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"très bel hotel et personnel sympathique avec une petite piscine et jacuzzi"

"Séjour de 3 jours en août 2024, après un premier séjour que nous avions du annuler (d'ailleurs sans aucune compensation acceptée par l'établissement en 2020(raisons familiales), cela aurait dû nous alerter). Nous nous sommes fiés à la notation et aux commentaires et n'aurions pas du. Expérience très décevante, a tous niveaux: accueil, décoration, petit déjeuner, chambres. Nous ne recommandons pas cet hôtel, et nous n'y retournerons certainement pas, ni dans aucun hôtel de cette chaîne des Lu Hôtel. Si vous avez un peu d'exigences, appréciez les établissements familiaux élégants, avec des petits déjeuners faits maison et du service, cet hôtel n'est pas fait pour vous du tout. Mieux vaut descendre a l'hôtel a Portoscuso, et vous déplacer à la journée seulement a San Pietro. La salle du petit déjeuner, sur le toit de l'hôtel mériterait une décoration beaucoup plus charmante (merci le petit dej dans un hall de gare façon bocal ou préau qui résonne, il y a tellement de potentiel avec cette vue, c'est vraiment dommage), et STOP aux déménagements incessants des tables et chaises qui raclent le carrelage (audible du 3e étage, alors que la terrasse est au 5e..), la salle de bain de la chambre est vétuste et devrait être refaite immédiatement pour prétendre être au niveau d'un 4 étoiles. "