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Avis sur Agrado Guest House

3 out of 5
Agrado Guest House
Calle Francisco Murguia 305 Col Centro, Centro, Oaxaca, OAX

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 69 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 114." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Not worth it, Overrated, way better places around
You're definitely paying only for the look of the place, really superficial, the place was super cold, no hot water and no water pressure. The breakfast included was really poor and without choice, they don't even car if you have allergies or food restrictions. They promote healthiness and eco friendly but the selections of the mini bar and of the classic bar are extremely industrial and low quality.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Mau le 1 janv. 2023
Hello Thanks for the review. We appreciate your comments and honest opinion, It is truly helpful for us in order to improve our service and guest experienceWe are already working on improving our hydraulic facilities. Although certain commercial products have a really high demand from our guests, we have implemented many different recycling programs for our disposals, including cooking oil, organic trash, glass, cardboard, and plastic bottles

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mau le 16 mai 2024
Hola Luis, muchas gracias por tu comentario, esperamos verte pronto

2/10 Horrible

Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No tiene aire acondicionado, no tiene TV, no estacionamiento, pésimo el acceso hay que estar tocando el timbre. Nunca volvemos, fue una muy mala experiencia :(
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Mau le 13 mai 2024
Hola Francisco, lamentamos que tu estancia no haya cumplido tus expectativas, sin embargo, ninguna de las amenidades que mencionas las ofrecemos en la descripción de habitaciones Te invitamos a revisar con mas detalle las características del alojamiento la próxima vez que reserves

10/10 Excellent

Manuela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambiente seguro y confortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mau le 13 mai 2024
Gracias por tu comentario, esperamos verte pronto

8/10 Bien

Pablo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un agradable lugar para quedarse, excelente ubicacion y personal muy atento
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Mau le 13 mai 2024
Hola Pablo, muchas gracias por tus comentarios, esperamos verte pronto

8/10 Bien

Arturo Sosa Espinosa de los, CIUDAD DE MEXICO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gran lugar para hospedarse, super centrico
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Mau le 7 mai 2024
Thanks

10/10 Excellent

Giovana Paulina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo es hermoso. Limpio y todos super amables. Es pet friendly. Y tienes todo el centro para ti caminando.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Mau le 4 mai 2024
Hola Paulina. muchas gracias por tu comentario, esperamos verte pronto

10/10 Excellent

David Alejandro

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
V
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Mau le 30 mars 2024
Thanks

10/10 Excellent

Nuridya Oseguera

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel hermoso, staff super servicial y ágil
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Mau le 27 mars 2024
Hola Nuridya Muchas gracias por tu review, esperamos verte pronto

10/10 Excellent

Guillermo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso lugar con un jardín precioso. La habitación aun mas bonita de lo que sugieren las fotos, muy espaciosa. el staff super amable. Excelente ubicacion. Me enantaron todos los artículos disponibles en el cuarto como bebidas, artículos de tocador... obvio con cargo pero los precios me parecieron correctos. felicidades
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Mau le 21 mars 2024
Hola GuillermoEsperamos verte pronto, con nosotros tienes tu casa en Oaxaca

10/10 Excellent

Francisco Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Mau le 29 févr. 2024
thanks

10/10 Excellent

Myungkeun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Mau le 15 févr. 2024
thanks

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Mau le 15 janv. 2024
Thanks. Come back soon

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Mau le 8 janv. 2024
Thanks

10/10 Excellent

Jose B

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mau le 8 janv. 2024
Thanks. Hope to see you soon

10/10 Excellent

Alejandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación. Excelente atención especialmente de la recepcionista de la mañana y de las chicas de cocina. El desayuno es bastante bueno.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Mau le 4 janv. 2024
Hola Alejandra Muchas gracias por tu comentario, esperamos que hayas disfrutado tu estancia. Te esperamos pronto Saludos

8/10 Bien

shay

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Mau le 29 déc. 2023
Thanks for sharing, please let us know if there is something we can inprove based on your experience Come back soon

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The studio is in the entryway and across from the bar. Extremely noisy at times. The staff is accommodating and efficient.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Mau le 11 déc. 2023
Thanks for your comment

10/10 Excellent

Cecilia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was great specially Mao
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Mau le 24 nov. 2023
Hola Ceci Thank you very much for your nice comment Hope to see you again soon

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The earthquake at 10:20 was thrilling and frightening. The place was charming and made a relaxing stay
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Mau le 17 oct. 2023
You have some great stories to tell back home, hope we can see you back soon

10/10 Excellent

Hayato

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Mau le 18 sept. 2023
thanks

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DESAYUNO BUENISIMO, LUGAR COMODO Y BONITO, UBICACIÓN EXCELENTE, no cuenta con estacionamiento
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Mau le 6 sept. 2023
HolaMuchas gracias por tus comentarios, seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros huespedes días tras díaVuelva pronto

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mau le 29 août 2023
Gracias

2/10 Horrible

Marco

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Mau le 3 août 2023
Hola MarcoGracias por tu evaluación. Nos podrías contactar para comentarnos tus sugerencias y saber como podríamos haber hecho de tu estancia mas placentera?

10/10 Excellent

Jazmine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy bien, super centrico a 2 cuadras de santo Domingo, el desayuno incluido es bastante confortable, baño amplisimo, hermosos jardines
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mau le 24 juil. 2023
Hola Jazmine Muchisimas gracias por tu comentarios. Esperamos que regreses muy pronto Nos da mucho gusto que tu estancia haya sido agradable

10/10 Excellent

Kian Ooi

Séjour de 6 nuits en juin 2023
Réponse de Mau le 26 juin 2023
Thanks

10/10 Excellent

María del Pilar

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Mau le 4 mai 2023
Gracias

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Mau le 18 avr. 2023
Hola Daniel Gracias por tu review

8/10 Bien

Gerardo

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great pet-friendly place to stay in the heart of Oaxaca city. Very ample and airy room, excellent garden at the center. Details as a shower was not working properly and all perks in the room being with charge, could be fixed to achieve excellence.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Mau le 16 avr. 2023
Hola Gerardo Thank for your feedback. We will continue working to offer a better experience every day

8/10 Bien

Connie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Our room had no place to put the suitcase. I had to put my suitcase on the floor and sorting clothers all bent over was a real pain in the back - literally. It had no place for a computer - no table or desk area. The bed was marvelous however, really comfortable. It had a refrigerator in the room - a true luxury. And the grounds and public areas were delightful.
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de Mau le 26 mars 2023
Hola Connie Thank you very much for your kind review, we truly appreciate it. We will have a desk for next time

8/10 Bien

Carolyn

Séjour de 7 nuits en mars 2023
Réponse de Mau le 16 mars 2023
Gracias. Come back soon

6/10 Satisfaisant

ENRIQUE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NO LO RECOMIENDO
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Mau le 10 mars 2023
Hola Enrique Lamentamos no haber cubierto tus expectativas. Agradecemos tu comentario sincero. Si nos compartes tu opinion sobre lo que no te gusto tal vez podamos mejorarlo para una futura ocasión. Saludos

6/10 Satisfaisant

Sergio, Acapulco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una casa hecha hotel muy bonita y relajada pero sus habitaciones tienen instalaciones muy básicas y reducidas, no son confortables. Tampoco cuenta con estacionamiento.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Mau le 10 mars 2023
Hola Sergio Agradecemos tu opinion, es muy valiosa. Efectivamente, no contamos con estacionamiento, de hecho no esta anunciado en ninguna plataforma. Nos podrías compartir alguna sugerencia con respecto a las habitaciones? Saludos

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super recomendado, muy lindo, limpio y muy céntrico, una opción excelente!
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Mau le 28 févr. 2023
Hola Gabriela Muchas gracias por tu comentario, esperamos verte pronto. Saludos

10/10 Excellent

Juliana, Chula Vista

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service everyone was friendly. We arrive pretty early and were able to leave our luggage at the front desk. We check out at noon and again staff let us leave our luggage and relax in the property while our transportation arrive. Great location walking distance to many attractive. Thank you
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Mau le 21 févr. 2023
Hola Juliana Thanks for your wonderful review, we are glad that you enjoyed your stay at Agrado and OaxacaHope to see you soon

10/10 Excellent

Hannah

Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de Mau le 10 mars 2023
Hola HannahMuchas gracias por tu opinion. Esperamos verte pronto

10/10 Excellent

Zoe

Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Mau le 2 févr. 2023
Hola Zoe Gracias por tu amable calificación. Esperamos verte pronto de nuevo

10/10 Excellent

Gustavo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gran ubicación y lindo diseño, la habitación es espaciosa y con iluminación sutil. Muy cómoda la cama también
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Mau le 26 janv. 2023
Gracias por tus comentarios. Esperamos verte pronto

8/10 Bien

John

Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Réponse de Mau le 24 janv. 2023
Gracias por tu review, esperamos verte pronto

10/10 Excellent

John

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente lugar el servicio todo el tiempo disponible para todo, el desayuno delicioso, cuentas con alternativas para personas con intolerancia a lactosa, servicio de bicicletas, me encanto el lugar y la ubicación no necesitas más estás cerca a todo el corazón de Oxaca
Réponse de Mau le 11 janv. 2023
Hola JohnMuchas gracias por tus valiosos comentarios. Esperamos que te la hayas pasado muy bien en Oaxaca y que puedas regresar pronto

8/10 Bien

Amy, San Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and beautiful courtyard garden. Can't leave the property without asking someone to open the front gate.
Réponse de Mau le 11 janv. 2023
Hola Amy Thanks for your kind review. We work with the doors closed all the time for the guest's privacy, although you are right, we will come up with a better method for the gate Hope you had a great time Oaxaca, come back soon

2/10 Horrible

veena

8/10 Bien

Fenia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El agua caliente
Réponse de Mau le 1 janv. 2023
Hola Fenia Agradecemos tus comentarios, lo tomaremos en cuenta.

8/10 Bien

valeria, Cancun

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tuvimos problemas con el agua caliente que no funciona bien, se desperdicia mucha agua para lograr bañarte con agua mas o menos caliente.
Réponse de Mau le 1 janv. 2023
Hola Valeria Agradecemos muchos tus comentarios, lamentamos que la experiecia no haya sido del todo satisfactoria. Me alegra comentarte que durante esta temporada de invierno hemos decidido hacer modificacion a la red hidraulica y parece que esta funcionando mejor el agua caliente Te invito a contactarnos por correo para compensarte por la no tan favorable experiencia

10/10 Excellent

Javier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous part of the Oaxaca experience!
F-a-b-u-l-o-u-s (Apartment with garden). The place is cozy, easy walking distance from the pedestrian areas that lead to the civic centre, yummy (yet light) breakfast, super friendly and helpful staff, atmospheric spots in and around the garden to relax and have breakfast, pet friendly (not just ok with pets but welcome treat, water, sleeping mat)
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Mau le 26 déc. 2022
Hola Javier We are glad you liked your stay with us. Thank you very much for your kind review

8/10 Bien

jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Servicio muy personal , excelente todo
Réponse de Mau le 6 déc. 2022
Gracias

10/10 Excellent

Fred

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very unique and quirky hotel with a relaxing outdoor experience. Close to many popular locations and secure with 24/7 watch at the hotel's entrance.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Réponse de Mau le 30 nov. 2022
Hola FredThank you very much for your nice review. Hope to see you back soon

2/10 Horrible

Nicole

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Pablo

Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Mau le 5 oct. 2022
Thank you very much, come back soon :)

10/10 Excellent

Socorro M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and garden. Great location accessible to everything, my only recommendation is to have coffee available for guests earlier than 8 am.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Réponse de Mau le 16 sept. 2022
Hola SocorroThank you for your kind review. We will figure a way to make that possible, thanks