Cosette et moi vous remercions. Nous avons été heureux de vous rencontrer et sommes très fiers que vous ayez apprécié votre séjour.

Cosette et moi vous remercions de votre commentaire même si nous ne comprenons pas une note si basse sans explication. Pourtant nous avons avoir offert de nombreux services, notamment 2 parkings, un petit déjeuner buffet offert...

Cosette et moi vous remercions. Nous avons été très heureux de vous rencontrer.

Cosette et moi vous remercions pour ce gentil commentaire; c'éatait un vrai plaisir de vous accueillir.

Cosette et moi vous remercions pour toutes ces bonnes ondes. C'était une joie de vous rencontrer.

Cosette et moi vous remercions pour votre commentaire

Cosette et moi vous remercions de votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir.

Cosette et moi vous remercions de votre commentaire; c'était un plaisir de vous rencontrer.Toutes les chambres ont été rénovées en 2022.

Cosette et moi vous remercions pour votre commentaire.Comme indiqué sur le site les horaires de réception (et d'arrivée) sont de 8h30 à 19h. Nous sommes un petit hôtel de seulement 7 chambres, il est impossible d'ouvrir la réception 24/24.Cette année de très nombreux retards de vols ou de délivrance de bagages, nous obligent à rester plus longtemps. Malheureusement il n'est pas réaliste de le faire tous les jours et de combler les manques de ponctualité des compagnies aériennes. Nous travaillons très dur pour la plus grande satisfaction de nos clients et continuerons dans la limite de nos capacités.

Cosette et moi vous remercions. Nous travaillons très dur pour la satisfaction de nos clients.

Cosette et moi vous remercions

Cosette et moi vous remercions de votre gentil commentaire. Nous travaillons très dur pour offrir le meilleur à nos clients et sommes toujours très fiers quand nos efforts sont ainsi récompensés. C'était un réel plaisir d'échanger avec vous et serions heureux de vous accueillir de nouveau.

Cosette et moi vous remercions pour ce gentil commentaire. Nous avons été heureux de vous accueillir.

Cosette et moi vous remercions de votre commentaire et de votre visite

Cosette et moi vous remercions de votre commentaire. Des travaux vont être effectués en novembre pour résoudre l'isolement entre votre chambre et celle d'à côté. Nous avons aussi une chambre très au calme sur le jardin (suite Jean Cocteau).

Cosette et moi vous remercions de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.

Très surpris par votre message ne reflétant pas vos dires sur place. L'établissement est un hôtel de 1910, Et pour rappel il y a des règles très strictes. Nous avons été même référencés 2 étoiles. Nous avons voulu garder le cachet de l'immeuble et d'un hôtel de charme, votre chambre de 16m2 avec douche individuelle, produits d'accueil, très bonne literie et belle cheminée d'époque, a été rénovée en 2021. Le Formule 1 vous offre-t-il le petit-déjeuner à la carte copieux et gratuit, le prêt gratuit de serviettes de plage, de parasol, de matelas de plage? Sans oublier les services d'un concierge (ex clefs d'or)... Vous pensez réellement trouver les mêmes prestations dans un hôtel de chaîne comme vous le citez?

Nous vous remercions pour votre retour.

Madame nous sommes extrêmement surpris et désolé de votre commentaire qui n'est pas exact. Effectivement votre chambre donnait sur une rue (rue Cronstadt), vous m'aviez téléphoné et questionné; je vous l'avez dit, même si cette petite rue est calme, surtout la nuit. Le feu n'est pas au pied de la chambre comme vous le dites mais deux chambres plus loin. Vous aviez aussi lors de la réservation la possibilité de réserver une chambre sur jardin très calme. Il est faux de dire que la propreté était très moyenne. Nous prenons un soin très particulier, encore plus pendant cette période de pandémie où tout le linge est systématiquement nettoyé après chaque départ de client (draps, serviettes mais aussi couvertures!), de plus votre chambre a été nettoyée deux fois car non utilisée pendant plusieurs jours avant votre arrivée! Nous offrons un confort largement au dessus de notre catégorie avec de nombreux services que beaucoup ne proposent pas. J'interdis à Cosette de rentrer dans les chambres et la retient systématiquement si elle montre quelques velléité. Je peux comprendre que vous n'ayez pas apprécié notre établissement mais je comprends mal les contre vérités énumérées. Néanmoins nous sommes heureux que vous ayez trouvé un établissement qui répondait à votre attente et que votre séjour à Nice ce soir bien passé.

Cosette et moi vous remercions pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir

Cosette et moi vous remercions pour votre commentaire. Nous avons été très heureux de vous accueillir et de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l'espoir de vous revoir rapidement.

Cosette et moi vous remercions pour votre séjour et votre gentil commentaire. Nous travaillons beaucoup pour offrir le meilleur service possible.

Cosette et moi vous remercions

Cosette and I thank you so much for your stay with us and your wonderful review! We are so proud to have done our maximum and help you having a great stay with us. We are lloking forward to the pleasure of welcoming you again soon.

Cosette et moi vous remercions pour votre séjour parmi et pour votre commentaire

Cosette et moi vous remercions pour votre gentil commentaire. C'était un réel plaisir de vous accueillir et souhaitons vous revoir très vite.

Cosette et moi vous remercions pour votre réservation. C'était un plaisir de partager ensemble. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.

Cosette et moi vous remercions de votre commentaire. Nous prenons un soin tout particulier aux services que nous offrons. Pendant cette situation sanitiare très difficile nous sommes encore plus attentifs à la propreté; raison pour laquelle nous avons reçu le label sanitaire de la ville de Nice.

Cosette et moi vous remercions pour votre gentil commentaire. Par ces temps difficiles, il nous réchauffe le coeur.

Cosette et moi vous remercions pour ce commentaire élogieux. Nous sommes très fiers et heureux que votre séjour ce soit très bien passé. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.

Cosette et moi vous remercions de votre très gentil commentaire. Nous avons été heureux de vous accueillir pour votre court séjour.

Cosette et moi vous remercions de votre commentaire, nous avons été ravis de vous accueillir. Nous sommes un peu surpris de votre remarque concernant le ménage alors que nous prenons un soin particulier, encore plus avec la pandémie où nous avons mis en place et appliquons des procédures très strictes. Nous sommes heureux que vous ayez passés un très bon séjour.

Cosette et moi vous remercions de votre commentaire.

Cosette et moi vous remercions de votre visite et de votre commentaire

Cosette et moi vous remercions de votre commentaire. C'était un grand plaisir de vous accueillir.

Cosette and I thank you for your feedback

Cosette et moi vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très vite.

Cosette et moi vous remercions pour votre commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Nice et l'installation de votre fille.

Cosette and I thank you for your feedback

Cosette et moi vous remercions de votre commentaire.

Nous vous remercions de votre commentaire même s'il est très dur (voire trop). Nous sommes désolés que vous ayez été aussi sensible au bruit qui pourtant ne semble pas excessif. Il est vrai que dés votre arrivée vous avez contesté de nombreux points, outre l'arrivée tardive dont nous vous avons expliqué les raisons, mais aussi la fiche que vous refusiez de remplir bien que ce soit obligatoire par la loi (et qui d'ailleurs est en place dans la plupart des pays du monde). La salle de petit n'est certes pas très grande mais permet à 6 personnes en même temps de le prendre et vous offre un buffet avec de nombreux choix, de plus vous pouvez aussi l'emmener dans votre chambre. Nous avons noté toutes vos remarques et travaillerons encore plus dur pour satisfaire notre clientèle, ce qui est notre seul objectif.

Il semble que vous n'avez jamais séjourné dans une auberge de jeunesse pour comparer et laisser un tel commentaire. Il ne nous est pas possible de laisser de fausses accusations, certes les chambres donnent sur la réception mais il est totalement faux de dire qu'elles sont mal isolées, de plus nous n'avons que 7 chambres et donc le bruit ne peut être que très restreint. La propreté est un de nos points forts reconnu par une large majorité de clients et il est faux de dire le contraire et encore plus faux de dire que les murs s'effritent ( ce qui est impossible puisqu'ils recouvert d'un toile de verre peinte). Nous ne comprenons pas pourquoi vous laisser un commentaire aussi peu proche de la réalité, il correspond peut-être au ton très dur que vous avez employé quand vous nous avez appelé vers 23h pour affirmer que les clefs que nous vous avions données ne fonctionnaient alors que vous utilisiez un autre trousseau vous appartenant! Nous vous souhaitons de trouver dans vos prochains déplacement un hôtel qui satisfera tous vos désirs

Cosette et moi vous remercions et souhaitons pouvoir vous accueillir de nouveau très vite.

Cosette et moi vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour ce soit bien passé et espérons vous revoir bientôt.

Cosette et moi vous remercions. C'était un grand plaisir de vous accueillir et de vous supporter pour le terrible Iromnan que vous avez effectué avec Brio. Encore toutes nos félicitations.

Nous sommes très surpris de votre notation qui est à l'opposé de l'ensemble des autres. Il est fort dommage que vous ne donniez pas les raisons. Nous ne pouvons donc rien faire ni changer pour satisfaire des clients tels que vous. Nous travaillons très dur dans l'unique but de vous satisfaire, vous nous dites que nous avons échoué durement sans pour autant nous aider. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.

Cosette and I thank you for the time you spent for reviewing us. You rated medium and it's a pity that you don't explain the reasons to help us to increase our numerous services.

Cosette and I thank you for your reservation and the review

Cosette et moi vous remercions de votre visite et de votre gentil commentaire