Hall

Avis sur The Lowell

5 out of 5
The Lowell
28 East 63rd Street, New York, NY

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 157 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 185." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel/ Great hotel
Excellent hôtel, très bien situé. Chanbres et salles de bains très confortables.Le concierge (et le maître d’hôtel irlandais) sont particulièrement bien.Seul léger bémol, le petit déjeuner quoique bon lui aussi est servi trop lentement. Superbe endroit. Excellent hotel, perfectly located. Very nice and confortable rooms and bathrooms. The concierge ( and the Irish butler) particularly nice and competent. Only sligh reservation fir the breakfast which, if very good, is served much too slowly. Great place!
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Lynn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Lowell is a delightful small hotel with excellent amenities and a great location. There are comfortable areas for sitting and relaxing, which is an added bonus. The staff is courteous and responsive.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Domenico

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

steve, loves park

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Firstly, there is absolutely nothing about The Lowell that is objectionable. To put it simply: it is the finest hotel in which I have EVER stayed; here, Europe, Canada or otherwise. Perfect location, wonderful facilities, the adjoining restaurant is top-shelf; I could go on and on… The real reasons to stay here, however, are the staff. Every single worker, from the front desk to the room caretakers seem to enjoy being helpful. In my opinion, this trait is something that cannot be taught. These folks are genuinely nice, and competent. NYC is deservedly renowned for fine hotels, but personally, I would never stay anywhere else. The Lowell is like a second home to me, only better…
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Valencia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing for a proposal!
It was amazing from the moment we pulled up until the moment we pulled off. They spoil you. I didn’t want to leave. I came here with my fiancée for a proposal and they helped at every chance they could. The service was the best I’ve ever had in a hotel. The only issue I had was with reserving the room. I was under the impression with the reservation I made that I would have a room with a terrace (after seeing an option for terrace or fireplace), but I was given a room without the terrace or fireplace. Can’t say if it was the issue of the hotel or this website, but it was disappointing either way.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

JORGE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed immensely
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Mingquan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommended
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Henry G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall among the best European Style Hotels in Manhattan
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Won Tae

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Eryn

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff were polite and attentive
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

sheldon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Best
The Lowell is the epitome of a fine hotel. It surpasses everywhere else I’ve ever stayed.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

William

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were so friendly and helpful. I felt like I was staying at someone’s home. It was cozy, comfortable and welcoming. Jesus was the standout. The nicest doorman of any hotel I’ve stayed at. I used to live on the UES and it was nice to walk out the door and feel like you were in a neighborhood and not slammed with tourists and such, but so much is walking distance. Made me fall in love with NYC all over again.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

steve, loves park

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Lowell has it all, but your rating system does not emphasize the most important Ingredient of all: people. I have stayed in many, many fine hotels in the states and in Europe, but never, repeat, NEVER met a finer, more competent, caring, and most certainly, genuinely friendlier staff in any of them. As anyone who has visited Manhattan knows, whatever one wishes can be found there, but it is the staff at the Lowell that made my visit the most unforgettable five days that I have ever experienced.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Mark Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Julie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great room, great location, great service,
I love the Lowell hotel. The people are amazing. The service was excellent. The breakfast was excellent although full disclosure, I only had fresh fruit, but it was very good. I love the chocolates in the lobby. The location is fantasric and the size of my bathroom was fabulous. Housekeeping was fabulous. Everything was great. My only wish is that they get down comforters on their beds. I don’t know why this is so difficult for hotels but I just want a down comforter. It was almost $1000 a night I feel like that warrants a down comforter outside of that absolutely wonderful..
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Couldn’t be happier.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

louise

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Great service. Lovely rooms.

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it! Staff were incredibly gracious. Beautiful boutique hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Mary

Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Jessica

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best service and beautiful hotel in United state
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Ronne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top quality hotel experience.
Beautiful all around. Extraordinarily helpful staff.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Very Best
This week was my second stay at this beautiful and elegant hotel, and it was wonderful. Everything was absolute perfection. The entire staff (including Emelie at the front desk) was incredibly gracious and helpful in every way possible. My accommodations were lovely and exactly what you would expect from the #1 hotel in NYC. Be sure to dine at the hotel's restaurant, Majorelle. Jacques is most charming and gracious (as is Guillame) and the food is the very best you will find in NYC. Does all of this come at a price? Yes. But, in my opinion, it is well worth it. My highest praise and highest recommendation for this exceptional hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Per-Ola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lyxhotell som ligger perfekt i New York. Mycket hög servicenivå. Rummet var rent och fräscht men det skulle behöva en uppdatering. Hotellet är litet och känns ombonat vilket jag verkligen uppskattade.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Adrianna

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Lowell is a beautiful, well kept facility that treats you like royalty. Overall the place is spotless, beautifully decorated and luxurious. The only reason for my less than perfect rating was that we found that one if the towels had make-up on it presumably from the past occupant. When we notified the staff they not only profusely apologized, but changed out all of the linens immediately. We will absolutely stay there again in the future.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Holiday Celebration
Very quite, clean, and welcoming. A little disappointed the Club Room was closed for private events 2 nights and the bar was packed so there was no where to sit with a drink before dinner.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Carol

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was outstsnding
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Marjorie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Must Stay!
This is a wonderful hotel and we will definitely stay here again!
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Jodi, Wheatfield

Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Teena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This hotel was beautiful. Comfortable & quaint. I expected a smaller space for NYC but was pleasantly surprised with the room size. The staff was so courteous & polite.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Lowell Hotel Reservations le 30 mai 2021
Dear Teena, Thank you so much for your wonderful comments and we are so pleased you enjoyed your stay with us! Our goal is to provide the highest quality of service for our guests and your remarks help us reach this goal. We hope to have the pleasure of welcoming you back for a return visit. Thank you again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de Lowell Hotel Reservations le 30 mai 2021
Thank you very much and we hope to welcome you back to The Lowell in the near future.

10/10 Excellent

Flinnina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love it
Charming, beautiful , lovely best boutique hotel, we love it and always stay there every time in New York. Nice bedding and towels, clean and best service in NYC
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Lowell Hotel Reservations le 30 mai 2021
Dear Flinnina, Thank you or sharing your thoughts and wonderful impressions of The Lowell. Our team is so grateful to receive such kind recognition. We hope you will visit us again soon.

10/10 Excellent

VAZ716, Buffalo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in Upper East Side. Perfect location. Wonderful, welcoming oasis.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de The Lowell Management Team le 18 janv. 2021
Thank you so much for your feedback! We are delighted you enjoyed our location and your stay. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Bonhie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

PolinaP, New York l

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place to stay with attentive and very professional staff. Highly recommend to stay there is you are in NYC
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de The Lowell Management Team le 18 janv. 2021
We are so glad you enjoyed your stay, and we appreciate your recomendation! We hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice room, plenty of room, very clean. Staff so kind and attentive to needs of clients
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de The Lowell Management Team le 18 janv. 2021
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heaven in NYC
They treat you like VIPs. Tastefully decorated rooms, magnificent restaurant, and the general atmosphere makes it feel like a pied-a-terre designed all for you.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location Excellent staff Charming We thoroughly enjoyed our stay at the Lowell We will definitely return
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de The Lowell le 21 déc. 2019
Thank you for you kind feedback. Please think of us for your next visit to New York. Wishing a wonderful Holiday Season, Paul Acosta Director of Reservations The Lowell

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de The Lowell le 21 déc. 2019
Thank you for you kind feedback. Wishing a wonderful Holiday Season, Paul Acosta Director of Reservations The Lowell