Marriott Hotels & Resorts à Nord-ouest du Nouveau-Mexique

« J’ai réservé une chambre pour 2 lits et quand je suis arrivée , seule une chambre à un lit était disponible. Le pire est que la réceptionniste le savait et nous a laissé néanmoins monter à la chambre sans nous avertir. Quand je suis redescendue à la réception pour indiquer l’erreur d attribution de chambre, j’ai dû attendre 10min soit disant parce que le système informatique rencontrait un problème pour apprendre ensuite qu’il n’y avait pas d’autres solution et que dans tout les cas, ce n’était...