4 piscines extérieures, chaises longues
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Avis sur Vila Do Mar Natal

4 out of 5
Vila Do Mar Natal
Via Costeira 4233, Parque das Dunas, Natal, RN

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 212 avis sur 790." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 327 avis sur 790." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 144 avis sur 790." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 68 avis sur 790." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 790." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Fabio Muniz le 4 mai 2017
Obrigado por nos avaliar!

10/10 Excellent

INACIO AMARO DANTAS JUNIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Romilda S

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Villa do Mar
Estadia muito boa. Quartos muito aconchegantes. O hotel surpreendeu. O pessoal da recepção deixa a desejar. A comida pode melhorar. O hotel estando lotado, a quantidade de piscinas, é insuficiente. No mais, no geral eu gostei muito e super recomendo.
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Amanda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Maria Josyclaudia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

D zhunior

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Achei que algumas coisas faltam. Principalmente ali nos quartos. Deveria ter ferro de passar a disponível por ser um hotel de luxo, mas não tem, deveria ter secador de cabelo mas tem que ir pegar na recepção. Não tem telefone para ligar para a recepção. O horário do check out é péssimo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Roberto dos Reis

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito aquém do prometido e das fotos. Não vale o valor cobrado.Alimentação e bebidas bem abaixo que se pode esperar em um hotel. Não recomendo!!!!!!!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de kerolayne le 17 janv. 2024
Olá,Somos um hotel econômico, infelizmente não consguimos superar suas expectativas conosco, de fato temos uma proposta de sermos uma casa de praia e nosso buffet é regional.

8/10 Bien

Leu-se Dayane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

IVANILDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excepcional.
Estadia maravilhosa, melhor do que o esperado, paguei por uma coisa e recebi outra superior. Paguei pensão completa e ao chegar tinha lanches, sucos, rdfrigerantes sorvetes e muito mais incluso no pacote. Apesar de ser de Natal, sempre me hospedo e vou a day use neste hotel super maravilhoso.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

HERCULLES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Leonardo Fabiano de Carva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfeito
Hotel excelente, tudo perfeito, mas tenho uma observação, nao pude contar com um mensageiro para me auxiliar com as bagagens no chek- in, nao que eu sempre precise, mas eu estava me recuperando de enfermidade.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Enzzo Felipe Da Costa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Jonatha

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

José Edílson

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Insatisfeito
Infelizmente não foi boa! O ar condicionado muito ruim e o café da .manhã muito fraco
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Nathan

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Pedro

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Péssimo
Péssimo hotel, refeições fracas, instalações descuidadas e sujas, piscinas muito sujas, recepção sem atendimento adequado
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Nohammad Augusto

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
FALTA DE LIMPEZA
o hotel amplo, area aquatica boa, mas o que realmente deixa a desejar é a limpeza em geral, seja dos quartos ou das areas sociais. Falta de recreadores e atrativos noturnos.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jussara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

ALVAREZ K A

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Andreani

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Lucas le 21 sept. 2023
Obrigado pela avaliação.

6/10 Satisfaisant

Anyelle

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Para comer e beber, vale.
Alimentação e bebidas são boas , apesar de não ter uma pessoa preparando os drinks. Mas as bebidas são a vontade e com variedades. O quarto é confortável e bem grande. Achamos a área da piscina muito próxima a área de alimentação tudo muito perto. E os R$20 cobrados na diária do estacionamento não achei muito justo.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Lucas le 21 sept. 2023
Olá, obrigado pela avaliação. Estamos sempre tentando melhorar e sua avaliação é muito importante. Aguadamos você em breve novamente.

6/10 Satisfaisant

Elenilson dos santos Alve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Lucas le 21 sept. 2023
Obrigado pela avaliação. Te aguardamos em breve novamente.

2/10 Horrible

Ana c n Cavalcante

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Não gostei porque lá não tem copo descartável, vc tem que andar com o caneca debaixo do braço, o café da manhã fraco de verdade, a única coisa boa lá foi o conforto do quarto muito confortável e limpo, o almoço e jantar muito bom, o ambiente agradável, agora a questão de vc ter que andar com o copo debaixo do braço é osso, nunca tinha visto isso na minha vida
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Ana Paula

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto espaçoso, decoração bonita! Ficamos no quarto para até 6 pessoas e as camas de casal são enormes, confortáveis. Funcionários atenciosos na recepção. Bom acesso a praia e piscinas com bom tamanho.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Lucas le 21 sept. 2023
Ficamos felizes com a sua avaliação. Te aguardamos em breve novamente!

10/10 Excellent

teresa c de m

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Lucas le 21 sept. 2023
Obrigado pela avaliação. Te aguardamos em breve novamente!

10/10 Excellent

Charles Andrye

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Lucas le 21 sept. 2023
Obrigado pela avaliação. Te aguardamos em breve novamente!

10/10 Excellent

Givalclayton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar perfeito
Lugar incrível para criançada.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Lívia le 16 juil. 2023
Olá! Que bom que gostou!

10/10 Excellent

MATEUS J

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dentro as expectativas, foi ótimo. Não tem como exigir muito pelo preço barato que é pago, o hotel tem uma proposta diferente dos resort´s com All Inclusive, pois une preço baixo à uma estrutura de hotel impecável, com ótimas piscinas e bons quartos, espaçosos. Quanto à comida, realmente o cardápio não muda tanto, mas como destaquei anteriormente, pelo preço que pagamos, não podemos exigir o mesmo padrão de outros hoteis que vendem esse tipo de serviço com um valor mais caro.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Lívia Rocha le 2 juil. 2023
Olá! Ficamos muito felizes que tenha aproveitado. Nossa proposta é oferecermos o melhor serviço dentro do economico.

10/10 Excellent

Agnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Lívia le 2 juil. 2023
Olá! Que bom que gostou

4/10 Médiocre

Paulo Roberto

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Disappointing Stay in a Beachfront Hotel
1. Raw experience/value: Our stay left much to be desired. Location was excellent, with easy access to the beach and a beautiful swimming pool area, but overall experience was far from satisfactory. The lack of assistance during our late-night check-in, especially considering we had a toddler with us, was disappointing. Additionally, the room we were given was a long 4-minute walk from the entrance, which was inconvenient for us and our little one. 2.Cost/Benefit: At CAD 300 per night, including breakfast, we expected a higher quality experience. Unfortunately, the breakfast was a huge letdown, with barely any food available, which is particularly disappointing given Brazil's reputation for delightful hotel breakfasts. The room itself felt outdated, with old air conditioners, a rusty fridge, and an aged bathroom with a non-functional hot tub. Considering the cost, we did not feel like we received good value for our money. 3. A short story involving my experience: During our stay, we looked forward to enjoying a refreshing beverage by the pool after a day at the beach. To our delight, we discovered a beer machine near the swimming pool area. Sadly, this was one of the few positive experiences during our time at this hotel. In the morning, when we were eager to start our day with a hearty breakfast, we were met with a nearly empty buffet. Disheartened, we ended up leaving the hotel without breakfast, feeling that our expensive stay had not lived up to our expectations.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

roque

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the view is great
Séjour de 12 nuits en janvier 2023
Réponse de Lívia le 7 avr. 2023
Thank you very much for the review!

10/10 Excellent

Paola Manuela

Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Lívia le 7 avr. 2023
Muito Obrigada pela avaliação, Paola!

4/10 Médiocre

Felipe

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Péssimo.
Péssimo. Começando pela recepção, se é que podemos chamar de recepção, parece mais um balcão de serviços. A “recepção” é na área de lazer do hotel, sem acessibilidade, sem conforto e desorganizada. Não há acessibilidade no hotel. Os quartos são distantes de tudo e com péssimo acesso (muitas escadas e sem elevadores). Apesar dos quartos terem sido reformados, as demais áreas do hotel tem aspecto velho e sujo. O “all inclusive” é terrível, desorganizado e sujo. Não prezam pela qualidade em nada. Piscinas sujas, inclusive não tomamos banho. A área de lazer uma verdadeira bagunça. Pior estadia que já fiz em toda vida.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Lívia le 7 avr. 2023
Olá, Felipe. Sentimos muito pelo inconveniente. Todo o hotel possui rampas e preza pela acessibilidade, possuindo, inclusive, quartos adaptados. O hotel é extenso devido a todos os quartos possuírem vista para mar. Nossa área de lazer e piscinas são limpas diariamente, vamos verificar o ocorrido. Agradecemos pela avaliação e buscamos sempre melhorar!

4/10 Médiocre

MARKSUELL

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Lívia le 7 avr. 2023
Agradecemos pela avaliação! Gostaríamos de saber um pouco mais sobre sua estadia, para que, assim, possamos melhorar!

10/10 Excellent

Lara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adorei a experiência no hotel, bem localizado e com uma vista maravilhosa. Além do atendimento ser excelente. A praia não se usa muito devido a maré ser forte e violenta, mas dá para curtir as piscinas e alguns passeios proporcionados pelo próprio hotel. Quanto a alimentação, possui bastante variedade e sustentabilidade com seus copos para não se utilizar copo descartável. Minha irmã é vegetariana e não faltou opção para ela. Com toda certeza retornarei ao hotel. Acho que só poderia deixar um rapaz fazendo os drinks todo o período nos fds ou nos períodos mais movimentos do hotel, para que não seja preciso o hóspede fazer pois nem todos sabem fazer. Tirando isso foi tudo perfeito e recomendo demais.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

2/10 Horrible

weslei

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pessimo
Pessimo hotel, comida horrivel, cafe da manha o pior, nao vale a pena, copos plastico nao sao limpos idem pratos, talheres, bebidas pessima qualidade sem higiene, mesmo se fosse o mais barato de todos da vila costeira, nao valeria a pena, querem turismo massivo em.detrimento da qualidade. Uma pena. Nao recomendo
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de Lívia le 7 avr. 2023
Olá! Sentimos muito pelo inconveniente. Em nosso site, disponibilizamos fotos e os horários do buffet, sentimos muito que não tenha suprido suas expectativas. Ademais, vamos verificar o ocorrido com os patos e talheres, pois são higienizados regularmente. Agradecemos pela avaliação e trabalhamos sempre para melhorar sua estadia!

8/10 Bien

Fernando

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Lívia le 7 avr. 2023
Agradecemos sua avalição, Fernando!

6/10 Satisfaisant

Luciano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bem abaixo do esperado.
Infelizmente esperava um pouco mais do hotel. Atendeu as minhas necessidades, porém não me hospedaria novamente.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Lívia le 7 avr. 2023
Olá, Luciano! Agradecemos sua avaliação. Você poderia nos informar suas frustrações diante de sua hospedagem?

10/10 Excellent

JOSÉ ALEXSAND

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Ema le 25 oct. 2022
ficamos muito felizes que tenha gostado da sua estada conosco e esperamos rever-lo em breve,

10/10 Excellent

Francisco Sales

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ótima
muito agradavel
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Vilinha le 9 oct. 2022
Obrigada pelo comentário Francisco!

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel péssimo.
Estive no hotel com minha família. As condições do quarto são péssimas. Uma humidade incontrolável. Á água escorria pelas paredes e pelo chão. O quarto não tinha acessibilidade. Precisávamos caminhar muito, no Sol, para chegar na recepção, restaurante, piscinas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de vilinha le 25 sept. 2022
Ola, sentimos muito pelo inconveniente, vamos verificar o ocorrido no seu apartamento. O hotel é bem extenso pois todos os quartos são de frente para o mar, mas tentamento sempre acomodar aquele com necessidas nos apartamentos adaptados.

8/10 Bien

carlos

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Vilinha le 16 sept. 2022
Ola! Muito obrigada pela avaliação!

6/10 Satisfaisant

GIRLENIO

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Banheiro da piscina muito sujo, reposição das comidas do almoço demorada Faltou água tônica e cerveja sem álcool Máquina de refrigerante da coca sem funcionar
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de vilinha le 15 août 2022
Oii Girlenio, obrigada pelo comentario, vamos repassar para que nao volte a acontecer!

2/10 Horrible

Telmo

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de vilinha le 8 août 2022
Ola, sentimos muito que nao tenham aproveitado, estamos a disposição caso queira relatar melhor, para podermos seguir melhorando

6/10 Satisfaisant

Amanda

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Vilinha le 6 juil. 2022
Ola Amanda, sentimos muito que não tenham aproveitado, caso tenham algum comentário sobre como poderíamos ter lhe atendido melhor estamos a disposição!

8/10 Bien

Sheilane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo hotel
Incrível
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de vilinha le 19 juin 2022
Obrigada pela avaliação!!

10/10 Excellent

EUGENIO PACELLI NUNES

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de vilinha le 5 mai 2022
Oii! Muito obrigada pelo comentario, ficamos felizes em receber voces e esperamos que voltem em breve!