Piscine extérieure

Avis sur Bagan Umbra Hotel

3 out of 5
Bagan Umbra Hotel
Wet-Kyi-In, Nyaung U Township, Nyaung-U

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 112." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

LorNsv, Rennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Well located between Old Bagan and Nyaung-U, Umbra Hotel is a very pleasant hotel with a beautiful swimming pool and access to an old Bagan temple. Our room was ok and clean, although a little noisy. The breakfast buffet was good and very varied. To be recommended !
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un des plus beaux hôtels de bagan
Vue et piscine extraordinaire sur une stupa avec un bel éclairage Service au top Situation idéal, scooter en face, pressing à gauche et Resto à 100m (le queen est top si vous en avez marre du riz !!!) Les chambres standard sont basique et un peu vieillissantes donc problème avec notre porte pas étanches (bruit, lumière et chaleur) Mais la direction nous a fait le nécessaire très rapidement Il est pour Bagan et très bel hôtel avec un prix imbattable

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel sur la route des temples principaux
Bel établissement avec superbe piscine et petit déjeuner bien garni. Par contre chambre standard franchement pas confortable surtout pour 3 adultes. Heureusement que les prestation de l'hôtel sont bonnes(piscine,petit déjeuner,parc)

8/10 Bien

Alex, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au top!!
Tres bon hôtel aux prestations irréprochables... belles piscines, tres beau cadre et bon petit déj!! Je recommande cet hôtel pour découvrir Bagan et ses temples. Il est tres bien situé !! Possibilité de louer des scooters électriques juste en face de l'hôtel à 8000 kyats la journee!! Cest top!!

6/10 Satisfaisant

brigitte, annecy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé
Chambre 205 semble située dans la partie ancienne de l'hôtel. La chambre et surtout la salle de bains sont vétustes. En revanche, les chambres situées sur la gauche et donnant sur la piscine semble plus récente. Calme et reposant. Le restaurant, ouvert le soir, au bord de la piscine, constitue un cadre agréable, spectacle. Menu ou à la carte avec un choix varié. Situé entre Old Bagan et Nyaung, location de vélo, scooter électrique, calèche et autres gargotes pour boire un verre ou dîner sur le pouce en sortant de l'hôtel.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Bel Hotel jardin piscine, éviter chambres standard
Bel hotel avec un joli jardin et une piscine très agréable. Par contre les chambres standard ne valent pas la peine et des pigeons nichent dans le toit !!! Réservez une chambre deluxe sinon ça ne vaut pas la peine...

8/10 Bien

Sophie, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel
Nous sommes restées 6 nuits dans cet hotel très confortable (chambre deluxe). La grande piscine est fraîche mais très agréable (nous n'avons pas testé la deuxième), le petit déjeuner buffet est tres complet, et tout le personnel est accueillant. Juste en dehors de l'hôtel nous avons trouvé des vélos à louer, des calèches et des scooters. Et pour dîner le soir, il y a quelques restaurants juste à côté (mais qui sont vite bondés). Le seul point négatif de cet hotel est l'animation nocturne : entre 19 et 22 heures il y a soit un spectacle "culturel" (marionnettes et danses), soit un chanteur unplugged.

8/10 Bien

mireille, Livry-Gargan

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas facile de choisir un hôtel à Bagan en connaissant l'étendue du site. Si on est proche du Old Bagan on est aussi complètement à l'opposé de Nyaung Oo. Du coup cet hôtel est un bon compromis puisque situé à égale distance des 2 ( quand même 2km de Nyaung Oo pour aller dans divers restaurants le soir, mais tout à fait faisable à pied). A cet période de l'année (juillet) nous n'avons pas eu à subir l'affluence estivale habituelle. La chambre manquait d'éclairage, une planche en guise de sommier, le petit déjeuner se fait dans grande salle pas chaleureuse du tout. Seulement 3 ou 4 chaines asiatiques sur la télé. J'ai personnellement oublié un sac dans le car qui nous a amené depuis Mandalay, et je n'ai pas manqué de solliciter l'accueil à ce sujet. Ceux-ci ont fait leur maximum et j'ai ainsi pu récupéré mon sac intact.

6/10 Satisfaisant

Lorianne, Paris

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déconseillé sauf si vous prenez les chambres luxes
Voyage effectué en janvier 2015. L'annonce est une arnaque, on nous présente de superbes chambres sur le site mais celles ci ne sont pas celles qui sont vendues par l’hôtel. Une toute petite partie est refaite et les chambres y sont vendues très cher. Nous nous sommes donc retrouvés dans une chambre moyenne avec des trous dans les murs. C'est sympa du coup d'avoir la visite de toutes les bestioles du coin ! Le plus inadmissible c'est quand le réceptionniste se moque allégrement de vous... Et que la directrice est incapable de s'excuser pour le comportement de son employé. Je voyage beaucoup et je n'ai jamais vu, surtout en Birmanie (Myanmar)des hôteliers aussi mal traiter leurs clients. Il n'y a que l'argent qui compte, je refuse de payer pour un sourire ou de la politesse. La piscine était froide mais magnifique, ça fait du bien après les visites. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Je vous conseille de payer moins cher pour un meilleur service et accueil dans les dizaines d'autres hôtels à côté qui ne sont pas forcement sur internet mais visitables sur place.

8/10 Bien

Remillard, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agreable
Vraiment très agreable. Déjeuner copieux et piscine magnifique. Personnel très gentil et courtois.

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oase in Bagan. Traumpool. Erholung pur
Wunderbares, freundliches Servicepersonal. Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig. Der Tresor befindet sich an der Rezeption. Das Frühstück wird im Nebengebäude serviert- ausreichend und schöne Auswahl für europäische und asiatische Gaumen. Highlight war die Garten- und Poolanlage. Riesiger Pool mit Blick auf die hoteleigene Stupa. Es gibt sogar noch einen 2. Pool. Auch dinner im Hotel sowie die Smoothies von der Bar sind zu empfehlen. Würden jederzeit wiederkommen! Danke für die schönen Tage. Tipp: wer nicht wegen der Heißluftballons aus dem Bett will, sieht diese auch zur Frühstückszeit hinter der Stupa direkt an der Straße (gegenüber ATM, siehe Foto)
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Anna Natalia Rita

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very pleasant stay
Excellent location just north of Bagan. Just a short walk to the Hot Air Ballooning ticket office. Peaceful location - and a great swimming pool with an infinity drop facing a stupa. Staff very friendly and helpful. Restaurant and food very good with local Burmese dancing every night. Hotel is highly recommended.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
立地が良かったです!
ニャウンウとオールドバガンの間に位置し、観光するのに便利な立地でした。 ホテル受付での対応は「こなす」という感じなので、心を込めたサービスなどは期待しない方が良いです。 ただ、部屋やホテル自体は、掃除もされており清潔だったため、快適に過ごすことができました。 一番下のクラスの部屋でしたが、部屋にはバスタブがありません。上のクラスがあるためか、ホテル内のレストランや朝食(ビュッフェスタイル)は、わりと豪華です。 ホテルでもEbikeをレンタルできますが、通りを挟んだEbikeショップでは、1日8,000チャットでレンタルできました。 歩いていけるレストランは、サービスがよく、味も美味しかったです!
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

ミスターアジア, 日本

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
この価格でプチリゾート感覚に浸れるのはお買い得です。3日滞在しましたが、毎朝の朝食の内容は違っていて飽きさせません。オープンテラス席で朝からステキな雰囲気で始められます。夕食はホテルで食べてもそんなに驚く価格ではありません。私はピザを頼んでみましたが、一番高いので10ドルです。ボリュームもあり、とても美味しかったです。カクテルは一杯3ドルでした。周囲には徒歩圏内に多様なグレードのレストランがいくつかあり、値段相応の質で悪くはなかったです。マッサージ店も1箇所あり、60分1100円くらいで上手でした。プチリッチなホテルのため、いつもタクシーやトュクトュクが2、3台は待機しているし、電気スクーター貸出しの店も向かい側にあるしで、全く不便はありません。ニャンウーの船着き場からは歩いても1時間くらいですが、さすがにタクシーなどを使った方が良いです。タクシーやトュクトュクとの値段交渉も可愛い上乗せ提示くらいの範囲内で総じてどのタクシーを使おうと過度にボッタくられると心配する必要はありません。1回は「まけて」と言ってみて後はその時の気分や状況次第で楽しむ感覚で良いと思います。ポッパさんにも13時過ぎに待機のトュクトュクに「行ってくれる?」と聞いてみたら、「え、今から?」と一瞬驚かれましたが快くOKとの回答でした。往復5時間くらいで2500円くらいかな。総じて全く問題なく、次の機会があればまたここに泊まると思います。
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Mimmo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Ms.Su Mon le 10 déc. 2019
Dear Guest, Warmest Greeting from Bagan Umbra Hotel! Thank you for taking your time to write your posting review. We are very glad to know that you enjoyed your stay at our Hotel. We regret that you were not satisfied with some aspects. Please rest assured that we are always trying to improve our services to fulfill our guests' expectations. Again thank you for your time and hope we will have an opportunity to welcome you back to Bagan Umbra Hotel again for a pleasant stay. Best regards, Bagan Umbra Hotel team.

8/10 Bien

Ming Thim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasant stay in Bagan
Pleasant hotel with nice landscape. There are many restaurants just outside the hotel and an electric bike rental stall. Breakfast is good.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Ms.Su Mon le 21 nov. 2019
Dear Guest, Warmest greeting from Bagan Umbra Hotel! We really appreciate the time you took to share your experience at our Hotel. Thank you again for your guidelines, and look forward to welcoming you again in the future. We wish you all the best in your life.

10/10 Excellent

Diego Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima Opção
O hotel surpreendeu pela estrutura e pela beleza. Muito próximo aos pontos mais importantes a serem visitados e uma equipe super preparada e atenciosa. Custo benefício total. Utilizamos o serviço de aluguel de motos elétricas oferecido pelo hotel sem complicação e muito ágil.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Ms Su Mon le 18 nov. 2019
Dear Otima Opcao,, Warmest greeting from Bagan Umbra Hotel! We really appreciate the time you took to share your experience at our Hotel. We are very delighted to know you enjoyed our excellent service and beautiful location. Thank you again for your favorable rating, and look forward to welcoming you again in the future. We wish you all the best in your life. Sincerely Yours, Ms,Su Mon

8/10 Bien

sonia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great pool rest so so
Pool is the best part of this hotel. Room was small dark and dated. Terrible smell in bathroom. Better value in other hotels. Average breakfast.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Su Mon le 15 août 2019
Dear Value Guest, Warmest Greeting from Bagan Umbra Hotel! Thank you for taking your time to write your posting review. We are very glad to know that you enjoyed your stay at our Hotel. We regret that you were not satisfied with some aspects.Please rest assured that we are always trying to improve our services to fulfill our guests' expectations. Again thank you for your time and hope we will have an opportunity to welcome you back to Bagan Umbra Hotel again for a pleasant stay.

8/10 Bien

takibiya, tokyo, jp

Les points forts : Propreté et personnel et service
シャワーの流量が少なく、湯量の調節も全くできなかった。流量は緩い流れが殆どでした。お湯の温度も水と調節したが、すぐ水の出に左右され、熱湯が出たと思ったら、今度はミスに近いシャワーになったりして安定したことはありませんでした。
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good times in Bagan
Nice, clean hotel with comfortable rooms,great pool and attractive grounds. Single biggest issue .... very bad internet connectivity.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lovely grounds and view of temple from the pool side. Very friendly and helpful staff
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schöne Hotelanlage mit eigenem Tempel
Etwas ausserhalb, die meisten Restaurant sind nach einem etwas längeren Fussmarsch erreichbar. Die Hotelanlage ist sehr schön, mit Pool, Garten und eigenem Tempel. Da das Hotel eine gute Qualität hat, sind auch viele ausländische Ballonpiloten dort langzeitig stationiert.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice location and facility. I do enjoy the transport arranged by staffs.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situated in Old Bagan this hotel provides an excellent location to base yourself. We stayed 5 nights in a grand deluxe room overlooking the pool. These are the best rooms and worth every dollar. Try eating in the hotel, the meals are reasonably priced and tasty.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Triin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great breakfast, beautiful grounds
The hotel is very comfortable and well located close to the temples. The grounds were well kept and looked really nice. The food at the restaurant and at breakfast was wonderful and reasonably priced. The breakfast buffet was amazing. The shower had great pressure and plenty of hot water, but unfortunately no ventilation so the bathroom was damp all night. The staff were all great and really friendly. The negative side was when we rented the e-bikes from the hotel, we were suddenly quoted 50% extra since we (2 peope) were going to ride on the same bike. There really was no reason for that. Another issue we came against often during our trip, was the price of local transport. Having taken taxis in Yangon and knowing the cost of rides, the prices that we were charged in Bagan for an hour's taxi ride were 5-6x the price for the corresponding time in Yangon. It's not necessarily the hotel's fault, they probably have no way around the issue and the prices are controlled by the local 'cartel'. Something to be aware of.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Greg

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gardens very beautiful. Staff provided good service. Only downside was bathroom in room. We stayed here n deluxe room 404. Shower combined with toilet and sink. Shower drain extremely slow. One inch of water on floor after normal shower. Took few hours to drain and dry. Smell results. Really needs fixing.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

arm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is beautifully decorated, shady, clean, with a very wide area. Breakfast has a lot to choose from and delicious. The staff did not give me the right advice. For the process of booking a bus to return to Mandalay Causing me to hire a taxi myself Which is very expensive and I have to pay myself all.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
The hotel is great but they could improve on the WiFi
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Anand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel.
Good hotel. Nice pool.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Karin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Convenient, great place to stay! The staff is friendly and helpful!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is extremely helpful. they helped us to arrange the bike rental and allow us to pick it up around 5:30 am for sunrise. The hotel is a resort. It has beautiful setting and occupies a big area. So we can take a break at the hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
It has a nice pool. My bathroom was smelly though and the sheets and towels need replacing. A snake crossed my path one morning - I heard snakes are common in this area so not really the fault of the hotel but I was terrified.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
It is clear but the noise is a bit annoying. It has the perfect place in old bagan. Staff was helpful and cheerful.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Daniella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

M, Tokyo

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
プールが汚い。とにかく浮遊物がいっぱいで、浅いところには虫がたくさんいて掃除が行き届いてない様子。wifiが繋がらなかった。スタンダードルームは部屋が暗い。デラックスルーム以上に泊まればいいのかも。あまり居心地が良くなかった。朝食は種類が豊富で美味しかった。
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All-around great stay in Bagan
I truly enjoyed my time here... It's a comfortable,clean and convenient place -- with an amazing swimming pool and excellent breakfast buffet!
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Crazy, Dubai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Near all sites
Good location with lots of good and cheap restaurants near by.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Overall it's great with Pros + Cons
My GF and I spent a few days here and enjoyed the experience overall with three caveats. PROS: The gardens and hotel looks lovely, the location is superb; staff are always pleasant and range from conversational (lobby greeters) to overwhelmed (reception desk) to confused (spa + restaurant). CONS: Food is way overpriced and uninspired, service is slow and lacklustre; a chipped glass was served (honest mistake but not one that would get past a decent F*B manager. The menu needs an overhaul and fresh ingredients would be a great start. Breakfast buffet is better. The Spa is ridiculous -- don't bother -- from the bright lights and basic decor of the rooms, to the overly complicated menu that promises fantasy but delivers what I can only compare to the preparation of a chicken before you roast it. My GF particularly loved the way pedicure items and oils were used on one person and then lined up for her next without even a thought about hygiene. They need to get in a professional team. Reception is confusing for one reason: they don't have stations for checkin/out or enquiries/concierge. So you get everyone trying to be served at the same time, and quick transactions get stuck behind slow ones. Behind the desk they do their best but anyone who knows hotels will see the manager needs a better system.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Su Mon le 15 janv. 2018
Dear Guest, Warmest greeting from the Hotel Umbra Bagan! Thank you for posting your review. We are glad to hear that you enjoyed our room, location and the staffs are always pleasant. I do apologize for the inconvenience on behalf of Bagan Umbra Hotel. We have taken all your suggestion in to serious consideration which we believe that we could be able to rectify all the issues as soon as possible. Please rest assured that we are always trying to improve our hotel services. We truly appreciate your comments, which push us to try harder. Again thank you for your time and we are looking forward to welcome you back in the future. Best regards, Su Mon.

8/10 Bien

molinie, shanghai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing hotel with great swimming pool
Very nice hotel. Not a boutique hotel but really good room nice swimming pool quiet surrounding . Deluxe room can have view on nice sunset on temple . Staff is lovely. Great for family
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Su Mon le 15 janv. 2018
Dear Guest, Warmest Greeting from Bagan Umbra Hotel! Thank you for your lovely recommend that really encourages us to serve you the best again in the future. We really appreciate the time you took to share your experience at our Hotel. We are very glad to know that you enjoyed your stay at our Hotel. Thank you again for your favorable rating, and we hope we can have a chance to welcome you again.

10/10 Excellent

Enid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Réponse de Su Mon le 15 janv. 2018
Dear Guest, Warmest Greeting from The Hotel Umbra Bagan! Thank you so much and Hope to see you again.

10/10 Excellent

JEFFREY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bagon but not forgotten!
The staff were fabulous. I had trouble with my booking for the Bagan to Mandalay boat trip and the staff made available their desk computer to try and sort the booking out. They went above and beyond the call of duty!!!!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Réponse de Su Mon le 15 janv. 2018
Dear Guest, Warmest Greeting from Bagan Umbra Hotel! Thank you for your lovely recommend that really encourages us to serve you the best again in the future. We really appreciate the time you took to share your experience at our Hotel. We are very glad to know that you enjoyed your stay at our Hotel. Thank you again for your favorable rating, and we hope we can have a chance to welcome you again.

6/10 Satisfaisant

minyoung

Les points forts : Propreté et personnel et service
A lot of birds make a noisy at the ceiling
Many times, a lot of birds knocked the ceiling of my room. I couldnt sleep easily.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Judy, Amsterdam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Great location, great hotel. Staff friendly and helpful. Next to the hotel restaurants and in front of the hotel you can hire what they call e-bike to tour around the temples.
Séjour de 6 nuits en août 2017
Réponse de Su Mon (Sale & Marketing) le 17 sept. 2017
Dear Guest, Thank you for your kind comments and choosing Bagan Umbra Hotel, as your preferred getaway ina ancient Bagan. We are delighted to know that you had a wonderful overall stay with us, your kind compliments are motivating and encouraging to the entire team. It was great pleasure to meet you in person. We already looking forward to welcoming you back!! Warm regards, Su Mon

10/10 Excellent

SERGEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Красивый, чистый отель.
Очень красивая, ухоженная территория гостиницы, два бассейна, в которых замечательно освежиться после экскурсий.

10/10 Excellent

Janusz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Piękne widoki
Hotel cudownie położony wśród stup. Jedząc (rewelacyjne) sniadanie lub pływające w basenie cały czas w zasięgu wzroku znajdują się Stupy. Do tego zielony ogród i smaczne jedzenie tuż obok hotelu sprawiają, że pobyt w Bagan upłynął w miłej atmosferze. Pokój standardowy nie jest wyposażony w czajnik elektryczny,choć taka informacja istnieje przy wyposażeniu pokoju. Jednakowoż czajnik przyniesiono na moją prośbę. Wi-fi w pokoju słabe, łazienka ładna, meble w pokoju wymagające renowacji. Pomimo tych kilku niedociągnięć hotel oceniam pozytywnie.