Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
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Avis sur City Express by Marriott Oaxaca

3 out of 5
City Express by Marriott Oaxaca
Calz. Niños Heroes de Chapultepec No. 3, Col. Centro, Oaxaca, OAX

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 345 avis sur 702." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 267 avis sur 702." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 702." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 702." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 702." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Emile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de R Ruiz le 1 nov. 2019
¡Muchas gracias!

8/10 Bien

Maxime, Lille

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel simple très propre proposant un petit dej gratuit. La climatisation au dessus du lit pas top. A 10 minutes du centre ville à pied et à 20 minutes à pied du terminal de bus. Nous avons laissé nos vêtements à laver. Des épingles sur les t shirts ont troué quelques un d entre eux.

10/10 Excellent

pascal, var

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
Chambres sympas et propres. Personnel très serviable. Raison pour laquelle je réserve assez souvent chez cette chaîne d hôtel.

2/10 Horrible

martha, dallas

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
de entrada los teléfonos no servían, ni la plancha, ice machine y el mini fridge no enfríava lo suficiente :{ la verdad es muy incomodo estar ahí por la ubicación para estacionarse todavía le hacen mucho show cuando uno llega no te dejan estacionar donde a uno se le haga mas fácil ya que traiamos a mi hijo de un 1 año. muchísimo ruido con música y platica como si tuvieran fiesta y los de front des no hicieron nada al respecto y eso que tuve que bajar 2 veces a las 11 y 2 am la verdad no lo recomiendo para nada. LOS EMPLEADOS DE LIMPIEZA Y DE COCINA ES LO UNICO BUENO QUE TIENE ESTE HOTEL
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 23 mai 2024
Estimada Srita Martha.Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y me disculpo sinceramente por no haber cumplido con sus expectativas. Se compartieron sus comentarios con el equipo de liderazgo del Hotel para que se implementen y revisen las pautas necesarias para evitar que esto suceda en el futuro. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez. Jefa de Recepción. le 21 mai 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

10/10 Excellent

mr anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good overall
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Viridiana R. Front Desk Manager le 20 mai 2024
Hi Mr Anthony, we are happy to know your stay here was good! We hope having you in the futureBest wishes!

8/10 Bien

Gleny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Muy bien ubicado en la periferia del centro, se puede salir a pie. La limpieza de la habitación deja mucho que desear, sobretodo el baño tenia manchas viejas y la alfombra de la habitación. Podrian mejorar este aspecto, lo demás todo bien.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 10 mai 2024
Estimado Gieny.Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y me disculpo sinceramente por no haber cumplido con sus expectativas. Se compartieron sus comentarios con el equipo de liderazgo de Ama de Llaves del Hotel para que se implementen y revisen las pautas necesarias para evitar que esto suceda en el futuro. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona

10/10 Excellent

Fatima

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es buena opción por solo Ir a dormir y divertirte, Limpieza, céntrico, desayuno, aire acondicionado, excelente
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 8 mai 2024
Estimada Fatma. Es un gusto para nosotros el saber que su estancia fue agradable. Esperamos tenerlo de vuelta en esta su casa

6/10 Satisfaisant

Silvia

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Poor service
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez. Jefa de Recepción. le 16 avr. 2024
Estimada Silvia. Le ofrezco una disculpa y lamento que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Tomaremos acciones inmediatas para revisar y corregir los detalles que nos indica. Espero que nos pueda dar la oportunidad de recibirle nuevamente.

10/10 Excellent

trinidad

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 6 mai 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

8/10 Bien

Jose Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez. Front Desk Manager le 7 avr. 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

6/10 Satisfaisant

CARLOS ALBERTO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las Almohadas están en las habitaciones son muy incómodas.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 2 avr. 2024
Estimado Carlos. Le ofrezco una disculpa y lamento que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Tomaremos acciones inmediatas para revisar y corregir los detalles que nos indica. Espero que nos pueda dar la oportunidad de recibirle nuevamente.

6/10 Satisfaisant

Anaid

Les points faibles : Personnel et service
Tiene buena ubicación. El personal de Recepción muy mal, parece que te están haciendo un favor. Un elevador no llegaba a los pisos intermedios por lo que se complicaba llegar a la habitación. La habitación bien, básica pero si casi no vas a estar no necesitas más.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez. Front Desk Manager le 27 mars 2024
Estimada SrIta Anaid.Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y me disculpo sinceramente por no haber cumplido con sus expectativas. Se compartieron sus comentarios con el equipo de liderazgo del Hotel para que se implementen y revisen las pautas necesarias para evitar que esto suceda en el futuro. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.

10/10 Excellent

Agustín Joel, Ciudad de México

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and very well located, just a few minutes from the center. Conveniently located near the center but in a silent and confortable zone, no noises, no crowds, nice rest and a very convenient fee. Absolutely recommendable.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 21 mars 2024
Estimado Joel. Es un gusto para nosotros el saber que su estancia fue agradable. Esperamos tenerlo de vuelta en esta su casa.

8/10 Bien

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien muchas gracias por sus atenciones.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 12 mars 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

10/10 Excellent

Salvador

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 26 févr. 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa !

8/10 Bien

Wai Chuen, Toronto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are friendly and helpful. Breakfast is good but lack variety. Able to accommodate our request for a quiet room. At the edge of the tourist area, so great balance between convenience and solitude.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez. Front Desk Manager le 24 févr. 2024
Dear Mr. Chuen. We are glad that you had a satisfactory stay! We hope to have you here again. I send you a cordial greeting!

8/10 Bien

MARGARITA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
There was a strong smell of a chemical inside of the room,
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez. Front Desk Manager le 24 févr. 2024
Dear Ms. Margarita. I offer you an apology and I am sorry that your stay did not meet your expectations. We will take immediate action to review and correct the details you tell us. I hope you can give us the opportunity to welcome you again.

10/10 Excellent

Salvador

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
este hotel esta muy sercas de catedral la zona muy tranquila ..
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 21 févr. 2024
Estimado Salvador. ¡Nos da gusto que haya tenido una estancia satisfactoria! Esperamos tenerlo por aquí nuevamente¡Le mando un cordial saludo!

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 18 févr. 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

10/10 Excellent

María Antonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena atención, limpieza, amabilidad y buena estancia
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 6 févr. 2024
Es un gusto para nosotros el saber que su estancia fue agradable. Esperamos tenerlo de vuelta en esta su casa.

8/10 Bien

Graciela

Was ok
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez. Front Desk Manager le 2 févr. 2024
Thanks for your commentsBest regards

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 31 janv. 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

8/10 Bien

RODRIGO

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Alfombra vieja y sucia…
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 26 janv. 2024
Estimado Rodrigo. Le ofrezco una disculpa y lamento que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Tomaremos acciones inmediatas para revisar y corregir los detalles que nos indica. Espero que nos pueda dar la oportunidad de recibirle nuevamente.

10/10 Excellent

Paola

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 27 janv. 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

10/10 Excellent

Maria Argelia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien
Muy buen hotel y ubicación. El desayuno muy rico! Me permitieron hacer un check in antes y estoy muy agradecida por ello. Lo único que falló fue que el servicio de transporte tampoco estuvo disponible ningún día.! Sin embargo, me parece que fue una excelente opción.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 24 janv. 2024
¡Nos da gusto que haya tenido una estancia satisfactoria! Esperamos tenerlo por aquí nuevamente¡Le mando un cordial saludo!

10/10 Excellent

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 15 janv. 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

10/10 Excellent

Martha Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 12 janv. 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

10/10 Excellent

Eduardo

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 9 janv. 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

2/10 Horrible

Jairo Ywsef

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Me dieron otra habitacion que no pedi, anuncian una mas grande y me dieron otra q no era
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 9 janv. 2024
Estimado Jairo. Le ofrezco una disculpa y lamento que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Tomaremos acciones inmediatas para revisar y corregir los detalles que nos indica. Espero que nos pueda dar la oportunidad de recibirle nuevamente.

10/10 Excellent

Martha Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 8 janv. 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

10/10 Excellent

Enrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
buen hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 7 janv. 2024
¡Nos da gusto que haya tenido una estancia satisfactoria! Esperamos tenerlo por aquí nuevamente¡Le mando un cordial saludo!

10/10 Excellent

Eduardo Pavon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención del personal Ubicación cerca del centro
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 8 févr. 2024
Es un gusto para nosotros el saber que su estancia fue agradable. Esperamos tenerlo de vuelta en esta su casa

10/10 Excellent

Rodolfo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Viridiana Rodriguez Jefa de Recepción le 1 janv. 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

6/10 Satisfaisant

Alejandro

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Viridiana Rodriguez .Jefa de Recepción. le 2 janv. 2024
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

6/10 Satisfaisant

María Guadalu

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Comentarios del hotel
El hotel más o menos, las toallas muy gastadas, desgarradas no aptas, la máquina expendedora de refrescos no servía y nos restringieron las botellitas de agua, eran pequeñas y el primer día solo nos dejaron una y éramos dos personas.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Viridiana Rodriguez Jefa de Recepción le 15 nov. 2023
Estimada Maria.. Le agradecemos el tiempo que tuvo para evaluar nuestro servicios, tomaremos en cuenta su opinión para mejorar las áreas que nos comenta Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirla nuevamente ¡Saludos!

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estupenda experiencia
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Viridiana R- Front desk manager le 14 nov. 2023
Buenas noches Srita Manzano, le agrdezco sus comentarios y nos da mucho gusto que haya tenido una experiencia favorable con nosotros, esperamos tenerla nuevamente con nosotros ¡Le mandamos un saludo!

8/10 Bien

CARLOS EFRAIN

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Viridiana R- Front desk manager le 13 nov. 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa

6/10 Satisfaisant

Gleny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Very well located just 15 min walk from Santo Domingo.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Viridiana R- Front desk manager le 7 nov. 2023
Dear Miss. Gleny, thanks for your comments, we are pleassed that you have a great stay here with us.We hope to see you again soon.

6/10 Satisfaisant

angel

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Viridiana R- Front desk manager le 27 oct. 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

8/10 Bien

Noe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great place to visit.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Viridiana R- Front desk manager le 25 oct. 2023
Dear Mr. Noe, we thank you for taking the time to evaluate our service, we are very happy that you had a satisfactory stay and we hope to see you again.Greetings!

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Viridiana R- Front desk manager le 24 oct. 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Viridiana R- Front desk manager le 20 oct. 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

4/10 Médiocre

Eric

Les points forts : Propreté et personnel et service
Réponse de Viridiana R- Front desk manager le 23 oct. 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

10/10 Excellent

Amaury Cañate

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Viridiana R- Front desk manager le 7 nov. 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Viridiana R- Front desk manager le 16 oct. 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

8/10 Bien

Omar

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Viridiana R- Front desk manager le 18 oct. 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Viridiana R- Front desk manager le 4 oct. 2023
¡Gracias por su calificación! ¡Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa!

10/10 Excellent

Bertha Aurora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente trato y amabilidad
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Viridiana R- Front desk manager le 17 sept. 2023
Es un gusto para nosotros el saber que su estancia fue agradable. Esperamos tenerlo de vuelta en esta su casa ¡Le mandamos un cordial saludo!

10/10 Excellent

Jorge Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar cómodo para descansar.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Viridiana R- Front desk manager le 10 sept. 2023
Es un gusto para nosotros el saber que su estancia fue agradable. Esperamos tenerlo de vuelta en esta su casa ¡Le mandamos un cordial saludo!