Avis sur Sotetsu Fresa Inn Nagoya-Shinkansenguchi
Sotetsu Fresa Inn Nagoya-Shinkansenguchi
19-16 Tsubakicho, Nakamura, Nagoya, Aichi
Avis
9,0
Merveilleux
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 8 janv. 2024
Merci de rester avec nous.Nous sommes très honorés de recevoir de tels éloges.J'ai hâte de me revoir.
10/10 Excellent
miz
Voyage en groupe
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
miz
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
HUI LING
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
HUI LING
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Shinkansenguchi le 25 mai 2024
Thank you for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.Also, thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review.It's relatively close to the station, so you can enjoy shopping at nearby shops, and we have a wide range of amenities.We are very happy that our customers are satisfied.We will continue to strive to make our customers happy.Thank you for your continued support of Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.Please use us again when you come to Nagoya.
10/10 Excellent
Katrin Bianca
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Katrin Bianca
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 25 mai 2024
Thank you very much for choosing Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit from among the many hotels available. All of our staff are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.Our hotel is conveniently located within a 5-minute walk from Nagoya Station, so we believe it will be useful for our guests in terms of access.We would like to continue to strive to be an even better hotel based on our customers' opinions. If you have a chance next time, please use our service again.Thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback. We look forward to seeing you again.
8/10 Bien
Karen
Voyage en famille
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karen
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 20 mai 2024
Thank you for using Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi.We are honored to receive your compliments regarding our hotel rooms. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.We will continue to check from the customer's perspective and strengthen our services to ensure customer satisfaction next time.We will continue to use your feedback as encouragement and strive to improve our services so that you will be even more satisfied.All of our staff members look forward to your next visit.
10/10 Excellent
Ai Ju
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ai Ju
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 19 mai 2024
Thank you for using Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi.We are honored to receive your compliments regarding our hotel rooms.We will continue to strive to improve and live up to the words we received.In addition, all of our staff will work hard to provide guidance and customer service that is close to our customers.We look forward to seeing you again.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.
10/10 Excellent
Muraoka
13 mai 2024
Muraoka
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 15 mai 2024
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、ホテルをお楽しみいただいたご様子をお伺いし、大変恐縮でございます。今後も皆様に上質なホテルステイを提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
8/10 Bien
PAK NIN PERRY
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
PAK NIN PERRY
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Shinkansenguchi le 14 mai 2024
非常感謝您入住相鐵弗雷薩飯店名古屋站新幹線口。再次感謝您在百忙之中抽空撰寫評論。我們將繼續從客戶的角度進行檢查,加強服務,確保下次客戶滿意。我們將繼續以您的回饋作為鼓勵,努力改進我們的服務,讓您更滿意。我們全體員工期待您的下次光臨。
10/10 Excellent
Juwon
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juwon
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 7 mai 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中お時間をお使い頂き口コミへの投稿も有難うございます。引き続きたくさんのお客様に喜んで頂けるように努めてまいります。今後とも相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をよろしくお願いいたします。また名古屋にお越しの際は是非ご利用ください。
10/10 Excellent
Yan Ling
Voyage en couple
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yan Ling
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 7 mai 2024
Thank you very much for using Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback. Our hotel is located about a 5-minute walk from Nagoya Station, but it may have been a little difficult to find your way there.We will continue to strive to further improve our services to satisfy our customers, so when you come to Nagoya again, please use the Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit. Thank you for taking time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback. We look forward to seeing you again.
8/10 Bien
MIKAKO
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MIKAKO
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 7 mai 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。当館は名古屋駅から徒歩5分程にありアクセス面でお客様のお役に立てていることと思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めて参りますので また名古屋にお越しの際にも、ぜひ相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用くださいませ。 お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。
8/10 Bien
choi ling
Voyage en famille
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
choi ling
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 1 mai 2024
感謝您使用 Sotetsu Fresa Inn 名古屋站新幹線出口。我們也要感謝您的友善評論。 聽到您的稱讚,我們全體員工都感到非常高興,這讓我們深受鼓舞。 我們將繼續前進,所以請您來愛知縣時使用我們的酒店。我們期待再次見到您。
8/10 Bien
Yee Ching
Voyage en famille
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yee Ching
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 23 avr. 2024
非常感謝您在眾多飯店選擇相鐵弗雷薩飯店名古屋站新幹線口。相鐵Fresa Inn系列非常注重地理位置。 本店距離車站很近,交通便利,所以許多顧客都表示無論是商務或觀光都很方便。我們將繼續努力,不自滿地為顧客提供更好的服務,期待您再次來到愛知縣時再次光臨我們的酒店。非常感謝您在百忙之中抽空發文。
8/10 Bien
Yee Ching
Voyage en famille
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yee Ching
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 23 avr. 2024
非常感謝您在眾多飯店選擇相鐵弗雷薩飯店名古屋站新幹線口。相鐵Fresa Inn系列非常注重地理位置。 本店距離車站很近,交通便利,所以許多顧客都表示無論是商務或觀光都很方便。我們將繼續努力讓客戶滿意,並感謝您一如既往的惠顧。我們全體員工期待您的下次光臨。
10/10 Excellent
A M
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A M
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya-Shinkansenguchi le 19 avr. 2024
Thank you very much for choosing Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi out of many hotels.The Sotetsu Fresa Inn series places emphasis on location. Our store is close to the station and has easy access, so many customers say it's convenient for both business and sightseeing.We will continue to strive to provide even better services to our customers without being complacent, so we look forward to welcoming you back to our hotel when you come to Aichi Prefecture again.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post.
8/10 Bien
Yuji, Nagoya
Voyage d’affaires
18 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yuji
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 19 avr. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様の仰る通り、当館のお水はすべて浄水を使用しております。「SOU美SUI」(そうびすい)の残留塩素を低減したお水はシャワーや入浴などでやさしいお水をご利用いただけることや、ゴミやさびなどの不純物を除去しながらも水道水のミネラル分は残しておりますので美味しくお召し上がりいただけたと、数々のお声を頂戴しております。お客様にもご満足いただけたようで、何よりでございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間とより良いサービスの提供に努めて参ります。お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。
8/10 Bien
Wing Chi
Voyage en couple
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wing Chi
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Shinkansenguchi le 16 avr. 2024
Thank you very much for choosing Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit. Thank you again for your kind words of praise.We are very grateful for your compliments regarding our facilities.We will continue to strive to provide a comfortable space and better services for our customers.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback. We look forward to seeing you again.
8/10 Bien
YI HSUAN
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
YI HSUAN
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 15 avr. 2024
非常感謝您入住相鐵弗雷薩飯店名古屋站新幹線口。房間裡都有大床,所以空間不大,所以我覺得房間很小。雖然很難立即做出改善,但我們會盡力採納有關新店的意見。非常感謝您提出的寶貴意見和建議。我們希望根據客戶的意見繼續努力成為更好的酒店。非常感謝您抽出寶貴的時間發文。
10/10 Excellent
Shuto, Bunkyo-ku
11 avr. 2024
Shuto
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 1 mai 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
4/10 Médiocre
たかし
10 avr. 2024
Les points faibles : Propreté
たかし
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 11 avr. 2024
この度は、相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご不快の念をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。今後、お客様より頂戴しましたお言葉を大切に、より隅々までチェックを怠らない様努め、より良いサービスをご提供できますよう従業員一同改善に取り組んで参ります。また、フロントではスタッフが24時間対応できるよう努めております。ご滞在時の清掃に関するご指摘や客室備品の交換希望などございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。至らぬ点もございましたが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
10/10 Excellent
Mark
Voyage en famille
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mark
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn shinkansenguchi le 9 avr. 2024
Thank you for using Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.All of our staff members are very happy to receive your compliments.All of our staff will continue to work hard to reach even greater heights.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post your review.looking forward to seeing you coming again
8/10 Bien
Jiro
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jiro
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 9 avr. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけるご対応が出来ず申し訳ございません。スタッフ一同精進して参りますのでまた機会がございましたらご宿泊頂けると幸いです。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
10/10 Excellent
Sherry
Voyage en famille
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sherry
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Shinkansenguchi le 5 avr. 2024
Thank you for using Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.We are very happy to hear that you noticed many points and to receive your compliments.All of our employees will continue to strive to be a hotel that satisfies our customers.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review.I look forward to meeting again.
10/10 Excellent
Nana
4 avr. 2024
Nana
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn shinkansenguchi le 24 avr. 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.We will continue to cherish the spirit of hospitality and strive to further improve the quality of our service and create a space where you can relax even more so that you can enjoy a comfortable stay.We appreciate your continued patronage.All of our staff are looking forward to your next visit.
8/10 Bien
WAi SHING
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
WAi SHING
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Shinkansenguchi le 5 avr. 2024
Thank you for using Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.All of our employees will continue to work hard to ensure that our hotel continues to satisfy our guests.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post your review.We look forward to seeing you again.
6/10 Satisfaisant
Manabu
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 avr. 2024
Manabu
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 14 avr. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。今後も常にお客様視点で確認し、満足して頂けるようにサービス強化させて頂きます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
10/10 Excellent
Yu
30 mars 2024
Yu
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn shinkansenguchi le 21 avr. 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to write a review.We will continue to check from the customer's perspective and strengthen our services to ensure customer satisfaction next time.We will continue to use our customers' evaluations as encouragement and strive to improve our services so that they will be even more satisfied.All of our staff members look forward to your next visit.
8/10 Bien
JAESEOB
Voyage en couple
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JAESEOB
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 1 avr. 2024
이번에는 소테츠 프레사 인 나고야 역 신칸센 출구를 이용해 주셔서 감사합니다.호텔의 설비나 입지에 관해서, 칭찬의 말을 받고 매우 기쁘게 받아들이고 있습니다.이것에 달게 하지 않고 보다 많은 고객에게 만족하실 서비스를 목표로, 앞으로도 노력해 갈 것입니다.손님의 귀가를 진심으로 기다리고 있습니다.바쁜 동안 게시 해 주셔서 감사합니다.
10/10 Excellent
RYOHEI
21 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
RYOHEI
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 1 avr. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。お客様にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。アメニティはスタッフが厳選し数多くの種類を取り入れており、基礎化粧品類やティーパック、入浴剤に関しましては季節ごとに変えております。男女問わずたくさんのお客様よりご好評いただいております。今後ともおもてなしの心を大切に、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の更なる向上と、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
10/10 Excellent
Ada
Voyage en famille
20 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ada
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Shinkansenguchi le 31 mars 2024
Thank you for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.Also, thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review.We will continue to strive to please as many customers as possible.Thank you for your continued support of Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.Please use us again when you come to Nagoya.
10/10 Excellent
???
11 mars 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
???
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 11 mars 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後も現状に満足することなく快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
8/10 Bien
Tetsuya
Voyage d’affaires
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tetsuya
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 10 mars 2024
この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。今後も常にお客様視点で確認し、ご満足して頂けるようにサービス強化させて頂きます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
10/10 Excellent
Joey
29 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joey
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn shinkansenguchi le 3 mars 2024
Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to write a review.We will continue to check from the customer's perspective and strengthen our services to ensure customer satisfaction next time.We will continue to use your feedback as encouragement and strive to improve our services so that you will be even more satisfied.All of our staff members look forward to your next visit.
8/10 Bien
WAI KIT
Voyage en famille
28 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
WAI KIT
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 28 févr. 2024
Thank you very much for your compliments.Your compliments are the greatest encouragement to all of us.We will continue to strive to live up to your words.Also, our entire staff will make every effort to provide you with friendly guidance and customer service.We look forward to seeing you again.
10/10 Excellent
MICHIKO
26 févr. 2024
MICHIKO
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 27 févr. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価いただいたこと重ねてお礼申し上げます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
10/10 Excellent
Minoru
Voyage d’affaires
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Misha
Minoru
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 27 févr. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。チェックインにお時間を頂戴してしまいご不便おかけいたしましたこと申し訳ございません。スムーズにご案内が出来るよう、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせていただきますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。この度は大変お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。
10/10 Excellent
JEONGSEOK
23 févr. 2024
JEONGSEOK
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 27 févr. 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi.We will continue to check from the customer's perspective and strengthen our services to ensure customer satisfaction next time.We will continue to use your feedback as encouragement and strive to improve our services so that you will be even more satisfied.All of our staff members look forward to your next visit.
8/10 Bien
Shuk Han
Voyage en groupe
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shuk Han
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 27 févr. 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.We will continue to check from the customer's perspective and strengthen our services to ensure customer satisfaction next time.We will continue to use your feedback as encouragement and strive to improve our services so that you will be even more satisfied.All of our staff members look forward to your next visit.
10/10 Excellent
TING-YU
22 févr. 2024
TING-YU
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 27 févr. 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.We will continue to check from the customer's perspective and strengthen our services to ensure customer satisfaction next time.We will continue to use your feedback as encouragement and strive to improve our services so that you will be even more satisfied.All of our staff members look forward to your next visit.
8/10 Bien
Kona
16 févr. 2024
Kona
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Shinkansenguchi le 31 mars 2024
Thank you for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.Also, thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review.We will continue to strive to please as many customers as possible.Thank you for your continued support of Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.Please use us again when you come to Nagoya.
8/10 Bien
NAYOUNG
Voyage en groupe
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
가성비 및 위치가 좋아요
NAYOUNG
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
一人旅にもおすすめです。
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 13 févr. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。今後ともおもてなしの心を大切に、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の更なる向上と、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。名古屋にお越しの際はぜひ次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
8/10 Bien
Minako
10 févr. 2024
Minako
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 13 févr. 2024
この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今後も慢心することなくお客様により良いサービスをご提供出来ますよう努力してまいりますので、また愛知県にお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願いします。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
10/10 Excellent
Yu-Ting
Voyage en groupe
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yu-Ting
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 13 févr. 2024
感謝您使用 Sotetsu Fresa Inn 名古屋站新幹線出口。我們很高興聽到您對設施感到滿意。工作人員精心挑選了各種便利設施,基本化妝品、茶包、浴鹽都會根據季節更換。 它受到了許多男性和女性客戶的好評。我們將繼續從客戶的角度進行檢查,加強服務,確保下次客戶滿意。我們將繼續以客戶的評價為鼓勵,努力改善我們的服務,讓客戶更加滿意。我們全體員工期待您的下次光臨。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 le 13 févr. 2024
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8/10 Bien
gou
Voyage en famille
8 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gou
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 13 févr. 2024
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6/10 Satisfaisant
SING WA EDDY
6 févr. 2024
SING WA EDDY
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 13 févr. 2024
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10/10 Excellent
Yuchi
6 févr. 2024
Yuchi
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 13 févr. 2024
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8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
地點方便
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2024
6/10 Satisfaisant
SING WA EDDY
4 févr. 2024
SING WA EDDY
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi le 13 févr. 2024
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