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Hôte professionnel

1 Hotel Central Park

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et centre d'affaires ouvert 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement 1 Hotel Central Park

Spécialités Cuisine américaine
Terrasse/Patio
Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision, Netflix
Hall
Vue depuis l’hébergement

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 552 €.
taxes et frais compris
9 août - 10 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Banquette-lit
  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Greenhouse)

Suite, 2 chambres (Greenhouse) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres (Greenhouse)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 110.9 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Alcove)

Chambre, 1 très grand lit (Alcove) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Alcove)

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Maison (Elm)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Studio, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Banquette-lit
Rideaux occultants
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Banquette-lit
Rideaux occultants
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Alcove)

Suite (Alcove) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Alcove)

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Alcove)

Chambre, 1 grand lit (Alcove) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit (Alcove)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(67 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Banquette-lit
Rideaux occultants
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Banquette-lit
Rideaux occultants
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, terrasse

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio, 2 lits doubles

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Lounge)

Chambre, 1 très grand lit (Lounge) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Lounge)

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, terrasse

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, terrasse

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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2 bars, bar sur le toit

Moxy NYC Times Square

Manhattan
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 2 535 avis
Le nouveau prix est de 212 €
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Moxy NYC Times Square
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1414 Avenue of the Americas, New York, NY, 10019

À proximité

  • Carnegie Hall - 3 min à pied - 0.3 km
  • Museum of Modern Art - 5 min à pied - 0.4 km
  • Columbus Circle - 6 min à pied - 0.6 km
  • Broadway - 6 min à pied - 0.6 km
  • Times Square - 10 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Station de métro 57th Street - 1 min à pied
  • Gare de W 32nd St., Manhattan - 4 min en voiture
  • Aéroport de New York LaGuardia (LGA) - 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪Quality Italian - ‬1 min à pied
  • ‪Zibetto Espresso Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪1 Hotel Central Park - ‬1 min à pied
  • ‪Jams - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

1 Hotel Central Park

Hôtel de luxe à proximité de Carnegie Hall
Situé à deux pas des emblématiques Museum of Modern Art et Columbus Circle, l'hébergement 1 Hotel Central Park propose un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Jams Cafe, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner continental (en supplément) et location de vélos
  • Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service d'arrivée express, personnel polyglotte et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 229 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision LCD 55 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et chaînes thématiques

Récompenses et affiliations

1 Hotel Central Park figure dans la Hot List 2016 du Condé Nast Traveler.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

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Jardin

Park Lane New York

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
8.4 sur 10, Très bien, 1 555 avis
Le nouveau prix est de 344 €
taxes et frais compris
24 août - 25 août
Park Lane New York

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (100 USD par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 10 et 25 USD par adulte et entre 10 et 25 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Jams Cafe

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 11 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150 USD par jour
  • Frais d'établissement : 51.64 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 10 USD et 25 USD environ par adulte et entre 10 USD et 25 USD environ par enfant.
  • Service de voiturier : 100 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

1 Hotel Central Park New York
1 Hotel Central Park
1 Central Park New York
1 Central Park
1 Hotel Central Park Hotel
1 Hotel Central Park New York
1 Hotel Central Park Hotel New York

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement 1 Hotel Central Park ?

Oui, l'hébergement 1 Hotel Central Park accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 11 kg chacun.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement 1 Hotel Central Park ?

À partir du 27 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement 1 Hotel Central Park le 9 août 2025 commencent à 552,31 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement 1 Hotel Central Park ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 100 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement 1 Hotel Central Park ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement 1 Hotel Central Park ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement 1 Hotel Central Park ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Manhattan, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Carnegie Hall, Museum of Modern Art et Columbus Circle. Times Square se trouve à 1,1 km.Station de métro 57th Street n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Norwood – 205th Street est à moins de 3 minutes.

Avis sur l’hébergement 1 Hotel Central Park

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 727 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 153 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1006.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
La chambre est petite et non représentative des images lors de la réservation.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beau et pratique
Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel parfait

Nous descendons régulièrement dans cet hôtel Le personnel est très professionnel,sympathique... L’emplacement est idéal,à 2 min de Central Park,5 th avenue ,restaurant et shopping
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Yvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

endroit parfait a NYC

Deuxième séjour dans cet établissement a NYC ou je me déplace régulièrement..... l'endroit est idéalement placé si vous souhaitez être proche du centre de Manhattan.... a deux pas de central park a deux pas de la 5eme av..... l'hotel et ses services sont également parfaits ....personnel efficace et concierge disponible...... un bar et un restaurant assez trend "Californian organic" très sympa aussi cet endroit a tout d'un palace mais au gout du jour ...c'est à dire sans le coté pompeux et old fashion des grands établissements......mais plutôt une certaine fraîcheur bien venue dans ce genre d’établissement......
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Matthieu

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

jacques et Marjorie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai adoré l'emplacement, l'ambiance chaleureuse et moderne, les valeurs écoresponsables et le service du personnel.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Erik

Les points forts : Propreté et personnel et service
Facilities mediocre. Location and staff excellent.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Jeffrey

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I booked a suite on the 14th floor for 6 days for my team’s series against the Yankees and The Club World Cup. The room was nice, a bit cramped for what I expected for a suite and had a very small shower. The air conditioning in the room was broken and it was not remedied for 3 days when I reluctantly asked if I could switch rooms. I purchased a hand held thermometer to test the temperature of the room (74-76°) but was told by management that engineering tested it “blowing at 60.” Over those three days it took much back and forth but I was eventually moved to a lower category room on the floor 8 next to the elevator. The new room was fine. AC worked and room was a suitable replacement. It felt way less cramped than the 14th floor suite. I was disappointed being so near the elevator because I heard everyone’s conversation (including housekeeping) that was waiting for the elevator (which often took more than 3 minutes to reach my floor). I received great customer service from some staff, Lei, Suzy and Josue. And some disappointing customer care from most everyone else. The doormen did not open the door or greet me once. Upon checkout they did not assist with luggage (I am recently recovering from bilateral broken humerus). The in-app chat was not helpful. And it once took over 10 hours for a response The positives were many despite some of the negatives. Great location, unique decor and beautiful in room bathrooms, comfortable beds. I would give them a second chance.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kathryn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are fantastic!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel in great location and really helpful staff.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ani

Impeccable
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice but certainly not extraordinary. It was also outlandishly expensive. However the staff was outstanding.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great job keeping up with the technology. We liked that.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Joey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel. Great views of Central Park. Room was amazing, on-site dining was amazing. Staff was extremely helpful!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Etienne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay at the hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Annette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and very nice and friendly staff!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Erika

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Todd, Fayetteville

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

DEBORAH

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay, customer service was top notch, and I will be returning again. I absolutely love this Hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Charles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing special.
Séjour de 1 nuit en juin 2025