Avis
9,2
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
10 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Louise le 27 déc. 2019
Many thanks for your review, we are glad you enjoyed your stay.
8/10 Bien
Michéle, Montréal
20 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau jardin un peu éloigné du centre et de la gare
Michéle
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
30 août 2015
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un rapport qualité prix pas au rdv
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Marion, Paris
8 nov. 2014
Les points forts : Propreté et personnel et service
Trop cher pour la prestation
Marion
10/10 Excellent
corinne, France
28 juin 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très satisfaisant
corinne
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 sept. 2012
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Jenya
Voyage en famille
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jenya
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Joshua, Draper
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joshua
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Luisa le 2 févr. 2024
Thanks for your stay! We are delighted that you loved the service and healthy, filling breakfast. We serve eggs cooked to order, yoghurt, granola, fresh fruit and bread, local jams, teas and coffee. We also have teas and drinking water available all day and night in the reception area. As you say, it is a quiet neighbourhood, which is situated in the old Inca part of Ollantaytambo with no vehicles other than our tricycle cart. We are a five minute walk from the busy Plaza de Armas and our staff are really happy to pick you up from there and help with luggage. Most guests are enchanted by the beautiful walk along the street lined with a small babbling water canal. It is a chance to see the ancient streets of Ollantaytambo that many tours will miss due to time constraints.We have Queen size beds in over half our rooms, so please let us know if you require one of these when you book. All other beds are standard doubles or single beds and every room has at least a double bed in it, often paired with a single bed to give us flexibility of occupancy. Rooms have powerful showers and good wifi, which we have improved over the last year thanks to a better connection. Like you say our staff are wonderful, really helpful, so please drop us a line with any questions or for help organizing tours, airport pick-ups or other taxis.
10/10 Excellent
Brenda
Voyage en famille
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brenda
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Luisa le 13 janv. 2024
Wow! Thanks for your stay and your review. Lots of our guests do wish they had booked for longer. Our quiet location in the Inca part of town makes for a good night's sleep and a peaceful place to relax in our gardens whilst you enjoy the views of the village and the ruins.Our staff are delighted to help you with restaurant recommendations, booking airport pick-up and tours, other travel advice and picking you and your luggage up from the main plaza, just 5 minutes walk away along a beautiful Inca street.Happy travels!
10/10 Excellent
AKIHIRO
Voyage en famille
26 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AKIHIRO
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Luisa le 27 déc. 2023
Thanks for your review and stay. We are really glad you liked your room and the view and quiet location. Our staff are happy to help with bringing luggage from the plaza, which is 5 minutes away on pretty pedestrian Inca streets. Happy travels!
8/10 Bien
Halil
Voyage en famille
25 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Halil
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Luisa le 27 déc. 2023
Thanks for your stay and your review. We are about 20 minutes' walk from the train station and there are mototaxis (tuktuks) available near the plaza. Our location is much quieter than the train station, which is very busy with traffic. We are in the Inca part of town, on a pedestrian street underneath the mountain Pinkuylluna, with lovely views. Our staff are happy to bring your luggage from the plaza to Apu Lodge and this is all part of our great service.
10/10 Excellent
Helen
19 déc. 2023
Amazing stay & staff!
Helen
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Luisa le 27 déc. 2023
Thanks for your stay and wonderful review. We are glad you found the place so clean and loved the location on a peaceful Inca street five minutes' walk from the main Plaza. Our friendly staff are happy to transport luggage to and from the plaza, all part of the service.
8/10 Bien
patricia
Voyage en famille
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lovely quiet place
patricia
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Luisa le 27 déc. 2023
Thanks for your review and your stay. We are glad you liked the peaceful location and gardens. As you say, we are 5 minutes' walk from the plaza along beautiful Inca streets. Our staff are on hand to help transport luggage from there for free.
10/10 Excellent
Silas
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Silas
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Luisa le 16 oct. 2023
Thank you for your wonderful review. We are so glad that Apu Lodge was your favourite. Like you say our garden with hammocks is full of trees and birds, including various varieties of hummingbirds.It is great that you found the beds comfy and that you enjoyed our healthy, tasty breakfasts.
10/10 Excellent
Francis
Voyage en famille
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francis
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Luisa le 16 oct. 2023
Thanks so much for your review, we are so glad you enjoyed our great location with beautiful gardens and views, and the help that our staff provide.
10/10 Excellent
Keith
Voyage en famille
26 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keith
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Ashley
20 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ashley
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
William
20 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
William
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Guadalupe
27 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Guadalupe
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Luisa le 28 nov. 2022
Thanks for your great review, we are so glad that you really enjoyed your stay with us and appreciated the magical pedestrian Inca steet where Apu Lodge is located. As you say, staff will transfer luggage to and from the Plaza de Armas.Happy travels!
10/10 Excellent
Debbie
Voyage en couple
27 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Debbie
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Luisa le 31 oct. 2022
Thanks for stay and your great review. We are glad you really liked Apu Lodge and found it quiet and peaceful. The location on an Inca street is 5 minutes from the plaza. Staff are happy to help to transport luggage too and from the plaza along the cobbled pedestrian street. Our manager-receptionist José is a local guide so very knowledgeable about the local area. Breakfast uses fresh local ingredients and includes yogurt, granolas, tropical fruits, bread, jam, eggs cooked to order, fresh orange juice, coffee, teas, etc.Happy travels!
10/10 Excellent
Lindsey
Voyage en famille
8 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lindsey
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Luisa le 17 oct. 2022
Thanks so much for your kind review. We are glad you enjoyed the peaceful location a few minutes' walk from the plaza. Like you say our staff can help with your luggage. Glad you found them helpful in this and other areas and that you enjoyed your meals with us. Thanks again for your recommendation.
10/10 Excellent
Patricia
Voyage en famille, Voyage en groupe
8 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Patricia
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Louise le 14 juil. 2022
Thanks so much for your stay and your lovely review. We are so glad that you found Apu Lodge peaceful, our staff helpful and the food delicious, both at dinner and breakfast.
Like you say we are very happy to help with luggage from the Plaza de Armas.
Thanks for your recommendation!
10/10 Excellent
Darin
Voyage en couple
28 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Darin
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Luisa le 29 juin 2022
Thanks for your great review. It is gratifying how many guests which they had spent more time with us.
We are glad that you found the lodge location beautiful and your host kind and attentive.
We are very happy to arrange drivers to collect you from the airport and tour sites on route or as day-trips from Apu Lodge. Please just message us for more information. Our driver and the staff can help you bring your luggage up from the Plaza de Armas.
10/10 Excellent
Rhondad
Voyage en famille
28 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rhondad
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de Luisa le 17 juin 2022
Thanks for your review, we are delighted that you enjoyed your stay.
10/10 Excellent
Antonella
Voyage en groupe
28 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Antonella
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Luisa le 17 juin 2022
Thanks for your review, we are glad that you enjoyed your stay, including comfortable rooms, friendly staff, healthy breakfast and beautiful gardens.
Like you say, we are an easy way just a few minutes from the centre of town, the main plaza. The street is a cobbled pedestrian Inka lane that is not accessible to motorised transport. Like you say, this is not an issue for most guests, and makes the area very peaceful. We have a tricycle we can use to help transport luggage from the main square/plaza.
Happy travels!
10/10 Excellent
Holly
12 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb Spot
Holly
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Luisa le 16 mai 2022
Thanks for your review, we are so glad you enjoyed your stay at APU LODGE.
Yes, Edgar is a great driver, highly recommended. Guests can just email our staff for any help with tours. We are pleased that you appreciated their help everything.
10/10 Excellent
Jerry, Murrieta
Voyage en couple
29 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jerry
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Luisa le 16 mai 2022
Thanks for your excellent review. We are glad that you loved APU LODGE and enjoyed the peace offered by our quiet spot and our beautiful gardens.
Our helpful staff are delighted that you found them friendly.
Happy travels!
10/10 Excellent
Heather
Voyage en famille
21 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Heather
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Luisa le 16 mai 2022
Thanks for your fantastic review and for recommending us to your friends.
Glad you enjoyed our breakfast of freshly cooked eggs, fruit, yogurt, granola, juice, bread and jam and our beautiful gardens.
We love the view and the hummingbirds too!
The staff are pleased that you found them helpful and kind.... we really appreciate your feedback.
8/10 Bien
Simon
12 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful garden
Simon
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Luisa le 12 nov. 2021
Thanks so much for your kind words and your stay, we are delighted that you enjoyed it so much. We are lucky to have giant hummingbirds and lots of other species visit our garden. Check out our website for a full list of the birds you can spot at Apu Lodge and for our best prices.
As you say, we are currently just serving breakfasts in our dining room, although for larger groups it is possible to book lunch or dinner in advance. We hope to be able to reopen our restaurant for evening meals in mid-2022 as tourism in Peru recovers and we welcome more guests to the lodge.
10/10 Excellent
Meggan Lynn
Voyage en couple
5 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Meggan Lynn
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Luisa le 6 oct. 2021
Thanks so much for your review, we are glad you had a great stay.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2021
10/10 Excellent
Diego
Voyage d’affaires
27 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Diego
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Réponse de Luisa le 3 févr. 2021
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra que se sintió cómodo y seguro y que ha podido ver los colibrís y disfrutar de los otros pájaros.
10/10 Excellent
Eric, Phoenix
Voyage en couple
8 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Luisa le 3 févr. 2021
Thanks so much for your review. We are so glad you enjoyed your stay at Apu Lodge. Our staff our friendly and welcoming and the gardens and views give a real sense of nature. Happy travels!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
25 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Louise le 27 déc. 2019
Thanks for your review, we are so glad you had a good stay, enjoyed the gardens and views and breakfast and found our staff helpful.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
24 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Louise le 25 nov. 2019
Thanks for your wonderful review. We are delighted you enjoyed your stay so much.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Apu Lodge, Ollantaytambo le 23 sept. 2019
Thanks for your stay and great review
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
20 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Louise le 21 juil. 2019
Thanks for your kind review, we are so glad you enjoyed your time here. So many of our guests say they could have stayed more time, that even 3 or 4 nights is not enough! We are happy to give guests who get in touch with us discounts for stays of a week, and some people choose to do this and base their whole trip in the Sacred Valley.
Like you say we are a short walk from the plaza. Guests or their drivers can call for help with luggage along the cobbled Inka streets of the old part of Ollantaytambo.
Thanks again for your stay and review, and happy travels!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
10/10 Excellent
Renato
3 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Seja feliz em Ollanta
Renato
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Louise le 11 mai 2019
Obrigado!
10/10 Excellent
Michael, Roswell NM
Voyage en groupe
2 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Luisa le 1 juil. 2019
Thanks for your review, we are glad you appreciated our beautiful location and gardens. We are always happy to arrange drivers for airport pick-ups and tours.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
9 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Luisa le 1 juil. 2019
Thanks for your great review, we are delighted that you enjoyed your family's stay.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Louise le 29 oct. 2018
Thanks for your review, glad you enjoyed breakfast, setting and staff. Happy travels!
10/10 Excellent
SHALINI
11 sept. 2018
Tranquil place in awesome location!!
SHALINI
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Louise le 29 oct. 2018
Thanks for your heartening review, glad you really enjoyed your stay.
10/10 Excellent
SHALINI
11 sept. 2018
Tranquil place in awesome location!!
SHALINI
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Réponse de Apu Lodge le 29 oct. 2018
Thank you! Always happy to help ...
10/10 Excellent
Doug, Canada
4 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Doug
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Louise le 29 oct. 2018
Glad your luxury treat lived up to your expectations, thanks for your recommendation. Thank you!
8/10 Bien
Fernando
2 août 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Fernando
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Louise le 7 juil. 2018
Thanks for youre rating!
6/10 Satisfaisant
Martin
4 juin 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Not the best experience, but decent place
Martin
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Louise le 11 juil. 2018
Thanks for your feedback. I am sorry, our driver was waiting for you for an hour but couldnt wait any longer, although he did return to pick you up when you called after arriving very late. I am sorry he didnt contact our staff to get the cart down to the plaza for you. Our night person and receptionists are happy to provide the hairdrier, I am sorry that didnt work out for you and that the wifi was poor during your stay. We have had some difficulty with our provider recently although it is good at the moment. Apologies for the issues with your stay, usually we try to give the best possible service. I am glad that nevertheless you like the Lodge and the views.