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Hôte professionnel

The Royal at Atlantis

Hébergement 4.0 étoiles
Sur une plage privée, avec 14 piscines extérieures et Club de golf d’Ocean Club à proximité

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre (Regal)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 89 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit
  • Vue partielle sur l’océan

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Vue de la chambre

Suite, 2 chambres (Regal)

9,2 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 157 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Vue partielle sur l’océan

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue port

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, vue port

9,2 sur 10
Merveilleux
(37 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur le port

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Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits (Water View)

8,8 sur 10
Excellent
(82 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Vue sur l’eau

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Chambre, 1 très grand lit (Water View) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Water View)

8,6 sur 10
Excellent
(28 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur l’eau

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, vue port (Imperial)

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur le port

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, vue port

8,4 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Vue sur le port

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Imperial, Water View)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur l’eau

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Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits (Imperial, Water View)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Vue sur l’eau

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Terrace View)

8,4 sur 10
Très bien
(23 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur le jardin

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits (Terrace View)

8,6 sur 10
Excellent
(60 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Vue sur le jardin

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre (Imperial, Regal)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit
  • Vue sur l’eau

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Vue de la chambre

Suite, 2 chambres (Imperial, Regal)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 157 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Vue sur l’eau

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Vue de la chambre

Suite Majestueuse, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 121 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Vue sur l’eau

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Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Majestueuse, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 178 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Vue sur l’eau

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, vue port

7,6 sur 10
Bien
(40 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Vue sur le port
Mod logo
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À propos du quartier

The Royal at Atlantis vous donne rendez-vous à Paradise Island, plus précisément sur une plage privée. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Club de golf d’Ocean Club. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Cabbage Beach et Plage de Junkanoo n'attendent que vous ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Aquaventure et Garden of Remembrance. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez la plongée sous-marine, la voile ou la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Paradise Island
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Carte
Paradise Beach Drive, Paradise Island, New Providence

À proximité

  • Aquaventure montrant balades et plage
    Aquaventure
    3 min à pied - 0.3 km
  • Plage sud de Paradise Lagoon
    Plage sud de Paradise Lagoon
    4 min à pied - 0.4 km
  • Plage nord de Paradise Lagoon
    Plage nord de Paradise Lagoon
    6 min à pied - 0.5 km
  • Cabbage Beach montrant panoramas et plage de sable
    Cabbage Beach
    7 min à pied - 0.6 km
  • Atlantis Casino
    4 min à pied - 0.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Nassau Lynden Pindling (NAS) - 31 min en voiture

Restaurants

  • Nobu
    9 min à pied
  • Silan By Alon Shaya
    8 min à pied
  • Marina Pizzeria
    17 min à pied
  • Shake Shack
    7 min à pied
  • Bar Sol
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

The Royal at Atlantis

Complexe touristique chic pratique pour les familles ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec Cabbage Beach à proximité
L'hébergement The Royal at Atlantis vous donnera le sourire avec un terrain de golf, un casino et une marina sur place. Avec une plage privée, 6 bars de plage et un service de massages sur la plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un massage ou un soin de réflexologie au spa sur place, Mandara Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 20 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du snorkeling et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque.
Autres petits plus :
  • 14 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), 6 courts de tennis extérieurs et parking avec voiturier (en supplément)
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • 2 courts de pickleball extérieurs, distributeur automatique / services bancaires et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 1201 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et mini réfrigérateur

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking avec voiturier sur place (21 USD par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : entre 35 et 40 USD par personne
  • 19 bars/salons
  • 20 restaurants
  • 3 cafés
  • 4 bars en bord de piscine
  • 6 bars de plage
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Nobu
  • Paranza by Michael White
  • Plato's
  • Poseidon's Table
  • Shake Shack

Activités

  • 14 piscines extérieures
  • 2 terrains de pickleball extérieurs
  • 6 courts de tennis extérieurs
  • 700 machines à sous
  • 85 tables de jeux
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Casino
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Mini-golf
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Practice de golf
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 14 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-frigo
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 42 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (18 580 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 1998
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en juin 2024
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150.00 USD par hébergement, par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 35.00 USD et 40.00 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 35 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 18 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 11 ans maximum)
  • Service de voiturier : 21 USD par jour
  • Les frais d'utilisation de 15 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; salles de fitness

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Atlantis Royal
Royal Atlantis Autograph Collection Resort Paradise Island
Atlantis Royal Towers Hotel
Atlantis Royal Towers Hotel Paradise Island
Atlantis Royal Towers Paradise Island
Atlantis Towers
Royal Atlantis
Royal Towers
Royal Towers Atlantis
Towers Atlantis
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Hotel Paradise Island
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Hotel
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Paradise Island
Royal Atlantis Autograph Collection Resort
Royal Atlantis Autograph Collection Paradise Island
Royal Atlantis Autograph Collection
Atlantis Royal Towers Autograph Collection
The Royal at Atlantis Autograph Collection
Atlantis Royal Towers
Royal Atlantis Resort Paradise Island
Royal Atlantis Paradise Island
Royal Atlantis
Resort The Royal at Atlantis Paradise Island
Paradise Island The Royal at Atlantis Resort
The Royal at Atlantis Paradise Island
Atlantis Royal Towers Autograph Collection
The Royal at Atlantis Autograph Collection
Royal Atlantis Resort
Resort The Royal at Atlantis
Atlantis Royal Towers
Royal Atlantis Paradise Island

Foire aux questions

L'hébergement The Royal at Atlantis dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 14 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 21 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Royal at Atlantis ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Royal at Atlantis ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement The Royal at Atlantis propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 35 USD par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Paradise Island, ce complexe touristique se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Lucayan Archipelago et Cabbage Beach. Plage sud de Paradise Lagoon et Plage nord de Paradise Lagoon se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement The Royal at Atlantis

8,6

Excellent

9,0

Propreté

6,0

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1675 avis sur 2723.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 525 avis sur 2723.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 269 avis sur 2723.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 140 avis sur 2723.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 114 avis sur 2723.

Avis

8/10 Bien

Yoan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit propre . Expérience resto , plages et aquarium magiques . Par contre , le personnel à la réception a peu ouverture . Très belle expérience en général .
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Services et équipements
Nice place but really expensive
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jérémie

Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Haithem, Montreal

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

eva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel mytiqur à faire au moins une fois mais tout est très cher . 12€ une bouteille d eau . Le personnel est désagréable surtout un jeune homme la conciergerie et a l exception de aida la superviseur Beaucoup d activité fermées ce qui n est pas admissible vu le prix
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Sebastien

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Marie-Pier

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Bad isolation of the rooms : if you have a communicating door, you just have the feeling to have you neighboors in your room
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

mohammed

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

hotel a fuir destination a fuir personnel hautain

sejour HORRIBLE a cause du personnel AUTAIN de l'établissement vraiment il gâche tout je ne reviendrais plus jamais c'est la premiere fois que je vais dans un hotel et que j'ai envie de partir avant mon séjour tellement ils sont désagréable on croirait que c'est eux qui nous on payer le voyage et le service ainsi que la qualité n'est pas au rendez vous c'est dommage rien a voir avec celui de DUBAI qui est vraiment incroyable la qualité du personnel joue vraiment . Un conseil je déconseille cette destination les habitants ne sont vraiment pas accueillants aller claquer votre argent ailleurs je regrette vraiment d'avoir autant dépenser pour sa!!!
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Pramod

Not much good
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Vasuhi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing was great. Except the TV wasn’t working properly.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

ROSALBA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El agua de las albercas era muy muy fría, sus albercas están muy hermosas, pero nadie las disfruta de tan frías, espero y tomen atención en esto porque la verdad el hotel si se disfruta más, sin embargo, las albercas no son agradables en tiempo de invierno
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire trip was enjoyable, nice hotel, great food and excellent staff BUT the entire facility (including the rooms) are ABSOLUTELY FREEZING. And the food and drinks are VERY, VERY expensive!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Twanna, Monroe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, comfortable cozy bed. Very friendly staff. Food is pricey.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jasmine Nichole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, nice staff, tons of fun things to do. Can't wait for my next stay here!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Bryan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
As returning guests, we were disappointed to find that the overall experience has declined significantly since our last visit. Previously, we felt the service and standards were comparable to other luxury family resorts such as Beaches Turks & Caicos. Unfortunately, this trip did not meet those expectations. Below are the key issues we encountered: 1. Service Quality - The most persistent concern was the overall level of service. Many staff members seemed disengaged, dismissive, or uninterested in resolving even simple requests. We contacted guest services multiple times—for a noise complaint, basic information about the departure lounge opening time, and correcting an error made by the concierge—but none of these were resolved by the call. We ultimately had to go downstairs ourselves to fix the reservation mistake. They cancelled a 7 person and booked a 2 person for us 2. Dining Experience - Service at several restaurants declined noticeably once we ordered tap water, and we frequently encountered aggressive upselling and minimal follow‑up during the meal. At Seafire, our food took almost an hour to arrive. 3. Pool Temperature and slide closures - Throughout the stay, the pools were extremely cold despite being advertised as maintained at 80 degrees. Staff confirmed that the heaters were not functioning, which significantly impacted our ability to enjoy the pool areas. The ocean was warmer than any pools. We were also surprised by so many slide closures
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Joel, Fort Collins

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Save your money and go somewhere else. Tourists treated very poorly.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Katrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was wonderful and the staff were fabulous! The only negative I have but will still give it a 5 star is how cold the whole hotel was. My room was freezing, but I was able to turn the air off; however, the rest of the hotel was freezing. I stayed shivering and because of the going out in the warm then coming back into the cold, I came home with a terrible cold. The weather degrees was between 78-79, it shouldn’t had been so cold in the hotel. Again, it will get its 5 stars because of how beautiful the hotel and staff were!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Armen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
More beach chairs and more restaurants to pick from other than that, everything was perfect
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and stuff was friendly. There are 10 pools at the property allowing everyone to find suitable for a day. There are plenty dining options at the resort, however some are expensive.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

kingal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a blast staying here. Bring your walking shoes! Would go back.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Inez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Clean room. Friendly welcoming staff
Séjour de 3 nuits en janvier 2026