Avis sur Finlay House Bed and Breakfast Niagara - on - the - Lake
Finlay House Bed and Breakfast Niagara - on - the - Lake
8 Nelles Street, Niagara-on-the-Lake, ON
Avis
9,4
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,4/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
24 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
2/10 Horrible
patricia
28 avr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
patricia
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Scott le 29 avr. 2024
Unfortunately Patricia didn't know how to check her check in instructions that were sent to her. This is a bed and breakfast and our managers stayed way past checkin time to greet them but they did not arrive until 830 pm. I called to speak with them and explain that outside of check in time they would could be required to use the self check in instructions if the managers were out. They were very unreasonable to deal with and left upset.
10/10 Excellent
Connie
Voyage en famille, Voyage d’affaires
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Connie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Loreica
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loreica
Séjour de 1 nuit en avril 2024
6/10 Satisfaisant
Mary
31 mars 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mary
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Robert
Voyage en couple
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
_
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
_
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
2/10 Horrible
Hany
16 déc. 2023
Hany
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Nicola
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicola
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Donna
Voyage en groupe
7 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Donna
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Jan
Voyage en couple
6 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jan
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Andrew
Voyage en couple
4 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrew
6/10 Satisfaisant
Martha
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great location and lovely room.
Martha
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Arthur
23 sept. 2023
Les points forts : Équipements
Arthur
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Jerome
Voyage en famille
23 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jerome
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Allyson
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Allyson
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Kenneth
25 août 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Kenneth
Séjour de 1 nuit en août 2023
6/10 Satisfaisant
Maria
27 juil. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Maria
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Susan
Voyage en famille
8 juil. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Shuying
Voyage en famille
4 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful house in a superb neighborhood
Shuying
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
Carol Ann
Voyage en famille
19 juin 2023
Les points forts : Propreté
Carol Ann
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Finlay house le 19 juin 2023
Hi Carol Ann we are sorry you were not happy with how much we reimbursed you for the lack of breakfast. We felt the 20 per person per night was reasonable. If you had wished more we would have been open to that. Unfortunately with our manager having to abruptly leave due to health reasons has been difficult on everyone. We did. Contact our cleaner to bring more pods but she was unavailable to come by and we were out of town. We can send you a receipt if you wish and if you would like to come back we can offer you a 50% discount on a nights stay. Thank you for your business and we hope to exceed your expectations in the future.Kind regardsErlinda
6/10 Satisfaisant
Liz
11 juin 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great location
Liz
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Finlay house le 19 juin 2023
Thank you Liz for your business. During the unfortunate transition of taking over from our manager it has been a bit overwhelming. We apologize for the door code not being on time. We have addressed the auto reply issues and will not happen again. We look forward to hosting you again.Kind regardsErlinda.
10/10 Excellent
Dave
Voyage en couple
11 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dave
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Stephen
Voyage en couple
29 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephen
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Nicholas
28 déc. 2022
Nicholas
10/10 Excellent
Judy
Voyage en groupe
22 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Judy
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
barend
Voyage en couple
13 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
barend
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
18 oct. 2022
Les points forts : Propreté
Nice and Quiet
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
William
Voyage en couple
25 sept. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
William
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Joseph
18 sept. 2022
Joseph
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Jamie
Voyage en famille
16 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jamie
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Adam
29 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adam
Séjour de 2 nuits en août 2022
8/10 Bien
Sally
9 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Almost all good
Sally
Séjour de 3 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Viv
Voyage en couple
29 juin 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Viv
Séjour de 3 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
Ken
Voyage en couple
2 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ken
Séjour de 2 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Vijaya
28 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Location!
Vijaya
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de jul le 20 juin 2022
Was lovely having you stay here at Finlay, Thank you for the great Review
10/10 Excellent
David
13 mai 2022
David
Séjour de 2 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
D. Scott, Concord
Voyage en couple
18 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
D. Scott
Séjour de 2 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
Daisy, Mississauga
Voyage en couple
11 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daisy
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Jul le 12 avr. 2022
Was a Pleasure having you both here at Finlay House, I look forward to your return.
8/10 Bien
Denis
Voyage en couple
4 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Denis
Séjour de 2 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Konstantinos
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Konstantinos
Séjour de 2 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Shaundra
Voyage en famille
14 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shaundra
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
10/10 Excellent
Matt
Voyage en couple
2 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matt
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
8/10 Bien
Louis
Voyage en famille
19 oct. 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Louis
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Rhea
Voyage en groupe
19 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rhea
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Duncan
Voyage en couple
6 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Duncan
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Wanda
4 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely well situated B & B
Wanda
Séjour de 2 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Heather
15 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heather
Séjour de 2 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
4 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
21 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021