Hall

Avis sur Comfort Inn Prospect Park - Brooklyn

2.5 out of 5
Comfort Inn Prospect Park - Brooklyn
150 20th Street, Brooklyn, NY

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 364 avis sur 805." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 265 avis sur 805." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 90 avis sur 805." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 805." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 805." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mario

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La tranquillité des lieux
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Customer Service le 11 mars 2024
Mario, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la paix et la sérénité au Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. Nous nous efforçons de créer un environnement apaisant et tranquille pour le plaisir de nos clients. Au plaisir de vous accueillir la prochaine fois que vos voyages vous amèneront par ici.

6/10 Satisfaisant

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit déjeuner médiocre à part les gaufres !
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Customer Service le 6 déc. 2023
Alain, merci pour tes idées. Nous constatons que vous n'avez pas trouvé notre sélection de petit-déjeuner à votre entière satisfaction, à l'exception des gaufres. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos offres et nous prendrons en compte vos commentaires. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de mieux vous servir à l'avenir.

6/10 Satisfaisant

yves

Les points forts : Confort de la chambre
simple
salle du petit dejeuner minuscule tres peu de choix
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Customer Service le 18 oct. 2023
Yves, merci d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons que vous ayez estimé que la salle du petit-déjeuner était plus petite que prévu et que la variété était limitée. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos équipements et la variété que nous proposons, et vos idées nous aideront dans ces efforts. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.

2/10 Horrible

Priscila

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Customer Service le 17 sept. 2023
We appreciate your feedback, Priscila.Your experience is not on par with the level of service we're accustomed to sharing with our guests. We do hope for the chance to share a more positive experience with you soon.

4/10 Médiocre

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
--
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Customer Service le 4 juil. 2023
Thank you for sharing your feedback, Michel.It's regrettable that your experience with us didn't exceed your expectations. We hope you allow us to host you again soon so we can share a more positive experience with you soon.

8/10 Bien

Berguendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Customer Service le 3 avr. 2023
Thanks for the great rating, Berguendy!We are always working very hard to provide the best experiences for all of our guests. It's great to see that you enjoyed yourself! We hope you plan on visiting Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn soon, we'd love to have you back!

8/10 Bien

Solene

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Customer Service le 9 mars 2023
Nous apprécions que vous partagiez cette note positive, Solène !Le confort de nos clients est important pour nous, nous avons donc hâte de vous revoir au Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. Nous voulons partager une expérience encore plus agréable avec vous la prochaine fois.

10/10 Excellent

Byeongju

Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de Customer Service le 26 mars 2023
Thanks for the outstanding rating, Byeongju!We're delighted your time at Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn was so amazing! We strive for excellence. We look forward to hosting you again soon so we can share another fantastic experience with you.

6/10 Satisfaisant

Fanja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Décevant pour le parking: faites attention si vous êtes en voiture, le parking privé est limité et se stationner dans les rues est IMPOSSIBLE, même s'il y a une place de libre, c'est seulement pour les résidents (avec vignette), donc gars aux amendes!!! Une forte odeur de cannabis à la réception, dans la cage d'ascenseur, au couloir de la chambre!!! Points forts: près de la bouche de métro et des épiceries, chambre propre et bien nettoyée chaque jour
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Kemol le 14 avr. 2023
Dear Value Guest, thank you for sharing your review. All the best to you

8/10 Bien

Solene

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the team in nice. Rooms are clean and quiet
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Customer Service le 31 janv. 2023
Thanks for the 4/5 review, Solene!We're thrilled to hear that you had a great experience at Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn! It's wonderful that you loved our kind staff, along with our clean accommodations! We'd love to have you back again soon to share an even more positive experience with you.

8/10 Bien

Solene

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil par les équipe l'Hotel est propre
Réponse de Customer Service le 16 janv. 2023
Merci pour l'excellente note, Solène!C'est fantastique d'entendre que vous avez autant apprécié votre séjour au Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir lors de votre séjour et de vous avoir laissé une merveilleuse impression. Vos éloges pour notre propriété propre et notre personnel amical sont très appréciés! Merci de prendre le temps de partager.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt!

8/10 Bien

Solene

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hotel est calme et propre. Le personnel est accueillant et de bon conseil. Attention les chambres 2 lits standards sont en demi sous sol et donnent sur la salle de petit dejeuner (celui si est installé à partir de 6h00)
Réponse de Customer Service le 21 déc. 2022
Merci pour l'avis, Solène !Nous sommes heureux que vous ayez passé une excellente expérience avec nous et que vous ayez adoré nos chambres propres et notre personnel aimable! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure.Merci encore.

8/10 Bien

Yannick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté, la chambre double est un peu petite, le métro a proximité.
Réponse de Customer Service le 6 nov. 2022
Merci pour la bonne note, Yannick!Nous travaillons toujours très dur pour offrir les meilleures expériences à tous nos clients. C'est super de voir que vous vous êtes régalé ! Nous espérons que vous prévoyez de visiter bientôt le Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn, nous serions ravis de vous revoir !

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Autant que possible, louer une chambre située à l’arrière pour plus de tranquillité. Pas de hot breakfast, la COVID ça fait deux ans, n’est plus une excuse pour ne plus l’offrir. Pour le petit déjeuner continental offert, bien à 7:00 am, il ne reste plus rien.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Front Desk Team le 31 janv. 2022
Jean, Thank You for taking the time to review our hotel and for being our valued guest. We greatly appreciate your feedback and will use it to make improvements at our hotel.

10/10 Excellent

ANNE THERESE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confort et proximité du métro
Très bon service de la part du personnel Hôtel proche du métro , à 30 min de Manhattan Mis à part le veilleur de nuit antipathique et le petit dej pas terrible, pour le reste c était très bien
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

2/10 Horrible

Parto

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Je ne mettrai plus jamais mes pieds dans cet hôtel. Notre chambre était au sous-sol c'est à dire un niveau en dessous du niveau de la rue et de la réception. Ceci n'était pas mentionné dans la description et ça nous a choqués. Le personnel de la réception n'était pas aimable, plutôt assez désagréable et froid. Le déjeuner était juste un mini muffin et une compote de pommes. Terrible, terrible.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Réponse de Hotel le 31 oct. 2019
Thank you for your response. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité / prix.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Hotel le 2 août 2019
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

TRYPHENA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My mom and I was there for a week and it was a decent stay. The staff was nice and accomodating.
Séjour de 9 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 24 mai 2024
Albert, thank you for your feedback. The team is committed to continuously improving, and your input helps us in this process. We hope to have the opportunity to better meet your expectations on a future visit.

4/10 Médiocre

Jose

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Service was bad. One of the days when we arrive at night they hadn;t clean the room .I called Front Desk and they apologizes and promised to do it in the morning. The very next day I went to the front desk to ask them to clean the room because they forgot to do it the prior day , they argue with me in very rough way that I had a sign of Do no disturb . I would not recommend this place at all.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 22 mai 2024
Jose,The team apologizes for the inconvenience you experienced with your room. Your feedback about the interaction with the front desk is noted. Measures are being taken to ensure better communication and service. Should you reconsider, the team would appreciate another opportunity to provide a more satisfactory experience.Thank you for sharing your thoughts.

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I ran the 2024 NYRR Brooklyn Half Marathon. The location to the event was perfect. We had an enjoyable stay at the hotel. It was clean and comfortable. The breakfast was a bonus for us. I would recommend this hotel to anyone staying in this area of Brooklyn. We have stayed in different hotels around NYC/LI that do not offer as much as this hotel.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 21 mai 2024
Robert,Thank you for sharing your experience at Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. The team is thrilled to hear that you and your wife enjoyed your stay, especially during such an exciting event. It’s great to know that the location and breakfast added to your positive experience. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your next visit to Brooklyn.

2/10 Horrible

Fatima

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel no tenía siete y no lo Comunicaron a la llegada
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Customer Service le 19 mai 2024
Gracias por compartir tus comentarios, Fátima.Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido ideal, ya que nos esforzamos por brindarles a nuestros huéspedes solo la visita más placentera. Esperamos que nos brinde otra oportunidad de brindarle el servicio de alto nivel al que nuestros huéspedes están acostumbrados.

8/10 Bien

Aaron

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Customer Service le 14 mai 2024
Aaron, thank you for sharing your feedback following your stay at Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. We're thrilled to hear that your experience was positive and hope to welcome you back soon.

6/10 Satisfaisant

Arthur

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Hotel not for from cruise ship terminal. Room was nice. Bed was very comfortable. Staff was very helpful. Hotel was in area where dining is not sufficient.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Customer Service le 13 mai 2024
Arthur, it's good to hear that you found the room to be pleasant and the bed highly comfortable at Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. We appreciate you recognizing the helpfulness of our team members. Noting your feedback about dining options, we always strive to ensure our guests have access to a variety of dining options. We'd be happy to provide more information on local eateries during your next stay. We look forward to welcoming you back.

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 14 mai 2024
Laura, thank you for choosing Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn and taking the time to leave your rating. We're pleased to see you had a good experience. We would love to have you back and aim to make your next stay even better!

8/10 Bien

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The atmosphere was calm and felt serene..The house keeping staff was always pleasant and helpful.I also believe some front desk staff are are not as nice.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service le 9 mai 2024
Andrea, it's uplifting to hear that you enjoyed the serene atmosphere at the Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn and found our housekeeping team members always pleasant and helpful. Your observations regarding the customer service are crucial for us. We'll strive to deliver an ever-increasing efficient service. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

8/10 Bien

Robyn, Rouyn-Noranda

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Besides the slamming doors quiet hotel. On expedia it says that the lobby closes at midnight and its not true i asked and there is someone 24/7. Breakfast counter is very small and accessibility is an issue when the sitting area is full of people. Housekeeping vacuums the hallways very early in the mornings;( Rooms are small but for 2 people its ok though not alot of room for suitcases. Close to restaurants and grocery store.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service le 8 mai 2024
Robyn, it's pleasing to note that you found the Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn to be in close vicinity to eateries and shops. However, we understand some aspects of your stay gave you cause for concern. We aim to create a tranquil environment for our valued guests and it seems we fell short in the issue of noise in the early mornings. We appreciate your feedback regarding the size of the breakfast area and about the clarification needed for the lobby operational hours. We'll certainly address your feedback. Thank you for sharing your experience and we hope to serve you better in the future.

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good basic hotel close to the Queen Mary-2 terminal. The rooms are small as one expects for New York but are clean, nicely outfitted, comfortable beds and sleek bathrooms. Included breakfast was nothing special but just fine. WiFi worked well.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Customer Service le 7 mai 2024
David, we appreciate your feedback about your recent stay at Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. It's pleasing to hear that you found our accommodations to be clean, well-appointed, and comfortable. We look forward to improving your experience with our breakfast offerings and hope your travels will bring you back in the not too distant future.

10/10 Excellent

SAMANTHA

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to cruise port. Not to many food locations at all. Quick subway ride to DUMBO which was great.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service le 3 mai 2024
Samantha, thank you for sharing your experience at Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. We're pleased that our location served your travel needs well and you found the subway commuting convenient. We acknowledge your feedback regarding dining options and are continuously working to enhance our guest experience. Looking forward to welcoming you back in the future.

8/10 Bien

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean safe and close to where I needed to be! Great staff.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service le 29 avr. 2024
Amanda, we're thrilled that you appreciated the cleanliness and convenient location of Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. It's also lovely to know that you had positive interactions with our dedicated team members. Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Bien

Catricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is well maintained, rooms are small but has everything you need. Complimentary breakfast was basic but very nice, especially the waffles! Area is ok though not much to do around, however you can get the R train which is just a 5 min walk to metro station, which get ms you around Brooklyn and Manhattan. All in all a good and would stay to here again.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service le 29 avr. 2024
Catricia, we're delighted to hear that Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn fulfilled your needs during your visit. It's great that our well-cared-for premises, conveniently arranged rooms and complimentary breakfast, particularly the waffles, made your experience enjoyable. Our proximity to the metro station indeed provides a hassle-free way to explore both Brooklyn and Manhattan. We're looking forward to welcoming you back. Safe travels until then!

10/10 Excellent

Nathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet place to stay in the Brooklyn.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Customer Service le 28 avr. 2024
Nathan, it's great to hear you appreciated the peaceful atmosphere at Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. We strive to provide a relaxing environment in the heart of Brooklyn for all of our valued guests. Looking forward to welcoming you back in the future.

8/10 Bien

Tanisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable and convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Customer Service le 27 avr. 2024
Tanisha, we're delighted that Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn provided a cozy and well-situated stay for you. We look forward to your next visit and hope to exceed your expectations yet again.

6/10 Satisfaisant

Jaarad

Les points forts : Propreté
Pretty good overall
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service le 24 avr. 2024
Jaarad, thank you for sharing your experience. It's great to hear that your overall stay at Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn was satisfactory. We value your feedback and aim to make every guest's stay even more enjoyable. We're looking forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Menyee

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Customer Service le 13 mai 2024
Menyee, it's wonderful to see your five-star rating for Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. We're thrilled we met your expectations and hope we have an opportunity to host you again in the future. Thank you for your feedback.

4/10 Médiocre

Kimberly

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service le 23 avr. 2024
Kimberly, thank you for taking the time to share your rating. It appears you may not have had an ideal stay. Please feel free to reach out to us with any specific concerns you had, as we are always looking to improve our service. Your feedback is invaluable and will help us ensure we are delivering a great experience to our guests.

10/10 Excellent

Caitlin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms and property was very clean
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Customer Service le 21 avr. 2024
Caitlin, it's wonderful to hear you appreciated the cleanliness of both your room and the Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn during your stay. Keeping our spaces pristine is a top priority for us. We're thrilled you noticed, and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Équipements
Great customer service but neighborhood too busy.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Customer Service le 21 avr. 2024
Steven, thank you for your five-star feedback regarding your stay at Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. We're thrilled to hear your experience with our customer service was excellent, but understand the bustling neighborhood might not have been to your preference. Nonetheless, we hope the lively surroundings brought an added facet of energy to your visit. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a red spot on box spring of 1 of the beds and I didn't like that you have use the key card to turn on the lights of the room that turn off less than 5 minutes. Overall the property was clean and up kept. I would stay here again
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Customer Service le 19 avr. 2024
John, thank you for choosing Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn and for sharing about your stay. We're glad to hear that cleanliness and maintenance met your standards. We understand your concern about the bedding spot and the room’s lighting system. Ensuring our guests' comfort is paramount to us and your feedback is vital in this process. We appreciate you considering staying with us again and look forward to providing an even better experience on your next visit.

10/10 Excellent

Jordan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service le 19 avr. 2024
Jordan, thank you for your stellar rating of Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. We're thrilled to hear your stay with us met your expectations. Your satisfaction is our best reward. We hope to see you back soon!

10/10 Excellent

Stella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely helpful friendly staff on reception. the bed was extremely comfortable. loved the coffee machine. We would stay again
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Customer Service le 14 avr. 2024
Stella, thank you for choosing to stay at Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. It's wonderful to hear you found our reception team members welcoming, our beds cozy, and appreciated the coffee machine. We're thrilled to know you'd stay with us again. Looking forward to your next visit.

8/10 Bien

Claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service le 13 avr. 2024
Claudine, thank you for choosing Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn for your stay and leaving a rating. We're pleased to see you had an overall positive experience and we hope to welcome you back in the future for an even better one.

10/10 Excellent

Aulola

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service le 11 avr. 2024
Aulola, thank you for your 5-star rating of Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. It's fantastic to hear that your stay was enjoyable. Should you return to Brooklyn, we would be thrilled to have the opportunity to host you once again. Safe travels until then!

10/10 Excellent

Brithaney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms was a little small
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Customer Service le 11 avr. 2024
Brithaney, thank you for your feedback. We're glad you chose to stay at Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn. Although some of our rooms may be more compact than others, we strive to ensure they are comfortable and well-equipped for our guests. We appreciate your understanding and look forward to welcoming you back in the future.

6/10 Satisfaisant

Jan

Voyage en groupe
Staff friendly and very helpful. I didn’t like the surrounding area thought it was closer to the park.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service le 10 avr. 2024
Jan, it's good to hear that our team members were friendly and eager to assist. Your feedback about location expectation is noted. Should you choose to stay with us again, we'd be happy to provide more detailed information about our proximity to local attractions.

10/10 Excellent

Kari

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful and friendly.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Customer Service le 9 avr. 2024
Kari, we're thrilled you found our team members at Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn helpful and amicable. Thank you for sharing your experience and we hope to see you again on your next trip to Brooklyn.

10/10 Excellent

devon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Customer Service le 10 avr. 2024
Devon, thank you for your stellar rating of Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn on Expedia! It's always a delight to know our guests enjoyed their experience with us. We hope to see you again during your next visit to Brooklyn.

6/10 Satisfaisant

Carolin

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr kleine Zimmer, Frühstück nicht gut
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de Customer Service le 8 avr. 2024
Carolin, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Obwohl unsere Zimmer kompakt sind, sind sie gut ausgestattet und konzipiert, um Komfort zu bieten. Dass Ihr Frühstückserlebnis nicht zufriedenstellend war, bedauern wir. Ihre Meinung ist wertvoll und wir werden sie nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben.

8/10 Bien

M Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel in Brooklyn area. Easy to access the subway to get into Manhattan. Hotel was nice and clean, had a great breakfast.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service le 6 avr. 2024
Brian, thank you for your review. It's wonderful to know you found our Comfort Inn Prospect Park-Brooklyn to be clean and conveniently located near the subway. We're happy to hear you enjoyed our breakfast as well. We look forward to welcoming you again in the future. Safe travels!