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Avis sur Best Western Plus French Quarter Courtyard Hotel

2.5 out of 5
Best Western Plus French Quarter Courtyard Hotel
920 N Rampart St, New Orleans, LA

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 619 avis sur 1090." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 305 avis sur 1090." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 1090." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1090." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1090." "

8,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Dominic, Stoneham

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix et avec la piscine c'était très bien
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel confortable
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The people there were very kind and helpful
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

ORSOLINI

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était vraiment propre. Le seul détail négatif c’est que la chambre était très petite.Cependant toutes les commodités sont présentes.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Management le 30 oct. 2023
Thank you so much for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choix pour une visite du French quater
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Management le 17 oct. 2023
Thank you for staying with us. We are delighted that you had a wonderful stay at our hotel.

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bien situé et confortable
Globalement pas grand chose à redire : bon emplacement pour voir les points d’interêt à pieds où aller attraper le tramway (en gros 10 à 15 min à pieds de tout). Hôtel avec un certain charme, plutôt confortable, qui pourrait mériter un coup de rafraîchissement dans les chambres un peu sombres. Le seul point négatif pour moi : le niveau de propreté des sols (pieds noirs en marchant pieds nus dans les chambres).
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Management le 1 sept. 2023
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again in the future

2/10 Horrible

Gilles

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Melissa Albert General Manager le 11 sept. 2023
Thank you for taking the time to give us a rating. I hope you let us know why you did not enjoy your stay.

8/10 Bien

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
3 nuits chambre faite tout les jours service correct . Piscine fermée 2 jours sur trois ☹️petits déjeuners toujours pareils manque de choix
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel Management le 18 août 2023
Thank you so much for staying with us. We hope to see you again in the future, and we appreciate your feedback.

10/10 Excellent

christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, a moins de 15 minutes a pied de la Frenchmen street, belle chambre, lits très confo. propre, excellent café au déjeuner!!, piscine très agréable, bonne ambiance. circuit d'autobus en face. Nous recommandons(7 nuits)
Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Front Desk Staff S.D le 23 avr. 2023
Thanks for your rating. We enjoyed having you as or guest.

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande cet établissement
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Philippe Lucien

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Accueil et disponibilité du personnel, emplacement stratégique, chambre spacieuse, très bonne literie... Axe de progrès : propreté des sols. Globalement c'est très bien
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Genevieve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et silencieux
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Manon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jai beaucoup aimé, tres bien situé, personnels tres gentils
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Front Desk Staff S.D le 26 janv. 2023
Merci pour votre évaluation.

10/10 Excellent

Nicole, Levis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Nicole, Levis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé.Espace de stationnement un peu serré mais sécuritaire. Notre chambre était petite mais avec tout ce qu on avait besoin. Bain défraîchi et douche ne fonctionnait pas bien mais tout était propre. Très bon déjeuner avec bcp de choix, bon café
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Amélien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent emplacement à quelques pas du French Quarter ✌️Ne pas dormir côté rue (simple vitrage)
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Dominique, RONQUEROLLES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, bien situé dans le quartier français à proximité de Bourbon Street. Points négatifs piscine sale et parking cher.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Romain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour à la nouvelle orléans.chambre conforme. Petits déjeuners très bons. Seul bémol.. piscine un peu sale.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Morgane

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bonne localisation
La localisation de l’hôtel est parfaite. Les lits sont un peu petit. L’eau de la piscine avait tourné.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Natalie, Sherwood

Voyage en famille
Great location hotel, quiet and about 10 min walk to bourbon Street and restaurants, 30 min Uber from the airport. Check in staff was great and accommodating when we arrived a few hours early. A woman working in the lobby (not sure what her job was, she was sitting behind the bar but gave major attitude about not being a bar tender when asked if she could make a drink) was so rude and unhelpful. Even rude to the check in and other bar staff. The lobby has a bar but it’s run by front office staff so you have to ask the front desk to have someone make a drink. Pool is warm and appears clean. It’s salty… not sure if it’s supposed to be. Pool towels are the size of a large hand towel. It worked for us but would be really small for a large person. Shower has big bottles of shampoo, conditioner and body wash and good water pressure. First night, we had a spill on the bed and left the “please leave this sign on the bed if you’d like sheets changed” sign and came back to a made bed but still had dirty sheets. The beautiful fountain in the photos is a trickling 1/4 full fountain with don’t slip signs around it. Breakfast was good, waffles, eggs and bacon plus a variety of cereals and breads, fridge foods like yogurt and hard boiled eggs. Juice and coffee available. Overall, it was decent. Not the best but not the worst.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the breakfast was very good, the property was clean and well maintained, the only thing I didn't care for was the housekeeping staff would keep looking in my window on the day of check out to see if I was still there.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Raymond

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a nice clean hotel. The staff were always friendly and helpful and the breakfast provided was very good. I rated the overall stay as a 2 not because of the hotel per se but because we had a room on the front of the hotel which is along N Rampart St. The noise from traffic and partying was constant and nightly. We did not get a full night sleep our entire stay.
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Thorsten

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr Zentral zum French Quarter
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gabriella

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was wonderful. The staff was very very friendly, very welcoming. The room was located in the French Quarter which was only a few minute walk to Bourbon Street. We literally walked everywhere we went including Jackson Square and down by the river. The parking was pretty tight because the spaces were small so if you have an SUV it will be tight but it’s definitely doable. They give you a garage door opener that opens a gate for you to come in and park. I felt very safe here. The breakfast was amazing. Very fresh and lots of options to choose from. The pool was small but very cute, beware people that sit down at that pool like to read it’s not really a pool to be loud and rowdy in. This place was very laid-back and so convenient to all the fun things we wanted to enjoy in New Orleans. 10/10 would recommend. Book your stay here !!! :)
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Renee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were extremely friendly and helpful. The free breakfast was excellent with a good variety of options. I enjoyed the shady courtyard in the evenings.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Diane, Red Bank

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel was old but clean. Security was good. The pool could use handrails for going down the steps.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

8/10 Bien

MARGO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the property was nice. Elevator was broke so had to climb stairs and use service elevator. They had a nice breakfast each morning. Staff was very friendly and efficient
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Paulette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking was available but small parking spots.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great price and staff, carpets in the room need a good clean but beds dead comfy. Staff fab and helpful, court yard pool was a nice touch.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Erin Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I wanted to stay in the French Quarters while in New Orleans yet still have a quiet retreat from all the activity. This property did just that. The staff were exceptionally courteous and helpful. The hotel itself reflected the French Quarters charm and history yet also provided all the modern amenities you could ask for. The price was very reasonable and location was in walking distance from almost everything I wanted to see. I highly recommend this hotel for those wanting the French Quarters experience while still enjoying some quiet time in the courtyard or by the pool.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Daya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very spacious room. I loved it.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Cynthia, Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptionally friendly staff, beautiful courtyard, great breakfast. A bit spooky walking solo back late at night but some streets are better than others-
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

GRAHAM

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was perfect for our stay in New Orleans. It was in a good location and we were able to walk to lots of the must-see places - it was also very convenient for pickups for booked tours beyond the city. The staff were all very helpful and friendly and did all they could to make our stay most enjoyable. The buffet breakfast was a definite bonus!
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

TRACY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
902 N. Rampart St is in the French Quarter and is very convenient to everything in the Quarter. Easy to walk and find The Big Easy fun!! Great Hotel room. Staff were professional and courteous!! I highly recommend The French Quarter Best Western in New Orleans!!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Serena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly. Good buffet breakfast. Very close to the main French Quarter l. Thank you for the hospitality and kindness.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Adanid

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó la localización y el estilo del lugar
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Eugene

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would definitely recommend this place for those visiting the Big Easy ….
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Barney

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was convenient to everything
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Janetta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location within walking distance of a lot of attractions. The front desk staff was amazing. Everyone was so friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Janine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the courtyard and breakfast!
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Maureen

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location just far enough away from Bourbon Street to be quiet but close enough to easily walk to and around the French Quarter. Parking was quite secure but really tight. Lovely courtyard with pool.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ramona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff were knowledgeable and friendly.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Samuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Not quite sure why this hotel has as high of a rating as it does. Not very clean. Floors were nasty in the room. Website shows pack and play availability but when we arrived, there was no pack and play for our 10 month old. Disappointing. Only positive was the breakfast.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Kami

Séjour de 4 nuits en avril 2024