Vue depuis le balcon

Avis sur Hotel Al Andalus

3 out of 5
Hotel Al Andalus
Calle Siroco, 1, Nerja, Malaga

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 100." "

7,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Guillaume

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Chambre spacieuse, literie propre et de bonne qualité , salle de bains propre mais à ameliorer ( pas de rideau de douche) . Personnel très agréable Petit déjeuner copieux
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Julia

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Coralie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Comme nous avons apprécié notre première nuit, nous avons poursuivi notre séjour. Nous avons été logés la deuxième nuit dans une villa à proximité. Génial
Séjour de 1 nuit en juin 2018

2/10 Horrible

Antoine, Perpignan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A EVITER tres cher pour la prestation is not hotel
Dès l'arrivée on vous présente une annexe, sinon après palabre on vous met dans 1 chambre au-dessus de la grande salle a manger qui reçoit les groupes de touristes très bruyant lors des repas du soir, qui se répercute dans les couloirs à l'heure du coucher, avec grand fracas de porte qui claquent et rire dans les couloirs, ou le samedi soir lors de la soirée dansante avec musique très forte, ou du petit déjeuner avec le lot de sonnerie de téléphone, bruit de douche, mal insonorisée, bruit de talons dans les couloirs et enfin le bruit des valises qui descendent dans les escaliers, au lieu de prendre l'ascenseur. Les grand lits n'existent pas à part les lits doubles malgré la commande internet. Ce n'est pas 1 hôtel mais 1 caserne prévu pour les groupes, la piscine, plutôt la baignoire, est en travaux donc inaccessible, voir photos. Aucun respect du client, aucune conscience professionnelle de la part du personnel, qui attend toujours la décision de la patronne pour agir. Un conseil, passer votre chemin, vous trouverez mieux pas très loin pour moins cher et mieux situé.
Hôtel Balcon de l'Europe
Aqueduc avec Hôtel en haut a droite
La Piscine en travaux
La baignoire publique
Séjour de 5 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

jean-paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très facile à trouver depuis l'autoroute accueil sympa

6/10 Satisfaisant

Jean-Philippe

Hotel bruyant, dommage

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Marie, Troyes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très calme,
Parking gratuit dans la cour de l'hôtel. La restauration est très correct

8/10 Bien

Enrico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel pas cher aux alentours de Nerja
Hôtel qui est bien pour un court séjour. Il a l'avantage d'être pas cher pour une famille en chambre quadruple. Nous n'avons pas utilisé le service petit déjeuner. On peut se garer facilement et il se trouve hors l’agglomération de Nerja donc conseillés aux gens qui préfèrent la tranquillité.

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Nerea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Joaquín

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Mariola

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Bill

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Adriana

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Begoña

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar muy bien situado para el turisteo, con zona de aparcamiento y a 3 min andando de las cuevas de Nerja. Habitación simple, con lo esencial, muy limpio y sin ruido, perfecto para descansar. Repetiría sin lugar a dudas. Lo único, no recomiendo el desayuno buffet, poquísima variedad en todos los sentidos.
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Christopher

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not like the staff. Some of them seemed very unfriendly and lazy! The bathroom in the room was awful. Shower and dryer didn’t work properly. The shower seemed dirty too. The location was awful! At least an hour of walking until you reach centrum of Nerja. The beds must be made out of stone, definitely the worst bed I’ve ever experienced. The lunch on the hotel was good and the balcony was nice tho
Séjour de 5 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Jan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Maria Francisca

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Esta bien para lo que cuesta no puedes pedir mucho más... Esta al lado de la cueva de nerja pero para todo lo demás hay que coger el coche, tampoco recomiendo pagar por el desayuno, mejor comprarlo fuera, y evitar tomar café por que ni uno de los camareros sabe hacerlo, pero no quita que sean muy agradables, en el restaurante se come bastante bien por el precio que tiene, lo mejor la zona de la piscina y la tranquilidad de estar alejado de todo!
Séjour de 5 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Maria Isabel

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Airat

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

JULIE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Perfectly located for the famous caves
The hotel is only a 5 minute walk from the caves and has ample free parking, although it's about a 15 minute drive from the town centre (Euros 10 by taxi each way). There is a good restaurant and large bar with a terrace and a swimming pool when weather permits. The room was simply furnished, but quite large, and equipped with a TV and refrigerator, although it lacked a room-safe and we had problems with the aircon, which could be an issue in summer. The hotel is nearby the motorway, so traffic noise may be an issue. Staff were friendly and helpful. A very good value hotel and highly recommended for those visiting the caves, although not convenient for the town centre/seafront.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

SUSAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A safe and friendly hotel with great food!
Of all the hotels in the Nerja/Maro area, Hotel Al Andalus remains my favourite. It's friendly, a good price, very clean, comfortable, and with nice large bath towels. As a female solo traveller safety is a priority and this hotel ticks all my boxes. Not to be missed is the dining experience. Menu of the day for lunch, or a la carte menu for dinner. Both reasonably priced. In the warm westher the outside patio is so pretty with mountain views in one direction and seaview in the other. This trip was no exception and i dined outside in the early evening enjoying one of the BEST fish soups i have ever tasted, followed by cod Mediterranean style. Both dishes were delicious. Compliments to the chef! Parking is in front of the hotel and is free and private. I left very early so had no opportunity to enjoy the breakfast, but from previous experience can attest to it's deliciousness. I look forward to my next visit.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Björn

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ok hotell för max 2 nätter. Ganska enkel frukost. Mat till middag var extremt salt. Dålig engelska. Eller ingen alls. Mycket lyhört. Luktade avlopp dag 2. Stenhård säng. Måste ha bil eftersom det är en bit till Nerja.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

Cristina Amalia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very expensive for what you get.
The room was very poor for £100 a night. The air conditioning was on permanently at a set temp and noisey. Bathroom was dirty and very small bath with a poor shower. The sink didn’t have a plug. Staff were nice and friendly. One night was more than enough.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super clean, very comfortable
This small family run hotel is situated on the outskirts of Nerja, on the edgoe of Maro. It's easy to get to, and pleasant to stsy in. My stsy this time was for one night. I have stayed here previously and even then it was spotless, but now with the Corona Virus they have put in extra measures. They are constantly sanitizing the eating area, not just the tsbles when guests have moved away, but also the chairs. Tthere is enough space for social distancing. The staff wear masks. The once buffet breakfast is no konger, instead they bring the buffet on small plates to your table. The €9 menu of the dsy for dinner last night was superb, as was the house rose wine at €2.50 a glass. I cannot recommend this little hotel enough. It's basic but clean and comfortable. In the room there is no tea/coffee, but there is a fridge to keep the water cold. The beds are so comfortable. You can hear the motorway, but you csn also see the sea. It's very close to the Nerja Caves.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Stephen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This hotel is not centrally located so without a car I don't know how we would have managed. Contrary to the other reviews I found the staff to be friendly and polite, particularly with my two rambunctious children. The swimming pool was great for younger kids as there is no deep end. The room was spacious and clean, although outdated. The breakfast was ok - lots of baked goods. This is a good place to stay and explore surrounding towns and beaches.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Timo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value
Location is very convenient if you're travelling by car. A pool and free breakfast for this price is a true bargain. It's a long way from Nerja Costa, and taxi is the only way to get back if you've had a few. We did walk to the Balcony of Europe, and took some great pictures on the way.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Steven

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay somewhere else.
Let me start off by saying that I had no problem with the staff of the hotel, they were nice and helpful however the overall cleanliness and the facilities could have been so much better and they are what let the hotel down. The bathroom was not clean and the shower door did not close all the way and in fact was hanging off the rollers at the bottom. On the Balcony there was a table and underneath it was covered in old cobwebs, I knew they were old because they were covered in dust, the room came with a fridge but the location of that item prevented the opening of the wardrobe properly. The food was average and the breakfast had no hot items but it is a roadside hotel and was super cheap so I would not expect to have everything, all in all even though the bed was super comfortable I would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful
I was made so welcome by Lucia and Charlotte. My room was very clean and comfortable with loads of hot water and towels. The view was great, and I enjoyed the privacy and quietness to do my work. I ate each evening in the hotel and had the menu del dia for 9 euros and it was fantastic. The buffet breakfast was cold but plentiful, and the coconut and pinenut cake amazing. The location is very good, just outside Nerja, so quieter, but walkable into Maro. I thoroughly recommend this hotel. This will be my hotel of choice when I need to stay in the area.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

JORGE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Estancia en hotel Al Andalus en octubre
El hotel está limpio y las instalaciones son sencillas. Hay algunos defectos considerables. La TV no funcionó y no lo pudieron arreglar en los dos días que estuve. Los servicios en general son correctos y el personal amable. El desayuno es también correcto. El hotel está ubicado en Maro, por lo que se necesita tener coche para poder moverse. Hay, no obstante, una parada de autobús cercana.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Bent Holz

Les points forts : Propreté
Hotellet ligger lidt langt fra byens centrum - ca 1 times gang. Vores værelse var meget lille
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

Thomas Bøge

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dårlig service ved ankomst, manglende rengøring mange steder, poolen var hel grøn og bruserne fyldt med affald (; 120 bred var vores dobbeltseng, enkelt værelse tror jeg det var vi fik;( De kunne næsten ikke snakke engelsk....
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Room was adequate but not clean and had ants everywhere.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Mark, Faringdon, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient and good value
Comfortable rooms, friendly staff, a decent restaurant and a convenient location for getting around this part of southern Spain.
Séjour de 6 nuits en juin 2018

4/10 Médiocre

francisco, Argentina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cerca de Autopista. Cueva Nerja
Hotel cerca de la autopista. O para visitar las cuevas de Nerja. Ruidoso. Nos toco una habitación que el baño tenía olor. Muy chica. La ducha está en una bañadera pequeña. Muy peligroso. La cortina desprendida. Si busca hoteles de 50 euros y es solo pasar una noche este es su hotel. No vale más que eso.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Not What we expected?.
we arrived to find no rooms booked, and the hotel fully booked after about an hour ,they took the 6 of us up a street next to the hotel to 3 rooms with on sweet bath/shower, and no hot water for 2 of the 4 days we were their, as fore Double Room,Balcony,Partial Sea View, we never got what we hopped and paid for Itin;7351677865505 I keep reading your itinerary; Your reservation is booked.so no need to call us to reconfirm this reservation. !!!
Séjour de 4 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Sue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We have been all over southern Spain & this was our favourite hotel! We were sceptical reading the reviews here, & it was quite inexpensive, but are SO happy we took the chance.Anna was seemingly unfriendly at first but we realized she was just very shy & we encouraged her. She was a delight & took good care of us! The rooms were small as is typical in Europe, but the arrangement of the furniture made them very adequate in size. It was the cleanest place we have been in. It was so refreshing to stay here, it felt like Spain, not some generic hotel that could be anywhere in the world! We had dinner at the hotel both nights because it was so good. The highway is close but there really was not much noise. it was convenient to the area if you have a car. We decided to add an additional night. We were sad to finally leave!!
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Helle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Einfaches Hotel in Strandnähe für wenig Geld..
Das Hotel ist einfach aber hat alles was man für einen Kurztrip braucht. Der Pool ist klein aber sauber. Leider liegt das Hotel direkt an der Autobahn was man auch zu hören bekommt. Der Service lässt zu Wünschen übrig.. Personal ist sehr unfreundlich!!
Séjour de 5 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Manuel J.

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Close to attractions. Staff over worked, multi tasking doing many jobs, therefore not efficient or timely with service Poor wifi in rooms

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient to attractions. Reasonable. Parking on site. Adequate restaurant. Too little staff to do all jobs, so bear on mind they are multi tasking.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No me llevo mal recuerdo del hotel porque el trato fue bueno y la comida no estába malota pero la habitación no tenía nada que ver con la que tenia en la foto de expedía . El decorado pésimo pero las camas estaban limpias y cómodas . Le falta una tele en el dormitorio igual que en todos los hoteles la tenia en otra habitación del tamaño de una tableta.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Dated but clean.
Dated but for a family of 4 we got a living room too. Water pressure was low. Internet was not in the room and only in the lobby. Even in the lobby it did not seem to work and I was given the excuse that there may be too many users. However, this was a reasonable deal in the area and clean.