära gäst, till en början vill vi tacka för att du tog dig tid att skriva och ge oss din feedback. Det är tråkigt att vi inte lyckades leverera enligt den standard ni förväntade er - vi tar med oss det framåt. Vi hoppas att du vill ge oss en chans igen så vi kan visa att detta var ett engångsmisstag.Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 28 janv. 2024
Hej, vi tackar så mycket för din återkoppling. Vi uppskattar din feedback då den hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas att ni vill ge oss en ny chans i framtiden.Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

6/10 Satisfaisant

Anders

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 28 janv. 2024
Hej Anders, vi tackar så mycket för din återkoppling. Vi uppskattar din feedback då den hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas att ni vill ge oss en ny chans i framtiden.Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

10/10 Excellent

Jesper

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 28 janv. 2024
Hej Jesper, tack för ditt fina betyg och att du tagit dig tid att återkoppla till oss. Härligt att er vistelse hos oss blev en fin hotellupplevelse. Varmt välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

8/10 Bien

margaretha

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Trevligt
Ett fint gammalt statshotell behöver dock renoveras men mycket mysig matsal god mat bra parkering
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 28 janv. 2024
Hej Margaretha, tack för ditt fina betyg och att du tagit dig tid att återkoppla till oss. Vi jobbar på att få till en renovering inom en snar framtid och din återkoppling är viktig i den processen. Härligt att er vistelse hos oss blev en fin hotellupplevelse. Varmt välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 28 janv. 2024
Hej Maria, vi tackar så mycket för din fina återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

10/10 Excellent

Gunilla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oväntat stopp i Ö-vik
Vi hamnade i ett akut läge av boende eftersom hyrbilen inte klarade kylan och behövde stå inomhus för att tina upp. Att komma till Statt var som att komma till hotell som de har brukat vara, personalen var trevliga på ett genuint sätt och för oss frusna var maten ordentligt varm. Precis vad vi behövde efter en påfrestande bilfärd.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 28 janv. 2024
Hej Gunilla, vi tackar så mycket för din fina återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 28 janv. 2024
Hej, vi tackar så mycket för din fina återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

10/10 Excellent

Henrik

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 28 janv. 2024
Hej Henrik, vi tackar så mycket för din fina återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid! Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

8/10 Bien

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Rekommenderas!
Trevligt och fint hotell , med bra parkering på innergård, centralt med restauranger, hockeyarena mm En 110-årig charmigt äldre hotell, som vi gärna återvänder till. Trevlig och hjälpsam personal.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 1 févr. 2024
Hej Christina, vi tackar så mycket för ditt fina betyg gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Härligt att du uppskattade vår anrika miljö. Vi är så glada över att din hotellupplevelse blev som vi önskar och vi jobbar för dagligen med målet att våra gäster ska trivas hos oss. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid. Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

8/10 Bien

Fredrik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mycket bra
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 28 janv. 2024
Hej Fredrik, tack för din återkoppling, vi uppskattar det! Vad roligt att du har trivts under din vistelse hos oss. Vi hoppas på att se dig igen i framtiden. Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

6/10 Satisfaisant

Johan

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 28 janv. 2024
Hej Johan, vi tackar så mycket för din återkoppling. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid. Med vänlig hälsning First Hotel Statt ÖrnsköldsvikHotelldirektör Monica Lindmark

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Överlag bra
Vistelsen va bra, fin frukost och sköna sängar. Däremot tycker jag att byggnaden börjar bli sliten. Hade gärna sett att den tagits om hand bättre. Detaljer som gör att boendet blir bättre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 29 déc. 2023
Kära gäst, till en början vill vi tacka för att du tog dig tid att skriva och ge oss din feedback. Det är tråkigt att vi lyckades förmedla den bild du beskriver till dig som gäst - vi tar med oss det framåt. Vi jobbar på att få till en renovering inom en snar framtid och din återkoppling är viktig i den processen. Vi hoppas att du vill ge oss en chans igen nästa gång ni är i Örnsköldsvik. Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

10/10 Excellent

Helena

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 1 févr. 2024
Hej Helena, tack för din återkoppling, vi uppskattar det! Vad roligt att du har trivts under din vistelse hos oss. Vi hoppas på att se dig igen i framtiden. Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

10/10 Excellent

Tomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Sandra le 21 déc. 2023
Hej Tomas, vi tackar så mycket för ditt fina betyg gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid.

10/10 Excellent

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sandra le 19 déc. 2023
Hej Lars, vi tackar så mycket för ditt fina betyg gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. . Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid.

4/10 Médiocre

Kristina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sandra le 16 déc. 2023
Hej Kristina, vi tackar så mycket för din återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid!

4/10 Médiocre

Fredrik

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sandra le 13 déc. 2023
Hej Fredrik, tack för din återkoppling, vi uppskattar det! Vi hoppas på att se dig igen i framtiden.

6/10 Satisfaisant

Ulla

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sandra le 13 déc. 2023
Hej Ulla, tack för din återkoppling, vi uppskattar det! Vad roligt att du har trivts under din vistelse hos oss. Vi hoppas på att se dig igen i framtiden.

10/10 Excellent

Bengt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I stort en mycket trevlig vistelse på ett klassiskt stadshotell. En verkligen prisvärd middagsbuffè för hotellgäster och en fantastisk frukostbuffé. Mycket trevlig och serviceinriktad personal. På rummet önskar jag att det funnits två fåtöljer istället för en fåtölj och en pall och även ett par extrafiltar.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sandra le 13 déc. 2023
Hej Bengt, vi tackar så mycket för ditt fina betyg gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Härligt att du uppskattade frukosten i vår anrika miljö. Vi är så glada över att din hotellupplevelse blev som vi önskar och vi jobbar för dagligen med målet att våra gäster ska trivas hos oss. Fåtölj-idéen tar vi med oss framåt och hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid.

8/10 Bien

Therese

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sandra le 13 déc. 2023
Hej Therese, vi tackar så mycket för din fina återkoppling gällande din vistelse hos oss på First Hotel Statt, Örnsköldsvik. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka till oss inom en snar framtid!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Vistelse
Beställt dubbelrum men när jag kom in stod det även en extra säng på rummet. Påpekade det till personalen, men sängen togs aldrig bort. Fruktansvärt smutsig duschkabin och munstycke.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotelldirektör Monica Lindmark le 8 déc. 2023
Kära gäst, till en början vill vi tacka dig för att du tog dig tid att skriva och ge oss din feedback, det betyder mycket för oss. Vi är väldigt ledsen över att er hotellupplevelse inte blev som vi önskar.Vi hoppas ni vill ge oss en ny chans i framtiden och önskar er varmt välkommen åter.Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

6/10 Satisfaisant

Agneta

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Sandra le 9 déc. 2023
Hej Agneta, tack för din återkoppling, vi uppskattar det!Vad roligt att du har trivts under din vistelse hos oss. Vi hoppas på att se dig igen i framtiden. Med vänlig hälsning First Hotel Statt Örnsköldsvik

4/10 Médiocre

Johanna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sandra le 8 déc. 2023
Hej Johanna!Tack för er feedback. Vi hoppas vi får chansen att välkomna er igen en annan gång och ge er en bättre upplevelse.Med Vänlig HälsningFirst Hotel Statt, Örnsköldsvik