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Avis sur Holiday Inn Express Hotel & Suites Charleston-North, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Charleston-North, an IHG Hotel
2435 Elms Center Road, North Charleston, SC

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 561 avis sur 808." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 190 avis sur 808." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 808." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 808." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 808." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Management le 26 juin 2023
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Francine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquillité et bons déjeuners. Système d’air climatisé bruyant.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Management le 23 mai 2023
Thank you so much for staying with us. We do apologize for the inconvenience of a noisy air conditioner. Can you please let us know what room you were in?

10/10 Excellent

Yoleï

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Management le 10 juin 2022
Thank you so much for staying with us. We appreciate the feedback.

6/10 Satisfaisant

DAUBIE, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
problème d'insonorisation
Je me suis basé sur les appréciations des voyageurs pour choisir cet hôtel. Pourtant nous n'avons pas pu nous endormir avant 2h du mat (çà causait, voire gueulait dans les couloirs), et furent réveillés dés 6h par les pas de l'étage au dessus (chaque pas résonnait dans notre chambre). Je tenais à le signaler, car inhabituel dans ce genre d'hôtel aux US.

8/10 Bien

Isabelle, Val de Marne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympa
Hotel de la chaine conforme a nos attentes. Chambre calme et spacieuse.

10/10 Excellent

Julia, Beauvais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique pour visiter Charleston
Bon hôtel pour visiter Charleston sans se ruiner. L'hôtel est situé à une vingtaine de minutes du centre historique, au nord de la ville, beaucoup de commodités aux alentours (supermarchés, restauration...). Un hôtel propre et de bon rapport qualité prix, avec suffisamment de tables pour le petit déjeuner, bon accueil et parking assuré.

10/10 Excellent

CHERYL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Management le 19 mai 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

william

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Management le 19 mai 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

Kanchan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Management le 7 mai 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

Sara

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is easy to get to and was close to the location of my appointment. Staff was friendly, the room was clean, and the breakfast was good.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 6 mai 2024
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Minnie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean and quiet, location was easy to find. the staff were friendly and very helpful
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 29 avr. 2024
Thank you so much for staying with us. We appreciate the feedback.

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed a very pleasant stay. The staff was friendly, the room was clean, the bed and pillows were comfortable and the complimentary breakfast was good.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 29 avr. 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

Haley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location, great breakfast! Thank you Holiday Inn! I will be returning!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 23 avr. 2024
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 20 avr. 2024
Thank you so much for staying with us

8/10 Bien

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 14 avr. 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We got charged twice for our stay. One from Expedia and one from the hotel. I’m trying to get that fixed. Can someone from Expedia please call them. 8535693200 Please take your fee off our credit card. We stayed at the one in north Charleston but I guess there’s two there. Very confusing.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 14 avr. 2024
Thank you so much for staying with us. We will look into you folio and go from there.

10/10 Excellent

Vicky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 4 avr. 2024
Thank you so much for staying with us. We appreciate the feedback.

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very pleasant stay at this location.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 27 mars 2024
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

2/10 Horrible

Louis

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 14 avr. 2024
Thank you for the feedback.

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 19 mars 2024
Thank you so much for staying with us.

8/10 Bien

George

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 4 avr. 2024
Thank you so much for staying with us

4/10 Médiocre

Debra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Noisy. Kids playing hockey in lobby.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 11 mars 2024
Thank you for your feedback!!

10/10 Excellent

Brandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facility was Clean and staff was friendly.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 11 mars 2024
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Management le 4 mars 2024
Thank you so much for staying with us.

8/10 Bien

Darlys

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and the staff was very polite. The breakfast was an added bonus!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Management le 4 mars 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

paras

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice size and good bathroom amenities. Breakfast was decent. Overall good place for quick getaway.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 4 mars 2024
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Bien

megan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
was clean, they let me check in early toi which was nice
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Management le 4 mars 2024
Thank you so much for staying with us.

8/10 Bien

Drefus

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The cleaning crew played their music a bit too loud in the morning. I didnt make a complaint about it as I was checking out that day of the loud music in the AM. I just didnt like the "additional" alarm clock lol
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Management le 4 mars 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Management le 18 févr. 2024
Thank you so much for staying with us.

8/10 Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Management le 25 mars 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

Carolyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel stay with one oversight in bathroom
The only thing that I would change is the placement of the shower head. It was really high and pointed to the side wall. We were too short to reach it and that made it very uncomfortable to use.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Management le 12 févr. 2024
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Brian

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect as they described !
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Management le 6 févr. 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

Thiago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Management le 25 janv. 2024
Thank you so much for staying with us.

8/10 Bien

Sarah

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Management le 31 janv. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Management le 25 janv. 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

Tajah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Management le 25 janv. 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

Ralph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 24 déc. 2023
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideally situated. Clean and modern facility. Staff were professional and courteous. Breakfast offered a variety of choices.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 24 déc. 2023
Thank you so much for staying with us.

4/10 Médiocre

Cory

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The man who checked me in was smoking outside when I walked in. He walked in with me and laid his cigarettes on the check in counter. Th room was hot when I got in there. The toilet paper was like sandpaper and the overall bathroom was dirty.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Management le 24 déc. 2023
Thank you so much for staying with us. We do apologize for any inconvenience during your stay.

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was very clean. Staff was excellent. Breakfast was the best I’ve had at a hotel in a while. Only negative was the parking lot was extremely dark. The street lights were also out. I personally had no issues, but could be a problem for some guests. Stayed 3 nights and it was a great experience.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Management le 24 déc. 2023
We appreciate the feedback.

10/10 Excellent

Todd

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was as we expected and definitely appreciate the convenience.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Management le 29 nov. 2023
Thank you so much for staying with us. We appreciate the feedback.

10/10 Excellent

AnnMarie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at this hotel was exceptional. It was clean and the employees were very friendly. The pool was on the smaller side but our kiddo had a ton of fun anyway. Despite being by a major roadway, it was a quiet stay. The breakfast had many options and did not disappoint. Would definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Management le 28 nov. 2023
Thank you so much for staying with us. We appreciate the feedback.

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
While room 208 was perfectly clean and the bed was comfortable. The hallway noise from doors slamming and the upstairs guests were pulling an all nighter.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Management le 28 nov. 2023
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

keith, Fayetteville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Its clean nice and very comfortable!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Management le 16 nov. 2023
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

Rosa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Management le 14 nov. 2023
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Management le 14 nov. 2023
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excellent

Hilda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my sleep and clean room
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Management le 13 nov. 2023
Thank you so much for staying with us.

4/10 Médiocre

Murdock

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Management le 24 déc. 2023
Thank you for staying with us.

2/10 Horrible

Josh

Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Management. le 13 nov. 2023
We do apologize that we did not meet your expectations. Thank you for the feedback.

10/10 Excellent

Toni

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Friendly service. Great breakfast. Bed was extremely comfortable, very good pillows also. Will plan a longer stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Management le 13 nov. 2023
Thank you so much for staying with us.