Hôtels capsule à Ollantaytambo

« Bel accueil du personnel, toujours courtois. J’ai eu un problème avec l’eau chaude qui ne fonctionnait pas et le personnel m’a donné une nouvelle chambre sur le champ. Service de laverie directement à l’hôtel, très pratique. »

« Magnifique chambre avec vue sur la montagne et le site archéologique, accueil et personnel incroyable, une très belle découverte. »

« On a demandé à faire réparer la douche et la toilette et ça n'a rien changé. J'ai demandé à faire nettoyer le plancher et ça n'a pas été fait. »

« J'ai réservé une chambre 2 mois à l'avance. J'ai posé des questions quant au transfers depuis Cusco et aux détails de la chambre (messages et whatsapp), je n'ai jamais reçu une seule réponse. Le jour même 3 heures avant le check-in, ils m'envoient un message comme quoi l'hôtel subit une rénovation de dernière minute (clairement, photo à l'appui, elle n'était pas de dernière minute). Ils m'ont redirigé vers un hôtel moins bien complet, acceuilli avec nonchalance. Ils m'ont finalement remboursé...

« Nous avons eu de l’eau chaude 1 journée sur 2. Il n’y avait presque jamais personne au desk. »

« Cute place and great location. The views are lovely from many rooms. Simple breakfast. The cleanliness could be improved. »

« Nous avons fait 2 fois d’une nuit à cet hôtel et nous sommes très contents de nos sejo »

« Propriétaires très accueillants et petit déjeuner de qualité »

« Una atención súper personalizada de su propietario nos hizo la estadía muy acogedora. »