REGIONES - VALLES · Comfort Stay for 3 Near Zócalo

L'appartement est situé au rez-de-chaussée d'un immeuble comprenant 7 appartements répartis sur 3 étages.
L'appartement dispose de deux chambres.

EMPLACEMENT :
Le complexe est calme ; il est situé au fond d'un hébergement, dans une ruelle du centre-ville, ce qui explique que la circulation automobile y soit faible, ce qui garantit un faible niveau de bruit extérieur.
Le complexe se trouve à 8 minutes à pied du centre historique, où se trouvent les sites touristiques.
Le complexe est situé dans une rue en pente et pavée.
Le complexe est calme, il est situé au fond d’un hébergement et dans une ruelle du centre-ville, ce qui explique que la circulation automobile y soit faible, ce qui garantit une réduction du bruit extérieur.
Le complexe est situé à 8 minutes à pied du centre historique, où se trouvent les sites d’intérêt.
Le complexe se trouve dans une rue en pente et pavée.

Vous pouvez nous contacter via l’application ou nous appeler au numéro indiqué sur notre profil ; vous pouvez également demander de l’aide au personnel présent dans l’immeuble.


PARKING :
Il s’agit d’un quartier où il est difficile de se garer : c’est une ruelle avec peu de places de stationnement et de nombreux garages privés. Il existe un parking public ouvert 24 heures sur 24 à 5 pâtés de maisons qui propose un tarif spécial à nos voyageurs ; toutefois, il est important de préciser que le service fourni par ce parking est indépendant du nôtre.

CONCERNANT LE BRUIT :
Le centre historique d’Oaxaca est un lieu multiculturel, riche en traditions et en cuisine délicieuse ; le folklore et la musique font partie intégrante de nos coutumes, ce qui peut souvent entraîner des bruits inattendus lors des festivités. De plus, certains voisins possèdent des chiens de garde ainsi que des animaux de ferme, tels que des coqs.

Cela peut perturber votre sommeil ; c’est pourquoi nous veillons à mettre à votre disposition des bouchons d’oreille dans la trousse de premiers secours, que vous pourrez utiliser si nécessaire.

LAVE-LINGE ET SÈCHE-LINGE :
Le lave-linge et le sèche-linge se trouvent dans la partie commune, au bout du couloir auquel donne la porte d’entrée du complexe. Vous y trouverez du savon liquide et de l'adoucissant pour votre linge. Nous vous demandons de ne mettre en machine que des charges complètes de linge : Oaxaca connaît actuellement une grave pénurie d'eau et nous devons préserver cette précieuse ressource. Merci.

SÉCURITÉ :
Nos propriétés disposent d’un agent de sécurité de nuit qui peut aider nos hôtes pour tout ce dont ils ont besoin. Si un voisin fait trop de bruit, vous pouvez nous écrire et nous l'enverrons immédiatement sur place pour veiller au respect des règles.

CHANGEMENT CLIMATIQUE :
Cher voyageur, veuillez vérifier, au moment de confirmer votre réservation, les prévisions météorologiques pour notre ville aux dates auxquelles vous souhaitez venir, afin d’avoir une idée de la température actuelle et de savoir si vous devez vous attendre à de la pluie ou à des phénomènes météorologiques particuliers. Cela vous aidera à améliorer votre séjour. N’oubliez pas que, comme nous l’avons mentionné plus haut, nous ne disposons de la climatisation que dans l’une des chambres, et non dans les parties communes

Règlement à l’intention des hôtes

I. PRISE DE CONNAISSANCE DU RÈGLEMENT

Le présent règlement destiné aux hôtes sera en vigueur de mai 2025 à mai 2026, période durant laquelle le voyageur déclare expressément et tacitement, au moment de la validation de sa réservation, qu’il l’accepte et en a pris connaissance dans son intégralité, qu’il est d’accord avec tous les points mentionnés ici, et qu’il a l’obligation de le lire et de s’y conformer.

II. PAIEMENT DU SÉJOUR

Une réservation n’est confirmée qu’après réception d’un acompte d’au moins 20 % du montant total du séjour, taxes comprises. Le solde doit être réglé au plus tard 30 jours avant le début du séjour ; à défaut de réception du paiement du solde, la réservation est immédiatement annulée, ce qui dégage AALOJAT de toute responsabilité vis-à-vis du voyageur. L’acompte minimum de 20 % requis n’est PAS remboursable après les dates mentionnées dans les conditions générales.

III. ENREGISTREMENT

L’enregistrement pour l’accès à la chambre s’effectue à partir de 15 h, et le départ doit avoir lieu au plus tard à 11 h. La direction se réserve le droit d’accorder une arrivée anticipée si la chambre est disponible plus tôt, ainsi qu’un départ tardif si la disponibilité le permet à la date souhaitée, sans toutefois être tenue d’accorder ces avantages même si le voyageur en fait la demande.

IV. ENTRETIEN DU LOGEMENT

Nous vous recommandons de vérifier l’inventaire de la chambre à votre arrivée, car celui-ci fera l’objet d’un contrôle au moment de votre départ. En cas de manquants ou de dommages, ceux-ci devront être pris en charge par le voyageur, et leur coût sera facturé en pesos mexicains afin de permettre le remplacement ou la réparation du bien.

V. UTILISATION DES SERVICES

Les services (eau, électricité, gaz, etc.) fournis par les propriétaires doivent être utilisés conformément aux règles de bonne foi ; le gaspillage ou l’utilisation disproportionnée de ces services n’est pas inclus dans le prix, ce qui nous aide à maintenir des tarifs abordables et à préserver l’environnement ; chaque voyageur, en quittant sa chambre, est tenu de fermer les fenêtres, les portes d’entrée et les robinets d’eau, ainsi que d’éteindre les lumières et les climatiseurs.

VI. NETTOYAGE DES LOGEMENTS

Les logements de la société proposent différents services inclus, ainsi que des équipements, des emplacements et des aménagements variés. Le nettoyage n’est pas inclus dans tous les logements ; toutefois, vous pourrez vérifier s’il est inclus ou non dans le manuel qui vous est envoyé en vue de votre enregistrement. Dans ce document, vous pourrez vérifier si ce service vous est offert ou si vous devez payer un supplément. Si vous devez payer, vous devrez en faire la demande à l’avance et le ménage sera effectué entre 9 h et 11 h au plus tard. Les voyageurs peuvent bénéficier d’un ménage quotidien ou accepter la suggestion des hôtes. Il est recommandé d’en faire la demande suffisamment à l’avance, car ce service est soumis à disponibilité. Les voyageurs qui ne mettront pas leur chambre à disposition pendant ces horaires ne bénéficieront pas du service de ménage. Le linge de maison, tel que les serviettes et les draps de rechange, sera remplacé après un séjour de 7 jours ; le service de ménage sera également assuré à ce moment-là. Si vous en avez besoin avant cette date, cela entraînera des frais supplémentaires. Les taches sur les draps qui s’enlèvent facilement entraîneront un supplément de $50.00 MXN par pièce. (Cela ne s’applique pas aux serviettes de toilette). Le linge de maison dont les taches ne peuvent être éliminées (dues à des colorations capillaires, de la peinture, de la rouille, de la sauce, des marqueurs indélébiles, etc.) sera facturé au prix d’une pièce neuve en pesos mexicains ; nous vous indiquerons le montant correspondant si cela se produit. (Voir le tableau ci-joint).




VII. MESURES DE SÉCURITÉ DANS LA CHAMBRE

Tout objet ou argent liquide d’une valeur supérieure à $250.00 dollars doit être signalé à la direction avant le début du séjour, afin que son existence soit constatée et qu’il soit consigné qu’il se trouve dans la chambre. Le voyageur est tenu de déposer ses objets de valeur dans les coffres-forts mis à disposition dans les hébergements. La direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de disparition d’objets ou d’argent liquide laissés dans les chambres ou dans les parties communes des hébergements sans avoir été enregistrés.

VIII. OBJETS OUBLIÉS

Les objets ou valeurs oubliés par un voyageur dans l’un des locaux de nos hébergements seront conservés par l’administration pendant une période maximale de quinze jours ; passé ce délai, ils seront traités comme des objets oubliés. Si vous souhaitez les récupérer, les frais d’expédition seront à la charge du voyageur, qui s’engage à payer un supplément de 25 % afin de couvrir le temps consacré à cette tâche supplémentaire par nos employés.

IX. SILENCE ET RESPECT ENVERS LES AUTRES voyageurs ET LE PERSONNEL DE L’HÔTEL

À partir de 21 h, le volume sonore doit être modéré dans toutes les chambres et tous les espaces. Veuillez également respecter le silence nocturne dans les couloirs, les escaliers et les parties communes, en évitant tout comportement gênant pour les autres voyageurs des complexes, notamment la musique forte et les conversations bruyantes. Les fêtes sont interdites, sauf si le complexe est loué dans son intégralité. En cas de non-respect du point précédent, si l’on a demandé au voyageur de mettre fin à la fête ou à la réunion et que celui-ci refuse, la direction est autorisée à mettre fin au séjour sur-le-champ, sans aucune possibilité de remboursement. Si aucun contact ne peut être établi avec le voyageur, une amende d’un montant de $1,500.00 MXN lui sera infligée, qu’il devra régler en espèces avant le jour du départ. À défaut, une demande de recouvrement sera effectuée via l’application.

X. DÉFAUTS, SALETÉ, PERTE DES CLÉS

En cas de dommages causés au bien immobilier ou au mobilier de l’hébergement, ainsi qu’en cas de perte des clés, c’est la personne responsable qui prendra en charge les frais liés aux dommages causés. (Coût par clé perdue : 20 dollars). Ces paiements doivent être effectués immédiatement, en espèces, par carte de crédit ou via un lien de paiement (le titulaire de la réservation étant responsable de ces paiements). Les vols ou les dommages intentionnels feront immédiatement l’objet d’une plainte auprès de la police et la direction est autorisée à mettre fin au séjour sur-le-champ, sans aucune possibilité de remboursement. Il est interdit de commettre tout acte causant des dommages ou des préjudices aux biens ou aux autres voyageurs, ou d’adopter des comportements contraires aux bonnes mœurs ou aux règles de conduite en société.

XI. DISPOSITIONS DIVERSES

La direction n’autorise l’accès aux chambres à aucune personne n’ayant pas été préalablement et expressément autorisée par le titulaire de la réservation et dont les coordonnées n’ont pas été préalablement communiquées à la direction. Les personnes représentant l’entreprise ou fournissant les services liés à l’hébergement,