Équipement de l’hébergement
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Avis sur Sentral Sobro

4 out of 5
Sentral Sobro
516 Lea Avenue, Nashville, TN

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 587 avis sur 927." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 190 avis sur 927." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 927." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 927." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 927." "

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

thierry

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
C’est vraiment un hébergement caractéristique du monde à venir : Pas de personnel, aucun service ! C’est une ambiance froide et impersonnelle. Depuis le lobby nous avons été obligé de traverser un parking pour atteindre notre immeuble l’ambiance est très froide. Je déteste ces ambiances. La prochaine fois j’irai dans un vrai hôtel avec des vrais gens à l’accueil, des sourires des échanges etc. Dans la chambre il nay avait pas de café, et les draps enveloppaient à peine la couette. Never again !
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Dieter le 21 avr. 2024
We're sorry to hear that your stay was not satisfactory. I've escalated your comments to the relevant department to address this directly.

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is perfect as it is about 10 minutes walking distance from broadway's party area, perfect place to stay for all the Nashvile activities. And about 20-25 minutes walking distance from Nissan Stadium for football. Staff very courteous and efficient. Spatious appartment and perfectly clean. I will certainly come back to this place.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Natasha le 10 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Kevin

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Dieter le 4 janv. 2024
Thank you for your great review. We will be addressing the wifi issue as soon as possible.

10/10 Excellent

Roxanne

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect, well located!
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Lavanya le 5 déc. 2023
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Près du centre ville!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Natasha le 9 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super endroit
Super endroit! Personnel accueillant, très propre, l’accès au gym et la piscine facile. Beau condo à air ouverte. À proximité du Broadway, du Bridgestone Arena, etc. Seul bémol, nous avons réservé avec Hotel.com et une fois rendu au Sentral, nous avons eu un délai puisque notre réservation n’était pas enregistrer. Un manque de communication en Hotel.com et Sentral ? Nous avons été chanceux puisqu’il y avait quelqu’un à l’accueil pour nous aider. Idéalement réserver directement avec Sentral.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Lavanya le 26 sept. 2023
Thank you for your review. We hope to welcome you back in the future.

8/10 Bien

Richard, Lévis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect but the Wifi was very poor …
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Lavanya le 26 sept. 2023
Thank you for your review. We apologize for this inconvenience.

10/10 Excellent

Julie, Montréal

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel appartement hôtel, près des principaux attraits touristiques
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Natasha le 10 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Josee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Ruan le 23 août 2023
Thank you for your great review, please visit us again soon. Best,RuanSentral Team

8/10 Bien

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de tout à pied, logement très fonctionnel.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Ruan le 8 août 2023
Thank you for your review, please visit us again soon.

10/10 Excellent

Roger, Repentigny

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent establishment. Everything brand new. Perfect stay we highly recommend
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Ruan le 29 juin 2023
Hi Roger,Thank you for your great review. Please visit us again soon!Best,RuanSentral Team

10/10 Excellent

Mathieu

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Natasha le 3 juil. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Gaetan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment très bien pour un séjour à Nashville,belle proximité de tout !!propre et confortable.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de NK le 21 nov. 2022
Hi Gaetan,Thank you so much for the positive review

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Près du centre ville
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de LS le 22 oct. 2022
Thank you for your feedback.We are happy to hear that you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future.Kind regards,Sentral Team

10/10 Excellent

steeve

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
quel belle endroit
juste wow
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de MM le 1 août 2022
Hi Steeve, Thank you for the awesome feedback. We hope to welcome you back in future! Regards, Mapule. Sentral Team.

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk was very nice and property was nice and clean. Few small stains on the rug but nothing terribly bad. Couch could have been a little more comfortable- updated. Overall great experience.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Ruan le 28 mai 2024
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Anne Marie

Great spot to walk to everything and clean!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Ruan le 27 mai 2024
Thank you for your great review.

4/10 Médiocre

Archana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
While property was clean and comfortable, it was noisy till past midnight and once u get there and figure our parking...getting to your apartment is another challenge.....and then leaving from there is a new challange as well. This is not a hotel so dont expect the same service.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Natasha le 27 mai 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

2/10 Horrible

Wiley

Voyage d’affaires, Voyage en couple
I never got my check in code for my key and no one will respond
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Zandre le 27 mai 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 Satisfaisant

Jeanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property has a policy of no noise after 10pm, but left the music on at the pool all night. It was techno dance music and was very loud. I complained and they did not get back to me int 2 hours later and wanted me to call someone else to take care of it. The music was not turned off until 8am.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Zandre le 26 mai 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 Médiocre

Kathy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room 327- Very noisy (music) all the time due to its location by the pool and other amenities. Bedroom needs blackout curtains due to the floodlights right outside the window all night around the pool. Bed size small for 2 people.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Natasha le 25 mai 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excellent

Casey

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in was confusing. The key pickup website gave the wrong location and I never received the door code to get inside.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Ruan le 22 mai 2024
Thank you for your review, we will be addressing your concerns.

10/10 Excellent

Brendan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A little strange to check in but easy. Definitely download the parking app if you drive.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Ruan le 22 mai 2024
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Ruan le 20 mai 2024
Thank you for your review.

8/10 Bien

Shelley

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Dieter le 20 mai 2024
Thank you for your great review. Please visit us again soon!

10/10 Excellent

Regina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartment was modern and comfortable and the property had excellent amenities. The only thing lacking was a hot tub, but the fire bowl made up for it. This is a great place particularly for young adults. The entry instructions were clear, but we struggled with getting the key fob for the room and using the App for the garage. Fortunately, there were helpful people there who assisted us. We were disappointed to be staying only one night. We would definitely make this property our home base if we were staying longer.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Ruan le 15 mai 2024
Thank you for your great review.

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for the event we were going to at Bridgestone arena. Parking under the building was super easy and the apartment was clean and comfortable. Would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Lavanya le 15 mai 2024
Thank you for the great review. We hope to welcome you back in the future.

4/10 Médiocre

Natasha, Shafter

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I would not stay here again. The staff was incredibly unhelpful, choosing to stay on their phones rather than helping guests. When I did get someone to answer questions, she was incredibly condescending. Parking was nightmare trying to figure out. The apartment smelled terrible when we first arrived - thw freezer eas left open so the fridge was not cold. The room itself had barely anything in it and what was in it was scarce at best. The two saving graces to this place were the location to downtown - easily walkable and did not feel unsafe and the pool was awesome. Save from that, the general chatter of the guest matched our confusion, trying to navigate the property and get help. Would recommend that you choose somewhere else if you can.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Ruan le 14 mai 2024
Thank you for your review. We will be addressing your concerns.

8/10 Bien

Margaret

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
1) Needs clearer signage on the gate leading to the Sentral parking area 2) TV in the bedrooms would be nice. 3) Staff was very helpful
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Lavanya le 14 mai 2024
Thank you for the review. We apologize for the inconvenience. We hope to welcome you back in the future.

8/10 Bien

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well organized. Check in and check out were simple and well communicated. We booked the unit a couple of months before our travel date and noticed the rates dropped significantly as our date approached. Cannot be happy about that. Don't have anything negative to add besides that. Photos are representative of the property.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Lavanya le 14 mai 2024
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 Excellent

Daniel David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, especially for an extended stay. Clean room and great pool area. Easy walk down to broadway.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Lavanya le 14 mai 2024
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 Excellent

CHRISTOPHER

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A bit rough
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Zandre le 12 mai 2024
Thank you for the great review. We hope to welcome you back in the future.

8/10 Bien

Maxime

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the room was perfect and the spot close to downtown. But the check In systeme and the processus for the parking was very complecate be prepare
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Natasha le 12 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property secure and clean. Very easy walk to Broadway, 5-10 mins depending on your pace. ;) Parking in garage is extra three Hamilton but easy to set up and manage through the app. We parked and walked during our stay just due to close proximity to all the attractions, bars and dining.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Lavanya le 11 mai 2024
Thank you for the great review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 Excellent

Brandie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very nice. It’s a 10 minute walk to Broadway and a 20 minutes walk to Nissan Stadium. There is a nice gym on-site. I would definitely stay here again!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Dieter le 10 mai 2024
Thank you for your great review. Please visit us again soon!

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Lavanya le 11 mai 2024
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and quiet
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Ruan le 9 mai 2024
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Shane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Entry and exit were simple and made easier by concierge that communicated extremely well. We had no noise, construction or otherwise. This place is awesome and we will definitely be back. Super close to Broadway, shopping, sports and downtown. I highly recommend and cant wait ti go back to Smashville.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Zandre le 5 mai 2024
Thank you for your great review. Please visit us again soon!

10/10 Excellent

Mandy

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Ruan le 24 mai 2024
Thank you for your great review.

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super easy check in ! Walking distance to broadway and nissian stadium as well as other cute places to eat that were more mellow for breakfast/lunch and sweet set up in our room. Would definitely stay here next visit!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Ruan le 3 mai 2024
Thank you for your great review.

10/10 Excellent

jay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean apartment, easy key pickup and return, friendly front desk help
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Ruan le 3 mai 2024
Thank you for your great review.

8/10 Bien

Heather

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was clean and well kept. We rented two units and one of the units only had one key fob and was difficult to open. The neighbor across the hall (probably irritated by the noise of us trying to open the door, no blame of his) opened the door and gave us instructions on opening the door. The door into p3 didn’t work and it was not posted. We saw multiple groups trying to gain access as well and were frustrated. Otherwise it was a nice place to stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Natasha le 2 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Kylan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Natasha le 2 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Derek

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place and 6 minute walk to music hall of fame
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Zandre le 1 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Aaron

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was great, except our room had a terrible mildew smell. Great location, walkable to everything, nice rooftop pool. The place was fantastic except for that one small thing.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Zandre le 1 mai 2024
Thank you for the review. We apologize for the inconvenience

8/10 Bien

Mia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff! Nobody told me the door doesn’t automatically lock… you have to use the faub to lock it every time. It is on the noisy side, I was jump scared by the sound of others opening and closing their window cover because it sounded like mine was the one opening/closing. Trash was in the halls for the entirety of my stay. The window cover is light so the room never gets dark enough to comfortably sleep during the day. The parking/key situation was confusing at first, but once you get the hang of it it was cool. No tv in the bedroom. Overall I didn’t mind this place, but I don’t think I’d stay here again.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Zandre le 2 mai 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excellent

Camila

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Dieter le 30 avr. 2024
Thank you for your great review. Please visit us again soon!

10/10 Excellent

Dolores Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay and were very happy with location. We found it quite noisy as we backed on the lane where trucks came and emptied dumpsters before 7 am, as well as the very near and busy fire department. Guess that’s downtown living! The property is clean and well run. Instructions for check in and check out were very good. Would definitely make a second stay.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Zandre le 30 avr. 2024
Thank you for the review. We apologize for the inconvenience.

10/10 Excellent

Cara Mia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Zandre le 30 avr. 2024
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 Excellent

Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is close enough to everything but far enough to have quiet sleep. Well maintained Definitely will use their property again
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Lavanya le 28 avr. 2024
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.