« Dès notre entrée dans l'appartement nous avons ressenti un odeur de cigarette très fort, on a fait la demande de changer, aucune solution, on a quitté pour trouver un autre hotel. Non seulement nous ne sommes pas remboursés jusqu'à maintenant, en plus notre dépôt de garantie d'un montant de $115 n'est pas remboursé. Mes emails n'ont pas de réponse, Expedia n'aide pas. Je ne ferai jamais une reservation avec Expedia, ni avec cette hotel. »