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Avis sur La Quinta Inn & Suites by Wyndham Oklahoma City -Yukon

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Oklahoma City -Yukon
11500 I-40 Service Road, Yukon, OK

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 287 avis sur 791." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 791." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 791." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 85 avis sur 791." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 84 avis sur 791." "

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

John

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms need proper repairs
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Eryn

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Leslie

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
AC did not work in room 109 and we were moved to room 105. AC didn’t work in that room either. Room 105 needs to have quite a few repairs in the bathroom. Room 109 has rust in the tub. Breakfast was good.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ross

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Herbert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was not cleaned properly( there was old trash and items from the previous person), and was not notified that the pool and gym was out of order which was a main reason why I booked this hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Ruperto

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de GM le 25 mars 2024
Thanks

4/10 Médiocre

cecil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No Pool No Fitness center. no said anything prior to rental
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de GM le 25 mars 2024
Thanks

10/10 Excellent

Ida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Price and quality
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was closed due to a "Pipe broke". The property was in decent conditon, but not the cleanest. Lots of dogs in the hotel which people should be aware of. I came out of our room with my 2 yo grandson and a person with 2 large dogs was outside our room and had to reign them in to keep them off my grandson. just be aware
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Brenda

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Jon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location to our Company facility and decent dining options close by. No real complaints about anything.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Melody A

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Sherri

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Absolutely fantastic customer service!
Absolutely fantastic customer service! Room condition was meh. We found an empty soda can in the window and the coffee table came apart when we moved it.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

dagmar, Oroville

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Doing a roadtrip from east coast to west coast. Made reservations at the last min. I brought my dogs and they were very accommodating. Room was clean, breakfast was alright. The new girl at the front desk was very friendly and super nice.. she is a trooper. Someone called in and she ended up working a double shift. And she was doing a great job. Thank you
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Kelly

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I specifically booked this property because it listed an indoor pool! I had 2 kids that were only wanting to swim. Had the whole evening planned around swimming. Well got there and checked in to dind out the pool was broke. And had been beoke for 2 weeks. I was bery disappointed.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Margaret

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We did not stay because the pool was not in service. However, the check in staff was so nice and understanding.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tony

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jodi

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service. Clean rooms. Friendly staff
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Lucas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peaceful business trip
Good and friendly staff enjoyed a nice calm atmosphere all around the hotel in and out.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The presidential suite is by far my favorite. Steve was working over night and training a new girl, but he still managed to get everything done within 15 minutes after I reserved the room and arrived at the front desk. 10/10.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Fritz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Couples getaway
Great night stay and everything was awesome this time. Stay in the Presidential suite each time and enjoy the jacuzzi here. Thanks!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

C. Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall, satisfied with our stay. Room size and the sleeping spaces accommodated our family well. The property is a little older so there were areas of rust in/around the bathroom and we found 1 bed bug on one of the beds halting the need to extend our stay. Other than that, the staff was amazing, breakfast was pretty good in comparison to the hotel that we transferred to, the location was convenient. Thanks!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Shannon

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Sammay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was great and staff very friendly
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Herbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

2/10 Horrible

Katie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
I wish saying that this was the worst experience I've ever had in a hotel was a joke, but alas, it is not, and it has ensured I will never book with a La Quinta ever again. 1) we checked in and the clerk said he tried to run our card earlier in the evening when we weren't there, and it was declined, so we had to provide a different card or pay cash because that card can no longer be used. (Called bank the next day and card is fine...?) 2) Every day, we had to go back down to the reception desk and have our card for the room changed because it no longer worked. 3) we got room service on Tuesday but Wednesday, Thursday, Friday, Saturday nothing. We asked about it on Sunday morning and our room was so passive aggressively cleaned that day, it was comical. The beds had literally just had the blankets and sheets thrown on them, new cups had been tossed onto the microwave, and all the towels (including the clean ones) had been taken. 4) Sunday, I get an alert from my bank that the hotel has charged my card. Um, we paid cash at check in. Oh apparently the first guy told us the wrong amount and my card got charged for the difference without ANYTHING being said to us... and they charged the card that was declined and was said that could no longer be used. I will say, the shining spot of this hotel at the moment is the woman who works in the afternoon/early evening. She was absolutely wonderful, and so apologetic by the end.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Danae

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was huge and could of been fine but there was smell of urine, animals and smoke.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not great.
Cold water in the shower, chair had a urine stain, pool was ice cold.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Danyelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms spacious and clean
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Deborah

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
On our trip it is very convenient and we have stayed here several times so we know the area
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank You for a safe stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Jessica

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de GM le 5 déc. 2023
Thanks

10/10 Excellent

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de GM le 5 déc. 2023
Thanks for the outstanding review. Have a great Day

2/10 Horrible

DaNeil

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Right from the start it was a terrible experience. I waited over 45 minutes to get checked in. I ended up having to pay additional fees even though I pre paid for my room. The room was dirty and not well maintained. I will not be back.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de GM le 5 déc. 2023
Thanks for the review. Please call us back i would like to discuss on it.

8/10 Bien

Debra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent bed! The room was very clean as well. The only negative is no hot water or water pressure.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de GM le 5 déc. 2023
Thanks for the review. We will work on it.

8/10 Bien

Herbert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love my stays here at this property
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de GM le 24 oct. 2023
Thanks

10/10 Excellent

Richard, South Bend

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de GM le 5 déc. 2023
Thanks for the Great Review

6/10 Satisfaisant

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de GM le 24 oct. 2023
Thanks

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved how they loved are animals, everyone was very curtious
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de GM le 11 oct. 2023
Thanks

8/10 Bien

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good and clean overall
The hotel was clean and updated, Howe the bathroom has several areas that has water damage and hasn’t been fixed and the bath faucet leaked a lot while showering which limited the pressure in the shower. Otherwise we loved the split living and sleeping areas in the king room. And nothing to do with the hotel itself, but the person in the room above us stomped very loudly (sounded like they were jumping off the bed) around the room until well after midnight which kept us awake.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de GM le 11 oct. 2023
I apologize. We will work on it.