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Avis sur Casa Senhoras Rainhas - Óbidos - by Unlock Hotels

4 out of 5
Casa Senhoras Rainhas - Óbidos - by Unlock Hotels
Rua Padre Nunes Tavares 6, Obidos

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 204 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 299." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre prête à 16:00 au lieu de 15:00. Déjeuner vraiment ordinaire, le manger était froid, le café, froid et plus qu’ordinaire et stock manquant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Atmosphère chaleureux
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Lemay, Anjou

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cité incroyable! Nous avons adoré.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Tania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour vivre l’esprit d’Obidos
Endroit charmant à l’intérieur des remparts. Service personnalisé et rapide. Petites attentions lors de notre arrivée ( apéro et nourriture)
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Cátia Gomes - Recepção le 31 juil. 2023
Thank you so much for your evaluation. We are very happy you enjoyed your stay. Come back soon.

10/10 Excellent

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Nous sommes très satisfaites Merci beaucoup!
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de Cátia Gomes - Recepção le 31 juil. 2023
Thank you so much for your evaluation. We are very happy you enjoyed your stay. Come back soon.

10/10 Excellent

Hani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle place Faut voyager léger car difficile d’accès avec auto
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Cátia Gomes - Recepção le 23 juin 2023
Thank you so much for your comment and evaluation, we are truly happy you enjoyed your stay with us, this is what we work for every day. Come back soon.

8/10 Bien

Eric

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Cátia Gomes le 19 mai 2023
Thank you for your evaluation, it is quite important for us in order to improve our services on a daily basis and providing good experiences for our guests, as was your case. Come back soon.

6/10 Satisfaisant

Estelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel bien placé mais pas au niveau d'un 4 étoiles
L hotel est extrêmement bien placé pour visiter Obidos et ses murailles, l'accueil a l'hotel est agréable et tout est propre. Quelques points négatifs cependant : aucune insonorisation dans les chambres (on entend les voisins parler et a chaque fois qu'ils tirent leur chasse d eau...), un mini bar bruyant alors qu'inutile vu qu'il est vide! Pas de machine a café en chambre (1 simple bouilloire), et un petit dejeuner clairement pas au niveau d'un "4 étoiles" : pain et croissant industriel, 1 seul oeuf par personne, 1 tranche de cake aux noix (étant allergique, j'ai demandé une alternative, la dame m'a répondu qu'ils n'avait rien d'autre.. ) et si vous demandez des fruits vous aurez 1 tranche de pomme et d ananas ultrafines par personne! Jamais vu cela dans 1 hotel au portugal... En synthèse, bien placé mais cher au regard des prestations fournies (pour 150€ la nuit je m attendais à mieux)
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Cátia Gomes - Recepção le 12 sept. 2022
Nous apprécions vos commentaires, qui seront certainement pris en compte pour améliorer notre service. Concernant le petit-déjeuner, nous tiendrons compte de vos commentaires, mais nous indiquons que nos clients sont libres de commander ce qu'ils veulent et les quantités qu'ils souhaitent. Des options sans gluten ou sans lactose sont également disponibles, mais pas en termes de pâtisseries. Par rapport au mini bar de la chambre, il n'est pas inutile puisqu'il sert à rafraichir des produits ou encore des médicaments que les clients apportent avec eux. Nous espérons vous accueillir à la prochaine occasion et nous sommes sûrs que votre séjour sera à votre goût.

10/10 Excellent

Cloé

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Cátia Gomes - Recepção le 12 sept. 2022
Agradecemos desde já a sua avaliação. Ficamos muito contentes que tenha tido uma agradável estadia e continuaremos a trabalhar sempre para melhorar e ainda melhor vos receber.

10/10 Excellent

Aime

Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Casa das Senhoras Rainhas - Obidos le 25 nov. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Casa das Senhoras Rainhas - Obidos le 15 nov. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout le confort dans une ville médiévale
Très bel hôtel à l'intérieur des remparts d'obidos. Accueil sympathique en français.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Casa das Senhoras Rainhas - Obidos le 15 nov. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

J F

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bien, calme et bon petit déjeuner. Il est possible de garer la voiture juste à côté mais il faut rester en dehors des remparts.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Casa das Senhoras Rainhas - Obidos le 31 oct. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Cátia Gomes - Recepção le 22 août 2021
Thank you very much for your evaluation. We are very happy that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to receive you here and hope you have the oportunity to stay with us once more. Best regards, Cátia Gomes Reservations Office

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Cátia Gomes - Recepção le 31 juil. 2021
Agradecemos desde já a sua pontuação e ficamos contentes que tenha gostado de ficar connosco. Volte sempre, cá estaremos para o receber.

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Catia Gomes - Recepção le 8 oct. 2020
Muito obrigado pela sua avaliação e pontuação! Ficamos muito contentes que tenha usufruído da sua estadia e tudo faremos para manter a qualidade dos nossos serviços.

10/10 Excellent

Johanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Catia Gomes - Recepção le 8 oct. 2020
Thank you very much for your opinion and evaluation. It is of great importance to us and we are very happy that you enjoyed staying with us!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Catia Gomes - Receçao le 17 oct. 2019
Thank you very much for your opinion, which is of great importance to us.

6/10 Satisfaisant

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bel hôtel, et très bien situé. Personnel accueillant, restaurant à conseiller. Mais le confort laisse à désirer : lit pas assez ferme, ventilation de la salle de bains très bruyante, et nous n'avons pas eu d'eau chaude pour nous doucher le matin (du fait sans doute d'un robinet cassé).
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Cátia Gomes - Recepção le 8 mai 2019
Thank you very much for your evaluation. Your opinion is of high importance to us. We will do everything in our power to improve the flaws you mentioned so that you may have a better experience the next time you come to visit us.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est super, c’est propre, et le personnel est tres gentils
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Cátia Gomes - Recepção le 24 avr. 2019
Thank you very much for your evaluation. Your opinion is of great importance to us.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Cátia Gomes - Recepção le 5 avr. 2019
Agradecemos desde já o seu comentário e pontuação. Ficamos contentes por lhe ter proporcionado uma excelente estadia.

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Cátia Gomes - Recepção le 1 janv. 2019
Agradecemos desde já a sua atenção. A sua opinião é muito importante para nós e ficamos contentes que tenha gostado da sua estadia.

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très agréable en pleine ville à l'intérieur des remparts .Difficile à trouver malgré le GPS , il faut arriver dans la journée et pas la nuit . Parking difficile car l'hôtel est en pleine ville mais c'est le cas dans toute la ville .

10/10 Excellent

Michel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait dans le contexte historique de la ville .
Rapport qualité prix optimal. Excellente idée de bénéficier de dérogations de stationnement à l'intérieur de la vielle ville.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable séjour
Totalement satisfait de l'hôtel, de la chambre et du personnel

8/10 Bien

LYSIANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Très bonne adresse et surtout l'ensemble du personnel est très accueillant et disponible. L'emplacement est idéal (nous avons repéré à pied avant d'accéder à l'intérieur des remparts avec notre voiture). Nous avons apprécié les petits gâteaux et les bouteilles d'eau à disposition dans la chambre. Nous avons aussi testé le restaurant :très bon mais trop cher.

8/10 Bien

JR et M, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Un très bon hotel d'accès très difficile
Petites rues étroites et en pente avec un GPS délirant dans ce petit village... Ouf nous y sommes...(20 minutes) Accueil chaleureux dans une chambre propre et calme avec une petite terrasse où nous avons apprécié la liqueur de cerise et les fruits frais offerts (et renouvelés le deuxième jour). Pas d'eau chaude le deuxième jour hotel en travaux pour la salle de restaurant petit déjeuner, mais le personnel bienveillant a immédiatement résolu le problème. Petit déjeuner limité pour un 4 étoiles, omelettes saucisses lardons avec supplèment!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Donald, Oliver

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The facility and service was exceptional. The access to the town and hotel was very tight and intimidating.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place inside the city walls, but beware it is a difficult with bags to get there from the parking.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Inside city walls so park and walk in. Once in Fabulous. Beautiful hotel with view of walls surrounding city
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent. We would have loved to have a more comfortable bed, though.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Linda

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking is Terrible and they aren’t very helpful to get your bags down in the pouring rain. You must walk out to the parking area outside the city.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

WEI-SHAO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is perfect. Breakfast (including coffee) is amazing. We have to climb a few steps to our room (with big luggage), but the staff is more than happy to help.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Omer, Campbellton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved it
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Barbara, Newburyport

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property inside the castle walls. Hotel staff, including Samuel, were so helpful and kind. We loved this hotel and being able to walk around the castle. The free parking is across the street in a public parking lot. Not a big deal once you know where to go. Breakfast was excellent. Highly recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value for a stay within the walls of Obidos
This is a great value if you want to stay within the walls of Obidos. We were able to walk with our bags to and from the bus stop just outside the lower gate so that was convenient. The breakfast was also good and the rooms are large. We would have given a higher rating but we needed a dehumidifier in the room. Everything was damp and stayed damp probably because of the age of the site and orientation toward the wall. Good stay over all though.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in an excellent location; close to all the shops and restaurants and even walking distance to two grocery stores. The room was spacious, clean and quiet, we had a beautiful balcony overlooking the patio below and the old wall, we would occasionally see people walking the ramparts. The staff at the hotel went above and beyond, Ricardo at the front desk was extremely helpful with recommendations and very nice to talk to. Would strongly recommend this hotel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

WYLL REVERSON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bem localizado, quartos otimos, otimo atendimento. Estacionamento gratis fora da muralha e precisa de sorte para estacionar perto.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

C Malcolm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Dean

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel and we were welcomed with a Ginjinha cocktail. Only issue is the parking is not as noted on the reservation acknowledgement. You need to park in the lot where the public cars and buses park. You will need to roll your luggage to the hotel or contact them and they can help you. Very nice hotel in a cool area. Would recommend it.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

carolina

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

rosa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Gilberto

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
falta mucho personal, la habitación tenia mucha humedad
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo hotel. Limpeza impecável. Quartos muito confortáveis e ótimo café da manhã. Funcionarios atenciosos
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Janet

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

William

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
The hotel itself was very pleasant, right in the middle of a very pretty town. We had an awful time with our luggage. We were unable to figure out how to drive in front of the hotel to drop off the bags. The desk clerk was no help, no maps and only a very general set of directions to drive around in a big circle. When we finally dragged the bags to the hotel, there’s a substantial set of stone steps to the front door.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023