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Avis sur The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection

4 out of 5
The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection
59 W 44th St, New York, NY

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 582 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 289 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 83 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1002." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de the Gonk Team le 17 juil. 2022
Thank you very much for the perfect 10! We look forward to hosting you again.

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Divers
En cette période, pas de bar, pas de restaurant, donc par de petit déjeuner. mais à part cela, très bel hôtel
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de the Gonk Team le 29 janv. 2022
Thank you for the high praise. It warms our spirit to know that you had a great stay in lieu of missing amenities. We look forward to hosting you again when the hotel is operating at 100%!

10/10 Excellent

Eunice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mythique
Très bon hôtel mythique, mais pas de room service
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Hamlet the Algonquin Cat le 21 févr. 2019
thank you

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de charme historique à 2 pas de Time Square
Hotel de charme et historique à 2 pas de Time Square et de Grand Central Station. Chambres petites mais merveilleux bar tout en boiserie avec petit groupe de jazz en fin d'après-midi.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Alex M. le 30 juil. 2018
Thank you for your kind remarks! We're very happy you enjoyed the location and lobby area! Best regards, Alex M.

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PRES DE TOUT,
UN EXCELLENT CHOIX, A RECOMMANDER
Séjour de 7 nuits en octobre 2017
Dear Guest, Thank you so much for your feedback and rating. We look forward to your return. Kind regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect weekend in NYC
Our trip at the Algonquin was awesome. The location of the hotel is only 2 blocks from Times Square, so you can feel the heartbeat of the city. We visited the entire city by foot. The staff was really friendly, and the complimentary coffee in the hall let us start the day on an excellent note ! We enjoyed some great Gin tonics at the Blue Bar. Although we found the room was quite small, we enjoyed its comfort, the bed being really comfy. Finally, back home 8 hours away from NYC, we realized that we forgot our iPad in the room... About that, I particularly thank Silas from the security team who worked hard to find our iPad and do whatever he could to sent it back to us by FedEx. Amazing. We will be back there for sure.
Réponse de Gabriela le 28 avr. 2017
Dear guest, Thank you so much for your kind words. We truly appreciate our team's efforts to make our guests feel at home and so I know they will be glad to read this wonderful note. We are glad you had such a wonderful stay and hope to see you again soon. Warm regards!

8/10 Bien

Valérie, New-York

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hôtel accueillant, très bien situé
Hôtel avec un vrai cachet, très bien situé à 5 min à pied de Times Square. Personnel sympathique et serviable. Chambre petite mais pas minuscule. Salle de douche fonctionnelle et très propre. Pas de room service mais cela ne fut pas un problème. Compte tenu des autres commentaires nous n'avons pas testé le petit déjeuner, mais il y a juste à côté de l'hôtel un coffee qui permet de prendre le petit déjeuner typiquement américain
Réponse de Gabriela le 30 août 2016
Cher Valerie, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire pour nous. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre temps à notre bien-aimé Hôtel Algonquin. Nous espérons vous voir à nouveau la prochaine fois que vos voyages vous amènent à New York. Merci encore pour vos aimables paroles. Meilleures salutations!

6/10 Satisfaisant

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Réponse de Abeer le 27 juin 2016
Dear Guest, Thank you for rating your recent experience at the Algonquin hotel. We certainly hope that we met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back in the near future

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé près de Time square le Moma transports Broadway. Je n'ai pas mis 5 à cause du bruit de la rue car les fenêtres ne sont pa bien insonorisées demandez une chambre donnant sur l'intérieur si c'est un problème pour vous. Très bien sinon

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé et très agréable. Personnel enjoué et disponible.

6/10 Satisfaisant

Valerie, NICE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel excellente situation mais en perte de vitess
J'ai séjourné dans cet hôtel mythique l'an dernier, et j'étais sans réserve. Cette année le personnel de la réception reste distant et froid, la clim fait un bruit de fous, les produits d'accueil l'Occitane ne sont pas renouvelés régulièrement, bref la qualité baisse ce qui est bien dommage !
Réponse de Abeer Soliman le 15 juin 2015
Dear Guest, Thank you for taking the time to provide feedback with regards to your recent stay at the Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection. As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology for the inconvenience caused to you. I apologize about the difficulty you experienced with the air conditioning unit, please know that your comfort is of the up most importance to us. I will personally share your feedback and address the associates to ensure that this behavior is corrected I am sorry that you had a difficult encounter with the team. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to New York.

10/10 Excellent

Cracker, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel historique tres pres du Times Square
Tres beau hotel avec beaucoup d'histoire, bien renové récemment. Bien situé au centre de Manhattan, entre 5th et 6th Avenue. Le personnel était tres accueillants et aimables. Excellent bar (Blue Bar) et restaurant.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec du cachet en plein centre de New York
L'Algonquin est définitivement un hôtel de charme très bien situé, au coeur de la ville mais qui a su préserver une atmosphère calme et feutrée. Le service est discret et cependant efficace. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui préfèrent une stucture particulière aux grands hôtels impersonnels et sans âme

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel ou je ne retournerai plus
L'hôtel à besoin d'être rénové de fond en comble. Au prix payé par nuit, je crois que l'on doit pouvoir dormir sans entendre le bruit de tous les airs climatisés voisins car les fenêtres sont trop vieilles . Et elles sont salés en plus.
Réponse de Gary le 7 mars 2015
Dear Guest, Thank you for taking the time and providing feedback with regards to your recent stay at the Algonquin Hotel. The hotel underwent a complete renovation in 2012. The bathrooms were newly rebuild with plumbing and fixtures, the furniture and carpeting in the rooms was replaced as well. We apologize if your stay was not satisfactory due to the noise and hope that it does not defer you from a future visit. Regards Abeer Soliman Sr Operations Manager, Rooms

8/10 Bien

max, mtz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
propre acceuillant tres bien placé mais bryant
cet hotel est de tres bon standing, rien a redire ( salle multimedia, cafe, salle de sport...) le seul bemol est qu il se trouvent en face d un parking avec un system de souflerie ultra bruyant!

10/10 Excellent

Valerie, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le confort de se sentir comme chez soi
Mon séjour d'une semaine était mi professionnel mi loisirs. La situation de l'hôtel par rapport aux moyens de transport est excellente, mais surtout l'hôtel est impeccable et le personnel aux petits soins sans jamais devenir gênant. J'ai eu deux (petits) soucis techniques dans la chambre qui ont été règles dans les 10 minutes de ma demande, et avec une grande gentillesse. Mention spéciale pour la bonne humeur de Jennie et Christine à la réception.

10/10 Excellent

Jacques, Le Puy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé. Accueillant.
Cher mais excellente situation et prestation impeccable

8/10 Bien

Sandrine, New York

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel idéalement situé
hôtel très très bien situé mais bruyant à l'extérieur (clim + circulation). chambre propre mais pas très grande. le personnel est très sympathique et disponible, mais ne nous a pas expliqué ce qui était à notre disposition (café & thé à volonté, eau incluse ou pas, salle informatique accessible avec notre carte de chambre). restauration chère, en particulier le petit déjeuner. Par contre, un petit restaurant rapide situé à côté de l'hôtel est plus doux pour le porte monnaie.

10/10 Excellent

Martine, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
L'hotel est superbe. Chambre tres confortable, decoree avec gout, fonctionnelle mais petit bemol le bruit du climatiseur exterieur (on est tellement fatigue que ca n'est pas derangeant la nuit) et xc non separe. Emplacement ideal au centre de tous les sites touristiques, Personnel serviable Restaurant assez cher (16 usd pour de la salade verte) mais cadre tres agreable, jazzy.... Nous n'avons pas petit dejeuner a l'hotel mais a 200m sur la 44eme en se dirigeant vers time square (cafe 1 2 3) tres sympa, typique. Hotel vivement conseille (Desoler pour les fautes car description sur tablette)

4/10 Médiocre

Amanda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Aurora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Julie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Gregory L.

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
History
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel brings with class service to its guest at every turn. Made checking in easy. Great maid services. Fahrstuhl and clean facility.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Amber

Incredible views, incredible staff, incredible location
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Glynnis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Felt like hotels of old. Love the Vintage vibe
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Frank

Les points forts : Personnel et service
The current management has cheapened everything about this hotel that used to be excellent. It is nowhere near excellent any more. The former decor of exquisite quality has been destroyed with a cheap paint-over; the lobby ambience has been destroyed by a gaudy, noisy bar and ugly light fixtures and ugly furniture; the food is not always fresh, so the quality of food overall is cheap. However, all of the prices are sky-high. I don't mind paying for good quality, but when the quality goes wayyyyy down and the prices go wayyy up, that tells me that I should never stay at this hotel ever again.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Denise

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Christopher, Friendship

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the few hotels around Times Square these days that actually has an open and staffed bar and dining.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Martha

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kerri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Martha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
loved lobby area, free excellent coffee, very comfortable bed, very quiet room, great customer service
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Craig

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Rebecca

Voyage d’affaires
They had a water emergency, where the water ran out brown for at least 12 hours. I went to check out a day early and they would not refund me for my last night. Poor customer service.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

MARISA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was so friendly and helpful. They really made the hotel cozy and warm.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Annette

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

CAROLINA

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Yvonne

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place for adults
Hotel room was large and comfortable, but apparently lacked rooms with grab bars near toilet. The large room size was great, especially for New York. Hotel conveniently located near theaters and taxis. Food was okay but not great and rather overpriced. Staff was kind and friendly and very efficient and helpful, especially in the restaurant. I would recommend for friends
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Craig

Les points faibles : Équipements
I was looking forward to a little history by staying at the Algonquin. What I got instead was just plain old. The rooms were painfully small, the furnature early depression, and the bathroom (although upgraded) was the size of a postage stamp.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

BRUCE

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Norman

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant high prices and no alcohol served at lunch
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

henry

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2024