Michel, merci d'avoir partagé ton expérience. Il semble que certains aspects de votre séjour ne vous aient pas entièrement satisfait, notamment la maîtrise de la langue des membres de notre équipe et le service de ménage. Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons pour garantir que ces questions sont traitées de manière appropriée afin d'offrir une assistance client plus efficace. Nous apprécions votre compréhension et votre patience.

Maxime, it's great to hear that your stay at voco Times Square South New York, an IHG Hotel was satisfying. We truly appreciate your high rating and hope we can welcome you back in the near future for another perfect stay.

Mélanie, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de la valeur au voco Times Square South New York, un hôtel IHG. C'est merveilleux que nos locaux propres et nos mesures de sécurité aient été remarqués et que vous ayez apprécié notre jolie terrasse extérieure. Nous apprécions vos commentaires positifs et espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Hugo, thank you for taking the time to rate your stay at voco Times Square South New York, an IHG Hotel. It's wonderful to see you had a positive experience and we hope to continue providing top-notch service on your future visits.

Isabelle, thank you for sharing your thoughts. It sounds like you overall had a pleasant stay at voco Times Square South New York, an IHG Hotel! Your patience with the elevators and understanding about the room size, typical of bustling cities, is greatly appreciated. We're thrilled to know you loved your stay despite these minor inconveniences. We sincerely hope for the opportunity to welcome your family back in the future.

C'est merveilleux d'entendre parler de votre séjour au voco Times Square South New York, un hôtel IHG. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, notre propreté irréprochable et les services efficaces fournis à votre arrivée. Notre équipe s'efforce de créer une atmosphère accueillante pour tous nos clients et nous sommes ravis que votre expérience d'enregistrement reflète cela. Nous espérons vous accueillir bientôt pour une autre expérience formidable.

Nicolas, thank you for taking the time to rate your stay. It appears your experience didn’t fully meet your expectations, and we'd love to hear any specifics you'd care to share with us. Our aim is to constantly improve and your valuable feedback greatly assists us in those efforts. We hope you will give us another opportunity to serve you better in the future.

Ludovic, vos remarques positives envers voco Times Square South New York sont sincèrement appréciées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal à proximité des principales attractions et que vous ayez trouvé nos lits très confortables. Nous sommes également heureux que vous ayez fait bon usage de la salle à manger de l'hôtel pour que les clients puissent profiter de leurs repas achetés. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir.

Alexandre, it's wonderful to know you had a superb stay at voco Times Square South New York, an IHG Hotel. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the near future. Safe travels.

Bonjour Roxanne, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'emplacement et la terrasse du voco Times Square South New York, un hôtel IHG, extrêmement pratiques pour votre famille et vos besoins de restauration. C'est merveilleux d'entendre des remarques aussi positives sur notre équipe d'accueil. Nous apprécions que vous mettiez en évidence la situation du stationnement, nous l'avons noté pour un examen plus approfondi afin d'améliorer l'expérience de nos clients. C'est très gratifiant de vous entendre résumer votre séjour comme « WOW » ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Simon, we're thrilled to hear your stay at voco Times Square South New York, an IHG Hotel was excellent! It's our highest priority to ensure our guests have a wonderful stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.

We’re ecstatic to hear that you had such a great time with us, Leyli!We want our guests to feel relaxed and comfortable and your perfect rating lets us know we’re succeeding. That’s what we like to hear! We appreciate you taking the time to leave this rating and hope to see you again soon!

Thank you for your rating. voco Times Square South New York, an IHG Hotel is delighted to know you had a valued stay. We look forward to welcoming you back soon.

Félix, merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience avec nous. Nous apprécions tous les commentaires que nous recevons de nos clients car nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services.D'après votre avis, nous comprenons que vous étiez satisfait de notre emplacement et que vous avez trouvé nos chambres propres et bien entretenues, bien qu'elles soient un peu plus petites que ce à quoi vous vous attendiez. Proposées dans l'une des villes les plus dynamiques du monde, nos chambres sont conçues pour offrir un maximum d'efficacité et de confort dans un espace limité, et nous sommes ravis d'apprendre que la propreté a répondu à vos attentes.Votre opinion sur le comportement général de notre personnel est également notée. Nous nous efforçons constamment d'assurer d'excellentes relations avec les clients. Votre remarque selon laquelle notre équipe avait généralement raison suggère que nous progressons dans ce domaine.Cependant, votre expérience de départ concernant un écart lié à votre taux de réservation Expedia par rapport au montant facturé par nous est préoccupante. Bien que nous ne puissions pas entrer dans les détails, nous regrettons sincèrement qu'il semble y avoir eu un malentendu lié au tarif de la chambre et aux discussions ultérieures qui ont eu lieu. Nous sommes parfaitement conscients de l'importance d'un processus de départ fluide et transparent pour nos clients, et nous nous excusons pour les désagréments que cette situation aurait pu vous causer.Nous vous remercions encore, Félix, pour ces commentaires. Nous nous engageons à améliorer l'expérience de nos clients, et des critiques comme la vôtre sont inestimables à cet égard. Lors de votre prochaine visite, nous espérons vous offrir un séjour sans encombre et faire de cette expérience antérieure une anomalie dans votre historique d'interactions avec nous.

Laetitia, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que notre emplacement, avec sa proximité des commodités et des transports, ait répondu à vos attentes. Nous apprécions également votre reconnaissance de notre engagement envers la sécurité.Bien que nous nous efforcions d'offrir une expérience confortable à nos clients, nous nous excusons si les options de stockage dans la chambre n'ont pas entièrement répondu à vos besoins. Vos commentaires nous sont précieux et nous en tiendrons compte au fur et à mesure que nous améliorerons nos installations.Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au voco Times Square South New York, un hôtel IHG à l'avenir pour un autre séjour agréable.

Merci pour le partage de cette belle critique, Patrick!Nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel à chaque personne qui franchit nos portes. Merci d'avoir partagé avec nous ces commentaires positifs concernant notre emplacement privilégié. Nous sommes impatients de partager la même expérience de qualité avec vous lors de votre prochain séjour avec nous.

Thank you for this wonderful review, Sophie!It’s outstanding you had such a positive experience with us! We care about the satisfaction of our guests and can’t wait to see you again soon!

Merci de partager cette merveilleuse critique avec nous, Leo!Nous sommes ravis de savoir que vous avez tant apprécié votre séjour chez nous et que vous avez apprécié notre personnel amical et notre emplacement privilégié ! Il nous fait plaisir de vous accueillir au maximum et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite !

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, Nadine !Bien que nous soyons ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous, nous sommes déçus d'avoir pu faire plus pour vous. Vos commentaires concernant notre espace petit-déjeuner et notre service sont utiles et seront traités par notre équipe de direction à l'avenir.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience plus positive!

Merci pour les commentaires.Bien que nous soyons ravis que votre expérience globale ait été agréable, nous sommes déçus de voir que nous aurions pu faire plus pour vous en ce qui concerne le prix de notre petit-déjeuner. Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience car nous recherchons constamment des domaines d'amélioration.

Thank you for your candid review! We are so happy you enjoyed your stay with us!

Merci pour cet avis élogieux, Louise !Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour mémorable au voco Times Square South New York, an IHG Hotel ! C'est fantastique notre propriété sécurisée, le personnel amical et la propreté ont rendu votre voyage excellent.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre superbe expérience!

Thank you so much for the five star rating, Catherine! We look forward to having you stay at our our property in the near future!

Hi Jeremy Pierre,Thank you for taking the time to tell us about your experience at voco TIMES SQUARE SOUTH NEW YORK.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

Hi Lise,Thank you for taking the time to tell us about your experience at voco TIMES SQUARE SOUTH NEW YORK.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

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Hi Constance,Thank you for your 4 star rating!

Thank you for choosing voco and for taking the time to provide feedback about your experience at voco TIMES SQUARE SOUTH NEW YORK.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.Unfortunately, breakfast is only available as an add on for 2 on expedia. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

Hi Claire,Thank you for taking the time to tell us about your experience at voco TIMES SQUARE SOUTH NEW YORK.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

Thank you for your rating!

Hi Pascal,Thank you so much for your amazing rating. We are so glad you enjoyed your stay with us here at the voco Times Square South. We hope to welcome you back again soon!

Hi Suzie,Thank you for your candid review. We are so happy you enjoyed your stay with us here at the voco Times Square South. We hope to welcome you back soon!

Hi Salima,Thank you for choosing voco and for taking the time to provide feedback about your experience at voco TIMES SQUARE SOUTH NEW YORK.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

Hello JiggingGwada, Thank you for your recent review of voco Times Square South. We are sorry to see you didn't enjoy the guest room and had an issue with our housekeeping services. We will use your feedback as an opportunity to improve the guest experience and hope you will choose to stay at voco again.

Thank you so much for your review. We are happy to hear you enjoyed everything with your stay. We hope to welcome you back in the future.

Thank you so much for your review. We are glad to see you enjoyed your stay at Voco. We hope to welcome you again soon.

Pratikkumar, thank you for taking the time to rate your stay at voco Times Square South New York, an IHG Hotel. The team is pleased to see that you had a positive experience. We hope to welcome you back on your next visit to New York!

Andrea, thank you for your kind words! The team members at voco Times Square South New York, an IHG Hotel, always strive to provide a warm and welcoming experience. We hope to see you again soon!

Victoria, thank you for your wonderful feedback! The team at voco Times Square South New York, an IHG Hotel, is thrilled to hear you enjoyed your stay and found our location convenient. We're looking forward to welcoming you back soon!

Asmaa, it's disappointing to note your rating without specific comments. We value feedback to commit ourselves to continuous improvement. If there were particular aspects of your stay that did not meet your expectations, we encourage you to share details at your earliest convenience. We hope for a chance to deliver a more satisfying experience in the future.

Victoria, it's delightful to hear your positive feedback regarding the cleanliness, comfort and prime location of the voco Times Square South New York, an IHG Hotel. Our team members are thrilled to know that you found them helpful and friendly. We appreciate your constructive feedback on the bathroom amenities, specifically the sink and counter design. Your comments will certainly inform our ongoing efforts to improve our guest experience. We're glad to know that, overall, you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back.

Tracey, we're thrilled that voco Times Square South New York, an IHG Hotel was a pleasant surprise for you. It's great to hear that all aspects of your visit were enjoyable. Thank you for leaving a review on Expedia. We hope to welcome you back in the future.

Jalen, thank you for giving voco Times Square South New York, an IHG Hotel a high rating on Expedia. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. We strive to provide the best experience for our guests and your rating shows us that we are doing something right. We hope to welcome you back on your next visit to New York.

Laura, thank you for choosing voco Times Square South New York, an IHG Hotel for your stay. We're pleased to hear your visit was satisfactory. We hope to welcome you back in the near future.

Jeisson, lamentamos saber que la habitación le pareció más pequeña de lo esperado y tuvo algunos problemas con el baño. Su comodidad es primordial para nosotros y nuestro objetivo es proporcionar representaciones precisas de nuestras habitaciones en fotografías. Apreciamos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que nos brinde otra oportunidad para cumplir mejor con sus expectativas en el futuro.

Josh, it's great to know that you had a satisfactory stay at voco Times Square South New York, an IHG Hotel. We're grateful for your feedback and hope to welcome you back in the future. Safe travels!

Karen, it appears your experience at our voco Times Square South New York hotel did not meet your expectations. We value your feedback as it helps us continuously enhance our guest services and offerings. Your satisfaction is crucial to us and we hope you give us another opportunity to provide a more pleasant stay in the future. Thank you for your time.