Piscine extérieure
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Avis sur Hotel Fortin Plaza

3.5 out of 5
Hotel Fortin Plaza
Av. Venus No 118, Oaxaca, OAX

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 423 avis sur 903." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 305 avis sur 903." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 106 avis sur 903." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 903." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 903." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

emilie

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

2/10 Horrible

REDA, paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a eviter / BAD HOTEL
A mon arrivée a l hotel , l hotesse n'avait pas ma reservation signalant un dysfonctionnement avec hotel;com . Apres une longue negociation elle nous a donné une chambre , mais le soir meme l hotelier nous a demandé de repayer la chambre :( hotel tres bruyant pour cause de travaux . PISCINE UTILISABLE APRES 10H . CHAMBRE SALE DEJEUNe degueulasse sous vide ) j ai jamais vu ca ! loin du centre ville . mauvais accueil je vous conseille vivement d aller en centre ville very bad host, dirty , far from the city , horrible breakfest , dirty room you should book an hotel downtwn

8/10 Bien

cat, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel acceuillant, personnel serviable
L'hôtel est pas trop mal situé par rapport au centr, cependant il est un peu près d'une grande route assez bruyante, mais les chambres sont très calmes. La piscine est agréable.

10/10 Excellent

Nemo, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel magnifique
Rien a redire sur l'hotel, le petit dej a la carte est excelent, les chambres sont superbe et avec une vue sur la ville, le service est attentionne. Parfait

10/10 Excellent

Gilles France, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On the way to Monte Alban
Nice hotel we spend two nights. Good services Monte Alban incredible Do not forget Oaxaca historical center and market

10/10 Excellent

Cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Alicia

Voyage en couple
Lamentablemente las puertas de la habitación en mal estado!!! La del baño y clóset rechinaban horrible
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Miguel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Rafael, San Martín Texmelucan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
las puertas hay que darles mayor mantemiento, ya que se encuentran todas remendadas y parchadas. pero en general muy buena opción relación costo-producto
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Alberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Instalaciones a un viejas. Necesita renovar instalaciones hidráulicas.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente estandia
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Vanessa, Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El colchon que nos toco estaba un poco incomodo
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Martha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent and attentive. The hotel was clean and very safe. The assistance with obtaining a taxi was so helpful! We enjoyed walking down to neighboring areas to find a bite to eat or shop. It’s located not far from the zocalo. We will definitely stay here again!
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Gleny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está algo viejito pero funciona. La alberca está a buena temperatura.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Maria de Lourdes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien hasta el momento
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Vanessa, Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amplia la habitación, sus camas muy confortables
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jose Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es demasiado ruidoso por el trafico. Siento que en el restaurante no cuidan los pequeños detalles que hacen la diferencia. Los meseros no tienen vocación de servicio. Faltaron instrucciones nos un día no hubo pechuga para un guisado y otros días sirvieron papas y plátanos frios
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Noemi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The spectacular view of the city
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Elda

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant, Staff
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

ANGEL

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Miguel Angel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La calidad del Restaurante a decaído. Solicité Arroz y este parecía de días y la cantidad era muy pobre.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Gracias

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In general it is a great and comfortable place to stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Jacqueline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy amable, te atienden con rapidez
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

MAURITA TOMASA MARIN

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Gibran

Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

ALBERTO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente amplio y limpio
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

LILIA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Maritza Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TODO MUY BIEN MUCHAS GRACIAS
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Victor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel.limpieza bien solo las amenidades q incluye en los cuartos se les pasaban un poco personal muy amable restaurant exelente
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jorge, Sunnyvale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close down town
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Oscar

Voyage en famille
En el servicio regular contraté para 3 personas y siempre pusieron servicio para 2 tenía que pedir diario el servicio para la tercera persona (un refri estaría perfecto)
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Eder

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy agradable, limpia, habitaciones cómodas, alberca pequeña pero limpia. Solo les hace falta un mesero que esté al pendiente en la Alberca .
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente!! Muy buen servicio
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Dra. Margarita

Séjour de 5 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

LUIS ALBERTO JIJON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La recepción fue muy mala , son muy poco atentos , pregunte por otra fecha y no me contestaron , aparte tomaron todos los datos de mi tarjeta de crédito incluyendo códigos de seguridad
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Revenue Manager le 28 mars 2024
Lamentamos que su estancia se haya visto afectada por lo comentado, gracias por compartir, revisaremos los temas para que no se repitan.

10/10 Excellent

Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
no me han mandado mi factura
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Revenue Manager le 28 mars 2024
Con gusto revisaremos que sea enviada la factura

8/10 Bien

Miguel Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Revenue Manager le 28 mars 2024
Gracias por compartir su experiencia.

10/10 Excellent

ROCIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó el hotel en general, excepto que las almohadas y sobrecamas olían a húmedo. Todo lo demás, excelente servicio
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Fortín Plaza le 24 mars 2024
Estimada Agradecemos tus amables comentarios.Los canalizaremos al área encargada, te ofrecemos una sincera disculpa por lo acontecido, esperamos volver a recibirte y atenderte como tu lo mereces.

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfortable
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Revenue Manager le 28 mars 2024
Mil gracias por evaluar su experiencia con nosotros.

10/10 Excellent

Nallely

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Revenue Manager le 28 mars 2024
Thank you !

10/10 Excellent

claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Revenue Manager le 28 mars 2024
Nos hace feliz recibir su evaluación, seguiremos trabajando para generar experiencias inolvidables,

10/10 Excellent

Leticia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente comodidad, solo está un poco alejado del centro .
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Revenue Manager le 28 mars 2024
Gracias por sus comentarios, con gusto los recibimos y lo que esta en nuestras manos cambiar, con gusto lo hacemos

10/10 Excellent

Gilberto

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Hotel close to downtown. Friendly staff and convenient location. I will stay there again
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Revenue Manager le 28 mars 2024
Thank youo for yours comments, we are happy to know about it.

10/10 Excellent

Roberto Alcocer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
La entrada al hotel en carro , está muy complicada, y el cruce hacia la calle muy peligroso
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Revenue Manager le 28 mars 2024
Gracias por sus comentarios, revisaremos la oportunidad de cambiar segun sus sugerencias.

10/10 Excellent

Jose Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estancia en Oaxaca
Todo bien, hotel cómodo, el Desayuno estuvo muy bien, en general sin problemas.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Revenue Manager le 28 mars 2024
Muchas gracias por evaluar nuestros servicios y compartir la información.

8/10 Bien

Fernanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En general el servicio es regular
La.primera.noche nos dieron un cuarto en PB que parecia bunker ya que no tenia buenas ventanas poca iliminacion el.estado de las paredes descuidado la sabana estaba sucia y la coladera de la regadera se tapava al dia siguiente se nos cambio a otra habitacion que mejoro mucho vs la primera solo un detalle en esa el aire acondicionado estaba un poco deficiente no enfriaba bien y hacia un ruido no comun en esos mini split el buffet bastante malo escaso y no ponen reffil de alimentos se tiene que esperar o pedir que saquen mas
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Revenue Manager le 28 mars 2024
Gracias por sus comentarios, por supuesto que son tomados en cuenta en nuestro proceso de mejora.

10/10 Excellent

VERONICA ANGELICA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Revenue Manager le 28 mars 2024
Gracias por evaluar nuestros servicios.