Auberges à Ollantaytambo

« Les hôtes étaient très courtois et ont répondu rapidement à nos questions et demandes. Le jardin était agréable avec ses fleurs, les colibris et la vue sur les montagnes. Le lit super confo et toujours de l'eau chaude pour la douche. Un lieu simple et parfait pour un séjour dans le village, à seulement 10 minutes à pieds de la place centrale et des restos. (en passant par les petites rues, vous éviterez les voitures sur la route de l'auberge). Il faut par contre prendre en considération le bruit...

« J'ai réservé une chambre 2 mois à l'avance. J'ai posé des questions quant au transfers depuis Cusco et aux détails de la chambre (messages et whatsapp), je n'ai jamais reçu une seule réponse. Le jour même 3 heures avant le check-in, ils m'envoient un message comme quoi l'hôtel subit une rénovation de dernière minute (clairement, photo à l'appui, elle n'était pas de dernière minute). Ils m'ont redirigé vers un hôtel moins bien complet, acceuilli avec nonchalance. Ils m'ont finalement remboursé...

« On a demandé à faire réparer la douche et la toilette et ça n'a rien changé. J'ai demandé à faire nettoyer le plancher et ça n'a pas été fait. »

« Magnifique chambre avec vue sur la montagne et le site archéologique, accueil et personnel incroyable, une très belle découverte. »

« Nous avons eu de l’eau chaude 1 journée sur 2. Il n’y avait presque jamais personne au desk. »

« Bel accueil du personnel, toujours courtois. J’ai eu un problème avec l’eau chaude qui ne fonctionnait pas et le personnel m’a donné une nouvelle chambre sur le champ. Service de laverie directement à l’hôtel, très pratique. »

« Nous sommes restés deux nuits et tout était parfait »

« Perfect location close to town, beautiful views, sound of river. Owner is super nice and helpful and offers some tours which I recommend. »