Terrasse/Patio
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Avis sur Tru By Hilton Niceville, FL

2.5 out of 5
Tru By Hilton Niceville, FL
4382 Ansley Drive, Niceville, FL

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 145." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Definitely a great stay. Clean rooms. Nice staff. Modern style rooms. No carpet. Will be staying again every time I visit.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Shereen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Aaron, Lexington

Les points faibles : Propreté et équipements
The propertt staff was not friendly and seemed too busy to answer questions without issues.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Timi le 11 mai 2024
Thank you for your recent stay at Tru in Niceville. We’re sorry to hear that the staff wasn't accommodative enough. I will address this issue with our team. Our goal is to provide a reliable and friendly stay experience that’s truly unique, and we welcome guest feedback.  If there is anything I can do for you, please contact me directly at the phone number or email below. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jessica, Orlando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great accommodations, clean and quiet, friendly staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fast and friendly service
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jess

Beautiful, clean. Perfect stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Tyreek

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay, would definitely stay here again!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

kathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a shower that didn’t work well and requested a room change. All staff very helpful and accommodating. Very clean property but limited access to restaurants and dining
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff. Room was spacious and clean. Breakfast was great.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Fontain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de timi le 31 janv. 2024
We're glad you enjoyed your stay. Thank you for staying at the Tru in Niceville. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Ab

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and good coffee too!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de timi le 31 janv. 2024
We're glad you enjoyed your stay. Thank you for staying at the Tru in Niceville. We hope to see you again!

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfection
One of the cleanest hotels I have ever stayed at. And I am especially happy at the fact that you do not restrict your water pressure in the shower.!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de timi le 25 janv. 2024
We're glad you enjoyed your stay. Thank you for staying at the Tru in Niceville. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Mariana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de timi le 31 janv. 2024
We're glad you enjoyed your stay. Thank you for staying at the Tru in Niceville. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de timi le 31 janv. 2024
We're glad you enjoyed your stay. Thank you for staying at the Tru in Niceville. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de timi le 31 janv. 2024
We're glad you enjoyed your stay. Thank you for staying at the Tru in Niceville. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Jean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de timi le 31 janv. 2024
We're glad you enjoyed your stay. Thank you for staying at the Tru in Niceville. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Corneliius

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de timi le 25 janv. 2024
We're glad you enjoyed your stay. Thank you for staying at the Tru in Niceville. We hope to see you again!

10/10 Excellent

June

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

brian

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de timi le 31 janv. 2024
We're glad you enjoyed your stay. Thank you for staying at the Tru in Niceville. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Theodore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Timi Pavel le 14 nov. 2023
Thank you for staying at Tru by Hilton Niceville Eglin AFB. We appreciate your 5-star review of our property.

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a simple and nice stay! I loved everything about it. They even put a personalized welcome message on the tv. They had a pool table and lots of board games. Free breakfast. They also had foods like ice cream, ramen, etc.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Timi Pavel le 30 oct. 2023
Thank you for your wonderful review! We're happy that you enjoyed your stay and look forward to having you again.

10/10 Excellent

Mary

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Robert, Stone Mountain

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it was ok
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Timi Pavel le 30 oct. 2023
Thank you for your wonderful review! Next time please let our staff know how we can make your stay more comfortable and enjoyable. We look forward to having you again.

10/10 Excellent

Erin, Fremont

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome property, very clean and convenient location. Breakfast was delicious also!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Timi Pavel le 30 oct. 2023
Thank you for your wonderful review! We're happy that you enjoyed the breakfast and your stay. We look forward to having you again.

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here one night for a wedding / passing through town. The location is great, the rooms are small but cozy. The only thing was that the doors are thin and so anyone walking past in the hallway you can hear….got woken up at 7am by some loud conversation outside.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Timi Pavel le 30 oct. 2023
Thank you for your wonderful review! We're happy that you enjoyed your stay and look forward to having you again.

10/10 Excellent

Tim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Timi Pavel le 30 oct. 2023
Thank you for your wonderful review! We're happy that you enjoyed your stay and look forward to having you again.

10/10 Excellent

Christina, Greenville

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Edward, AGM. le 10 oct. 2023
Thank you for your 5-star review of our property.

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. Property always clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Edward, AGM. le 10 oct. 2023
Thank you for staying at our hotel and giving us a 5-star review. We appreciate it.

10/10 Excellent

Melvin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great Hotel
Rooms were very clean. Breakfast bar was beyond expectations
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Edward, AGM. le 10 oct. 2023
Thank you for staying at our hotel and we are glad you enjoyed our amenities.

10/10 Excellent

Margaret

Friendly
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Edward, AGM. le 5 oct. 2023
Thank you for staying at Tru by Hilton Niceville Eglin AFB.We appreciate your 5-star review of our hotel as well.

8/10 Bien

Vijay

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleaniness, maintenace was good.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Edward, AGM. le 2 oct. 2023
Thank you for staying at Tru by Hilton Niceville Eglin AFB.

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent vacation 👌
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Edward, AGM. le 20 sept. 2023
Thank you for staying at Tru by Hilton Niceville Eglin AFB. We appreciate your 5-star review of our hotel.

10/10 Excellent

Kilee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Edward, AGM. le 10 sept. 2023
Thank you for staying at Tru by Hilton Niceville Eglin AFB.We appreciate your 10-star review of our property.

8/10 Bien

Efrain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente, except for the $75 pet fee for a14 pounds dog.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Edward, AGM. le 31 août 2023
Thank you for staying at Tru by Hilton Niceville Eglin AFB. Hilton does allow each individual property to collect a pet fee from guests. Only ADA-service dogs are exempt from pet fees under federal law.

10/10 Excellent

Naomi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Edward, AGM le 19 août 2023
Thank you for staying at Tru by Hilton Niceville Eglin AFB. We appreciate your 10-star review of our property.

4/10 Médiocre

Garry

Les points faibles : Équipements
Staff not friendly and the specific handicap room reserved was given away. Would never stay at this motel again!!!
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Johanna

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Very nice and quiet area
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Edward, Asst. GM le 11 août 2023
Thank you for your 5-star review of our property.

8/10 Bien

John

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not bad, could use improvement
The luggage carrier base doesn’t handle smaller luggage, the luggage falls through. Not a comfortable chair in the room to sit in to read. Front desk indifferent, poor personalities
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Edward, AGM le 24 août 2023
Thank you for your 5-star review of our property.

6/10 Satisfaisant

Terrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Edward, AGM le 2 août 2023
Thank you for staying at Tru by Hilton Niceville Eglin AFB hotel.

10/10 Excellent

Gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Edward, AGM le 26 juil. 2023
Thank you for your 5-star review of our hotel.

10/10 Excellent

Rotimi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tru was awesome.
Tru really surprised us. We thought it was going to just be a basic hotel but it was so much more. They really try to create this inclusive, communal, vibe there, which coming from a big city was a bit strange to see, BUT IT WORKS. The lobby area is filled with games, pool table, the whole nine. And with in an hour my 8 year old was playing Uno with some other kids. It was very refreshing. Also, the staff was great, very accommodating. The GM, Tye, was a hero for my daughter who left her doll in the room. He went into the laundry room and found it and we've got it shipped home. It's just a really good place and you can tell they really want to do the best to make this the place you come back to. Which we definitely will next time we go back to visit family there.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Edward, AGM le 23 juil. 2023
Thank you for staying with us recently! We are glad we were able to return your daughter's doll left at the hotel. We look forward to seeing your family again in the future.

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely friendly and accommodating.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Edward, AGM le 20 juil. 2023
Thank you for staying at the Tru by Niceville Eglin AFB hotel. We appreciate your 5-star review of our property as well and look forward to seeing you again in the future.

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Edward, Asst. GM le 13 juil. 2023
Thank you for staying at Tru by Hilton Niceville Eglin AFB. We appreciate your 10 out of 10 review of our hotel.

8/10 Bien

Miguel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
El personal muy desagradable y racista
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

lanard

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Edward, AGM. le 31 juil. 2023
Thank you for your 5-star review of our property.

10/10 Excellent

Hugo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A TRUe good experience overall! :)
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Edward, Asst. GM le 7 juil. 2023
Thank you for your 5-star review of our hotel! We were happy to provide a truly good experience.