Dear Melvin,Thank you very much for your kind review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We hope to see you again soon. Best wishes,Pierre Messe, General Manager

Cher Fabrice,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre appréciation à l'égard du service.Toutefois, nous sommes surpris que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes.Sachez que nous sommes toujours à votre écoute sur place pour réagir et intervenir au mieux.Bien à vous,Pierre Messe, Directeur général

Chère Valérie,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,Pierre Messe, Directeur général

Cher Éric,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fontaine à eau à l’étage, une initiative que nous avons prise dans le cadre de nos efforts environnementaux pour réduire l'utilisation de plastique.Nous regrettons d'entendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Concernant la chambre, nous sommes constamment à l'écoute des retours de nos clients pour améliorer l'expérience globale. Nous cherchons continuellement des solutions pour assurer le confort de nos hôtes.Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt pour un séjour parfaitement réussi.Bien à vous,Pierre Messe, Directeur général

Cher hôte,Merci de votre retour d'expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement et le service ont répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir des informations utiles et précises pour enrichir l'expérience de nos visiteurs. Toutefois, nous tenons à préciser que tous les hôtels Novotel ont le partenariat avec la marque mondialement connue RITUALS, qui utilise des ingrédients naturels, renouvelables et biologiques pour leurs produits.Pour le petit déjeuner, nous sommes surpris d'apprendre que notre offre variée, comprenant des jus de fruits frais pressés, des pancakes et une large sélection de produits chauds et froids, n'ait pas su vous satisfaire.Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir afin de changer votre perception concernant notre établissement.Bien à vous,Pierre Messe, Directeur général

Cher Frédéric,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service au petit déjeuner ainsi que l'emplacement de l'hôtel.Concernant le mobilier dans la chambre, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations pendant votre séjour, notre Réception est disponible 24h/24 pour vous assister.Veuillez noter que nos chambres Exécutives ont été rénovées récemment et pourraient offrir une meilleure expérience.Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi.Bien cordialement,

Chère Adeline,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le petit déjeuner, la piscine ainsi que notre emplacement.Merci de mentionner le parking gratuit.Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité.Bien à vous,Pierre Messe, Directeur général

Cher Omar,Merci pour votre sympathique commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir très prochainement,Pierre Messe, Directeur général

Chère Stéphanie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce charmant retour écrit de votre séjour parmi nous.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus bientôt pour un séjour toujours aussi inoubliable. Cordialement,Pierre Messe, Directeur général

Cher hôte,Merci pour cet avis.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre.Néanmoins, c'est avec regret que nous lisons que votre expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes navrés pour l'attente rencontrée.Sachez que nous faisons un suivi à notre personnel puisque cela ne reflète pas la qualité de nos services que nous souhaitons pour nos hôtes.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau,Bien à vous,Pierre Messe, Directeur général

Cher Hôte,Nous vous remercions pour cette appréciation parfaite.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre.Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,Pierre Messe, Directeur général

Cher Eric,Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau,Pierre Messe, Directeur général

Cher Stéphane,Merci de partager votre expérience avec nous !C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Au plaisir de vour recevoir à nouveau,Pierre Messe, Directeur général

Chère Maeva,Merci pour cette bonne appréciation de votre séjour.La satisfaction de nos hôtes est la nôtre.Encore tous nos remerciements !Bien à vous,Pierre Messe, Directeur général

Dear Iain,We appreciate that you took the time to review your recent stay.We are delighted that you had such an enjoyable stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations.We look forward to seeing you again. Best wishes,Pierre Messe, General Manager

Cher Xavier,Merci pour votre évaluation.Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été totalement à la hauteur de vos espérances.Nous aimerions beaucoup savoir ce qui aurait pu vous permettre de passer un meilleur séjour.Nous voulons vous offrir une prestation parfaite la prochaine fois.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Pierre Messe, Directeur général

Cher Claude,Nous vous remercions pour votre commentaire.Merci d'avoir mis en avant notre emplacement.Nous avons bien pris note de vos remarques et souhaitons préciser que le prix de notre parking reste très compétitif comparé aux tarifs en vigueur dans la région.N'hésitez pas à nous faire part de tout désagrément lors de votre séjour. Nous pouvons alors intervenir immédiatement ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités.Nous espérons avoir le plaisir de revoir parmi nous pour un séjour 100 % réussi.Bien à vous,Pierre Messe, Directeur général

Cher Thibault, Nous vous remercions pour la note maximale. Nous sommes heureux de cette expérience réussie. Merci encore! Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Cher David, Merci pour l'évaluation. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de toutes vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. N'hésitez pas à nous faire part de vos pistes d'amélioration. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Cher Alphonse, Merci pour cette note parfaite! Nous sommes heureux que votre séjour ait été plus que satisfaisant. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Cher Jean-Pierre, Merci d'avoir partagé votre plaisante expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe qui vous en remercie. Cependant, nous regrettons que notre restaurant n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter sur place. Notre équipe, toujours attentive au confort de nos hôtes, se fera un plaisir de chercher pour vous la meilleure réponse à vos attentes. Nos meilleurs vœux pour 2022. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Pierre Messe, Directeur général

Cher Hôte Nous vous remercions pour la note maximale. Nous sommes heureux de cette expérience réussie. Bien à vous, Pierre Messe, Directeur général

Cher Jacques, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe toujours disponible pour nos hôtes ainsi que notre petit-déjeuner. Nous avons entamé une campagne de rénovation depuis quelque temps. Nos chambres Supérieures en ont déjà fait l'objet, si cela peut vous intéresser pour un prochain séjour. N'hésitez pas à solliciter notre équipe au moindre désagrément. Nous aurions pu vous apporter un nouveau sèche-cheveux. Merci d'avoir mentionné notre emplacement de choix. Nous espérons vous revoir parmi nous prochainement, Pierre Messe, Directeur général

Chère Amelie, Nous vous remercions du temps consacré à la rédaction de ce commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement, son emplacement proche des transports en commun ainsi que le confort de votre chambre. Nous avons bien pris note de votre observation et soyez assuré qu'un rappel a été fait afin que notre équipe d'entretien se montre plus discrète. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Cher Stephane, Merci pour cette appréciation positive. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Pierre Messe, Directeur général

Chère Joëlle, Merci pour la superbe note attribuée à votre séjour. La satisfaction de nos hôtes est la nôtre. Encore tous nos remerciements! Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Cher Pascal, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous avons à cœur d'offrir à nos hôtes des prestations de qualité. Aussi, nous aimerions savoir ce que nous aurions pu améliorer pour que votre séjour atteigne la perfection. N'hésitez pas à nous contacter directement. Nous précisons que nos photos sont données à titre indicatif. En effet, nos chambres proposent des agencements et des décorations différents. Il ne nous est pas possible de les représenter toutes sur nos supports de communication. Sincères salutations, Pierre Messe, Directeur général

Cher Hôte, C'est un réel plaisir pour nous d'apprendre que votre séjour parmi nous s'est agréablement déroulé et que vous avez apprécié la propreté de l'établissement et l'accueil par notre équipe. Nous lui transmettrons vos compliments. Ce fut une joie de vous recevoir et nous attendons avec plaisir votre prochaine visite, Pierre Messe, Directeur général

Cher Hôte, Merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre bon rapport qualité-prix. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Chère Anne, Merci pour cette note parfaite! La satisfaction de nos hôtes est la nôtre. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Cher Hôte Merci pour cette note parfaite! Nous sommes ravis que votre séjour ait été très satisfaisant. Encore tous nos remerciements! Bien à vous, Pierre Messe, Directeur général

Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Centre Vieux-Nice. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à solliciter mes équipes présentes pour d'exprimer vos remarques afin de nous donner la possibilité d'encore plus vous satisfaire Dans l’attente de vous accueillir prochainement

Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Centre Vieux-Nice. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à solliciter mes équipes présentes pour d'exprimer vos remarques afin de nous donner la possibilité d'encore plus vous satisfaire Dans l’attente de vous accueillir prochainement

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux sur le Novotel Nice Centre Vieux Nice. Nous avons été vraiment ravis de lire que notre personnel a été en mesure de vous offrir une expérience unique et que vous avez apprécié tous les services de l'hôtel. N'oubliez pas de nous choisir à nouveau lors de la planification de votre retour à Nice. Les clients qui reviennent sont traités presque comme des membres de la famille grâce à des tarifs et des équipements spéciaux. Amitiés chaleureuses

Cher Farid, Merci pour votre appréciation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. N'hésitez pas à nous faire part des choses à améliorer pour une note parfaite. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Cher Hôte Merci d'avoir pris le soin de donner la note maximale. Nous sommes heureux de cette expérience réussie. Merci encore! Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Cher Hôte Merci pour l'excellente note! Nous sommes heureux de cette expérience réussie. Merci encore! Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Chère Laetitia, Merci pour cette note parfaite! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Chère Marjorie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Notre priorité absolue est la sécurité et la santé de nos clients ainsi que de nos collaborateurs. Des mesures sanitaires strictes ont été prises de manière à appliquer l’intégralité des règles d’hygiène et de distanciation physique partout dans l’hôtel, dans le respect des consignes formulées par les autorités locales. Ces règles d’hygiène, que chacun se doit de respecter, sont affichées à l’intérieur de l’hôtel de manière très visible. Nous sommes désolés si vous avez constaté certains manquements et nous vous demandons de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Nous faisons le nécessaire pour revoir l'insonorisation de cette chambre côté rue, et vous confirmons que suite à votre remarque pertinente, le système de poulie est solutionné. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, Pierre Messe, Directeur général

Chère Natacha, Merci d'avoir mentionné notre emplacement en plein coeur de Nice. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception concernant le parking. Néanmoins, nous souhaitons préciser que sur notre page Expedia à la section " Services et équipements ", nous indiquons qu'un parking est disponible à proximité. Nous espérons vous recevoir une fois encore très bientôt. Cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Cher Lotfi, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons pris bonne note de votre observation et vous en remercions. Nous allons voir comment améliorer ceci à l'avenir. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau parmi nous pour un séjour sans fausse note. Bien cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Chère Justine, Nous avons pris bonne note de votre feedback positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait décidé à nous attribuer la note parfaite. Bien à vous, Pierre Messe, Directeur général

Chère Bérénice, Merci pour la bonne note. Nous accordons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait décidé à nous attribuer la note maximale. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Cher Daniel, Merci pour votre feedback. Nous sommes désolés de n'avoir pu répondre tout à fait à vos attentes. N'hésitez pas à nous communiquer ce que vous auriez aimé. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Cher Bekim, Nous avons pris connaissance de votre bonne note. Nous accordons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. Pourriez-vous nous dire ce qui aurait mérité une note maximale? Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, Pierre Messe, Directeur général

Chère Chloé, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Soyez assurée que notre réception est à votre entière disposition sur place. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter au moindre désagrément. Egalement dans toute nos chambres une double porte est présente pour atténuer les bruits. Nous aurions pu vous proposer un relogement dans une chambre moins exposée. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et que vous vous soyez régalée avec notre généreux petit-déjeuner. Merci d'avoir souligné la propreté des lieux et la convivialité de notre équipe ! Nous espérons vous revoir parmi nous pour un séjour plus tranquille. Bien à vous, Pierre Messe, Directeur général

Très cher client Merci de cette superbe note qui continue à encourager nos équipes pour votre entière satisfaction A très bientôt