Hall
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Avis sur ALO Hotel by Ayres

3.5 out of 5
ALO Hotel by Ayres
3737 W Chapman Ave, Orange, CA

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1136 avis sur 1885." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 482 avis sur 1885." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 162 avis sur 1885." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 63 avis sur 1885." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1885." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christian, Punaauia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel prêt du Outlets orange et dérrière l'hotel il y a un BEST BUY et WENDYS pour aller manger chambre sapcieuse et très propre.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Christian, Punaauia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement propre et confortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Guy

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Mathieu

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Restaurant fermé
Le restaurant étant fermé, nous n'étions pas prévenus, nous ne choisirons plus cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Bon hôtel, chambre propre et spacieuse. Pas très loin de parcs Disneyland et Knott's berry farm ou des stades des LA Angels (baseball) et des Ducks d'Anaheim (hockey). PDJ continental correct pour bien démarré la journée.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Dalina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est super sympa, le petit déjeuner copieux, la proximité d un freeway et d un grand centre commercial, calme malgré la proximité d’un freeway
Séjour de 5 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Jean marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

florian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très propre et confortable
Chambre confortable,facile d’accès,beaucoup de restaurants et commerces autour
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre et bien situé
Hôtel propre et bien situé. Services et accueil de qualité. Les animaux sont apparemment acceptés dans les chambres. A vérifier…
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the free breakfast , no parking fee, and driving distance to the park. Staff was very kind ! Wish the elevators were a bit bigger
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rene, Corona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal location and great rates! Absolutely nothing to complain about.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Yannitze

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Ronnie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There were bed bugs in my bed ants all over the bathroom the ac didn’t work and they only gave me half my money back this place sucks
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in process is very slow, loved the room and space
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Mariko

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfy beds and hot showers! Would stay again!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

jeremiah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great staff and service will be going there again
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was very clean and quiet. Had lots of quick access to multiple stores and such in the area. 10/10 would recommend.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe, clean and wonderful beds, staff was very helpful and location was so convenient
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly at the desk. One elevator not in service, but not a problem. Very clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

melanie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
My sister and I always stay here when we go to Disney. Usually love staying here but this time we got put on the first floor. The bed was uncomfortable and house cleaning woke us up at 8:30… they should have a system when you’re keeping knows who has checked out already.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Oyuky

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is about a 10 minute drive to the Mickey&friends parking structure so definitely not walkable to Disney but I did enjoy my stay here no complaints I think the only thing was, there were ants in the room but not a big deal. Loved the convenience of microwave and fridge being in the room. Room bathroom and beds were clean. I will be staying here again next time.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Karla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Esta en reparación u desde temprano hacen mucho ruido!!!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good, but one of two small elevators wasn't working.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jeffory

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Douglas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing & helpful. Wish I would have taken their names. Clean, friendly, happy place. Breakfast was amazing every morning. Will definitely be coming back. Loved the pool too!
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Nie Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love my stay here, it’s very clean and updated. For an affordable price, the parking is free and free buffet breakfast too, very convenient to go to Disneyland and to the Angels baseball stadium. Definitely I will come back.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Yousef, Kirkland

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Catalina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All is great except the elevators still being worked on since December 2024
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Jill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Pro - Within walking distance of the stadium and outlet malls. Con-was not informed at checkin that the breakfast only went to 9:am, in fact one of the staff directed us to the restaurant where it was at 9:15.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de General Manager le 13 mai 2024
Dear Jill, Thank you for your rating and review! We are thrilled that you were pleased with the location of our hotel. I sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered regarding the timing of our complimentary breakfast. Our goal is to provide the most exceptional experiences, and your feedback is a helpful reminder for our team to ensure we share the appropriate information with all our guests. It would be a pleasure to have the chance to welcome you back for an improved visit the next time you're in the area. Sincerely, Sandra Zuno General Manager

10/10 Excellent

Aline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Catherine

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de General Manager le 13 mai 2024
Dear Catherine, Thank you for rating your recent stay! Although we wish you had a 5-star visit, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back for an exceptional experience the next time you return to the area. Sincerely, Sandra Zuno General Manager

10/10 Excellent

joanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
will definitely go back
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Megan

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The person who checked us in, and really everyone we came into contact at the hotel, displayed zero hospitality. We had been in 4 cities in 5 days and the difference between how we were treated at this hotel and all of the others was dramatic. It was simply a place to lay our heads. I would not stay here again nor would I recommend it.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de General Manager le 13 mai 2024
Dear Megan, Thank you for choosing to stay with us and providing your insight. I sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered regarding the service you received from our team members. Our goal is to provide the most exceptional accommodations, and we are disappointed that we fell short this time. We appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back for a 5-star visit sometime soon. Sincerely, Sandra Zuno General Manager

4/10 Médiocre

Carlos

It was ok
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de General Manager le 13 mai 2024
Dear Carlos, Thank you for rating your recent stay! Although we wish you had a 5-star visit, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back for a stellar experience sometime soon. Sincerely, Sandra Zuno General Manager

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast options. Heated pool. Friendly staff. Close proximity to Disney. Uber was approximately $11 per trip plus tip. City bus nearby that also goes to Disney. We tried the Mexico a restaurant on campus- it was delicious but pricey.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jesús

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel!
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Victor, San Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alice

Voyage d’affaires
Staff was friendly, we had our sister at hospital , it was very convenient, walking distance. Breakfast was great, the discount we received was excellent! I would recommend and also stay again
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kristopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location if you want to be in the Anaheim/Orange/Santa Ana area. Very close to Angels Stadium and the Honda Center, not far from Disneyland, and lots of dining options nearby. Clean rooms with pretty good design, and the breakfast was good. I appreciated the noon checkout after a late night out. Also a great value for the area; a lot of places around there are more expensive and will charge you for parking. I'll be back for sure!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and Hotel are pleasant. The area itself is fone but it is very busy being very close to I5 and the hospital very near by.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

mira

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Henry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small rooms, but very clean and kept up.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jessie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It would be nice if the had transportation to and from the airport cause Uber is mad expensive
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Evadine, Garden Grove

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a pleasant stay. Requested more pillows and 2 wine glasses and they brought it right up. Breakfast was good.
Séjour de 2 nuits en avril 2024