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Avis sur Chelsea Inn

3 out of 5
Chelsea Inn
46 W 17th St, New York, NY

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 414 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 299 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 142 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 78 avis sur 1007." "

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Romain

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
Too much noises outside like if there wasn’t any windows so it’s hard to sleep well and the wifi is horrible ! Overall it’s a good « hotel » expect if you want to spend more than a few days I don’t recommand it at all!
Séjour de 10 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 21 mai 2024
Thank you for your stay!

8/10 Bien

marie

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Bon hébergement dans l'ensemble mais un problème avec la climatisation qui soufflait des débris sur le lit et un chauffage beaucoup trop fort ... De plus le canapé lit était très inconfortable. Une localisation parfaite et un personnel dans l'ensemble à l'écoute des clients et disponible.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Chelsea Inn le 18 févr. 2024
Thank you for staying with us.

6/10 Satisfaisant

Jamie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
I appreciate the lower price for a hotel in Manhattan but two of three nights there was a lot of noise in the hallway and in the room beside mine (fights, yelling, sex) and it was then that I realized how helpful it is to have someone at the front desk 24/7. I did not feel safe going out into the hallway to tell people to quiet down as I suspected they were drunk.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 19 janv. 2024
Thank you for staying with us.

4/10 Médiocre

Lola Sophie

Les points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Chelsea Inn le 12 janv. 2024
Thank you for your stay!

10/10 Excellent

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un petit hôtel simple mais fonctionnel. Le système avec code d’accès m’intriguait mais en fait c’est très pratique
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Chelsea Inn le 24 déc. 2023
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Lydie

Hôtel propre sans service de ménage Chambre petite mais bien optimisée Modeste mais fait le job
Séjour de 9 nuits en octobre 2023
Réponse de -Chelsea Inn le 18 déc. 2023
Thank you for staying with us.

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We were on the 4th floor on the 17th Street side and was so noisy, could not sleep. Windows seemed wide open as there was so much noise. Thought the cars, trucks were coming through the room! And loud noise like blows from metal bars right above our heads in the middle of the night. Positive is it was cleaned, easy check in with e-mail and codes very clear and in a timely manner, also very well located easy to walk or take subway near by. If we could have slept well, all would have been perfect!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de -Chelsea Inn le 18 déc. 2023
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’anticipais le check-in sans réceptionniste, mais la clé numérique pour l’entrée et la chambre étaient finalement bien pratiques. Nous n’avions pas encore reçu les infos jusqu’à 1 heure avant le check-in dû à un formulaire incorrect mais en textant, ce fut assez rapide d’avoir une réponse. Nous sommes restés une semaine et il y avait quelqu’un au desk à tous les jours. Chambre minuscule avec salle de bain privée au 4e étage, dans un bloc typique des appartements de New York. Aucunement déçue, le service était ce à quoi je m’attendais: pas de ménage, de changement de serviette ni de refill de papier de toilette. En étant averti, on passe un très beau voyage, étant très peu dans la chambre finalement!
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de -Chelsea Inn le 13 nov. 2023
Thank you for taking the time to review. We are glad you enjoyed your stay. Hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
j'aime le principe pas de service du coup bon prix
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de -Chelsea Inn le 6 oct. 2023
Thank you for your stay!

4/10 Médiocre

Namratha

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bare minimum comfort & poor service
Booked the hotel, as it was relatively average priced hotel in the area and in a convenient location. But I paid the price for the quality of the room and service Chelsea Inn Hotel provides. Couple of key points to be aware of before booking: 1. Self-check in - Arrived at the hotel to find out that I never received the check in details with the full info about the services. It’s a self- check in based system, which is fine but it took at least 15-20 mins to fill in the form online 2. No elevator - there was no prior info of this anywhere on Hotels.com while I booked the stay. Had to carry up my luggage by myself to the 4th floor 3. No housekeeping - when I asked the reception, they said you have to pay extra for housekeeping due to Covid reasons (while I saw no other Covid precautionary measures in the Hotel or in fact anywhere else in NYC)
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de - Chelsea Inn le 18 sept. 2023
Greetings Namratha,Thank you for taking the time to give us a review, we apologize for the inconvenience, our website shows we have stairs no elevators and due to Covid we have to take extra measures to protect everyone.

6/10 Satisfaisant

Magali

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Pas très aimable
Très beau sejour à newyork. Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. La chambre est vraiment miniscule. A trois adulte c'est très compliqué de plus le canapé qui sert de couchage est très petit 1.60 m. Obligé de se recroqueviller pour dormir. Pas normal lorsque vous réserver pour 3 adultes. Le personnel pas aimable et pas du tout arrangeant. On a demander à laisser nos valises car le vol était tard. Il on refusé.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de - Chelsea Inn le 18 août 2023
Thank you for your stay!

6/10 Satisfaisant

emilie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Trop cher pour ce que c'est
Hotel idéalement placé, mais trop cher pour ce que c'est. Pas d'ascenseur, pas de menage pendant le sejour ou de changement de serviettes, il faut payer 35 dollars!!!. Chambres minuscules avec salle de bain partagé. En revanche tres propre.
Séjour de 9 nuits en juillet 2023
Réponse de Chelsea Inn le 3 août 2023
Thank you for your stay!

8/10 Bien

Stéphane

Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Chelsea Inn le 3 août 2023
Thank you for your stay!

8/10 Bien

Martine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre charmante. Sécuritaire. Joli secteur. Nous aurions aimé une dépôt de bagage.
Réponse de Chelsea Inn le 16 juil. 2023
Thank you for your stay!

8/10 Bien

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jolies chambres avec du charme, comme sur les photos. Très propre. Nous aurions aimé un dépôt de bagages.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Chelsea Inn le 16 juil. 2023
Thank you for your stay!

10/10 Excellent

Hirut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Chelsea Inn le 2 juil. 2023
Thank you for your stay!

4/10 Médiocre

Didier

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en février 2023
Réponse de Chelsea Inn le 24 mars 2023
Thank you for staying with us.

2/10 Horrible

GILLES

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AWEFULL
Awefull experience. Very little room in front of the garbage without windows. NO SERVICES : no desk, the room isnt cleaned until the check out. Aggressive employee for the check out. We payed 200 dollar a night : it is a shame. It is not an hotel. An AIRBNB would be largely better.
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Roy, Montreal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit hôtel tranquille et bien situé. Parfait pour un court séjour.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Chelsea Inn le 6 oct. 2020
Bonjour mon cher, Merci d'être resté avec nous et pour l'examen, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Front Desk Team le 13 janv. 2020
Thank you so much for choosing to stay with us at The Chelsea Inn! We hope you choose to stay with us again in the future! The Chelsea Inn Team

6/10 Satisfaisant

pescarollo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
bof
pas d ascenseur, wifi casi inexistant, salle de bain et toilette a partager... pas cher mais pas top
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Réponse de Front Desk Team. le 25 nov. 2019
Hello and greetings from The Chelsea Inn, we want to thank you for your review. We hope to see you again in the near future!

4/10 Médiocre

jon

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Chelsea Inn le 25 mai 2024
thank you for your feedback!

2/10 Horrible

jon

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Third week staying here this Spring with no air conditioning. The staff is incredibly friendly, but they are unable to do anything to help beside a large fan.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 24 mai 2024
Thank you for your stay!

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Location
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 23 mai 2024
Thank you for your stay!

10/10 Excellent

tarna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were super clean. In person front desk people were super friendly. AC was incredible. It felt very safe. Rooms are small (but we knew that from the pictures) but comfortable and layout makes sense!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 23 mai 2024
Thank you for your stay!

10/10 Excellent

Sydney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 21 mai 2024
Thank you for your stay!

2/10 Horrible

Jeisy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habia cucarachas en la habitacion. Cuando llegué la habitacion no estaba limpia, en el baño habia pelos en la bañera y en el lavamanos. El peor hotel que me he hospedado en New York. No lo recomiendo.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 21 mai 2024
Sorry for any inconvenience. Thank you for your stay!

6/10 Satisfaisant

Jill

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient check in process… cleanliness of floors/walls/ceilings was not great.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 21 mai 2024
Thank you for your stay!

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very quiet (except Saturday as next door bar terrace was beneath our window) clean affordable decent nights sleep. perfect if your visiting your student at NYU
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 21 mai 2024
Thank you for your stay!

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was exceptionally helpful and gracious.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 21 mai 2024
Thank you for your stay!

2/10 Horrible

Jeff

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Weird check in
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 21 mai 2024
Sorry for any inconvenience. Thank you for your stay!

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and quiet. Nice area and friendly staff. Loved the location. Only reason it is not a full 5 stars is because the mattress was so worn that you slid to the middle and with 2 people you felt like you were sleeping on a wedge all night. Our daughter lives near here so we’d love to return often and recommend but the mattress may deter us.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 21 mai 2024
Thank you for your stay!

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Moldy shower and dirty hallway and staircase. Staff was nice.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 21 mai 2024
Thank you for your stay!

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is NYC after all. Street noises etc sometimes intruded and of course the sidewalks could be dirty but that’s not their fault. Staff were extremely friendly and helpful, the room was tight but functional. Entry and exit was easy and I really liked not carrying a card key.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 21 mai 2024
Thank you for your stay!

10/10 Excellent

Ceyhun

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff were very friendly and "always" helpful. I would choose this accommodation again and again. It's not luxury accommodation, but you can't expect that for this price. The rooms were clean and habitable. As we only stayed there to sleep, everything was fine for us. The bed squeaked a little when moving, but as I said - it was enough for us! The location of the hotel is excellent, with delicious cafés and restaurants just around the corner.
Séjour de 9 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 17 mai 2024
Thank you for your stay!

10/10 Excellent

James, Vancouver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Chelsea Inn le 18 mai 2024
thank you for your feedback!! :)

8/10 Bien

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a very convenient place to stay. It’s a little funky, but I would stay there again. I did have some issue with internet connection is my only comment
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Chelsea Inn le 17 mai 2024
Thank you for your feedback!! Regards

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very centrally located in lower Manhattan. Close to lots and so much more within a 25 min train ride. Bed was comfy, shower was hot, fridge and microwave was a good thing.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Chelsea Inn le 17 mai 2024
Thank you for your feedback!! Regards

2/10 Horrible

jewel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No services. Could not .check in. Way Overpriced. Coild not cancel reservation once made but not told that info
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Chelsea Inn le 17 mai 2024
Thank you for your feedback!! Regards

8/10 Bien

Roselie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great little place to stay! Had everything we needed.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 14 mai 2024
Thank you for your stay!

8/10 Bien

Mauro, Nassau

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Basic service, but was what we were looking for
Séjour de 10 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 14 mai 2024
Thank you for your stay!

4/10 Médiocre

Peter van

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
This place provides zero accommodations for people with disabilities.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 11 mai 2024
Thank you for your stay!

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
was nice stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 11 mai 2024
Thank you for staying with us.

4/10 Médiocre

Eric

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The unstaffed check-in is problematic. Access Cides can go to your spam box (I discovered too late) and tphones can run out of power leaving on the street (as was the case with single female traveler I ran into waiting outside late at night) Phones not always answered in a timely manner. Stairway is really dirty. No elevator. My room was on the 5th floor! Bad water Pressure. There is a coffee machine in room but with a cord not long enough to reach power receptacle. Room itself is adequate and price, although high, better than most options.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Chelsea Inn le 11 mai 2024
thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Judith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service of the hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 9 mai 2024
Thank you for your stay!

8/10 Bien

Matthew Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 9 mai 2024
Thank you for your stay!

10/10 Excellent

Lourens

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
clean, easy check-in and out and great location. no complaints.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 3 mai 2024
Thank you for your stay!

6/10 Satisfaisant

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
We understood that there was no elevator but we didnt realize the impact of that after 20,000 steps of exploring, daily. Check in was easy. The room was exactly what they said it would be.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 1 mai 2024
Thank you for your stay!

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I love the Chelsea!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 30 avr. 2024
Thank you for your stay!

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, front desk staff was always helpful and friendly. I will definitely stay here again!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de -Chelsea Inn le 30 avr. 2024
Thank you for your stay!