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Hôte professionnel

AC Hotel by Marriott New Orleans French Quarter

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 115 €.
taxes et frais compris
4 mai - 5 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

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Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(80 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(86 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre, 1 très grand lit, vue ville | Vue sur la ville

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(22 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur

The Rubenstein Hotel

Quartier central des affaires de La Nouvelle-Orléans
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible
9.2 sur 10, Merveilleux, 495 avis
Le nouveau prix est de 102 €
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.
The Rubenstein Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Quartier central des affaires de La Nouvelle-Orléans à La Nouvelle-Orléans, vous trouverez AC Hotel by Marriott New Orleans French Quarter près d'une gare. Si les célèbres Bourbon Street et Jackson Square figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques City Park et Audubon Park. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Mercedes-Benz Superdome. Si pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense », vous serez ravi d'apprendre que la région constitue le décor idéal pour vous adonner à des activités telles que les excursions en segway et le golf. Consultez notre guide de voyage sur La Nouvelle-Orléans
Carte
221 Carondelet St, New Orleans, LA, 70130

À proximité

  • Canal Street
    Canal Street
    3 min à pied - 0.3 km
  • Bourbon Street
    Bourbon Street
    3 min à pied - 0.3 km
  • Caesars New Orleans Casino
    Caesars New Orleans Casino
    10 min à pied - 0.9 km
  • Mercedes-Benz Superdome
    Mercedes-Benz Superdome
    11 min à pied - 1.0 km
  • Centre de congrès Ernest N. Morial
    Centre de congrès Ernest N. Morial
    15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Arrêt Carondelet à Gravier - 1 min à pied
  • Gare de la Nouvelle Orléans - Union Passenger Terminal - 16 min à pied
  • Aéroport international Louis Armstrong New Orleans (MSY) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Brother's Food Mart And Fried Chicken
    1 min à pied
  • Daisy Dukes Express
    2 min à pied
  • Gallier's Restaurant & Oyster Bar
    2 min à pied
  • W XYZ Bar
    2 min à pied
  • Streetcar Cafe
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

AC Hotel by Marriott New Orleans French Quarter

Hôtel chic à proximité de Bourbon Street
Situé à deux pas des emblématiques Mercedes-Benz Superdome et Jackson Square, l'hébergement AC Hotel by Marriott New Orleans French Quarter propose une terrasse sur le toit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant sur place, AC Kitchen, propose le petit déjeuner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres avantages :
  • Petit déjeuner en libre-service (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et boutique de souvenirs
  • Ascenseur, salles de réunion et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 220 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 47 pouces avec Netflix et chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Extérieur
Hotel Indigo New Orleans French Quarter by IHG
Quartier central des affaires de La Nouvelle-Orléans
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 1 847 avis
Le nouveau prix est de 111 €
taxes et frais compris
20 avr. - 21 avr.
Hotel Indigo New Orleans French Quarter by IHG
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert avec voiturier sur place (50 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner en libre-service disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 19,88 USD par adulte et 10,95 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • AC Kitchen
  • AC Lounge

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (204 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans la chambre
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1871
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Smart TV de 47 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner en libre-service coûte environ 19.88 USD par adulte et environ 10.95 USD par enfant.
  • Parking couvert avec voiturier : 50 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de débit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cotton Exchange Downtown
Cotton Exchange Downtown New Orleans
Cotton Exchange Hotel
Cotton Exchange Hotel Downtown New Orleans
Cotton Hotel
AC Hotel New Orleans French Quarter
AC Hotels by Marriott New Orleans Bourbon
AC Hotel by Marriott New Orleans French Quarter Hotel
AC Hotel by Marriott New Orleans French Quarter New Orleans

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement AC Hotel by Marriott New Orleans French Quarter ?

À partir du 6 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement AC Hotel by Marriott New Orleans French Quarter le 4 mai 2026 commencent à 115 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 50 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement AC Hotel by Marriott New Orleans French Quarter ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement AC Hotel by Marriott New Orleans French Quarter ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Quartier central des affaires de La Nouvelle-Orléans, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Bourbon Street et Mercedes-Benz Superdome. Également à 2 km de distance : Jackson Square et Centre de congrès Ernest N. Morial. Arrêt Carondelet à Gravier n'est qu'à 2 minutes à pied et Arrêt de tramway St. Charles at Union est à moins de 2 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement AC Hotel by Marriott New Orleans French Quarter

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,0

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 537 avis sur 1094.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 273 avis sur 1094.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 156 avis sur 1094.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 1094.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 1094.

Avis

2/10 Horrible

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Aucun service de nettoyage dans les chambres. Nous revenions en soirée et aucun menage avait été fait ni les serviettes et papier de toilette. La télévision dans notre chambre ne fonctionnait pas. Sinon, localisation de l'hotel parfait.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Steven, LACHUTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

CHRISTIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Appalling Experience and No Respect for the Quoted

Worst experience of our trip. The welcome was rather cold, breakfast was not available on the first day at 8 a.m. even though it was supposed to be served from 6:30 a.m., with no explanation. On the second day, breakfast was served but charged, even though it was supposed to be included. After filing a complaint on the website, it was refunded a few days later without any communication. And in the end, my credit card was charged 25% more than the amount booked on hotel.com (with $40 Mastercard fees?). In conclusion, very poor service and the feeling of having been scammed.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Carl, Joliette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
La chambre était bien! Le lobby laisse à désirer! Hôtel bien situé.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Melissa, Mirabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Shanna

Nice
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Rebecca, Chicago

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Room wasn't very clean (the shower, the since and the toilet seat was all dirty.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Catrial Goober

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: Location is excellent-walking distance from the strip and Bourbon Street, staff were friendly, security on sight at the hotel, felt safe with no issues Cons: Smallest rooms I’ve ever stayed in, walls very thin and could hear neighbors, overpriced mediocre breakfast, only saw 1 elevator per floor, valet parking is $50 per day (was not advised prior to booking) Overall: Probably would not stay again.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Donna

Les points forts : Propreté
Clean room and within walking distance to all of the hot spots.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No where to take pets for bathroom. Dirty rooms.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

rg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I think the lady’s name was Ursula , she was the best. I have been to so many hotels and she went out of her way to talk to me and make sure I was ok. By the time I left I felt like I was saying bye to a cousin or old friend . I recently lost my wife and have been struggling to find joy. she really made me feel great every day. Thank you
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Bola, Houston

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location as you can walk to a lot of restaurants close to French quarters. I did not get the room i booked upon check in but Taylor fixed the issue for me the next day once a king room became available. Room was clean but definitely needs some upgrades, surroundings were quiet so perfect for a nap and goodnight sleep. I would stay there again as it was also affordable.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Evette L

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Didn’t use services
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Kayatta, Hoover

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Room was not very clean, reserved a city view room with had a view of parking garage and side of 2 buildings of which windows had to stay closed and not useful due to being tremendously dirty and smudged. Obvious water damage seen of walls with curtains when open, glass door in bathroom not wiped down, cigarette butts on floor same spot for three days. I asked at the front desk if they vacuumed the floors as of me forth day leaving hall floor remained the same. We were moved to another room on Sunday due to leaking from the upstairs toilet that just so happen while being used and while dripping all over my husband's shirt Disgusting) Offered a comp breakfast, we are not European breakfast eaters and coffee was available. Apologies are Good, Yet AC Marriott will not be my choice again. Extremely disappointed with my Anniversary Weekend.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

jennifer

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was awful
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Anna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Lindsay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Not bad, but it is fine, the room and the service can be improved a little
Séjour de 3 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was quite small in comparison to the pictures online. We had an issue with valet parking, but when we attempted to resolve with the hotel, they told us it was a completely different company and they couldn’t help us. This of course was not disclosed before we had the issue also the bathroom door is frosted glass and there is really not much privacy at all. Also, the blackout drapes wouldn’t close completely so we had to pin them closed.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Raymond

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The AC Hotel was very clean and the staff were very friendly.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Tamika

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
This is the third time my family and I have stayed at the A/C. Housekeeping missed critical points when refreshing the room. The phone in the room never had a dial tone to call the front desk. The building needs foundation work as the flooring in our room has caulk to disguise the cracks. Also the valet wait was unbearable- often there was only one guy working. When we arrived the first room they gave us had not been cleaned from the prior occupants.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Perilyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Love wverytiing about the room it was cute and fancy loved the bathroom
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Richard

Ursula was extremely helpful. Five star service.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Bimala

Voyage en groupe
Our 3-day, 2-night stay at the New Orleans location was extremely disappointing.(weekdays, no major events in town, month of March) easily the worst experience we’ve had so far. We’ve genuinely received better service at a basic motel. 1.The staff had a noticeable attitude, and service was incredibly inconvenient. We stayed on the 6th floor and had to go up and down multiple times a day because no one was available to assist upstairs. 2. There were multiple maintenance issues throughout our stay lights not working, conditioner was empty, our key was randomly deactivated, and the shower rainfall feature didn’t work. We reported all of this to the front desk, but instead of actually fixing the problems, staff kept telling us to “do this” or “do that,” as if we didn’t know how to operate basic things like turning on lights. Nothing was properly resolved. 3. We also felt there was some level of profiling, which made the experience even more uncomfortable. 4.To make matters worse, fire alarm tests were conducted repeatedly at 8 AM and again in the evening. The constant disruptions were exhausting and completely ruined our trip. Overall, this stay fell far below expectations. Definitely not returning. Just one guy African American guy was helpful-so thank you .
Séjour de 2 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Isabel

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Shops are nearby and everything is walkable from the French quarter. I would choose a different location to stay at, but everyone’s experience is different. The staff took the time out to explain things to some people and not to others. I personally would not stay at this hotel again
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Victoria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When checking in we were notified there was a boil water notice, not a big deal. However, we weren’t notified when it was lifted. I’m not sure who dropped the ball there, but can improve on communication. Also, our stay was for 3 nights, I didn’t expect daily cleaning but we didn’t get cleaning/service at all. I had to call on the second day to request some clean towels. After waiting over half an hour I had to call again to see if there was a mixup as we had not received them. Ended up getting the towels within ten minutes after the second call. That was pretty inconvenient but overall we had a great stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2026