Avis sur Homewood Suites by Hilton Orange New Haven
Homewood Suites by Hilton Orange New Haven
99 Marsh Hill Road, Orange, CT
Avis
9,2
Merveilleux
9,6/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
3 déc. 2022
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Tom Falco le 6 déc. 2022
Thank you, Dan for the tremendous rating of our hotel and staff. We hope to see you again, soon.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Sylvain
Voyage en famille
2 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvain
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Darlene
Voyage en famille
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Darlene
Séjour de 1 nuit en mai 2024
2/10 Horrible
meatta e.
Voyage en famille, Voyage d’affaires
13 mai 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
meatta e.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de tom le 14 mai 2024
Hello Meatta e.Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we’re very sorry you were unhappy with our suites. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Megan
12 mai 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Megan
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de tom le 14 mai 2024
Thank you, Megan for the fabulous rating of our hotel and staff. We look forward to seeing you again.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
David
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de tom le 14 mai 2024
Thank you, David for the outstanding rating of our hotel and staff. We hope to see you again, soon.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Andrea
Voyage d’affaires
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrea
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de tom le 8 mai 2024
Hi Andrea,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Debbie
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Debbie
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de tom le 8 mai 2024
Hi Debbie,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
David
Voyage d’affaires
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de tom le 3 mai 2024
Hi David,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
8/10 Bien
Ileana, Penns Grove
Voyage en famille
26 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ileana
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de tom le 30 avr. 2024
Hi Ileana,Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we’re very sorry you were unhappy with our suites. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Ibrahim
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ibrahim
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de tom le 30 avr. 2024
Thank you, Ibrahim for the great rating of our hotel and staff. We hope to see you again the next time you are in our area.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Tracey
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tracey
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de tom le 23 avr. 2024
Thank you, Tracy for the great rating and kind words. We hope to see you again, soon.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Emmanuel
18 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emmanuel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de tom le 23 avr. 2024
Thank you, Emmanuel for the fantastic rating of our hotel and staff. We look forward to seeing you again.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
James
Voyage d’affaires
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de tom le 16 avr. 2024
Hi James,Thank you for choosing the Homewood Suites - Orange/New Haven. We are so glad you enjoyed your stay. Making you happy makes us happy. I would like to personally thank you for your recent feedback. Responses like yours truly help us to better our team and hotel. We enjoyed having you as our guest. I'll be sure to pass your kudos onto the team. We look forward to seeing you during your next visit to the Orange/New Haven area.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
8/10 Bien
Timothy
Voyage en famille
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Timothy
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de tom le 16 avr. 2024
Hi Timothy,Thank you for choosing the Homewood Suites - Orange/New Haven. We are so glad you enjoyed your stay. I would like to personally thank you for your recent feedback. We enjoyed having you as our guest. We hope to see you again, soon.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
8/10 Bien
Kayana
Voyage en famille
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kayana
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de tom le 9 avr. 2024
Thank you, Kayana for the good rating of our hotel and staff. We hope to see you again, soon.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Leo
Voyage en famille
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leo
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de tom le 9 avr. 2024
Hi Leo,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Emily
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emily
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de tom le 9 avr. 2024
Thank you, Emily for the great rating and comments about our hotel and staff. We look forward to seeing you again, the next time you are in town.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Christopher
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christopher
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de tom le 9 avr. 2024
Thank you, Christopher for the outstanding rating of our hotel and staff. We hope to see you again soon.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
8/10 Bien
Shianna
Voyage en famille avec de jeunes enfants
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shianna
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de tom le 3 avr. 2024
Hello Shianna,Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we’re very sorry you were unhappy with our hot tub being out of service. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Ian
Voyage en famille
30 mars 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ian
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de tom le 3 avr. 2024
Hi Ian,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
2/10 Horrible
Catherine
30 mars 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Catherine
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de tom le 3 avr. 2024
Hello Catherine,We are disappointed ti see your low rating of our hotel. We hope we can make it right for you. We look forward to seeing you again.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
6/10 Satisfaisant
Helene, Elsah
Voyage en famille
25 mars 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Helene
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de tom le 3 avr. 2024
Hello Helene,Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we’re very sorry you were unhappy with our complimentary breakfast buffet. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Cheryl
Voyage d’affaires
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cheryl
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de tom le 3 avr. 2024
Thank you, Cheryl, for the great rating of our hotel and staff.We hope to see you again.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/1New Haven
8/10 Bien
marcie
16 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
marcie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de tom le 19 mars 2024
Thank you, Marcie for giving our hotel and staff a good rating. We hope to see you again, soon.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
4/10 Médiocre
Alexis
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
11 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Alexis
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de tom le 12 mars 2024
Hi Alexis,Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we’re very sorry you were unhappy with our hot tub being out of service. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
8/10 Bien
Ileana, Penns Grove
Voyage en famille
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ileana
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de tom le 12 mars 2024
Hi Lleana,Thank you for your feedback of your recent stay with us. I was very sorry to hear that you were unhappy with the cleanliness of your suite. It is our goal to exceed the expectations of our guests. I am working with our housekeeping staff to prevent this from happening in the future. I hope that if your travels bring you back to the area that you will consider staying with us again. Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Stefano
7 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stefano
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de tom le 7 mars 2024
Thank you, Stefano for the great rating of our hotel and staff.We hope to see you again, soon.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Denise
Voyage en couple
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Denise
Réponse de tom le 7 mars 2024
Hi Denise,Thank you for the outstanding rating of our hotel and staff. We sincerely appreciate your feedback and we’re very sorry you were unhappy with our pool towels. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Martina
28 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Martina
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de tom le 7 mars 2024
Thank you, Martina for the fabulous rating of our hotel and staff.We hope to see you again, soon.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Pat
Voyage d’affaires
26 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Pat
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de tom le 7 mars 2024
Hi Pat,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Rajaa
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rajaa
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de tom le 7 mars 2024
Hi Rajaa,Thank you for the great rating of our hotel and staff. We are so glad you enjoyed your stay. We enjoyed having you as our guest. I'll be sure to pass your kudos onto the team. We hope to see you again. Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Prithi
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prithi
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de tom le 7 mars 2024
Thank you, Prithi for the great rating of our hotel and staff.We hope to see you again, soon.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Elizabeth
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de tom le 23 févr. 2024
Hi Elizabeth,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Charinette
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 févr. 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charinette
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de tom le 23 févr. 2024
Thank you, Charinette for the excellent rating of our hotel and staff.We hope to see you again, soon.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Robin
Voyage en groupe
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robin
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de tom le 20 févr. 2024
Hi Robin,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Kristen
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kristen
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de tom le 23 févr. 2024
Hi Kristen,Thank you for choosing the Homewood Suites- Orange/New Haven. We are so glad you enjoyed your stay. Making you happy makes us happy. I would like to personally thank you for your recent feedback. Responses like yours truly help us to better our team and hotel. We enjoyed having you as our guest. I'll be sure to pass your kudos onto the team. We look forward to seeing you during your next visit to the Orange/New Haven area.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Reuban
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reuban
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de tom le 20 févr. 2024
Thank you, Reuban for the fantastic raring of our hotel and staff. We look forward to seeing you again.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Francisco
Voyage en couple
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francisco
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de tom le 20 févr. 2024
Thank you, Francisco for the great rating of our hotel and staff. We hope to see you again, soon.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
8/10 Bien
Katherine
Voyage en famille
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Katherine
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de tom le 20 févr. 2024
Hi Katherine,Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we’re very sorry you were unhappy with our complimentary breakfast buffet. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Handy location near New Haven
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de tom le 15 févr. 2024
Hello,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
2/10 Horrible
Cindy, Syosset
11 févr. 2024
Cindy
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de tom le 3 avr. 2024
Hello Cindy,We are disappointed that we did not make you feel at home. We hope you give us another opportunity to make it right. Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Ileana, Penns Grove
Voyage en famille
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ileana
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Tom le 6 févr. 2024
Hi IleanaI wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Kathleen
2 févr. 2024
Kathleen
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de THOMAS le 6 févr. 2024
Hi Kathleen,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Majda
Voyage en famille
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Majda
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de THOMAS le 1 févr. 2024
Hi Majda,Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we’re very sorry you were unhappy with our suites. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
8/10 Bien
Scott
29 janv. 2024
Scott
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de tom le 3 avr. 2024
Thank you, Scott, for the good rating of our hotel and staff. We hope to see you again, soon.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Roger
Voyage en famille
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved it
Roger
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de THOMAS le 1 févr. 2024
Hi Roger,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
10/10 Excellent
Norris
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Norris
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de THOMAS le 24 janv. 2024
Hi Norris,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites - Orange/New Haven
8/10 Bien
Kemi
Voyage en couple
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kemi
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de THOMAS le 22 janv. 2024
Thank you Kemi for the great rating of our hotel and staff. We hope to see you again, soon.Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven
10/10 Excellent
Joe
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joe
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de THOMAS le 22 janv. 2024
Hi Joe,Thank you for choosing the Homewood Suites - Orange/New Haven. We are so glad you enjoyed your stay. Making you happy makes us happy. I would like to personally thank you for your recent feedback. Responses like yours truly help us to better our team and hotel. We enjoyed having you as our guest. I'll be sure to pass your kudos onto the team. We look forward to seeing you during your next visit to the Orange/New Haven area,Sincerely,Tom FalcoGeneral ManagerHomewood Suites-Orange/New Haven