Hall

Avis sur Embassy Suites by Hilton Anaheim Orange

3.5 out of 5
Embassy Suites by Hilton Anaheim Orange
400 N State College Blvd, Orange, CA

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 639 avis sur 1345." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 285 avis sur 1345." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 193 avis sur 1345." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 123 avis sur 1345." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 105 avis sur 1345." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Shoko

Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Fred le 11 avr. 2023
Thank you for staying with us and for taking the time to rate your experience.

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
x
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Fred le 8 mars 2023
Thank you for staying with us and for taking the time to rate your stay.

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
pleasant stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent service with the staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Fred le 23 mai 2024
Thank you very much for staying with us and for the excellent review!

10/10 Excellent

thu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Fred le 23 mai 2024
Thank you very much for staying with us and for the excellent rating!

10/10 Excellent

Priscilla, Riverside

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Justin le 21 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us! We appreciate your feedback as we work to improve our guest experience.

10/10 Excellent

Olivia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. The room is clean. We had a pleasant stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Regina le 21 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us! We appreciate your feedback as we work to improve our guest experience.

8/10 Bien

Marta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ice machines not working. Otherwise great breakfasts, and everything else good.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jeffrey le 21 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us! We appreciate your feedback as we work to improve our guest experience.

10/10 Excellent

Leonard, Bakersfield

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Fred le 16 mai 2024
Thank you very much for staying with us and for the excellent rating!

10/10 Excellent

Robert, San Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Fred le 16 mai 2024
Thank you very much for staying with us and for the excellent rating!

6/10 Satisfaisant

Amina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et personnel et service
house keeping never cleaned our room that we stayed for 3 days, even though we requested to clean our room
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Mina le 14 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback as we work to improve our guest experience.

10/10 Excellent

Lorrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Near stadium so easy access
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mina le 14 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback as we work to improve our guest experience!

8/10 Bien

Rosisela

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I think $30 to park your car is kind of expensive and the menu could use more options
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Fred le 11 mai 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to review experience with valuable feedback.

6/10 Satisfaisant

María

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
This hotel needs an update. The carpet smalls very bad. I have visited this hotel 5 times in the last year. I don’t know why the staff is very rude. Before I didn’t paid attention to it but this week was the worst
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Mina le 7 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback as we work to improve our guest experience.

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mina le 7 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your kind feedback!

10/10 Excellent

Irma

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like that it was clean, nice and the breakfast options
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Fred le 3 mai 2024
Thank you very much for staying with us and for the excellent review!

10/10 Excellent

Liz

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fred le 1 mai 2024
Thank you very much for staying with us and for the excellent rating!

8/10 Bien

Koji

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋も広くエンゼルスタジアムにも近く便利。
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Fred le 27 avr. 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to leave a review.

10/10 Excellent

Don

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Fred le 26 avr. 2024
Thank you very much for staying with us and for the excellent review!

4/10 Médiocre

Keandra

Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
Services wasn’t good and none of the tvs worked
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mina le 24 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We are sorry to hear of your poor experience. We appreciate your feedback as we work to improve our guest experience.

10/10 Excellent

Yoselin, van nuys

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing hospitality
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Mina le 24 avr. 2024
Thank you for your kind feedback. We hope you will consider staying with us again!

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mina le 22 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback as we work to improve our guest experience!

2/10 Horrible

connie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My son pulled out the sofa bed and found bed bug on the bed. Told the manager Fred and he said I will need to wait for them to investigate if it’s true or not. The window got water damage so the dry sheetrock was falling on the window . Omg
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mina le 22 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us. I am sorry to hear of your poor experience. We appreciate your feedback as we work to improve our guest experience.

4/10 Médiocre

CARLA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I knew it was not going to be a great stay as soon as we were unloading our items from the car and the “valet” didn’t look at us once. Then we check in and while there were 3 girls at the front desk, they all seemed to be too busy to say hello and ask to help us. We were booked into the room directly in front of elevator doors and we were woken up all night. Why would you place guests there unless all other rooms are booked. Staff continued their bad attitude at breakfast with the cook not returning my hello or good morning before asking what I wanted. Will not stay there again.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Fred le 13 avr. 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to share your experience. I am sorry that we failed to provide a better experience for you and want to assure you that your comments have been shared with the appropriate departments.

8/10 Bien

Kristine

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Fred le 3 mai 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to rate your experience.

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Fred le 13 avr. 2024
Thank you for staying with us and for the excellent rating!

10/10 Excellent

Ondrej

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They have a free make to order breakfast, with many extra choices.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Fred le 11 avr. 2024
Thank you very much for staying with us and for the excellent review!

6/10 Satisfaisant

Sangeetha

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
People were nice . Items in the property seemed run down , our room phone didn’t work and we had to call someone and they brought another older looking phone and replaced it . The carpet in the room had lots of brown / rust colored stains , in both rooms . The Disneyland view room was worth the extra $30. We could see the fireworks from the room .
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mina le 9 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback as we work to improve our geust experience.

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super easy and quick check in/ check out. Clean rooms used the laundry room on the 6th floor very easy and clean. Breakfast was a plus
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Fred le 6 avr. 2024
Thank you very much for staying with us and for the excellent review!

2/10 Horrible

Steven

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Fred le 6 avr. 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to rate your experience. I am sorry that we were unable to provide a better experience for you.

10/10 Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kool place to stay and friendly bar guy tino
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Fred le 4 avr. 2024
Thank you very much for staying with us and for sharing your experience!

8/10 Bien

Kayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was good for the most part. Body lotion and shampoo were both empty in our room. Had to go down and get new ones. The indoor pool is nothing to get too excited over. Food was average. We didnt like that breakfast on the weekends was not until 730. When we needed to leave at 720 to head to disneyland parks. Other then those small points it was fine.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Fred le 4 avr. 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to share your experience.

6/10 Satisfaisant

Yuki, Taito-ku

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The ice cream machine was broken. I think the parking fee is high.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Mina le 2 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback as we work to improve our guest experience.

10/10 Excellent

Darlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great price for all the extra amenities. The breakfast is putstanding. The staff that was cleaning during the breakfast wasn’t so nice, but it was one of the best places I have stayed at in Anaheim. The price is worth it. Rooms were clean and I love the inside store, it makes it convenient.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Fred le 29 mars 2024
Thank you very much for staying with us and for taking time to share your experience. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Greg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to get to and fro destinations
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Fred le 28 mars 2024
Thank you very much for staying with us and for the excellent review!

10/10 Excellent

Karina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience, great service, wonderful breakfast options, rooms were clean, indoor pool was perfec
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Fred le 27 mars 2024
Thank you very much for staying with us and for the excellent review!

10/10 Excellent

Daisy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to get to and from my work class. Friendly and helpful staff.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Fred le 24 mars 2024
Thank you very much for staying with us and for sharing your experience!

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Fred le 6 avr. 2024
Thank you for staying with us and for the outstanding rating!

8/10 Bien

Gladys

Na
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Fred le 16 mars 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to rate your experience.

6/10 Satisfaisant

Marisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
This property doesn’t have any real amenities for the guests. Whenever I asked a staff member a question, they were unable to produce a definitive answer. I do not recommend this property.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Fred le 15 mars 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to share your experience.

10/10 Excellent

Omar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed with family. Family was very happy with this place.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Fred le 15 mars 2024
Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your experience!

8/10 Bien

tiffany

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Freeway access, easy to find fast food restaurants. Near Angels Stadium.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mina le 11 mars 2024
Thank you for your kind feedback. We hope you will consider staying with us again!

8/10 Bien

Jessica

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mina le 1 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We appreciate your feedback as we work to improve our guest experience.

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great accommodation and food for families.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Mina le 10 mars 2024
Thank you so much for choosing to stay with us. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Renee, Daytona Beach

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a pleasure staying here.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Fred le 7 mars 2024
Thank you very much for staying with us and for the kind feedback. We hope to see you again soon.

2/10 Horrible

María José

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room had a flood though the a/c and staff didn’t really seem to care, the room smelled awful
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Mina le 2 mars 2024
I am so sorry to hear of your poor experience. We appreciate your feedback as we work to improve our guest experience.

8/10 Bien

Chelsi

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Mina le 2 mars 2024
Thank you for choosing to stay with us! We appreciate your feedback as we work to improve our guest experience.

8/10 Bien

Faton

Les points forts : Propreté et personnel et service
The front desk staff was very nice and attentive, especially Mkeala and Branda. The room was specious. The balcony tiny. Overall it's a good place but quite dated.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Mina le 28 févr. 2024
Thank you for your kind feedback! We hope you will consider staying with us again!

4/10 Médiocre

Maria L

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The sheet on the bed were dirty, it was very noisy at night people fighting in the parking lot.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Mina le 2 mars 2024
I am so sorry to hear of your poor experience. We appreciate your feedback as we work to improve our guest experience.

8/10 Bien

Christy

Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Mina le 25 févr. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We hope to welcome you back again soon!