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Avis sur Holiday Inn Express & Suites West Ocean City, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites West Ocean City, an IHG Hotel
12552 Ocean Gateway, Ocean City, MD

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 447 avis sur 933." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 296 avis sur 933." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 933." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 933." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 933." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle établissement, super propre et quand même bien situé
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

giovanni

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just an overall nice hotel . Very clean, staff super nice and helpful. Rooms are basic and a little small but very nice and clean. Definitely would recommend and stay again
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Morgan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The checkin was very easy and quick. No issues
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

josephine

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
The room service to activate our AC was remarkable
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Quishanna

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was was super friendly and very helpful with assisting me in extending my stay for the "Reach the Beach" Cheer Championships!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

JULIE

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The gentleman that checked us in was fantastic!! Our original room did not have heat, so he moved us into a suite immediately. He was super friendly to our dog & had a treat waiting for her! The hotel was immaculate & the continental breakfast was delicious!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Merle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Frederick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was close to the casino and shopping centers .
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Great hotel, breakfast ends way too early, was like trying to sleep below a six flags. You hear every footstep above you.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Front Desk Staff
We’ve frequented this hotel many times. It is extremely inviting, safe and comfortable. Front Desk staff is efficient, friendly and accommodating.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

James

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prompt attention, clean and comfortable room and bathroom.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay. Staff was friendly and helpful. The breakfast was good. A lot of stores and restaurants in the area. The pool is definitely not heated. The room is at times but not the pool.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

PATRICIA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

James

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Joshua

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Victoria

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

wilber

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only suggestion would be, to have the carpets in rooms shampoo / clean them more often.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Sudarshan, Broadlands

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Marcella

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and nice. Microwave and mini fridge. Breakfast was good every day with many options. Would stay here again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

ROBERT

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FAST EASY CHECK IN AND OUT. GOOD BREAKFAST
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Frederick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

mark

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The front desk was not friendly the guy with BLUE HAIR ! The room was dirty and my stay was for two day. They never cleaned the room. A BAD STAY
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

YUFEI SOPHIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, good breakfast, easy parking, good for the price
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ana karen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jacqueline

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Francina

Les points faibles : Personnel et service
Shame on you Hotels.com
Due to a family emergency I wasn’t able to stay. Was told because the hotel reservation was made with hotels.com I could not get my money back. First time ever having to pay for a hotel room in advance. When I made the reservation, I didn’t know the room was not refundable. I won’t be using your services ever again. I told the general manager (Brandon) at the hotel that since I could not get my money back, to allow someone that is in distress who may not have funds to stay at that hotel to be able to use my credit. Obviously your policy is what’s wrong with this country…. Greed (no one gives a care.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tv didn't work properly fan in bathroom didn't work heater in room way to loud everything else was good
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fantanic hotel .. great breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Israel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Darlene

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Patricia

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The bathroom, especially the tub and floor was dirty.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Alvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Sandy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Vicki

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ants in our room so given a smaller room but without a refund. We were told a manager would call and make it right and we still haven't received a call....

2/10 Horrible

chin-chan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No water provide upon check in
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anniversary get away
Quiet, comfy, clean. Easy access to everything!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A lot of Breakfast Options!
The do a great job with the breakfast, especially in the off season.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Leah

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, convenient, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Edward

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jeffrey

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Jaeoak

Séjour de 1 nuit en octobre 2023