Spécialités Cuisine américaine
Vérifier la disponibilité

Avis sur The Tower Hotel Fallsview

3.5 out of 5
The Tower Hotel Fallsview
6732 Fallsview Blvd, Niagara Falls, ON

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 539 avis sur 1308." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 354 avis sur 1308." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 172 avis sur 1308." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 117 avis sur 1308." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 126 avis sur 1308." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Cathy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Original et confortable
Hotel confortable, restaurant panoramique superbe avec une bonne carte
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Serge

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Tower Hotel Fallsview Management le 30 oct. 2023
Thank you for taking the time to provide valuable feedback. Your feedback will assist us in our ongoing efforts to improve the services we offer our valued guests. Thank you for letting us know.

10/10 Excellent

Larry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Tower Hotel Fallsview Management le 25 oct. 2023
We appreciate your excellent feedback. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

8/10 Bien

Sara Lisandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Tower Hotel Fallsview Management le 8 sept. 2023
We appreciate your positive feedback. Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Jocelyn

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trés bien situé et à quelques minutes de marche des chutes
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tower Hotel Fallsview Management le 22 août 2023
We appreciate your positive feedback. Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Amélie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel et l’établissement est parfait, seulement le stationnement qui est loin.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Tower Hotel Fallsview Management le 22 août 2023
We appreciate your excellent feedback. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

8/10 Bien

SILVIAN

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Tower Hotel Fallsview Management le 6 sept. 2023
We appreciate your positive feedback. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

8/10 Bien

Johanne

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous allons y retourner l’an prochain
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Tower Hotel Fallsview Management le 22 août 2023
We appreciate your excellent feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel next year.

10/10 Excellent

Stéfanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre sejour ! Parfait sur tous les points.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Tower Hotel Fallsview Management le 22 août 2023
We appreciate your excellent feedback. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

8/10 Bien

tommy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre petite pour le prix ! Nous etions au 30 ieme et lascenceur arrêtais au 29 ieme ! Lemplacement est parfaite mais le parking est loin mais la navette na aucun temp dattente ! Bon service
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Tower Hotel Fallsview Management le 21 juil. 2023
We appreciate your positive feedback. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

8/10 Bien

Christian

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tower Hotel Fallsview Management le 14 juil. 2023
We appreciate your positive feedback. Thank you for staying with us!

6/10 Satisfaisant

Roxanne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Stationnement payant en plus du prix très élevé et hôtel désuet.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Tower Hotel Fallsview Management le 13 juin 2023
We appreciate your feedback. Your feedback is valuable to make necessary improvements to better serve our valued guests.

8/10 Bien

Andre

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Tower Hotel Fallsview Management le 22 mars 2023
We appreciate your positive feedback. Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They don't get their own parking but they lease the parking of next hotel besides them for a price. It's okay. Not too far. But in high season I suppose it's gonna get pricey for parking.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Tower Hotel Fallsview Management le 14 févr. 2023
We appreciate your positive feedback. Parking is at a premium in Niagara Falls especially in the fallsview district. We offer competitive parking prices that are similar to our hotel partners. However, peak season is at all time premium.

4/10 Médiocre

Martin

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vielle hôtel, meuble mal fait maison de basse qualité. Odeur d’humidité.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Hotel Front Desk le 10 sept. 2022
Thank you for taking your time to fill in our surveys! it is much appreciated!

4/10 Médiocre

Nicole

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
plus que ordinaire
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

VISA

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Hotel Front Desk le 18 sept. 2022
Thank you for your kind ratings! Your feedback is very much valued by our team members!

4/10 Médiocre

Helene

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
À part le lit confortable rien. Nous allions à cet hôtel SPECIALEMENT pour la vue sur les chutes nous avions la vue sur le BÉTON. Notre réservation disait la vue sur la ville !!!! COMPLÈTEMENT FAUX
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Wilmy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
La chambre est vraiment petit ensuite dans la douche la toilette avait un problème ensuite j'avais la difficulté à fermer la porte de la toilette
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Kathleen

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Kim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul point négatif est le stationnement qui est très loin de l'hôtel sinon la vue sur les chutes en vaut le prix !
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Tower Hotel Fallsview Management le 2 août 2022
We appreciate your excellent feedback of our hotel. Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Jean-Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quel que éléments pourrait être rafraichit sans doute , mais d'un autre coté ça fait partit du cachet de l'établissement! Le service que j'ai eu est incroyable ! Mon niveau d'anglais est pas très bon , ça pas empêcher le personnel d'être courtois et de répéter parfois quand je n'avais pas bien compris ! Maggie à la réception est vraiment exceptionnel! La vue est tout simplement magnifique !
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de Hotel Front Desk le 9 juil. 2022
Thank you very much for your kind feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed everything with your stay from the view to the staff. It has always been our pleasure to have delivered above and beyond customer service and have made your stay memorable! Thank you, once again, for choosing the Tower hotel!

10/10 Excellent

Ioan Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai beaucoup aimé la gentillesse du personnel travaillant à l'hôtel, à notre arrivée. Ce qui est intéressant en ce qui concerne cet hôtel, c'est sa construction, toutes les chambres étant situées en hauteur au-dessus de la cascade. L'image au-dessus de la cascade vous coupe le souffle.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Hamdi

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 2 nuits en mars 2022

2/10 Horrible

Yasr

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
The parking it cost me only one night 35 +tax
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Pierre Paul

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Tower Hotel Fallsview le 21 nov. 2021
We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Justine

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking is far and expensive.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Lina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Confortable mais non accueillant
Hôtel confortable, propre et très bien placée. Parcontre, l'accueil fut médiocre, ne ce force pas pour bien nous renseigner. On a dû descendre deux fois le soir de notre arrivée pour avoir des infos sur le site de Niagara, ils nous ont donné une carte du site quand ils auraient pu nous la donner à notre arrivée. Il y avait aucune information dans notre chambre concernant les activités, le restaurant avec ses heures, les service que l'hôtel nous propose. On à du redescendre pour que l'on puisse répondre à de simples questions. Toute les machines à liqueurs étaient vides, on a dû sortir pour trouver à boire et à grignoter. Aucune machine à café dans les chambres. Le prix des restaurants de tout les hôtels est une vraie exagération. Même avec leur rabais de $15 pour le déjeuner et $40 pour le souper, ça demeure inabordable. Une crêpe chocolat banane à $32 sans le café, taxes et pourboire c'est pas très long que tu changes d'idée et que tu mange à l'extérieur. Il y a de très bons restaurants autour.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue sur les chutes!
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Amélie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wifi non offert, aucun parking sur place , mais service de navette offert dans le prix du parking. Une vue mémorable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Hotel Front Desk le 27 sept. 2021
Thank you so much for choosing the Tower hotel for your stay in Niagara region. We look forward to welcoming you again! Best regards,

8/10 Bien

Mohammed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Tower Hotel Fallsview le 19 sept. 2021
We appreciate your excellent feedback of our hotel. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 Excellent

cedric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
la deco est moderne et le service tres courtois
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Tower Hotel Fallsview le 19 sept. 2021
We appreciate your positive feedback of our hotel. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
30 ieme étage Penthouse!! Nous prenons l'ascenseur jusqu'au 29 puis prenons un escalier pour monter au 30 😊, notre chambre était petite mais très propre et accueillante. Lit confortable Rideau opaque fait très noir ça dort bien Super bon service à l'accueil Petit bémol stationnement à environ 7,8 minutes de marche. Il faisait un peu chaud
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
La vue sur les chute extraordinaire quesqui nous a déplus ses que se matin une partie du plafond a tombé pcq il a eu un dégât d’eau à l’étage au dessus de la nôtre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Yvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Krystelle

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Stationnement 40$ par jour loin de l'hôtel accessible par navette malgré ce qui est indiqué sur hotels.com. Tâches douteuses sur le matelas (les draps sont propres par contre). Bien situé près des chutes.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre spacieuse, lit très confortable, personnel excellent, la proximité de l'hôtel près des chutes. Le prix des repas exorbitant, mais la vue des chutes du petit restaurent est majestueuse.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
super
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Tower Hotel Fallsview le 19 sept. 2021
We appreciate your excellent feedback of our hotel. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

2/10 Horrible

Guillaume

Les points forts : Propreté et personnel et service
Mauvaise expérience
Les informations sur la chambre n’étaient pas conformes mais la préposée a vite résolu la situation en nous trouvant une chambre à l’hôtel à côté. Alors je ne recommande pas de faire affaire avec Hotels.com pour vôtre voyage.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité des attractions
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Tower Hotel Fallsview le 11 août 2021
We appreciate your excellent feedback. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Tower Hotel Fallsview le 11 août 2021
We appreciate your excellent feedback of our hotel. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Sherry-ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Tower Hotel Fallsview le 19 sept. 2021
We appreciate your excellent feedback of our hotel. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le restaurant est médiocre!! Le parking est très loin!
Séjour de 1 nuit en août 2021