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Hôte professionnel

Wingate by Wyndham Bronx/Haven Park

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Yankee Stadium

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Wingate by Wyndham Bronx/Haven Park

Extérieur
Petit déjeuner et dîner servis sur place, spécialités Cuisine espagnole
Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar
Équipement de l’hébergement
Hall
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 145 €.
taxes et frais compris
19 août - 20 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs

Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(30 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,4 sur 10
Très bien
(62 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Télévision LCD, Netflix

The Ritz-Carlton New York, Central Park

Manhattan
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 489 avis
Le nouveau prix est de 1 026 €
taxes et frais compris
15 août - 16 août
The Ritz-Carlton New York, Central Park
Mod logo
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À propos du quartier

Wingate by Wyndham Bronx/Haven Park vous donne rendez-vous à Bronx, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Les célèbres Grand Central Terminal et Broadway figurent parmi les immanquables, tandis que l'emblématique Central Park vous invite à découvrir la beauté naturelle des lieux. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Yankee Stadium et Madison Square Garden. Les clients apprécient particulièrement la commodité de cet hôtel par rapport aux transports publics : Station de métro 138th Street – Grand Concourse n'est qu'à quelques pas et Station de métro Third Avenue – 138th Street à 5 minutes de marche.
Consultez notre guide de voyage sur BronxS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
2568 Park Avenue, Bronx, NY, 10451

À proximité

  • Yankee Stadium - 2 min en voiture - 2.5 km
  • Central Park - 3 min en voiture - 3.5 km
  • Université Columbia - 3 min en voiture - 3.2 km
  • Broadway - 10 min en voiture - 9.8 km
  • Times Square - 11 min en voiture - 10.2 km

Comment se déplacer

  • Station de métro 138th Street – Grand Concourse - 2 min à pied
  • Gare de Yankees – East 153rd Street, Bronx - 3 min en voiture
  • Aéroport de New York LaGuardia (LGA) - 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Giovanni's Pizza & Restaurant - ‬6 min à pied
  • ‪La Morada - ‬10 min à pied
  • ‪Tex's Chicken & Burgers - ‬7 min à pied
  • ‪Julia's Coffee Shop - ‬6 min à pied
  • ‪Santa Clarita Restaurant - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Wingate by Wyndham Bronx/Haven Park

Hôtel à proximité de Yankee Stadium
Situé à proximité de points d’intérêt comme Central Park, l’hébergement Wingate by Wyndham Bronx/Haven Park offre un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse sur le toit et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant Cuisine espagnole sur place, Rosa's at Park, propose le petit déjeuner, le brunch, le dîner et une happy hour. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Autres avantages :
  • Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, personnel polyglotte et distributeur d'eau
  • Service de conciergerie, consigne à bagages et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 70 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plasma 50 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (35 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Rosa's at Park

Activités

  • Local à vélos
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Construction de 2021
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 250 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 18 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150 USD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Parking couvert avec voiturier : 35 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wingate by Wyndham Bronx
Wingate by Wyndham Bronx/Haven Park Hotel
Wingate by Wyndham Bronx/Haven Park Bronx
Wingate by Wyndham Bronx/Haven Park Hotel Bronx

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 18 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 250 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 150 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Wingate by Wyndham Bronx/Haven Park ?

À partir du 12 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Wingate by Wyndham Bronx/Haven Park le 19 août 2025 commencent à 144,51 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Wingate by Wyndham Bronx/Haven Park ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 35 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wingate by Wyndham Bronx/Haven Park ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wingate by Wyndham Bronx/Haven Park ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le cœur de Bronx, cet hôtel se trouve à 2,3 km de Yankee Stadium et à 3,2 km de Central Park. Également à 15 km de distance : Université Fordham et Grand Central Terminal. Station de métro 138th Street – Grand Concourse et Station de métro Third Avenue – 138th Street sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Wingate by Wyndham Bronx/Haven Park

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 477 avis sur 811.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 811.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 811.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 811.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 811.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Découvrez le Bronx

Chambre petite mais propre et confortable. Établissement récent et bien entretenu, personnel courtois et attentionné. Accèes facile au transport en commun.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super rapport qualité prix, emplacement et accueil

Nous avons été très bien accueilli lors de notre arrivée. Le séjour s’est très bien passé. L’hôtel est vraiment proche du métro et au bord du tracé du marathon. Les alentours sont ok. Les chambres sont petites mais confortables
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Claudy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really clean hotel
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pret du transport en commun. Tres propre restaurant de l hotel tres bien.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfwct
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait Personnel au top Mention spéciale pour la gentille femme qui s'occuper du ménage au top !!!!!! Proximité du métro
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Anouchka

Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alex

Je vous le recommande

J’ai passé un très agréable séjour, le personnel très sympathique, j’y retournerai de que j’en aurai l’occasion 🙏
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Saad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Globalement bon séjour avec soirée festive

Globalement bon séjour Chambre un petit petite mais rentre avec une poussette Petit déjeuner loin des standard européen mais vrai petit déjeuner à l’américaine Localisation proche du métro donc super pratique
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Très bel hôtel, bien placé à côté du métro ligne verte... idéal pour descendre à Manhattan...personnel très sympathique et professionnel...je recommande
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre petite mais très fonctionnelle. Personnel très gentil et serviable Déjeuner continental un peu décevant
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jaroslaw

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location next to Subway station with fast connections to Manhattan and Brooklyn. Recent hotel in good condition. Inconsistent room cleaning, average breakfast.
Séjour de 6 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Vianney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était bien
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable hormis la musique qui a joué tout le week-end ma
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Renee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very clean - however our hotel room was the size of a dorm room and there is no way it was a queen size bed - had to be a full
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Aneudy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and helpful. Bed was super comfy, room.really clean and breakfast much appreciated- thank you
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at this hotel for 18 nights. The neighborhood is iffy but the hotel is top notch and you can really see that the owners , managers and staff really care about their place . Rosas at Park is their In-house restaurant and everything we ate there was delicious. We loved the spinach salad with filet mignon and had it multiple times. It’s top-tier, once you get inside!
Séjour de 17 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
9/10 stay!
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Edith Afua

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great actually affordable food, nice rooms, only drawback for this place is honestly the neighborhood
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
It should be known that this is a bad option for business travelers looking for a quiet hotel, without even a table to catch up on emails at the end of the day. There is an outside club/bar with a DJ that is extremely loud that can be heard clearly through the window until 10 pm. The lobby plays extremely loud music and seems to turn into a spontaneous dance party. The disinfectants/deodorants used in the facility is overwhelmingly strong, the room is tiny; very tight quarters, and the street/sidewalk area outside the front door is filthy and reeks of urine.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As a solo female traveler I felt safe and my room was clean. I loved the water dispenser by the elevators it was very convenient. The elevator could be annoying when trying to activate your key to get to your floor, it often took several tries. The breakfast was acceptable and area kept clean. Coffee was adequate. Housekeeping staff were amazing absolutely no complaints on cleanliness whatsoever.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Hector

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and restaurant. Breakfast buffet not that many options.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Regina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was located in a very dirty, barren area of the Bronx. I contacted the hotel days before about my accommodations, was told I was to get certain rooms that I wanted as far as location, once I arrived, that did not happen. No responsibility was taken for any of the issues I encountered, front desk was very dismissive with an attitude that they did not care. Communication between all members of the front desk and how they communicate and resolve issues amongst themselves & clients was abhorrent! I almost missed my airline flight because the valet employee fell asleep in the garage and didn’t get out my car in time!! Employees should take a course in customer service and learn how to interact with the public better. I would never stay here again, even if it was complementary!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025