Enceinte de l’hébergement

Avis sur Comfort Inn Orillia

2.5 out of 5
Comfort Inn Orillia
75 Progress Dr, Orillia, ON

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 436 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 406 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1003." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
E
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pamela le 24 avr. 2024
Thank you for responding to our survey. We look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon et propre hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Pamela le 13 oct. 2023
Thank you for responding to our survey. Your feedback is important to us. We look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Pamela le 10 oct. 2023
Thank you Andre for responding to our survey. We look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau Propre Personnel Accueillant Bon Prix Très Recommandable
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Pamela le 8 oct. 2023
Thank you for responding to our survey. Your feedback is important to us. We look forward to seeing you again, take care.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Des lits doubles pour 2 personnes c'est trop petits
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Réponse de Shelby le 28 juin 2023
Thank you for staying with us, we appreciate your review and hope to see you again soon. Take care.

8/10 Bien

Marc

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Pamela le 3 juin 2023
Thank you for responding to our survey. We look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

JOHN

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Nancy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manette te ne fonctionnait pas, toilette bouchée pour le reste ok
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Jenny Fitzpatrick le 16 août 2021
Bonjour Nancy, Nous sommes désolés pour les problèmes pendant votre séjour. Pouvez-vous nous indiquer dans quelle pièce vous vous trouviez afin que nous puissions remplacer le contrôleur et effectuer l'entretien des toilettes.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Pam le 2 janv. 2021
Thank you for responding to our survey. Have a safe and happy new year, take care.

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Bien situé, très propre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Miranda Speller le 17 sept. 2020
Bonjour Pierre! Merci d'avoir pris le temps de revoir votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Passez une bonne journée!

10/10 Excellent

Gilles, montréal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre pas juste la chambre mais l’hôtel au complet par contre déjeuner décevant
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Lisa Front desk rep le 8 sept. 2020
Hello Gilles! thank you for taking the time to fill out the review!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Jenny Fitzpatrick le 24 août 2020
Thank you for staying with us and for completing our survey. All feedback helps us know what to improve in the future. We hope to see you again.

6/10 Satisfaisant

Éric

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour pas satisfaisant pour nous
Nous avions réservé une chambre avec un lit double avec porte patio mais arrivant le personnel nous dit qu’il en reste plus... de plus on avait la chambre la plus proche de la réception... très bruyant jusqu’à 2h00 am
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Miranda Speller le 13 janv. 2020
Bonjour Eric! Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Au nom de toute notre équipe, je voudrais m'excuser de ne pas avoir dépassé vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous utiliserons les commentaires que vous avez fournis pour apporter des améliorations afin de garantir une expérience exceptionnelle à nos clients à l'avenir. J'espère que vous envisagerez de rester avec nous à nouveau afin que nous puissions avoir une autre chance de vous offrir une expérience supérieure. Cordialement,

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommandé
Bien, propre, tranquille. Restaurant à proximité.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Jenny le 26 déc. 2019
Thank you for taking the time to complete our survey and for such a great review. We hope to see you again in the new year, Jenny Fitzpatrick Comfort Inn Orillia 705-327-7744

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Miranda Speller le 23 août 2019
Hello Anonymous! Thank you for taking the time to review your stay with us and we hope to welcome you back soon Take Care

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Alyssa le 3 juin 2019
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Maddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de alyssa le 9 mai 2019
Dear Maddy, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 Bien

Ghislaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Miranda Speller le 16 nov. 2018
Hello Ghislaine! Thank you for the great score and we hope to welcome you back soon. Take Care!

10/10 Excellent

Linda

Voyage d’affaires
Rooms were clean and the breakfast was great. Would stay again
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ahmad

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pamela le 16 mai 2024
Thank you Ahmad for responding to our survey. We look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

BRUCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Pamela le 14 mai 2024
Hi Bruce, thank you for responding to our survey. We look forward to seeing you again, take care.

8/10 Bien

Kassidy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good spot for a one night stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pamela le 16 mai 2024
Hi Kassidy, thank you for responding to our survey and wonderful comments. We look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

Laurie-Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pamela le 16 mai 2024
Hi Laurie-Lee, thank you for responding to our survey. We look forward to seeing you again, take care.

8/10 Bien

Dana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked everything about the property. Rooms were very clean. Staff were good. Breakfast was good.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pamela le 16 mai 2024
Hi Dana, thank you for responding to our survey and your wonderful comments. We look forward to seeing you again, take care.

8/10 Bien

stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pamela le 14 mai 2024
Hi Stephen, thank you for responding to our survey. We look forward to seeing you again, take care.

8/10 Bien

robyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean. Functional. Excellent value.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pamela le 16 mai 2024
Hi Robyn, thank you for responding to our survey. We look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

Stan

I have dietary issues, lactose intolerant and gluten free. No efforts were made to offer foods with these ingredients and when asking staff if the pre-made eggs were lactose free her response was they are pre made and she wouldn’t check the ingredients.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pamela le 16 mai 2024
Hi Stan, in future, please advise the hotel in future before arrival. However, we are not a restaurant and we have a custom breakfast menu guideline which we must abide by. When we know a guest is coming in with special dietary needs, we will try and have some breakfast foods available. We do hope to see you again, take care.

6/10 Satisfaisant

Jeannette

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pamela le 6 mai 2024
Hi Jeannette, thank you for responding to our survey. We look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great over night stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pamela le 6 mai 2024
Hi Elizabeth, thank you for responding to our survey. Your feedback is important to us and we look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pamela le 6 mai 2024
Thank you chris for responding to our survey. Your feedback is important to us and we look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

Lloydel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Pamela le 6 mai 2024
Thank you for responding to our survey. Your feedback is important to us. We look forward to seeing you again, take care.

8/10 Bien

Kelly

Voyage en couple
A pricey stay but I guess with location to the casino everything is. Its lovely they provide a breakfast but to be honest it was terrible. They should bother if thats the best they can do.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pamela le 29 avr. 2024
Hi Kelly, sorry to hear you did not enjoy breakfast. Your feedback is important to us. We look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We found the hotel clean, staff was friendly and helpful. All was good.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pamela le 29 avr. 2024
Hi Sharon, thank you for responding to our survey and your wonderful comments. Your feedback is important to us and we look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

David

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Rooms were clean and staff vey friendly. Breakfast area is a bit tight but a minor issue.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Pamela le 2 mai 2024
Hi David, thank you for responding to our survey and your wonderful comments. We look forward to seeing you again, take care.

6/10 Satisfaisant

GREG

Voyage en couple
the TV was out all weekend. We were told they were working on it Friday afternoon when we arrived i do not believe that was the case at all.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Shelley le 22 avr. 2024
Hello Greg, our apologies again. Unfortunately, this is out of our control and were only relying the message given to us by our provider.

8/10 Bien

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The cable television did not work.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Shelley le 22 avr. 2024
Our apologies. Unfortunately issues such as this is out of our control and the provider had been contacted and were working on the issue.

8/10 Bien

Gwen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Shelley le 22 avr. 2024
Hello Gwen thank you for completing our survey, we hope to see you again.

10/10 Excellent

Gerda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was big ,very clean . It included breakfast wich was very good
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Shelley le 22 avr. 2024
Thank you Gerda for completing our survey, we hope to see you again.

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Pamela le 16 mai 2024
Hi Michelle, thank you for responding to our survey. We look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

Rupert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff Clean building
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pamela le 18 avr. 2024
Hi Rupert, thank you so much for responding to our survey and your wonderful comments. Your feedback is important to us and we look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

Jean

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice clean hotel and hot breakfast included which was good. A good place to stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de alisha le 15 avr. 2024
Thank you Jean for responding to our survey! We work hard to strive for a wonderful stay for our guest, we hope to see you again in the future!

10/10 Excellent

Judi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was very clean - very friendly staff . We should have asked for a first floor room as the don’t have an elevator available and we have mobility issues. My husband didn’t like the pillows . Beds were comfy. Will stay there again for sure !
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pamela le 15 avr. 2024
Hi Judi, thank you for responding to our survey and your wonder comments. We do have 2 types of pillows on the beds - hard & soft - perhaps they were mixed up for your husband. Looking forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were pleased with the stay in every respect.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pamela le 15 avr. 2024
Hi Robert, thank you for responding to our survey and your wonderful comments. We look forward to seeing you again, take care.

8/10 Bien

Garry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Clean
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pamela le 15 avr. 2024
Thank you for responding to our survey. Your feedback is important to us. We look forward to seeing you again,take care.

10/10 Excellent

nanette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pleasant staff well organized
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pamela le 15 avr. 2024
Hi Nanette, thank you for responding to our survey and your wonderful comment. We look forward to seeing you again, take care.

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff! Clean rooms
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pamela le 13 avr. 2024
Hi Andre, thank you for responding to our survey. Your feedback is important to us. We look forward to seeing you again, take care.

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pamela le 10 avr. 2024
Hi Peter, thank you for responding to our survey. Your feedback is important to us. We look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

Lawrence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good sized room and the breakfast included was very good with a good variety of hot or cold food. Location was great and easy to find. Easy drive to Casino or any other Orillia venue.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pamela le 10 avr. 2024
Hi Lawrence, thank you for responding to our survey. Your feedback is important to us and we look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

Harry

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was very clean. It was very quiet. I was ver satisfied and would use the hotel again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Pamela le 1 avr. 2024
Hi Harry, thank you for responding to our survey and your wonderful comments. We look forward to seeing you again, take care.

10/10 Excellent

Mette

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Pamela le 20 avr. 2024
Hi Mette, thank you for responding to our survey. Your feedback is very important to us. We look forward to seeing you again, take care.