2 piscines extérieures, chaises longues
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Avis sur Grande Shores Ocean Resort

3 out of 5
Grande Shores Ocean Resort
201 77th Avenue North, Myrtle Beach, SC

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 485 avis sur 1238." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 432 avis sur 1238." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 190 avis sur 1238." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 88 avis sur 1238." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1238." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Veronique

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Grande Shores Resort le 1 janv. 2024
Thank you for the wonderful rating on your recent visit. We hope to see you at Grande Shores again soon!!

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
C’est notre 4ème fois à cet hôtel. Séjour de 7 nuits. Nous avions une chambre face à la mer ce qui est très agréable. Nous avions toutes les commodités requises sauf un fauteuil pour s’asseoir. La grandeur de chambre en permettrait facilement l’ajout. L’hôtel vieillit, tout n’est pas parfait mais bien dans son ensemble.
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Réponse de Guest Services Night Manager le 27 nov. 2022
Thank you Danielle for your review. Please note that we are in the process of updating many of our rooms. We appreciate your feedback and hope to be able to welcome you back soon to show you our many improvements.

6/10 Satisfaisant

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2018
Réponse de Jenna le 3 janv. 2019
Thank you for your review Pierre, we are sorry that we weren't able to do better during your stay. If you would like to message us back with areas you notice weren't up to standard, we will be happy to hear about them to help us better improve. Wishing you all the best this New Year...

6/10 Satisfaisant

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Vacances du temps des fêtes
Cela fait 4 ans que nous allons à cet hotel pour le temps des fêtes et nous venons avec de la famille. Tout habituellement est parfait, confort, propreté, état des lieux, etc. Par contre, cette année, la piscine intérieure était fermée et les spas extérieurs aussi. De plus, le téléphone entre les chambres et la ventilation de la cuisine n'étaient pas fonctionnels. En plus, j ai dû descendre à quelques reprises à la reception, car la clé magnétique ne fonctionnait pas toujours. Il est désagréable, lorsqu'on revenait de la plage, d'avoir à retourner, avec nos chaises et serviettes à la réception pour faire activer la carte de la porte de chambre. Je tiens à souligner l'excellence du service à la clientèle, la propreté des chambres et la courtoisie des employés. Il aurait été apprécié d'être informé par courriel de la fermeture de la piscine et des spas, car à chaque année, puisque la température est fraiche, l'utilisation de ces services est appréciée.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Réponse de Jenna le 1 janv. 2019
Thank you Pierre, for the details you listed. We are genuinely sorry for the pools being closed and sadly due to the vendor working in there an error was made that has forced us to close the pool until this can be corrected. We do know the impact this made to our guests. I am happy to see our staff hospitality was at its best, and they were hospitable. We do hope to see you again in the future and return back to us with no problems. Thank you again for all the details regarding your stay, we will take these and improve in the areas you had mentioned.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le climatisât dur étIt très bruyant.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Quality Control le 13 août 2018
Estamos muy decepcionados de que el aire acondicionado le haya impedido relajarse y disfrutar de sus vacaciones. Esperamos que esto no le impida elegir nuestro complejo para una estancia futura. ¡Esperamos verte de nuevo!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2018
Réponse de Quality Control le 14 juin 2018
Thank you for the awesome rating!

10/10 Excellent

Rejeam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue sur la mer tres bien entrenue très propre bon service
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Quality Control le 10 juin 2018
Merci pour les mots gentils. Nous espérons te revoir bientôt.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
l'intérieur de la suite conforme mais les extérieurs vieillissent et quelques parties tombent en ruine
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Quality Control le 21 janv. 2018
Merci de partager vos commentaires. Vous avez peut-être remarqué certains travaux en cours tout au long de votre séjour.Nous travaillons sur la propriété, à l’intérieur et l’extérieur, pendant la saison plus lente pour assurer que notre resort reste en excellent état pour nos clients.Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances et que nous vous verrons revenir bientôt.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Myrtle beach
L'entretien du mobilier dans la chambre est à désirer, par exemple: pole dans la douche, armoires de cuisine étaient un peu croches par le temps (simple ajustement aurait suffit), plafond (coulisse brunâtre), avons été obligés de demander de changer le locket de la porte, cadre de porte croches et porte ainsi très difficile à fermer, table de cuisine pas de niveau. De petites réparations mineures auraient pu être faites et tout aurait minimalement mieux paru. Par contre, c'était très propre et la vue sur l'océan était magnifique.
Séjour de 9 nuits en décembre 2017
Réponse de Quality Control le 8 janv. 2018
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons que, malgré les problèmes vous avez rencontré, que vous étiez en mesure de profiter de vos vacances. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous impressionner, car ce n’est pas la norme à laquelle nous nous efforçons de fournir.

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de Nöel
Bien pour qualité prix. Hôtel peu récente mais propre
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous espérons que nous vous reverrons dans le futur.

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beau complexe
Très beau complexe, pas jeune mais bien entretenu je donne 4* l'étoile manquante est dû à l'accuei de la dame asiatique qui était très désagréable et au manque d'entretient des piscine et spa, (sable dans le fond) à part ces détails tout était très bien.
Séjour de 5 nuits en août 2017
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour votre retour.

8/10 Bien

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil parfait malgré notre arrivée à minuit et nos difficultés à comprendre certains mots en anglais. La chambre était vraiment propre et literie confortable !
Séjour de 1 nuit en août 2017
Merci pour les mots gentils. Nous sommes ravis de vous entendre apprécier vos vacances avec nous.

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que du positif!
Que du positif!
Réponse de General Manager le 4 janv. 2017
Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Bonne

8/10 Bien

Julie, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L`hôtel est propre et les chambres également. Nous aurions par contre aimé avoir un coffret de sûreté à la chambre et ne pas avoir à demander de nettoyer la chambre. Pour le reste, je recommande cet hôtel pour l`ensemble des installations et le prix.

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Shelia

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Loved the view, wish there wasn't renovations being done, but they were very respectful.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nerio Alberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an amazing experience, the staff was very kind and helpful, the room was spacious and comfortable, overall a great experience and we will look forward to stay there as many times as possible!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

DEBORA, Lawrenceville

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mayra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean, the area was safe. The ocean view from my room was wonderful. Staff was friendly. There was always parking available. We had lunch one day at the restaurant at the hotel and we enjoyed it. I would definitely recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Kevin

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was lumpy,bathroom door handle was falling off toilet didn’t flush properly all the time safe didn’t work people smoking off their balconies and elevator
Séjour de 6 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Catherine

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Same old coffee spill was still on floor for 2 days, while i was there. The construction site was loud and was painting . Some bug bite me soon as i arrived to my room , my leg was irriated and red. Only i enjoyed was the view from my balcony
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Grande Shores Resort le 18 mai 2024
Thank you for taking the time to provide some feedback on your recent stay. Our guest's feedback allows us to improve the resort for everyone. We hate to hear that you may have been bitten by anything, and hope that a mosquito did not get into the room. We are glad to hear you enjoyed the view, and hope you will return so we can show you how great Grande Shores can be!

10/10 Excellent

Clara

Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Grande Shores le 18 mai 2024
Hi Clara, Thank you for the wonderful rating. We are glad to see you enjoyed your stay with us at Grande Shores and hope to see you again soon.

8/10 Bien

Michael W.

Voyage en couple
Loved being right on the beach
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Grande Shores Resort le 18 mai 2024
Hello Michael, Thank you for taking the time to provide some feedback on your recent stay. Our guest's feedback allows us to improve the resort for everyone. We think that our location is wonderful as well, being just feet from the beach makes for some fantastic sunrise & sunset views and allows you to have your toes in the sand in just minutes from leaving your room! It is great to see that overall you have enjoyed your stay with us, we hope to see you at Grande Shores again soon!!

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved it all
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Bernice StDennis | Night Manager le 26 avr. 2024
Hi Brenda, We are glad to hear that you loved everything about your stay. We strive to make all guests stay enjoyable and relaxing. We look forward to your next visit at Grande Shores!

10/10 Excellent

Luz Dary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Grande Shores le 20 avr. 2024
Hi Luz, Thank you for the wonderful rating & review on your recent visit. It is great to see that you enjoyed your stay with us and hope to see you at Grande Shores again soon!

10/10 Excellent

Myles

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoy enjoyed my Very much. Staff was very friendly. Room was clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Grande Shores le 14 avr. 2024
Hi Myles, We love to hear that you enjoyed your stay with us at Grande Shores! We strive to provide the best customer service to our guests and housekeeping works very hard to provide a clean and welcoming rooms for all our visitors. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Debbie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect 2 room suite with 2 bathrooms, large and clean, great to split with another family, property is being painted. Room was clean, check in staff were friendly.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Grande Shores Resort le 21 avr. 2024
Hello Debbie, Thank you for the wonderful rating on your recent visit. We love to see that the room made a good impression we truly do strive to provide a welcoming and hospitable environment for all of our guests. We hope to see you again soon!!

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful!
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Grande Shores Resort le 7 avr. 2024
Thank you for taking the time to provide some feedback on your recent stay. Our guest's feedback allows us to improve the resort for everyone. We love to hear that the staff made a good impression as they truly do strive to provide a memorable experience for all of our guests. It is great to see that overall you have enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!!

10/10 Excellent

Roy

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved how the parking garage was literally a few steps from my room, the view, the bar, the dvd rentals!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Grande Shores Resort le 7 avr. 2024
Hello Roy, Thank you for the wonderful rating on your recent visit. We think that our location is wonderful as well, being just feet from the beach makes for some fantastic sunrise & sunset views and allows you to have your toes in the sand in just minutes from leaving your room! It is great to see that you have enjoyed your stay with us, we hope to see you at again soon!!

8/10 Bien

Thomas Crozier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Its under construction right now but it did not affect our stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Grande Shores Resort le 22 mars 2024
Hello Thomas, Thank you for taking the time to provide some feedback on your recent stay. Our guest's feedback allows us to improve the resort for everyone. We are glad to hear that our ongoing paint project did not affect your visit. We hope to see you again soon!!

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Grande Shores Resort le 22 mars 2024
Thank you for the wonderful rating on your recent visit. It is great to see you have enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!!

8/10 Bien

Peter

Voyage en couple
We loved its location on the beach. They were having work done so the pools and hot tubs on the 7th floor were closed which was a disappointing, but overall a good enjoyable stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Grande Shores Resort le 9 mars 2024
Hello Peter, Thank you for taking the time to provide some feedback on your recent stay. Our guest's feedback allows us to improve the resort for everyone. While our 7th floor pool deck is currently closed, our indoor pool deck is open and has a hot tub as well! It is great to see that overall you have enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!!

2/10 Horrible

Paul

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Grande Shores Resort le 23 févr. 2024
Hello Paul, Thank you for the rating on your recent visit. We wish that we had some more details regarding your stay, especially if there was anything we could have assisted with while you were here. We hope to see you again soon!!

4/10 Médiocre

Craig

Voyage en famille
Maybe!
Not the place I assumed to be. Needs lots of attention, old property. We did have ocean front which was the positive?
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Bernice Guest Services Night Manager le 17 févr. 2024
Hi Craig, We appreciate you providing feedback on your recent stay at Grande Shores. Please know we are working hard at making improvements to our rooms and building for our guests to enjoy. Also, we do have one, two and three bedroom condos available. We hope that you will give us another chance to show you the improvements that we are making.

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great stay
It was a great stay
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Grande Shores Resort le 17 févr. 2024
Thank you for taking the time to provide some feedback on your recent stay. Our guest's feedback allows us to improve the resort for everyone. We love to see that the Resort made a good impression we truly do strive to provide a welcoming and hospitable environment for all of our guests. We hope to see you again soon!!

8/10 Bien

Michael Edward

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean view and room very nice, coffee maker didnt work but we were getting coffee out anyway
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Grande Shores Resort le 17 févr. 2024
Thank you for the wonderful rating on your recent visit. We think that our location is wonderful as well, being just feet from the beach makes for some fantastic sunrise & sunset views and allows you to have your toes in the sand in just minutes from leaving your room! We hope to see you again soon!!

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely comfortable room, beautiful view
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Grande Shores Resort le 31 janv. 2024
Hello Alexis, Thank you for the wonderful rating on your recent visit. We love to see that you found the room to be welcoming and comfortable. We think that our location is wonderful as well, being just feet from the beach makes for some fantastic sunrise & sunset views and allows you to have your toes in the sand in just minutes from leaving your room! We hope to see you at Grande Shores again soon!!

8/10 Bien

Keyshonna

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Grande Shores Resort le 31 janv. 2024
Thank you for the wonderful rating on your recent visit. We hope to see you again soon!!

8/10 Bien

Dale

Les points forts : Propreté et équipements
Wasn’t bad I would use again. Needs some minor repairs and upgrades. Wall paper peeling. Floor base board molding coming apart or dirty. My sink faucet handle was very loose but worked.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Grande Shores Resort le 28 janv. 2024
Hello Dale, Thank you for taking the time to provide some feedback on your recent stay. Our guest's feedback allows us to improve the resort for everyone. We will be sure to check the unit you stayed in for any repairs and/or needed updates, and appreciate this being brought to our attention. It is great to see that overall you have enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!!

10/10 Excellent

Genesha

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Grande Shores Resort le 15 janv. 2024
Thank you for the wonderful rating on your recent visit. We hope to see you at again soon!!

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely room and view
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Grande Shores Resort le 4 janv. 2024
Thank you for the wonderful rating on your recent visit. We love to see that the resort made a good impression as we truly do strive to provide a welcoming and hospitable environment for all of our guests. We hope to see you again soon!!

6/10 Satisfaisant

Ashley

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Grande Shores Resort le 17 févr. 2024
Thank you for taking the time to provide a rating on your recent stay. We wish we knew more about your visit, as our guest's feedback allows us to improve the resort for everyone.

10/10 Excellent

Therese

Les points forts : Propreté
Loved that the property is was on the beach. All staff was friendly and accommodating. Appreciate them.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Grande Shores Resort le 1 janv. 2024
Hello Therese, Thank you for the wonderful rating on your recent visit. We think that our location is wonderful as well, being just feet from the beach makes for some fantastic sunrise & sunset views and allows you to have your toes in the sand in just minutes from leaving your room! We love to hear that the staff made a good impression as they truly do strive to provide a memorable experience for all of our guests. We hope to see you again soon!!

8/10 Bien

Angel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is very friendly and communicative. Room was clean. Water pressure in shower is week. Water is lukewarm.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Grande Shores Resort le 1 janv. 2024
Hello Angel, Thank you for taking the time to provide some feedback on your recent stay. Our guest's feedback allows us to improve the resort for everyone. We hate to see that there were issues with the shower in your unit, we are always available to assist with things like low pressure and temp; we are just a phone call away. We will be sure to have this checked. We love to hear that the staff made a good impression as they truly do strive to provide a memorable experience for all of our guests. It is great to see that you have enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon!!

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was wonderful and the room was clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Grande Shores Resort le 1 janv. 2024
Hello Kenneth, We love to hear that you found your accommodations to clean and comfortable, the only thing better is hearing that the staff made a good impression they truly do strive to provide a welcoming and hospitable environment for all of our guests. We hope to see you again soon!!

8/10 Bien

Loretta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was clean and spacious. We had breakfast at the restaurant. Service was excellent, however the kitchen staff was very slow for being the only two customers in the restaurant.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Grande Shores Resort le 24 déc. 2023
Hello Loretta, Thank you for taking the time to provide some feedback on your recent stay. Our guest's feedback allows us to improve the resort for everyone. We hate that you experienced any delay at the Shoreline Cafe, but are glad that you found the service to be excellent. We love to see that found the room clean and spacious, we try to provide a welcoming and hospitable environment for all of our guests. We hope to see you again soon!!

10/10 Excellent

Gregg

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Grande Shores Resort le 6 déc. 2023
Thank you for the wonderful rating on your recent visit. We hope to see you again soon!!

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Bernice Guest Services Night Manager le 27 nov. 2023
Hello Robert, Thank you for the wonderful rating on your recent stay with us at Grande Shores. We are happy to see you enjoyed your stay with us and hope to see you back again soon.

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Grande Shores Resort le 6 déc. 2023
Thank you for the wonderful rating on your recent visit. We hope to see you again soon!!

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
need more signage in parking deck to get from floor to floor and back down
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Grande Shores Resort le 15 nov. 2023
Hello Robert, Thank you for taking the time to provide some feedback on your recent stay. Our guest's feedback allows us to improve the resort for everyone. We will be sure to review the signage in the parking garage for anything that might be needed to make parking easier for everyone. Thank you so much for the wonderful rating, we hope to see you again soon!!