Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
27 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
10/10 Excellent
Stephanie
24 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cottage among tea fields
Stephanie
Séjour de 1 nuit en mars 2019
6/10 Satisfaisant
Fabrice, Paris
4 mars 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel calme au milieu des théiers
Fabrice
10/10 Excellent
Frédéric, France
6 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jolie chambre
Frédéric
10/10 Excellent
premalavan
Voyage en couple
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
premalavan
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Kaleel Rahman
Voyage en couple
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kaleel Rahman
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
David
Voyage en couple
3 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Leabank
Voyage en famille
27 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful stay, lovely staff. Highly recommend
Leabank
Séjour de 2 nuits en mars 2023
6/10 Satisfaisant
Mohamed Abdul Azeez
13 janv. 2023
Hotel in Shaid Road very poor
Mohamed Abdul Azeez
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
2/10 Horrible
Paula
Voyage en groupe
23 nov. 2022
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paula
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Manager le 25 déc. 2022
Estimado huésped, no sabemos por qué escribió una reseña cuando no se quedó en nuestra propiedad. Presentamos una queja a Expedia solicitando que eliminemos esto porque no te quedaste con nosotros. Su conductor nos informó que, a excepción de nuestro hotel, se había alojado en hoteles de 5 estrellas durante el resto de su estadía en Sri Lanka. Quizás haya reservado nuestro hotel por error pensando que somos un establecimiento formal, pero sería injusto juzgar nuestro hotel en función de un error que haya cometido. Quizás esté enojado porque no le reembolsamos su reserva. No podemos ofrecer cancelación gratuita en el último minuto. Solo para mayor claridad, somos un pequeño hotel de alojamiento y desayuno con solo 4 habitaciones situado en medio de una increíble plantación de té rodeada de paisajes y un personal maravilloso. Como puede ver en todas las demás reseñas, casi todos nuestros huéspedes están contentos con su estadía. Lamentamos mucho que haya malinterpretado nuestra propiedad, pero espero sinceramente que entienda que no podemos hacer reembolsos de última hora sin culpa nuestra.Dear Guest, we don’t know why you wrote a review when you did not stay at our property. We lodged a complain to Expedia asking to remove this as you did not stay with us. Your driver informed us that except for our hotel you had stayed in 5-star hotels during all the rest of your stay in Sri Lanka. Perhaps you had booked our hotel by mistake thinking we are a formal establishment, but it would be unfair to judge our hotel based on a mistake you had made. Perhaps you are angry that we did not refund your booking. We can’t offer free cancellation in the last minute. Just for clarity we are a small bed and breakfast hotel with just 4 rooms situated in the middle of an amazing tea estate surrounded by scenery and wonderful staff. As you can see from all other reviews almost all our guests are happy with their stay. We are very sorry you misunderstood our property, but I sincerely hope that you would understand that we can’t make last minute refunds for no fault of ours.
8/10 Bien
Martin
Voyage en groupe
1 mars 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Martin
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
Craig
23 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great place
Craig
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
8/10 Bien
Emma
22 mars 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bo i villa i tefältet
Emma
Séjour de 2 nuits en mars 2020
8/10 Bien
Christer
21 mars 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Christer
Séjour de 2 nuits en mars 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Villa Tea Fields
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Sebastien
8 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great all around!
Sebastien
Séjour de 2 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice authentic experience!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
4/10 Médiocre
Lulu
Voyage en couple
21 sept. 2019
Les points faibles : Équipements
Lulu
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Owner le 21 sept. 2019
Dear Lulu, Thank you for your review and we are very sorry you felt that we did not live up to your expectations. As you can see vast majority of our guests like their stay and reading your review we kind of got the impression that you got the hotel misunderstood when booking. Just to be clear, we are not a regular hotel. We are a villa with 4 rooms. Unlike regular hotels with corridors for rooms, we are more like a house with 4 rooms, which most of our guests enjoy unlike a standard hotel. Yes during checkout time and during morning breakfast time, there may be some other guests but once again we rarely hear complains about this. However we have a massive common balcony where most of our guests spend their time right opposite the tea estate, we also offer free bicycles for guests to ride. Also as we are located right in the middle of a tea estate most guests either take a walk or visit the famous lake Gregory which is located about 300 meters from the villa. We find some of the details in your review about the room and bathroom are not accurate but we wish not to elaborate because these are never really issues we face from other guests. Overall we are very sorry that we did not live up to your expectations. Now that you know what we really represents, we would love to welcome you back again so that we can ensure that you will have the most amazing time. If you do, I will personally look into your stay to ensure that you will have a completely new experience with us. We are looking forward to welcome you once again.
10/10 Excellent
Zaakirah
14 sept. 2019
Zaakirah
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 sept. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage en couple
4 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
31 juil. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
10 juin 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
10/10 Excellent
Akbar
25 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Akbar
Séjour de 1 nuit en février 2019
10/10 Excellent
Valerie
12 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely place, great food
Valerie
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
Kiran, Singapore
5 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kiran
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2018
4/10 Médiocre
Alexandra , Landshut
21 avr. 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Neben dem Tempel, feucht und abgelegen
Alexandra
Séjour de 1 nuit en avril 2018
8/10 Bien
Scott, Hong Kong
9 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hosts and perfect for a short stay
Scott
Séjour de 1 nuit en mars 2018
10/10 Excellent
Pernille
20 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt hotel et fantastisk sted
Pernille
6/10 Satisfaisant
Angela, Australia
20 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Half way there!
Angela
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
10/10 Excellent
Miu Miu, Guangzhou
6 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quiet and nice house
Miu Miu
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
6/10 Satisfaisant
AMY
5 juil. 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
AMY
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
10/10 Excellent
LESLEY
17 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LESLEY
6/10 Satisfaisant
alexandra
11 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to spend a njght
alexandra
10/10 Excellent
Ann and Daryl, manchester uk
26 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A bit of paradise in a fabulous setting
Ann and Daryl
4/10 Médiocre
Callum, UK
31 août 2016
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not as advertised and massively overpriced
Callum
8/10 Bien
Marnel, Tokyo
8 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
紅茶畑に囲まれて
Marnel
8/10 Bien
Mr Wogglesworth, Brisbane
1 avr. 2016
Les points forts : Personnel et service