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Avis sur The Hedistar Hotel Narita

3.5 out of 5
The Hedistar Hotel Narita
168-1 Azuma-cho, Narita, Chiba-ken

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 227 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 403 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 265 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 1003." "

7,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 宿泊課 le 9 mars 2024
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique pour prendre l'avion le lendemain matin.
Une solution pratique si vous prenez l'avion trop tôt le matin pour pouvoir faire le trajet depuis Tokyo. Prendre la Yokosuka line Sobu line (ligne bleu foncé) depuis une station de Tokyo jusqu'à Narita (1h15 à 1h30 de trajet selon la station de départ). De la gare de Narita, prendre un taxi jusqu'à l'hôtel (750 Yens). A l'hôtel, on vous inscrit dès votre arrivée dans la navette du lendemain pour l'aéroport en fonction de votre horaire d'embarquement (navettes gratuites toutes les demi heures dès 6h30). Petit déjeuner japonais. Un hôtel propre et confortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA le 3 nov. 2019
Thank you for staying with us this time. We'll wait for you to come again.

8/10 Bien

florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA le 30 oct. 2019
Thank you for staying with us this time. We'll wait for you to come again.

8/10 Bien

Florent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de transit sur Narita, chambre petite mais confortable, salle d'eau un peu vieillissante mais pour la durée du séjour plus que convenable, nous sommes satisfait dans l'ensemble de notre nuitée. Petit plus, l'hôtel dispose d'une navette pour l'aéroport et d'un service de bagagerie!! Le wifi est gratuit
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA le 25 avr. 2019
Thank you for staying with us this time. We'll wait for you to come again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé, chambre spacieuse, shuttle gratuite de laeroport
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA le 29 janv. 2019
Thank you for staying with us this time. We'll wait for you to come again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA le 18 janv. 2019
Thank you for staying with us this time. We'll wait for you to come again.

6/10 Satisfaisant

alain

Les points forts : Propreté et personnel et service
qualité prix ok !7 min a pieds = cœurs Narita
un peu reculé dans le temps et par sa position , mais seulement 7 min a pieds pour atteindre le cœur de narita . son temple et son fabuleux parc .. facile de se restorer et ne manque pas les resto d unagi absolument delicieux !
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA le 28 août 2018
Merci de rester avec nous cette fois. Merci pour votre compliment. Nous continuerons à travailler pour améliorer le service à l'avenir. Nous attendons une autre visite.

8/10 Bien

Cora, Pellouailles

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel propre et confortable. Par contre reçoit bcp de bus de touriste, donc la nuit que nous avons passé la bas a été très bruyante. Les personnes discutaient et criaient dans le couloir comme en plein jour sans intervention du personnel.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de THE HEDISTARHOTEL NARITA/TATEISHI le 29 juin 2018
Thank you very much for staying at The HEDISTAR Hotel Narita this time. am sorry for the inconvenience caused to customers by being noisy at night. Please let us know what you are at the front desk. We are waiting for another visit.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Yann, Évian-les-Bains

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service de navettes depuis l'aéroport, hôtel très calme style seventies, personnel accueillant. Proche des restaurants et bars du centre-ville (10 minutes à pieds), proche des lieux culturels (5 minutes à pieds des temples et du parc). Très bon petit déjeuner. J'y séjourne pour la troisième fois et je le conseille volontiers.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Floriane

Mitigé...
L'hôtel est situé à proximité de l'aéroport. Il proposen un service de navette mais faites bien attention à la réservation de cette dernière... Nous ne nous sommes pas compris avec l'hôtel et avons donc du payer un taxi pour le rejoindre (40 euros de taxi tout de même....). Concernant l'accueil nous sommes mitigés... Vous pouvez tomber sur une personne à l'écoute mais également sur un homme très condescendant, et ne faisant rien pour vous rendre le séjour agréable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Stephane 🦄, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre et pas cher
L'hôtel est très propre. Il est proche de commerce et restaurant aux alentours. Il a une navette gratuite qui vous emmène de l'aéroport narita vers l'hôtel et vice versa.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

cécile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

magdalena, k

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
le matin il n'y a pas de navette comme décrit.
Mon mari et moi on voulait se reposer de 12h00 à 16h30. Ils voulaient nous facturer 2 nuits. Pour finir on a eu accès à la chambre à 13h15. Une chambre pour 1 personne facturé en chambre double..
Réponse de The Hedistar Hotel Narita:Front Kanno le 6 mars 2017
Cette fois Masu d'hébergement Nous avons vraiment Arigatozai. Arrivées à varieront selon le régime, mais réserver votre chambre à 14: 00 ~, dans le cas d'utilisation de jour 11:00 ~ devient. En l'état de nettoyage de la chambre, je n'excuse vous attend pour vous. Ou de vos visiteurs, nous attendons.

2/10 Horrible

Jessica

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I read the reviews and the website and it looked like a decent place to stay….WARNING!!!!! It’s not!! Walls and doors are paper thin and you the hallway echos everything. My room was close to the elevator and I could hear every suitcase roll over the bumps and people yelling and screaming and talking in the hallway all night. I had to call the front desk twice. There were no USB slots to charge devices (hint, there’s one behind the TV if you need one) I don’t usually leave reviews but this had to have been the worst stay at a hotel I have ever had for $11,000yen. Stay away in my opinion!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kind and helpful staff
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ty

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

RUMIKO

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Ayano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rosanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a lovely property to stay at, convenient to the airport with the shuttle and equally convenient with a short walk on a quiet street to the historic area and temple in Narita. The room was small but efficient in the layout and water was super hot to melt away the jetlag! A great place to regroup after a long international flight.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Samson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

NARIYASU

Voyage en famille avec de jeunes enfants
飲食店やショッピングセンターが近くて良かった。
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de 宿泊課 le 9 mars 2024
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

Carina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great walks to food and shopping
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de 宿泊課 le 9 mars 2024
Thank you very much for using The Hedister Hotel Narita.We would also like to thank you for your feedback.We are very happy that we were able to assist you with your stay.All the staff are looking forward to using your service again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 宿泊課 le 9 mars 2024
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

GUO FU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful in assisting/guiding me as I am departing very early in the morning. The hotel does provide free shuttlebus to Narita airport, but I had to leave way earlier.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de koizumi le 13 mars 2024
Thank you very much for using The Hedister Hotel Narita.We would also like to thank you for your feedback.We are very happy that we were able to assist you with your stay.All the staff are looking forward to using your service again.

10/10 Excellent

Eliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 宿泊課 le 9 mars 2024
Thank you very much for using The Hedister Hotel Narita.We would also like to thank you for your feedback.We are very happy that we were able to assist you with your stay.All the staff are looking forward to using your service again.

8/10 Bien

KAZUAKI, CHIBASITYUOUKUDAIGANJITYO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
美味しい朝食ビュッフェでした
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 宿泊課 le 9 mars 2024
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

YUUKI

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 宿泊課 le 9 mars 2024
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

??

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても対応が素晴らしくて良いホテルでした。　朝食のブッフェも良かったです。　また利用したいと思いました。
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ザ・エディスターホテル宿泊課 le 15 janv. 2024
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 Satisfaisant

Rumiko

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 宿泊課 le 9 mars 2024
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

Muhammad Heidir, Singapore

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and cleanliness. Take note that bus from hotel to airport starts from 7.30am with a pause between 10.30am till 14.30pm. From airport to hotel only starts at 14.55 in T2. Outside of these hours, you can take the train, one stop to Narita Station.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Ｋoizumi le 26 déc. 2023
Thank you very much for using The Edister Hotel Narita.We would also like to thank you for your feedback.We are very happy that we were able to assist you with your stay.All the staff are looking forward to using your service again.

10/10 Excellent

Coriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I dont understand the low reviews. This is a budget hotel. And me being an american this hotel was above my expectations. Its an older building but the staff were very kind. Greeting me every morning! They clean daily! My experience was a 10/10 and i would gladly recommend this location to others arriving at narita. The 7 eleven is walkable and also there is a supermarket nearby! Lots of food options! And a steak restaurant directly in front. My stay was amazing!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Ｋoizumi le 26 déc. 2023
Thank you very much for using The Edister Hotel Narita.We would also like to thank you for your feedback.We are very happy that we were able to assist you with your stay.All the staff are looking forward to using your service again.

8/10 Bien

seizo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ｋoizumi le 26 déc. 2023
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

min

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel for flight lay over, free shuttle bus to Narita airport. Walkable to surrounding hot spot. Clean room, helpful staff, and fresh breakfast. I'm happy with my short stay
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de OMURA le 5 déc. 2023
Thank you very much for using The Edister Hotel Narita.We would also like to thank you for your feedback.We are very happy that we were able to assist you with your stay.All the staff are looking forward to using your service again.

8/10 Bien

Yan

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de OMURA le 5 déc. 2023
Thank you very much for using The Edister Hotel Narita.We would also like to thank you for your feedback.We are very happy that we were able to assist you with your stay.All the staff are looking forward to using your service again.

8/10 Bien

Mitsuko

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Ｋoizumi le 26 déc. 2023
この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Bien

MAHENDRA

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de WATANABE le 19 nov. 2023
Thank you for your valuable feedback.We look forward seeing you again.

10/10 Excellent

Chingwen

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de WATANABE le 19 nov. 2023
Thank you for your valuable feedback.We look forward to see you again.

8/10 Bien

Momoka

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de WATANABE le 19 nov. 2023
Thank you for your valuable feedback.We look forward to see you again.

8/10 Bien

Midori

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de WATANABE le 19 nov. 2023
Thank you for your valuable feedback.We look forward to see you again.

4/10 Médiocre

Masahiro

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋によるとは思いますが室内の冷蔵庫がうるさくて30分おきに起こされた。 ありえない！　　即、改善が必要！
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de WATANABE le 19 nov. 2023
ザエディスターホテル成田をご利用いただきありがとうございます。また冷蔵庫の音に関しまして不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。各部屋の点検をしていくよう各部署と共有して参ります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

8/10 Bien

Toshio

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de wata le 26 nov. 2023
Thank you for your evaluation. We look forward to your next stay

8/10 Bien

ケイコ

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de WATANABE le 19 nov. 2023
Thank you for your valuable feedback.We look forward to see you again.

8/10 Bien

Kazuo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
空港行きバス利用時の注意
ホテルから空港にバスが出ていることが利用した動機でしたが、空港行きのバス発車時刻は、6:30が始発で、私には間に合いませんでした。いたし方なく京成成田駅から向かいました。
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de WATANABE le 19 nov. 2023
ザエディスターホテル成田をご利用いただきありがとうございます。シャトルバスに関しましてはホテル発、空港発ともに公式ホームページから日にち、時間の予約ができるようになっておりますのでまたのご利用の際は、ぜひご利用くださいませ。

8/10 Bien

KAORI

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de WATANABE le 19 nov. 2023
Thank you for your valuable feedback.We look forward to see you again.

8/10 Bien

WAFAA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recommend
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de WATANABE le 19 nov. 2023
Thank you for your valuable feedback.We look forward to see you again.

10/10 Excellent

Kerry

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de WATANABE le 19 nov. 2023
Thank you for your valuable feedback.We look forward to see you again.

10/10 Excellent

Joniza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to stay in Narita!
Very friendly staff, good shuttle service, bus stop very near, mall 200 meters walk, great breakfast buffet, clean room. Only noise insulation to other rooms is not really good, also noisy room doors.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de WATANABE le 19 nov. 2023
Thank you for your valuable feedback. And we apologize for inconvenience about a door noise.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

ian

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de WATANABE le 19 nov. 2023
Thank you for your valuable feedback.We look forward to see you again.

10/10 Excellent

Robin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and convenient for a stay close to the airport, very accommodating during the day of the flight, was able to get free included baggage storage while we waited for our flight and great transportation to the airport.