Hôte professionnel

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Catégorie d’hébergement : 4.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,8 sur 10
Le prix actuel est de 287 €.
taxes et frais compris
6 oct. - 7 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Luxury Family Suite ocean view

  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

  • Vue sur l’océan
  • 170 m²
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 3 canapés-lits (doubles)

Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite swim out

  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

  • 114 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 114 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 282 m²
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit et 4 grands lits

Luxury Junior Suite ocean view

  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

  • Vue sur l’océan
  • 113 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Family Suite ocean view Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite

  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 170 m²
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 3 canapés-lits (doubles)

Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 226 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 337 m²
  • 14 personnes
  • 2 très grands lits et 4 grands lits
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vous donne rendez-vous à Negril, plus précisément près de l'aéroport, sur la plage. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Seven Mile Beach et Negril Cliffs vous attendent ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Barney's Botanical Garden Jamaica et Hope Botanical Garden and Zoo. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Negril
Afficher plus de complexes à Negril
Carte
Norman Manley Boulevard, Negril, Westmoreland

À proximité

  • Un bateau aux couleurs vives sur une étendue d’eau calme, près d’une plage de sable, avec une vue lointaine sur la ville.
    Plage de Bloody Bay
    1 min à pied - 0.2 km
  • Une plage où l’on peut faire des promenades à cheval, bordée de palmiers et ponctuée de bâtiments situés en bord de mer.
    Seven Mile Beach
    7 min à pied - 0.6 km
  • Une personne se tient sur une plage, avec l’océan et un coucher de soleil en arrière-plan.
    Bloody Bay
    1 min en voiture - 0.4 km
  • Une plage à l’eau turquoise et limpide, un bateau nommé « BIG MIKE » avec un auvent rouge, et une petite île qui se dessine à l’horizon.
    Plage Half Moon
    22 min en voiture - 14.8 km
  • Negril Cliffs
    18 min en voiture - 13.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 101 min en voiture

Restaurants

  • Green Island Restaurant, RIU
    4 min en voiture
  • luigi restaurant RIU
    4 min en voiture
  • Di Romagna Italian Cuisine at Azul Sensatori
    15 min à pied
  • Ackee
    16 min à pied
  • RIU Seagull
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

  • Complexe touristique de luxe tout inclus près de l'aéroport
  • En séjournant à l'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner complet gratuit, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, un gommage corporel ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place, The Royal Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un café.
  • Autres petits plus de ce complexe touristique :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Court de tennis extérieur, ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Serviettes de plage, coffre-fort à la réception et une consigne à bagages
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 407 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Filtres à café/thé (réutilisables) et recyclage
    • Baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
    • Cour privée, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Informations sur l’option tout compris

  • Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24
    • Minibar (toutes les boissons incluses)

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Travelife. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Armadillo
  • Gourmet Marche
  • Gratzie Italian Trattoria
  • Hunter Staeakhouse
  • Zen

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire séparées
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

À partir du 2 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort le 6 oct. 2026 commencent à 287 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Negril, ce complexe touristique se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Bloody Bay et Seven Mile Beach. Plage de Bloody Bay et Île de Booby Cay se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

6,8

8,2

Propreté

7,6

Services et équipements

8,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 37.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 37.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 37.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 37.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 37.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, helpful staff
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff , great place to stay . Will be back soon
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice cozy lay out would highly recommend booking a swim out room stay was amazing they can spice up entertainment alil more food options decent the jerk truck n the food truck is where it’s at the best authentic food comes from the jerk hut beach is nice every thing u need u can get at the beach if you know you know very chilled and relaxed vibe though room above expectations only thing its a hour drive from the airport but u get to sight see on the way up to the resort
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good experience
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very helpful and friendly
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great! Staff very helpful and pleasant. Rooms were spacious and clean, swim-out room was a fantastic plus. The Beach!!! The best spot on the whole property! Bartenders were spot on with the Pina Coladas! The night bartenders were exceptional at the main bar. Loads of fun. Will definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were helpful. We had butlers assigned to us, and these guys went over and beyond to make us enjoy our stay. Thanks Nathanael and Kenneth.
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They need better entertainment more cultural stuff that brings Jamaica to life. They need to play more reggae music i dont want to hear all that pop music in Jamaica while i am vacationing in Jamaica.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was really nice and courteous. The facilities was clean. Pool and gym really nice. Night entertainment. Hunters had excellently prepared meals. Day and night entertainment. Bar tenders really nice and keep the vibes going. Room confortable with amazing views
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Came during their opening week. So a little unorganized and chaotic with the amount of rooms I booked, which was 6. Some rooms were dirty upon arrival, and 3/6 rooms power went out for the last few days. Staff tried to accommodate.
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was good but very repetitive. It’s seems the menus have changed. Very disappointed in the fruits offered at the buffet. Apples watermelon and cantaloup no mangoes June plum or really anything you would expect being in the Caribbean I had to buy some coconuts off a vendor on the beach. The beach is awesome warm clear and claim water!
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Services et équipements
The service was slow. Pull water was dirty. Didn’t get any robes even after we asked them so many times.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No comment.
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My water was off in my room for approximately an hour.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The staff was a-1 amazing. Let me remind you the resort had been closed for 9 months. It reopened August 25. I arrived sept 2. I experienced power outages, limited food( resort ran out of lettuce). Crazy right. Waited 2 hours for hibachi dinner. Sub par to say the least. This was not my first visit to this resort. My first trip I’d give 8/10. Both times the staff was amazing For the price 8 paid for this trip I will not be returning.
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Gave a mid review on property maintenance since our building suffered a power loss for around 2 hours during the night and maybe around 3 hours the following day in the evening. There was no communication from the staff so that was disappointing but it was eventually resolved. Everything else was great. That alone spoiled the trip. If the issue is permanently fixed or at least the staff would be more forthcoming, I'd definitely recommend.
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Went at a bad time didnt enjoy my mom birthday at all... paid for swim out room and didn't get one, room had major maintenance issues and pest control issue. Waited almost 8 hours to be settled in a room. Lost one whole night just going back and forth. My worst hotel experience. Hope it gets better for others.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property reopened and they were not ready. The conditions of the resort from that constant power outages, elevators getting stuck, and the noise of the smoke alarm system randomly enunciating in the middle of the night. Some staff were gracious but for the most part they require more time. Many couples and families complained
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beware of booking this property just about nothing works after the hurricane and they claim that everything is up to date and fine. We paid an additional 1200.00 for a swim out suite and Diamond Service and couldn’t use the swim out due to pump not working and bacteria. The phone never worked which is a serious safety issue. Oh and no electricity for 40 hours. When I asked for some type of reimbursement the staff gave me an attitude and zero compensation. Also you will be approached with two free massages if you go to a welcome breakfast which turned out to be a hard selling time share vacation club scam and if you don’t give them the 20k up front the kiss your message vouchers good bye. A total rip off vacation. Lastly the food is awful my wife and I could barely choke down the never ending slop they put down in front of you. The Royalton advertises 3 properties they are all the same so dont fall for their tricks with no treats. I wish that we would’ve done a little more homework and not waisted 6k on this lousy vacation.
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Unfortunately, this hotel did not meet our expectations. Our 2-bedroom Presidential Suite with an Ocean View was spacious and comfortable for our family of five, but it was clearly not fully ready for guests. There was dried paint on faucets, toilets, floors and countertops, a toilet paper holder coming out of the wall with plaster still drying, a broken toilet seat, and a leaking refrigerator. All were reported to management, but no one came to inspect or repair them. Communication and follow-through were extremely disappointing. We requested towels FIVE times in one day and never received them until housekeeping cleaned the room the next morning. We were assigned a concierge and encouraged to use WhatsApp, but requests repeatedly went unanswered. Managers took our complaints and promised to follow up, but never did. Breakfast was disappointing and repetitive. The best food was actually the Jerk Hut, which was only open from about 12:30–3 PM. The beach was by far the best part of our stay—beautiful, warm, clear water and truly relaxing. The suite had great potential and the beach was wonderful, but for the money spent, I believe there are better options in Negril with better food, service, communication, and attention to detail.
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely disappointing experience. Unfortunately, Royalton Negril did not live up to our expectations. The biggest disappointment was the food. It was consistently dry, stale, repetitive and honestly terrible. We came to Jamaica excited to enjoy authentic Jamaican food and didn’t get oxtail ONCE — not even on Jamaican Night, which was shocking. Room service was just as bad. The wait times were outrageous, and after waiting forever, almost every order arrived incorrect. The restaurants were also extremely disappointing. The food was poor, and many restaurants were only open on certain days, making it nearly impossible to get reservations. For an all-inclusive resort advertising multiple restaurants, guests shouldn’t have to struggle this much just to find somewhere decent to eat. The spa seemed to constantly be closed or unavailable. I tried to get a pedicure and couldn’t even get one during our stay. The pool area was frustrating as well. The day beds were always taken, and the kids’ splash pad was basically unusable because the water was FREEZING. It was so cold that hardly any children were even playing in it. For the amount of money you pay to stay here, we expected so much better. Between the terrible food, poor room service, unavailable restaurants and spa, and disappointing amenities, we would not return.
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I plan a trip for Montigo so I booked my ticket thur Expedia for kettle
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were there 9/18-9/25 with a party of 6 people. There was a 2-bedroom suite and also a separate room booked in another building. The resort just reopened in August, and I don't think they were ready for guests. The first night we were there, it rained, and the Royalton lost power/water. We could see that the nearby resort had full lights and power. This continued for well over an hour. The water pressure and hot water in our suite didn't return until the next morning. Small power outages during the rain were frequent. We continued to have water issues throughout the stay. The resort moved us to a different suite on day 5 only after we escalated to the point of requesting an early check-out. We spent several hours that day repacking our things, checking-in/out, and changing rooms. The water pressure was sufficient in the new suite upon check-in. We salvaged the day and went to the beach only to return several hours later to NO WATER PRESSURE!!! It took about an hour for that to come back. Our first suite was clearly not finished. There was a free-standing bathtub in the middle of the bathroom. It wasn't even plumbed in! We could move the entire tub because it hadn't been attached to any pipes or drains. There were fixtures and small appliances missing. The mirrors in the bedroom were only wiped as far as the person could reach without getting a ladder. It was very clear that the room had not been deep cleaned after construction.
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will be coming back love it ❣️
Séjour de 2 nuits en septembre 2026